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Emprender en Argentina, de La Idea A La Realidad
Emprender en Argentina, de La Idea A La Realidad
Emprender en Argentina, de La Idea A La Realidad
REALIDAD
ÍNDICE
RESUMEN 4
ABSTRACT 5
.¿Cuáles son los factores que influyen en el proceso de emprender en Argentina y las
características que debería presentar un emprendedor? 6
MARCO TEÓRICO 7
Conceptos Fundamentales 7
DESARROLLO 9
CONCLUSIÓN 19
ANEXO 21
BIBLIOGRAFÍA 41
RESUMEN
Quienes desean emprender deben tener en cuenta que es una actividad de suma importancia que
requiere pasar por una serie de situaciones que tendrán que superar para transitar de la idea a la
realidad. Para emprender hay que tener en cuenta diferentes factores que afectarán al
emprendimiento, lo cual se relaciona directamente con el país de residencia en el que se
desarrollará el mismo, ya que cada uno cuenta con sus políticas económicas y una serie de
restricciones o beneficios para los pequeños negocios o empresas. Además el emprendedor
requiere de ciertas habilidades o características independientemente de su edad, su formación y
su historia de vida.
El objetivo de la presente investigación es el de identificar las posibilidades y adversidades de
emprender en Argentina, para advertir y orientar sobre las mismas, analizando el contexto
económico del país e identificando el proceso emprendedor. A través del análisis de datos
brindados por asociaciones como ASEA (Asociación de Emprendedores Argentinos), además de
entrevistas realizadas a emprendedoras, las cuales demostraron que el país si influye en el
proceso emprendedor, ya sea con su economía, como en el caso de argentina que es
caracterizada por su inestabilidad, o con imposiciones como la suspensión de las SAS (asociación
de acciones simplificadas)
Además se puede concluir que otro factor influyente fue la pandemia, ya que un 26% de los
emprendedores cerraron sus puertas debido a que no se adaptaron al cambio y un 37% siguieron
y pudieron adaptarse a las nuevas modalidades de negocio y de ventas.
En cuanto a las características que debe presentar un emprendedor se pueden mencionar la
organización, la responsabilidad, la creatividad, la resiliencia y la determinación. En cambio, los
factores que no influyen son la edad, tu trayectoria académica o tu historia de vida.
ABSTRACT
.¿Cuáles son los factores que influyen en el proceso de emprender en Argentina y las
MARCO TEÓRICO
Conceptos Fundamentales
jurídica, entendido éste como los votos necesarios para formar la voluntad social, elegir a la
mayoría de los miembros del órgano de administración y adoptar decisiones en cuanto a su
gestión.
El emprendimiento no se crea ni se sostiene por sí solo, sino que necesita de una persona para
liderar, realizar las actividades y desarrollarlo, alguien que se encargue de organizar, diseñar y
poner en marcha el plan de negocios, a esta persona se la denomina “emprendedor”.
El emprendedor es quien lleva a cabo el emprendimiento, la cabeza del negocio, según Peter
Drucker un emprendedor es quien busca el cambio y responde a los desafíos explotando sus
oportunidades, otra definición es la de Jean-Baptiste Say (1821) economista francés, que
considera al emprendedor como un organizador de factores de producción. Éste según Say
intercambia recursos económicos (trabajadores, habilidades, educación y capital) de áreas de
poca productividad a áreas de gran productividad y alta rentabilidad. Esta función de coordinador
también contiene un elemento de riesgo a pesar de que el emprendedor no necesariamente
provee el financiamiento para la empresa. Por lo tanto, el economista hace hincapié en la función
del emprendedor de reunir y coordinar los recursos.
El emprendedor debería contar con diferentes recursos teniendo en cuenta los factores que
influyen en el emprendimiento, estos recursos se relacionan directamente con las características
personales del emprendedor, pueden ser la innovación, la creatividad, la organización, el
esfuerzo, entre otros.
Uno de los recursos más fuertes de la persona que desea emprender es la innovación ya sea un
producto, una nueva manera de vender, creando una estrategia de marketing diferenciada, entre
otros. Existen diferentes maneras de innovar y eso depende únicamente del emprendedor. Otro
factor importante es el saber llevar con entereza y altura aquellos obstáculos que se presentarán,
ya que la manera de afrontarlos determinará el éxito o el fracaso del emprendimiento, según
menciona en su libro Andy Freire.
De todas maneras, los obstáculos se pueden presentar en las diferentes etapas que transcurrirá
antes de que el negocio se encuentre estable o incluso después de que llegue ese momento.
Cada emprendedor naciente pasa diferentes etapas desde la primera idea de negocio hasta la
realización del mismo, llamado proceso emprendedor, un fenómeno complejo, vinculado a
factores sociales, culturales y económicos en el que se van cumpliendo diferentes etapas. Existen
numerosas definiciones de las etapas, algunos autores consideran solo 4, como Carlos Barraza
que enumera como primera etapa a la generación de ideas, luego la toma de decisiones y la
planificación de negocios; la realización del proyecto; y para finalizar la administración y control
para mantener o crecer en ventas. Otros autores consideran que la idea del negocio son 6; la
puesta en marcha; el funcionamiento regular; funcionamiento estable; funcionamiento óptimo y la
expansión o traspaso.
Estas etapas en la mayoría de los casos se van superando y llegando a otro “nivel”, pero
enfrentando diferentes situaciones que harán tambalear tu idea de negocios inicial, además, la
dificultad o facilidad de estas etapas se determinan por una gran cantidad de factores que
influyen, uno de los principales es el país donde te encuentras.
Como se menciona en el párrafo anterior el país donde se desarrolla tu emprendimiento también
determinará tu trayectoria emprendedora, ya que cada nación cuenta con una política económica
exclusiva, la definición técnica del término es “La política económica comprende las acciones y
decisiones que las autoridades de cada país toman dentro del ámbito de la economía. A través de
DESARROLLO
Los autores para caracterizar a los emprendedores exitosos mencionan diferentes características
que debe tener un emprendedor para llevar a la realidad su proyecto, algunos mencionan 11, otros
7 y otros incluso 3, una de ellas enumera la disciplina, buena comunicación, confianza, optimismo
y positividad, flexibilidad, proactividad, y la toma de decisiones. Al hacer entrevistas a
emprendedores del país, se les preguntó ¿Cuál es tu característica personal que consideras que
te benefició para hacer crecer tu emprendimiento?, frente a la pregunta surgieron diferentes
características, como lo son la creatividad, la organización, la perseverancia, el orden, entre otros
(anexo 3).
Otra gran disyuntiva entre autores y economistas es, emprendedor ¿se nace o se hace?, se
escuchan diferentes posturas como “esta persona nació para vender” “si no tiene espiritu
vendedor, nunca lo tendra”. Frente al interrogante Andy Freire en su libro, aporta una respuesta
intermedia entre ambas, emprendedor no se nace ni se hace, el emprendedor según el autor,
cuenta con una capa de hábitos modificables, una tal vez modificable y una que no lo es (anexo
2), la capa que se encuentra por fuera (habitos modificables) tienen que ver con hábitos técnicos,
lo comercial, con saber como crear una estrategia, como realizar un plan de negocios, saber que
es un resumen de condiciones, entre otros, los cuales se pueden aprender, si bien es la capa
externa sigue siendo de suma importancia ya que sin saber crear una estrategia no se puede
llevar adelante un comercio; la segunda capa (tal vez modificable) se encuentra lo que Kofman
llama “el area gris de lo tal vez modificable”, son las habilidades que aparecen en las
caracteristicas del emprendedor, que son la pasión, la creatividad, la proactividad, entre otros, son
hábitos que con esfuerzo pueden modificarse teniendo un firme compromiso para mejorar esas
habilidades; por último, en el centro se encuentran los hábitos inmodificables, también
denominado talento, se tiene o no se tiene, por mas que se entrene, que uno se esfuerze e intente
cambiarlo, hay cosas que simplemente no podemos realizar, que como se suele decir “vienen de
fábrica”, en la genética, en las influencias, en nuestro sistema.
Según Global Enterpreneurship Monitor del Babson College de Boston, si se considera el
porcentaje de la población económicamente activa que se dedica a emprender, varios países
ocupan los primeros puestos del ranking mundial, entre ellos, Argentina, lo que muestra la gran
cuenta que “..la vez pasada… se me rompió la impresora, si, y arreglarla también fue re doloroso
porque cada repuesto… viene de afuera digamos y con esto del dólar… no, se fue todo muy al
carajo… pero no me queda otra porque sin impresora no puedo hacer nada”.
Emprender en Argentina es una “compleja travesía” ya que es un país donde la inflación es un
fenómeno crónico, las leyes laborales no ayudan y hay más de 150 impuestos y diferentes valores
para un solo bien, el dólar. Según Alicia Caballero, doctora de economía de la UCA (Universidad
Catolica Argentina) “es bueno motivar a emprender, pero al mismo tiempo hay que alertar que
una cosa es recibir un sueldo a fin de mes, y otra cosa es tener la responsabilidad de pagar más
de uno”.
Además menciona que en Argentina hay una marcada desproporción entre las instituciones que
promueven el emprendedorismo y las que invierten capital en ellos, “hay premios y concursos,
pero después hay pocos que están allí para ayudar a cruzar el “valle de la muerte”.
Por estas razones, asociaciones como la ASEA se encargan de velar por los emprendedores, de
intentar generar mayores incentivos gubernamentales para ellos, proponiendo leyes, ayudas
económicas, simplificación de trámites.
Un emprendimiento en la actualidad puede presentarse de tres maneras, una es teniendo el local
físico en el cual llevas a cabo el negocio, otra es teniendo el local 100% online, en el cual el
negocio se genera virtual y las entregas por diferentes metodos de envio, y la tercera que es la
que más se encuentra hoy en día, es una manera híbrida, en la cual se tiene el negocio físico y
además se generan ventas online.
Otro de los factores importantes para un emprendimiento, ya sea de cualquiera de las maneras
antes mencionadas, es saber cómo trabajar con las redes sociales, qué estrategias, qué
aplicaciones utilizar, en qué horas publicas ya que puede hacer crecer no solo a las grandes
empresas sino también a todo tipo de negocios, desde los emprendimientos más pequeños, hasta
los negocios más grandes, lo cual se denomina Marketing, que proviene del término inglés en cual
“market” significa mercado, y marketing sinónimo de mercadotecnia o comercialización, se trata
de diferentes estrategias, mediciones y recursos para llegar a un objetivo, o como lo define Philip
Kotler, economista estadounidense "Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar
valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica
necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado
y el lucro potencial."
En mercadotecnia se analizan aquellos recursos disponibles, para crear una estrategia y como se
menciona anteriormente, llegar a un objetivo planteado al crearla, aquel objetivo planteado debe
ser SMART, siglas que significan Specific, Mesurable, Achievable, Realisitc, Time, en español ,
específico, medible, alcanzable, realista y temporal.
El marketing es un gran recurso para los emprendedores ya que utilizando una estrategia correcta
su emprendimiento puede crecer exponencialmente en poco tiempo, lo cual también puede llegar
a ser un factor en contra, porque en los tiempos que vivimos es esencial y no todos los
emprendedores saben como hacerlo; en entrevistas realizadas a emprendedores argentinos,
quienes no tienen una formación previa cuentan que comenzaron a hacer cursos, leer libros y
escuchar podcast sobre el tema, pero que de todas maneras resulta difícil encontrarse con este
nuevo mundo de la comercialización.
Retomando las diferentes formas de venta, tener un emprendimiento online cuenta con una gran
cantidad de ventajas, entre ellas se encuentra la realidad de que no solo vende en el horario
laboral de 8:00 a 12:00 por ejemplo, sino que, con una página web, un e-comerce, una nube, o
cualquiera sea la plataforma en la que vendas tus productos,conseguis ventas las 24 horas del día
(dependiendo de tus clientes) o al menos se encuentra disponible para comprar , luego también el
costo de tu emprendimiento, ya que al no tener un espacio físico (alquiler), sino que tenerlo en tu
casa o garaje por ejemplo, te ahorras ese monto.
Actualmente nos encontramos en una era de comunicación social, absoluta y constante, estamos
interconectados con nuestro alrededor las 24 horas del día, nuestros sentidos reciben estímulos
todo el tiempo, ya sea a través de la publicidad, del ambiente, de los electrónicos, de nuestro
entorno. Constantemente revisamos nuestro dispositivo celular, no por motivos específicos o
urgencias sino por costumbre, por un hábito ya incorporado en nuestro día a día. Las grandes
empresas o marcas toman ventaja de esta situación actual, ya que con una buena estrategia de
marketing saben como llegar a las personas y cuando; esta situación, en la cual nos encontramos
globalizados se agravó gracias a la pandemia, ya que al estar en nuestras casas, la única manera
de comunicarse era por los dispositivos electrónicos.
En el año 2020, específicamente el 30 de enero, la OMS (Organización Mundial de la Salud)
declaró una emergencia de salud pública, de preocupación internacional, una epidemia que ya se
había extendido por varios países. Cada nación tomó respectivas medidas de cuidado, en
Argentina, el Presidente Alberto Fernandez, el 20 de marzo decretó aislamiento social y
preventivo, que en principio debían ser solo 15 días y luego se fue extendiendo. Algunas
empresas y emprendimientos debieron adaptarse a la situación, pero no todas pudieron, algunas
terminaron terminando su servicio o dejando de vender su producto. Según estudios de la ASEA
entre el 4 y el 26 de marzo de 2020, sobre los emprendimientos luego del Covid-19 un 26% de las
empresas fueron afectadas por el brote y se vieron obligadas a cerrar de forma permanente, un
34% por falta de demandas y clientes, y otro 34% debido a disposiciones gubernamentales,un
9% por dificultades en los pagos del alquiler, también un 48% porque no llegaban a pagarle a su
personal porque trabajaban menos, por lo cual consecuentemente significa menos ingresos; y en
otros casos, un 16% de empresas realizaron un recorte de personal, en el cual muchas personas
se quedaron sin trabajo, dejando también a familias sin un sustento económico. La gran mayoría
presentaron el cierre de los locales en marzo y abril del 2020, otros lograron adaptarse a las
medidas de aislamiento y pudieron continuar con el trabajo unos meses más, siendo así un 20%
los afectados que cerraron entre los meses de septiembre y diciembre del mismo año.
Además otra de las razones para realizar recorte de personal fue la transformación digital, que al
incorporarla, muchos trabajos que realizaba el personal fueron suplantados por tecnología
automatizada. Luego el caso contrario fueron quienes supieron llevar adelante su emprendimiento
a pesar de la pandemia y los cambios que frente a la misma encuesta de la ASEA, un 37% de
ellos pudieron sobrellevar la crisis e incluso aumentar su negocio personal.
De todas maneras muchas personas seguían trabajando frente al peligro de la pandemia, otros,
como los estudiantes o quienes fueron despedidos porque el rendimiento en los comercios y
empresas bajó, se encontraban en sus casas sin poder estudiar o trabajar. Muchas de estas
personas en ese momento toman la decisión de emprender, en principio online por el contexto y
algunos luego pasaron a tener sus propios negocios físicos. De todas maneras, generalmente
quienes comenzaron a emprender en pandemia ya tenían previamente la idea hace tiempo, pero
por diferentes razones, como falta de tiempo, miedo, falta de dinero, no lo concretaban; en ese
momento el contexto los inspiró y lo llevaron de la idea a la realidad; sin embargo, existen también
quieren tuvieron la idea y la desarrollaron en pandemia
En el entorno de la pandemia, la vida cotidiana tuvo un gran cambio con relación al uso de la
tecnología, utilizándose tanto como medio de comunicación como para garantizar la persistencia
en el mercado. Las grandes empresas y los emprendimientos debieron implementar todo recurso
tecnológico disponible para no decaer y avanzar con su negocio, tal como lo afirma Andrew
McAfee, científico investigador de la economía digital “La transformación digital marca un
replanteamiento radical de la forma en que una organización utiliza la tecnología, las personas y
los procesos, para cambiar fundamentalmente el rendimiento empresarial”.
Según los datos de la ASEA, en una encuesta realizada a 353 emprendimientos argentinos, la
mayoría de la Provincia de Buenos Aires (35%), CABA (28%), Córdoba (9%), Santa Fe (8%) y
Mendoza (3,4%). En la cual se buscó medir no solo en qué medida fueron afectados, sino también
qué necesidades y desafíos enfrentan aquellos emprendimientos que siguen trabajando. En
cuanto a ayuda estatal para sustentar su emprendimiento, el 80% de ellos reportan que no
recibieron ningún apoyo en el momento de la pandemia, el 53% de ellos no aplicó, el 17% no
sabia que habia ayuda disponible y el otro 13% aplicó pero no fue aceptado. La encuesta muestra
que el país no le da demasiada importancia a los emprendedores, o deberían tener más llegada
hacia ellos, con campañas que muestren sus iniciativas, sus ayudas, sus préstamos, ya que el
17% de los encuestados no tienen noción de que existían ayudas estatales.
En la misma investigación, quienes se vieron afectados de manera negativa, más de un cuarto
cerrando de manera definitiva, mencionan que entre los motivos principales se encuentran las
disposiciones gubernamentales (34%), la falta de clientes (34%), desafíos financieros (11%) y los
relacionados con el pago del alquiler del local (9%).
La pandemia, tal como mencionamos anteriormente, dependiendo de si los emprendedores se
supieron adaptar o no podía llegar a ser un gran beneficio que haga crecer tu emprendimiento, o
llevarlo al fracaso
Luego el 53% de los encuestados, opinan de manera optimista o muy optimista sobre el futuro de
su emprendimiento. Por otro lado, el 70% de los emprendedores tienen planificadas actividades
vinculadas con el crecimiento de sus empresas, sobre todo, con equipamiento e infraestructura
(47,5%) más que las relacionadas a la incorporación de personal (20,5%).
Retomando el argumento de que los emprendedores argentinos son resilientes, este es un gran
ejemplo, ya que a pesar de las complicaciones que implicó la pandemia, el 53% se muestran
optimistas frente al futuro, tienen ganas de apostar por el país, con ilusión de crecer. Otra realidad
es que aquellos emprendedores que comenzaron en pandemia y online, en la actualidad tienen el
proyecto de asentarse físicamente, en su propio negocio, si bien muchos ya lo concretaron, otros
siguen vendiendo 100% online.
El director ejecutivo de la ASEA Bernardo Brugnoli, concluye su entrevista con el cronista diciendo
"A pesar de lo desafiante que fueron estos dos años de pandemia los emprendedores se
muestran optimistas y con miras de seguir apostando al crecimiento. Sin embargo, exigen
medidas respecto a un tratamiento diferencial impositivo y en una agenda de simplificación que
fomente a la formalización y a la promoción de nuevos negocios".
CONCLUSIÓN
En el informe de esta investigación se intentó responder a la pregunta ¿Cuáles son los factores
que influyen en el proceso de emprender en Argentina y las características que debería presentar
un emprendedor? y partimos de la hipótesis inicial de que emprender en el país es un proceso
extenso y lleno de obstáculos que lo dificultan, siendo uno de los más influyentes la política
económica, la cual, especialmente por su inestabilidad, dificulta el proceso de emprender y
sostener el emprendimiento a lo largo del tiempo. Así mismo la pandemia fue un factor
fundamental en el cual aquellos emprendimientos que supieron adaptarse a los cambios vieron
una oportunidad, contrariamente a quienes no supieron adaptarse que se vieron perjudicados. Del
mismo modo la actividad requiere de ciertas habilidades como la pasión, la creatividad, la
determinación y la responsabilidad, independientemente de la trayectoria académica, la edad y la
formación
A estos niveles de inflación, la financiación requerida por los emprendedores que es a largo plazo
o con periodo de gracia, no es posible, además debido al constante cambio de precios mensual,
impide toda planificación y hace tomar conductas de cuidado, no de crecimiento, lo cual afecta a
los emprendimientos ya que se les hace difícil mantenerlo en el tiempo.
Una de las mayores fuentes de información es una encuesta de la ASEA a 353 a emprendedores
de todo el país, que entre otros factores nombran que la pandemia si fue beneficiosa para algunos
emprendimientos ya que el 37% de los encuestados pudieron sobrellevar e incluso aumentar su
emprendimiento y a otros que no supieron adaptarse sobre todo al cambio y la actualización
tecnológica del momento se vieron perjudicados ya que un 26% de las empresas y
emprendimientos fueron afectadas por el brote y se vieron obligadas a cerrar de forma
permanente.
Además gracias a entrevistas realizadas a 3 emprendedoras las habilidades mencionadas por
ellas concuerdan con la hipótesis planteada, entre ellas la resiliencia, la pasión, la organización, la
creatividad y sobre todo la determinación de nunca rendirse e ir por su meta. Luego continuando
con las características de las emprendedoras, se sostiene el argumento de que tu emprendimiento
puede ser exitoso independientemente de tu trayectoria académica, ya que 2 emprendedoras
estudiaron una carrera universitaria y una no, de todas maneras quienes estudiaron cuentan que
fue un beneficio ya que las carreras tenían material de economia y marketing; la emprendedora
que no estudió una carrera universitaria se vio obligada a hacer cursos para aprender lo que
necesitaba saber para su emprendimiento. La edad al igual que los factores antes planteados no
es influyente ya que en la entrevista de la ASEA el gráfico de las edades se encuentra
balanceado, con porcentajes de 36% de entre 35 y 44 años, 26% entre 45 a 54 y 22% con más de
54 años, y menores porcentajes al disminuir la edad.
Frente a la presente investigación a partir de los argumentos presentados se puede concluir que
la hipótesis es correcta.
ANEXO
ENTREVISTAS (anexo 3)
+Hola.
- Hola sí.
+ Se escucha.
- Si si si.
+ A bueno recién te estaba preguntando si nos dabas tu permiso para grabar la conversación así
nosotras después se lo mostramos a nuestra profesora.
- Si si.
+ Bueno he… Como te dijo mi compañera nosotras estamos haciendo una investigación sobre
emprender en argentina y cuáles son esas dificultades o cuales son los beneficios he… la idea de
la entrevista es que vos nos cuentes más o menos tu experiencia mediante algunas preguntas
que nosotras te vamos a ir haciendo sí.
-Bueno sí.
+ He... Bien la primera pregunta he… bueno es ¿de qué se trata tu emprendimiento?.
- Bien te te digo mi emprendimiento es de ropa diferencia de los demás locales de ropa por
vender talles.
+ Si.
- Vendemos de hombre y de mujer en todos los talles y no solamente para adultas que es como lo
que más se lo que más se conoce en los talles grandes es como la ropa de señora bueno
nosotros no, nos diferenciamos también en darle la posibilidad a las chicas jovencitas que se
vistan como las demás chicas ósea he… esta como muy muy marcada la diferencia entre la ropa
nose en talle m y la de talle xl por ahí la talle xl es más fea entonces nosotras quisimos que que
tengan la posibilidad las chicas talle xl como las de talle m y tener la misma el mismo modelo de
ropa.
+ Claro.
-Vez ese es nuestro objetivo que tanto la talle m como la talle 2 xl se lleve el mismo modelo he si
le gusta ese modelo.
+ Claro si si.
- No trabajamos con una sola marca trabajamos con muchos proveedores así que bueno también
eso cada proveedor tiene su tabla de talles porque todavía en argentina no está la ley
implementada entonces cada proveedor tiene su tabla de talles.
+ Si.
-Porque por ahí hay un proveedor tiene un talle 6 pero es un talle 6 chiquito y un talle he…
proveedor otro proveedor tiene un talle 6 pero es un talle 6 súper grande entonces por ahí la gente
no sabe bien cuál es su talle.
+ Claro si si.
-Asique he… es complicado pero bueno nosotras vendemos online asique cada, cada prenda
tiene su tabla de medida de cada he… producto.
+ Claro.
-Viste entonces la gente puede he… guiarse he… con la tabla de talles.
- He… viven acá en, bueno tengo varios he… pero son de Buenos Aires están trabajando en
Buenos Aires pero son personas por ejemplo tengo japonesas he… chinas he… bolivianas
peruanas de muchos o de muchas nacionalidades pero están viviendo trabajando acá en
Argentina.
+ Claro, bueno tenemos otra pregunta que dice ¿cuál fue el primer paso administrativo para iniciar
tu emprendimiento?
+ Se refiere a nose si te tuviste que anotar en una lista una institución o que fue lo que hiciste o
que.
-Lo primero que hice fue he… que se lo pedí a una contadora porque en ese momento yo no tenía
idea de nada y que me registrara como monotributista y después bueno como con en ingresos
brutos y todo los tramiterios que después lleva ahora en este momento después de 4 años soy
responsable inscripta.
+ Claro.
- También me tuve que registrar como empleadora porque trabajo con 3 chicas asique han sido a
medida que fue pasando el tiempo he… tenido que ir he… cambiando los he… como se dicen las
categorías y todo eso.
+ He… genial la otra pregunta es ¿cuál es tu motivación para emprender o que es lo que te motivo
a comenzar tu emprendimiento?
- He… bien ósea lo que a mí me motivo fue he… la necesidad de encontrar talles he… yo yo
viajaba perdón viajaba no he iba a los locales de ropa con mi mama y ella tiene talle grande y no
encontraba ella en ese momento tenía 60 años y no encontraba viste ropa para señora que sea
linda.
+ Claro.
- Entonces yo ahí me plantee entonces las chicas de 15 años donde compran si las chicas que
van a cumpleaños de 15 que salen a bailar donde compran si una mujer tan grande no encontraba
he… para una chica joven menos entonces bueno esa fue la motivación principal esa de querer
que todas las chicas en todas las edades encuentren su talle y lo que les guste.
+ Claro sí.
- He… y desde ahí bueno el esa fue la idea pero después de la idea tu tuve que hacer muchas
cosas para llevarla a cabo siempre con la ayuda de la gente de mi familia de mis amigos ósea
sola no no no lo podía a ver echo.
+ Si.
+ Extra.
- He… Lo más difícil fue he… he… en mi caso el tema de los precios he.. tratar de conseguir
precios bajos en talles grandes he… eso fue lo para mí lo más difícil que que antes yo viajaba y
caminaba y caminaba para encontrar buenos precios y ya ahora que ya no viajo ya simplemente
mando a pedir he… me lo envían ya conozco los proveedores y todo ya ahora no tengo problema
ósea si siguen estando caros los precios pero bueno ahora es una situación de país y todo pero
en un primer momento era lo que me dificulto más tratar de competir con los otros locales que por
ahí vendían una remerita muy barata pero bueno esa remerita era en talle único y yo trataba de
competir con esa remerita pero con 5 talles más o menos entonces era imposible.
+ Sí.
- Siempre va a ser un poquito más caro porque ósea porque la fabricación es he… lleva su costo
no es lo mismo fabricar una prenda en un solo talle y masivo a fabricar una prenda en 5 en 8 yo
tengo hasta 10 talles me entendes he… diferentes entonces es otro el gasto.
+ Si si.
- De fabricación.
+ Bien he… después la pregunta que sigue es ¿que característica personal pensas que te
beneficio para hacer crecer tu emprendimiento? he… nada habla más de vos digamos esta
pregunta.
- De mi he… yo creo que es adaptarme a todo lo que sea necesario hacer desde nose poner
precios buscar proveedores hacer reel hacer historias toda la parte de comunicación buscar
clientes nose ser muy versátil nose adaptarse a todo lo que haga falta hacer he… tenido que
buscar nose he… cuando abrí el local he… buscar materiales para el probador para nose de todo
todo lo que te imagines es lo que hay que hacer todo lo que sea necesario primero pasa por vos y
después si podes lo delegas pero siempre el que el que emprende es el que investiga es el todo
pues yo en este momento puedo puedo decir que no necesito estar las 8 horas adentro del local
para vender para ofrecer una remera pero si tengo que estar las 24 horas para todo todo lo que
sea alquiler luz los servicios el he… los impuestos que con el contador nose de todo.
+Si claro.
- Si hay alguna remodelación si hay que tomar una decisión he… nose buscar otras ósea te piden
algo y lo tenes que buscar por ejemplo nose ahora me están pidiendo ropa de fiesta y me está
costando un montón encontrar ropa de fiesta porque después de la pandemia es como que los
proveedores se amoldaron más a la ropa más urbana más a sport y han dejado de hacer ropa de
fiesta pero bueno ahora se ha abierto esto de hacer otra vez eventos y los proveedores parece
que no se están amoldando a esa situación y la gente me pide ropa de fiesta y no consigo me
entendes entonces bueno es he… salir a buscar he… bue de todo jaja.
+He… si bueno bien la que sigue es ¿Qué es lo que más te gusta de emprender?
-He… hay todo de de si e ser la cabeza me gusta mucho tener la decisión he… me gusta mucho
la parte creativa porque yo manejo las redes sociales y me gusta mucho la fotografía los videos
he…
+ Si.
+ He…. bueno las próximas preguntas ya se van más para el camino de lo económico y de
emprender en argentina y para empezar con esas he… te vamos a preguntar he ¿que medidas de
política económica beneficiaron tu emprendimiento? a qué nos referimos con esto de que si algún
préstamo emprendedor si existe algún préstamo emprendedores o si existe nose cobrar menos
impuestos para un emprendedor e que es lo que más te te beneficio y cuáles te resultan más
difíciles de cumplir.
- Bien mira en mi caso he… yo empecé como muy de abajo yo empecé con una valija compre
ropa y era lo que entraba en una valija y a medida que fue pasando el tiempo fui ahorrando he…
vendía y ahorraba vendía y ahorraba hasta que pude alquilar un local y ya he… empezar a vender
en mucha cantidad pero no fue con un fondo de inversión como un préstamo ni nada de eso fue
solo con mis ahorros he… en ese momento tampoco fue con el apoyo financiero de mis papas
recién hace muy poquito que he… mis papas ha yo les pido por ejemplo y ellos me prestan yo les
devuelvo y así pero por este momento que justo estoy atravesando ahora pero no en ningún
momento fue no tuve ningún beneficio de parte ni del gobierno ni de nada nada he… en un
momento de la pandemia pero fue dos meses o tres meses he… mi contador me inscribió como
en un una beca nose como decirlo he… que me ayudaban con pagarle el sueldo a mi empleada
que en ese momento tenía una sola empleada entonces he… ahí me ayudo pero nose fueron dos
meses tres meses nada más.
+ Si entiendo.
-Pero todo lo demás ha sido a pulmón digamos no hay beneficios para emprendedor que yo
conozca y mi contador siempre me tiene al tanto de todo y hasta ahora no me ha dicho ninguna
ninguna posibilidad de préstamos o algo así.
+ Bien y, ¿los que te resultan más difíciles de cumplir he… cuáles serían?
-Como decís.
+He… de nose por ejemplo pagar los impuestos que te ponen a las ganancias de en ese tipo de
cosas.
-He… creo que he… no me resulta difícil porque soy de ahorrar mucho no tengo ninguno que me
cueste mucho ósea por ejemplo nose es lo de ganancias y todo eso como soy de ahorrar mucho y
no soy de gastar entonces siempre tengo un margen de de de poder disponer de dinero para
todos estos impuestos he… asique no en este momento no me cuesta pagar ninguno nose mas
adelante que pueda pasar pero ósea veo eso que tengo que pagar y ya destine la plata para eso
he… me gustaría gastarlo en cualquier otra cosa pero siento que es para eso y listo no no no
tengo no me puedo quejar.
- He… si mira justo antes de que aumentara yo venía comprando dólares y en un momento ya
valían 310 si no me equivoco y compre todos los ahorros que tenía y dije bueno chau lo compre
en dólares y después empezó a bajar a bajar a bajar y justo había sido en el cambio de
temporada entonces al no poder ósea yo obviamente no quería cambiar esos dólares que era
menos plata he… asique es como que me limito un montón en la compra de mercadería para la
nueva temporada estoy esperando como que más o menos suba a lo que yo lo compre para
medianamente tener la misma plata pero si me re afecto y en este momento es en el que te digo
que mi papa me presta para no gastar esos dólares mi papa me presta y bueno compro chau
después vendo algo se lo devuelvo y así ir más o menos jugando con eso con el apoyo de mi
papa si no tuviera a mi papa bueno ahí sí tendría que cambiar esos dólares y me hubiera afectado
muchísimo más pero bueno gracias a dios lo tengo y me apoya y bueno.
- Aumentan aumentan todo los días yo todos los días tengo que estar cambiando los precios es
impresionante y del año del año pasado no del año pasado no de este año pero en enero febrero
por ejemplo una remerita que yo la vendía en 2500 pesos hoy 2500 pesos es el costo.
+ Claro.
-ay nose es que dependen mucho de los fabricantes hay fabricantes muchos más que otros pero
no no te podría decir porque es he no no nose.
+ Bien.
- Pero es increíble como aumenta todo pero también es increíble cómo la gente sigue comprando
yo por ahí tengo miedo de poner un jeans a diez mil pesos y lo terminó poniendo porque no hay
otra opción y y veo después que la gente se lo lleva sin rezongar me entendes entonces como
que no se esparce que ya lo tenemos asumido que las cosas aumentan y que no hay otra y no se.
+ Si, asique crees que toda esta inestabilidad no te afecta en tus clientes tampoco.
- Puede que si en la cantidad de lo que se lleven pero si se llevan lo necesario un jeans, una
remera y una campera se lo llevan capaz que no se llevan tanto en cantidad me entendes.
+ Si.
-Por gusto me entendes no pero si tienen un evento y quieren un vestido vienen y lo compran en 3
cuotas 6 cuotas he nosotros en efectivo le hacemos descuentos entonces bueno tienen ahí
posibilidades de un beneficio pero si la gente ha seguido comprando.
+He… bien.
- También debe ser por el cambio de temporada por ahí estamos muy a principio de temporada
entonces por ahí no tienen nada y tienen que comprar.
+ Si.
-Que justamente en mi rubro por ahí en otro rubro de ropa como otro cualquier local de ropa que
vende talle único ponele he… el mío es como que es parte de una necesidad muy muy básica y
que es difícil de encontrar he… talles grandes entonces por ahí he… no es que se están dando un
gusto como le puede pasar a cualquier otra he… se están dando ósea lo que necesitan me
entendes por ahí nunca en cinco años no encontraron una camisa que les quede bien y bueno la
encontraron ahora y la compran sin dudar por más que este caro por más me entendes.
+ Claro he...
+ Bien he… la siguiente pregunta nos vamos para el lado del año 2020 cuando empezó la
pandemia y he… la pregunta es ¿cómo afectaste esta pandemia mundial y si te beneficio en
algún aspecto?, a qué nos referimos con beneficiarte a esto de que no se tal vez agregaste otra
estrategia y tus ventas crecieron en vez de no de decaer.
- He… no las ventas bajaron pero si me las arregle me las ingenie para seguir vendiendo he abrí
una tienda online y he… también aproveche de poner un sistema de gestión de control de stock
entonces he… durante todo ese tiempo que la gente estaba sin hacer nada he… aburrida en su
casa viendo netflix yo estaba he… estaba he… implementando todo este sistema cargando todos
los productos que tenía para que ya queden cargados en el drago así se llama el sistema de
gestión que tengo quedo todo cargado para empezar a vender en la tienda online y hacerlo como
más formal al trabajo digamos he… todo cargado con código de barra lo creo que aproveche la
pandemia y el local cerrado para eso para tener el el el local como decirte.
+Si si.
+ Bien he… otra de las preguntas es ¿qué medio de venta utilizas si online o offline y que plan o
estrategia utilizas?
+He… que medio de venta utilizas si lo haces online o si lo haces offline ósea en como en
persona.
- Como.
-He… en este momento vendo en el local y online también vendemos a toda argentina y.
+ Claro.
+ Claro que plan de marketing usas o si tenes alguien que te maneje las redes las manejas vos.
- No las manejo yo las manejo yo he hecho cursos de marketing pero todavía es como que me
cuesta un montón me gustaría entender más del google analítico y todo eso para para poder he…
pagar por publicidad para llegar a más personas he hice unos cursos pero no me quedó muy claro
si bueno eso y eso.
+ Bien y bueno la última pregunta que te vamos a hacer es he… si alguna vez en algún momento
así de cómo colapso se podría decir pensaste en desistir.
-He… si pero no por no por el país ni por la economía ni por nada sino porque yo estoy trabajando
con he… mis amigas y por ahí me cuesta mucho ser la jefa y y separar la amistad entonces es
como que hubo un día que dije no cierro todo y listo me pongo a hacer otra cosa porque así no
voy a poder seguir no.
+ Claro.
-Y pero no después paso se arreglaron las cosas y seguí después dije cómo voy a pensar en eso
jaja como voy a pensar en cerrar si es una boludez.
+ Sí.
- Todo pasa y todo tiene solución así que pero no ese fue el único momento en el que pensé en
cerrar.
+ Bien bueno entonces he… hasta acá llegó la entrevista he… nada te agradecemos muchísimo
por colaborar porque es una gran ayuda para la investigación… no es lo mismo lo que uno lee en
los libros en lo que encuentra en estudios.
-Sí.
+Que en la vida real de los emprendedores, si y eso también es como que yo la mayoría de
emprendedores que conozco no tienen una formación he… nose de la facultad o de somos
personas que han ido investigando y han ido haciendo prueba de error y entonces es muy lindo
que también nos tengan en cuenta para algo así que como ustedes y yo les quiero hacer una
pregunta a ustedes.
-Si.
- Aja.
+ He… bueno por ahí ya que estamos si conseguís en estos días algún amigo amiga
emprendedora que tengas que sepas que quiera he… participar o darnos esta pequeña entrevista
nada escribinos que nosotras he… vamos a estar muy agradecidas.
- Buenísimo si tengo tengo una chica que es muy emprendedora y le encanta dar entrevistas y
todo ya te la paso.
+ Gracias.
+ Gracias adiós.
+ Igualmente.
-Chau.
+Entrevistadoras -Emprendedora
Bueno, la siguiente pregunta es ¿cuál fue el primer paso administrativo para iniciar tu
emprendimiento? digamos si te tuviste que anotar en nose en algún … que es lo que tuviste que
hacer para ….. negocios, claro he..
-Tuve que buscar mucha información de precios sacar porcentajes o cosas asi obvio que
administrar eso y saber cuanto
- He… si cuando creció mucho el emprendimiento que ya eran muchas agendas he… las que
tenía que entregar digamos como que me abatate entonces he… claro ósea ahí hice bien en
aprender a adminístrarme yo y mis tiempos porque yo pensaba en una tarde te saco nose 15
agendas y no ahí fue cuando me abatate y fue como bueno tengo que enfocarme en tener una
pausa he… y va ahí fue más que nada.
+ Bien he…
- Pero después.
+ Bien siguiendo digamos con más de vos ¿qué característica personal pensas que te beneficio
para hacer crecer tu emprendimiento? puede ser por ejemplo nose he… mi creatividad mi
perseverancia lo que vos creas que fue bueno mira esto me caracteriza y esto me ayuda un
montón en mi emprendimiento.
ahora cambie el logo y la imagen del emprendimiento tres veces pero porque yo soy así también
o que soy muy cambiante pero esta como buscando ósea … De nada de que encontrarle como mi
estilo de ponerle mi estilo y bueno y lo logré y me gusta como quedo y si creo que mi la
originalidad bueno para mí.
+ Bueno la organización también estabas hablando recién de que es importante asique es algo
que te caracteriza también.
-También y también aprendí con el emprendimiento a organizarme antes por ahí era más
desapiole yo en mi vida cotidiana.
+ Claro.
+ Claro si, he… bueno para seguir he… ¿Qué es lo que más te gusta de emprender? y por
ejemplo no tener un trabajo fijo.
-He me gusta mucho el recibimiento de todos mis laburos tipo cuando yo hago la entrega de
alguna agenda ponele he… y después recibir he… nose la opinión de cada uno de cada cliente
he… obvio que los positivos son los más lindos no.
+ Si.
-He… pero también nose si negativos nunca me pasó así de que compren y me digan uy no la
verdad que era re choto pero si ponele nose que me he… equivocado en alguna fecha o algo y
me escriban para decirme, claro, eso está bueno he… nada y crear la parte de crear ósea hay una
pieza propia que nose me re gusta tipo es como único nadie más lo está haciendo lo estoy
haciendo yo con mi diseño.
+Si esta bueno he… bueno que he… siguiendo más ahora sí más por la economía que es lo
que se trata la investigación digamos porque nosotras respondemos a una pregunta he… que es
he… que parte digamos es la que más se dificulta del proceso emprendedor y cuáles son las
características que tiene el emprendedor para lograrlo.
- Uy a ver.
+ No, pero esa a eso en realidad te estoy llevando con todas las preguntas.
- Bueno si ósea hoy en día ponele el tema de los precios y todo el lio que hay he… es difícil.
+ Claro.
-Porque yo ponele tengo que aumentar nose si bueno si tengo que poner un precio a las cosas
que por ahí para mí es un montón o como que me da cosa cobrarlo pero si sacas cuentas ósea no
no queda otra el tema si de como está hoy el país con el tema de la inflación he… si es re en
contra porque subió todo todos los materiales desde el papel hasta la tinta de las impresoras he…
el cartón todo lo que todo lo que lleva y bueno es chocante por ahí ver los precios pero bueno es
lo que es.
+Claro si, he… bueno la que sigue es ¿qué medidas de política económica he beneficiaron tu
emprendimiento o cuales te resultan más difíciles de cumplir? He… por ahí es un poco
complicada la pregunta nos referimos a que he… en el país a veces hay he… nose préstamos
para emprendedores he… créditos para emprendedores y algunos difíciles de cumplir por ejemplo
puede ser todo lo de interés que tenes que pagar he… pero bueno eso por ahí más si es un
emprendimiento he… como asentado digamos pero cuales son las que te resultan más difíciles.
+ No pasa nada.
-Nunca pedí prestamos nada me han ofrecido pero siempre ósea trato de manejarme yo sola
digamos en ese sentido.
+ Claro,
-No debo nada a nadie y tengo que comprarme una maquina juntar yo la plata y ya comprarla y
chau.
+ Claro sí.
-Dale
+He… ¿la inestabilidad del dólar más que nada en estos tiempos te afectó de alguna manera?
bueno me lo dijiste recién pero que lo explayes tal vez un poquito más.
-He… bueno si como te digo ponele la vez pasada he… se me rompió la impresora, si, y arreglarla
también fue re doloroso porque cada repuesto he… nada viene de afuera digamos y con esto del
dólar he… no se fue todo muy al carajo y pero no me queda otra porque sin impresora no puedo
hacer nada.
+ Claro.
-Pero si la verdad es que te afecta ya te digo desde los precios de los materiales hasta todo con
esto de la impresora he… si eso no se.
+ Bien después yéndonos más para el tema de pandemia que vos me contaste que iniciaste tu
emprendimiento ahí es he bueno ¿Cómo lo afrontaste?
- No empezó bueno en pandemia yo aprendí creo que si fue el primer año ahí fue donde aprendí a
coser cuadernos he… los publique de onda y me empezaron a pedir y fue como bueno no tengo
que practicar mejor tipo no entregar así nomás eh… y nada empezó más que nada como un
hobby hasta que vi que era posta porque les gustaba más y más y yo ahí fue cuando dije bueno le
meto mis diseños a ver qué pasa que eran nose todas imágenes robadas de internet.
+ Claro.
-Y bueno y si la realidad es que crecí en pandemia empezó como un hobby y ya después cuando
cuando tuve como más demanda he bueno nada eso que te decía de que me empecé a organizar
y demás pero si creció en pandemia la verdad que si empezó como un hobby en pandemia
encerrada aburrida y bueno nada se creó bizart,
+ He… bueno ¿qué medio de venta utilizas lo hace online o preferís o tenes una tienda? o algo
así o ¿qué plan y estrategia así de marketing utilizas?
- He… si online seria en instagram vendo puramente en instagram no en Facebook ni ningún otro
lado he… me gustaría empezar como a ofrecerlos como por ejemplo las agendas a nose librerías
o cosas así como para llevar las agendas físicas para que la gente las pueda ver porque eso es lo
que por ahí tengo en contra yo.
+ Claro
-De que no hay un lugar para que la gente vaya y vea como son las agendas.
+ Claro.
-He… y en marketing la verdad que me ayuda mucho en la carrera que estoy haciendo donde veo
marketing y cosas así he… nada promocionarme y he… nose, si está bien, la verdad es que la
carrera me ayudo re contra ósea en todo el emprendimiento.
+ Si.
-Como que ahí aprendí el tema de marketing que igual estoy aprendiendo por ahí eso no como
que le tengo que prestar más atención como que vendo porque me conocen.
+ Claro.
- Pero nose si hago lo suficiente para expandirme más y para llegar a más personas.
+ Bien he… bueno una última pregunta para cerrar he… si ¿alguna vez se te complico la situación
y pensaste en desistir?
-He… si la verdad que si cuando fue no me acuerdo pero no pensé muchas veces he… cuando te
digo que me abatate ahí fue fije no esto no es para mí he… y si quería como entregar lo que tenía
pendiente y ya pero claro no después la pensé y fue como y si obvio que las cosas me van a
pasar estoy aprendiendo es la primera vez que me pasa de obvio no de emprender y que viéndolo
de otro lado estaba bueno porque era como que tenía mucha demanda y era lo que yo por ahí
planeaba en un principio y está buenísimo entonces supe cómo manejarlo después ahora hace
unos meses cuando empezó todo este lio del dólar también yo pensaba no voy a poder no voy a
vender nada con esos precios y se me va a hacer re difícil y bueno yo además estoy estudiando.
+ Claro.
-Entonces era como todo junto y conseguí unos laburitos ósea laburos así de diseño en mi casa
he… y era como todo mucho y con lo del dólar fue como la excusa bueno listo cierro bizart y ya.
+ Si.
-Pero como es como bizart es lo que me dan ganas y lo hago con todo el amor porque me
encanta y es como mi manera de nose de expresarme y salgo por ahí de toda la rutina que ir a
cursar volver trabajar entregar el laburo nose que y al sentarme a hacer una agenda me encanta y
entonces fue como bueno no compro y vemos a ver qué pasa y bueno estoy en esa ya porque
todavía el boom de las agendas por ahí es más noviembre diciembre y vamos a ver si tiene tanto
como el año pasado o no.
+ Bueno he… bueno nada te agradezco mucho por la entrevista cuando si queres cuando
tengamos el trabajo de investigación te lo mandamos no va a aparecer ni tu nombre ni nada pero
bueno si va a ver parte de la información.
Es un local de ropa indumentaria para mujeres he… El público es para adolescentes y mujeres de
35 años más o menos.
He… esto nose si me podes explicar mejor de qué trata la pregunta pero bueno supongo que
hablamos de la parte de habilitación bueno lo primero que hice fue inscribirme como
monotributista en la Afip he.. y después me inscribí en la municipalidad eso es para habilitar el
local.
No porque yo ósea estudio administración entonces es como que esa parte ya la tenía
familiarizada.
¿Qué característica personal pensas que te beneficio para hacer crecer tu emprendimiento?
La constancia sobre todo el resto, constancia por ahí he.. se mucho de manejo de redes y eso
viste entonces esa parte me ayudó después.
He… bueno básicamente poder dedicarme a lo que me gusta estar todo el tiempo, me gusta
emprender, me gusta lo que es vender ropa, me gusta disponer de mi tiempo después, bueno
después dice.
He… no solamente la presión fiscal que tenemos que es alta de muchos impuestos después.
Si, absolutamente ósea la variación de precios tener que estar constantemente cambiando he…
cada vez necesitar más plata para reponer stock he… los precios suben entonces la gente deja de
comprar y eso es lo que más afecta en la parte económica.
¿Qué medio de ventas utilizas, online u offline? ¿Qué plan o estrategia utilizas?
El medio de venta que uso es por local y también vía whatsapp he… plan o estrategia, la
estrategia que uso es he… a través de instagram publicar todo el tiempo el stock disponible bueno
también tenemos un número de teléfono del local ahí se contacta la gente y bueno hacemos
envíos y.
ANEXO 6
ANEXO 7
ANEXO 8
ANEXO 9
ANEXO 10
ANEXO 11
ANEXO 12
ANEXO 13
ANEXO 14
BIBLIOGRAFÍA
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para-los-emprendedores-argentinos-que-fueron-protagonistas-de-davos/
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para-los-emprendedores-argentinos-que-fueron-protagonistas-de-davos/
- h t t p s : / / w w w. l a n a c i o n . c o m . a r / e c o n o m i a / a s i - v e n - l a - c r i s i s - d e l - p a i s - l o s -
emprendedores-que-se-fueron-y-triunfan-afuera-nid19072022/
- Unidiversidad. (Junio 3, 2022).¿Por qué Argentina está en un ciclo de crisis
económica?
https://www.unidiversidad.com.ar/por-que-argentina-esta-en-un-ciclo-de-crisis-
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