GRUPO 11

APELLIDOS Y NOMBRES

✓ Alarcon Paz, Otilde Lucy

✓ Bacian Mamani, Beatriz
✓ Humpire Coaguila, Jesus Alonso
✓ Janampa Velásquez, Giovana Gricelda
✓ Nieto Trillo, Armando Pedro
✓ Quicaño Anconeira, Heriberto
✓ Ramurez Bustamante, Juan Carlos
✓ Tacca Chura, Giovana Elena
 CASO

Jorge tiene 14 años de edad y actualmente cursa el 3 grado de secundaria en una Institución
Educativa Estatal, su horario de ingreso al colegio es a las 7:30 de la mañana y sale 1:30 de la
tarde. Jorge por las mañanas para poder ir a colegio tiene que levantarse a las 5:00 de la mañana
todos los días por lo que la escuela le queda a una hora de su casa. Él se encontraba en las últimas
semanas del cierre del año académico, por lo que todo el mes no había podido dormir, ya que
se quedaba hasta las 3 o 4 de la mañana resolviendo sus tareas. Un día Jorge se levantó a las 5
de la mañana, se aseo y fue a la cocina para ayudar a su mamá en hacer el almuerzo y el desayuno
para sus hermanas menores, tomándole a Jorge una hora de su tiempo; siendo las 6 de la
mañana, él toma su desayuno y se termina de alistar para ir al colegio, al ser las 6:30 Jorge
empieza su rumbo al colegio. Durante el camino pasado los 10 minutos Jorge recuerda que
olvidó una tarea de unidad muy importante que tenía que presentar a la primera hora, tarea la
cual sería la nota de salvación para no reprobar el curso, por lo que toma la decisión de regresar
a su casa inmediatamente tomándole 20 minutos más entre su camino de regreso y salida de su
casa, Jorge se apresura teniendo al esperanza de encontrar a su mamá y así ella le pueda facilitar
el pasaje que el necesita para llegar más rápido al colegio, cuando el llega a casa nota que su
madre ya no estaba causando en él desesperación porque en definitiva llegaría tarde a clase y
correría el riesgo de no ingresar a la primera clase y por lo tanto no podría entregar su trabajo
de unidad, entra a su cuarto rápidamente y en su angustia no puede hallarlo, una vez que lo
encontró salió de manera inmediata de su casa, mientras que va de camino nuevamente al
colegio, se pone a pensar si es que cerro bien la puerta de su casa, ya que por la presión hizo
todo de manera inmediata, Jorge todo el camino empezó a pensar si es que había o no cerrado
bien su puerta, mientras los minutos pasaban Jorge se encontraba a mitad de camino pero no
sabía cuantos minutos le faltaba aún de recorrido, es ahí donde ingresa a una tienda y le consulta
a la vendedora ¿Qué hora es señora?, en donde la señora le menciona que eran las 7:15, Jorge
en su impresión sale de la tienda y empieza a correr más rápido, pero era imposible porque su
ritmo cardiaco había aumentado y cada vez más se agitaba ya que no llegaría a su destino;
mientras que él iba corriendo en un momento que iba en un cruce no se percató que el semáforo
estaba en verde y un carro que iba a excesiva velocidad casi lo atropella, pero a el no le importo
y seguía corriendo, para esto siendo las 7:30 Jorge aún se encontraba a 15 minutos para llegar a
su colegio, pasados los minutos Jorge llega al colegio e inmediatamente se dirige a su salón, toca
la puerta y su docente le abre diciendo:
Docente: Alumno Casillas ya es tarde, no puede ingresar a clase.

Jorge: Profesor tuve un percance y tuve que regresar a casa.

 Docente: Lo entiendo, pero no puede ingresar.

A lo que Jorge empieza a desesperarse y le pide una oportunidad de ingresar.

Jorge: Profesor por esta vez, ¿Me puede dejar ingresar a clase por favor?

Docente: Esta bien, pero con una condición, no va a poder entregar la tarea del día
de hoy.
En ese momento Jorge recuerda toda la travesía que tuvo que pasar por poder
entregar su tarea. Es ahí donde Jorge enojado le responde al profesor reclamándole
que ¡no es justo!, a lo que el docente le dice:
Docente: ¿Que es este comportamiento alumno Casillas?, ¡vaya a dirección!

Jorge al ya no saber que hacer empieza a llorar y le dice al profesor:

Jorge: Profesor me desvelé el día de hoy para poder concluir con mi tarea, los demás
profesores nos dejaron muchos trabajos para cumplir esta semana de entregas
finales, por favor no me mande a dirección.
Docente: Este comportamiento no se puede aceptar alumno Casillas, pero espero que
no se vuelva a repetir y le sirva de lección. Pero aún mi condición es que no puede
presentar el trabajo.
El docente en ese momento deja ingresa a Jorge y el al no conseguir entregar su tarea
se va a su asiento callado y enojado.
Mientras que las horas de clase pasaban Jorge más se preocupaba en que reprobaría el curso,
y él se preguntaba ¿Qué me dirá mi mamá cuando se entere de esto?, su cuerpo empezó a
sudar, sus manos se encontraban inquietas y sentía que la respiración le faltaba; a la hora de
recreo no salió del salón y se quedo solo en su asiento pensando en como solucionaría el
problema, la presión era tanta que solo quería llorar, uno de sus compañeros se acercó a él
preguntándole
¿qué es lo que le pasaba?, pero Jorge solo atinó a gritar diciéndole ¡no me molestes! y salió
corriendo del salón. Una vez terminada la jornada de clases, llego la hora de salida, llegó el
momento que más temía enfrentar la realidad y ver como solucionaría el problema.

Responda:

• Usted como docente, ¿Qué haría en ese momento si se le presentará la misma

situación, pero no sabría el antecedente del problema? (responda cada uno
colocando su nombre antes de dar su respuesta.

1. Mantener la calma: Es importante mantener la compostura y no dejarse llevar por las

emociones del momento. Aunque pueda ser frustrante o estresante para el estudiante,
es fundamental mantener la calma y actuar de manera profesional. (Otilde Lucy
Alarcon Paz)

2. Escuchar al estudiante: Le daría la oportunidad al estudiante de explicar su situación y

los motivos por los cuales llegó tarde o se ausentó. Es importante escuchar con
empatía y brindarle un espacio seguro para expresarse.

3. Verificar la veracidad de la situación: Si el estudiante no proporciona información sobre

el antecedente del problema, es posible que necesite recopilar más información antes
 de tomar una decisión. Podría preguntarle al estudiante o buscar información adicional
para entender mejor la situación.

4. Brindar apoyo emocional: Si el estudiante muestra signos de angustia emocional, como

llanto o frustración, trataría de calmarlo y brindarle apoyo emocional. Es importante
que se sienta comprendido y respaldado en ese momento.

5. Tomar una decisión justa y equitativa: Una vez que tenga toda la información relevante,
tomaría una decisión justa y equitativa basada en las políticas y normas establecidas
por la institución educativa. Siempre teniendo en cuenta el bienestar del estudiante y
la importancia de aprender de las situaciones difíciles.

En general, como docente, es fundamental tratar a los estudiantes con respeto y

empatía, brindarles apoyo en situaciones desafiantes y tomar decisiones justas y
equitativas basadas en las circunstancias individuales. ( Otilde Lucy Alarcon Paz)

• ¿Cuáles son las causas del estrés y ansiedad? ¿Por qué se causaron?

El caso de Jorge presenta varias causas del estrés y la ansiedad que experimenta. Estas son
algunas de las posibles causas:
1. Sobrecarga de tareas y responsabilidades: Jorge menciona que durante el mes no ha
podido dormir debido a las tareas y trabajos que debe realizar para cumplir con los
requerimientos académicos. La acumulación de tareas puede generar presión y estrés,
especialmente cuando se enfrenta a plazos de entrega cercanos. Otilde Lucy Alarcon
Paz)
2.
3. Falta de tiempo y descanso adecuado: Jorge tiene que levantarse muy temprano todos
los días para llegar a la escuela a tiempo, lo cual limita su tiempo de sueño y descanso.
La falta de sueño y descanso adecuados puede aumentar los niveles de estrés y afectar
negativamente el bienestar emocional.
4. Presión académica: La tarea olvidada que Jorge considera como una "nota de salvación"
para evitar reprobar el curso ejerce una gran presión sobre él. El temor a no poder
entregarla y sus consecuencias académicas aumenta su ansiedad y estrés.
5. Expectativas y miedo al fracaso: Jorge se preocupa por reprobar el curso y la posible
reacción de su madre al enterarse de su situación. La presión que siente por cumplir con
las expectativas académicas y enfrentar las consecuencias negativas del fracaso
contribuyen a su estrés y ansiedad.
6. Sentimiento de injusticia: Cuando el profesor le impide ingresar al salón y luego le
prohíbe entregar la tarea, Jorge siente que se le trata injustamente y reacciona con
enojo y desesperación. La sensación de injusticia puede aumentar el estrés y la ansiedad
emocional.
En resumen, las causas del estrés y la ansiedad en este caso se derivan de la sobrecarga de
tareas, la falta de tiempo y descanso adecuado, la presión académica, las expectativas y el
miedo al fracaso, y el sentimiento de injusticia en el trato recibido por el profesor. Estas
circunstancias generan un ambiente estresante y ansioso para Jorge.

• ¿Qué consecuencias provocó el estrés y ansiedad?

1. El estrés y la ansiedad experimentados por Jorge en el caso descrito pueden haber
provocado las siguientes consecuencias:

2. Dificultad para concentrarse: El estrés y la ansiedad pueden afectar la capacidad de

concentración y atención de Jorge. Durante las horas de clase, es posible que tenga
dificultades para enfocarse en el contenido académico y participar activamente en las
lecciones.

3. Disminución del rendimiento académico: La preocupación constante y la falta de

concentración pueden influir negativamente en el rendimiento académico de Jorge. El
estrés y la ansiedad pueden afectar su capacidad para procesar la información, resolver
problemas y retener conocimientos, lo que podría llevar a un deterioro en sus
calificaciones y desempeño general.
4. Cambios emocionales y comportamentales: El estrés y la ansiedad pueden provocar
cambios en el estado de ánimo y el comportamiento de Jorge. En el caso mencionado,
se muestra que se siente frustrado, enojado y desesperado. Estos cambios
emocionales pueden llevar a respuestas impulsivas, como gritar o reaccionar de
manera negativa hacia sus compañeros. (Otilde Lucy Alarcon Paz)
5. Problemas de salud física y emocional: La respuesta de estrés prolongado puede tener
un impacto negativo en la salud física y emocional de Jorge. Los síntomas físicos pueden
incluir sudoración, manos inquietas y dificultades respiratorias. A nivel emocional, el
estrés y la ansiedad pueden generar sentimientos de tristeza, preocupación excesiva e
irritabilidad.

6. Aislamiento social: En el caso, Jorge se aísla durante el recreo y evita la interacción con
sus compañeros. El estrés y la ansiedad pueden llevar a la evitación social y el
distanciamiento emocional de los demás, lo que puede afectar sus relaciones y su
bienestar social.

Conclusión
Es importante destacar que cada individuo puede experimentar y reaccionar al estrés
y la ansiedad de manera diferente. Algunos estudiantes pueden ser más resistentes y
capaces de hacer frente a estas presiones, mientras que otros pueden ser más
vulnerables. En cualquier caso, es fundamental brindar apoyo y recursos adecuados
para ayudar a los estudiantes a manejar el estrés y la ansiedad de manera saludable.
(Otilde Lucy Alarcon Paz)

Antes de emitir un juicio de valor prematuro y en este caso una conclusión como es
una nota de aprobación o desaprobación es importante tener la escucha activa para
con los estudiantes, ya que muchas veces no se conoce el trasfondo del hecho por el
que puedan estar atravesando. Así mismo, la escucha activa nos permitirá a qué ambas
partes estemos propensos a escuchar y comunicarnos de forma eficaz sin temor a errar
y sesgar la relación maestro estudiante. Así mismo evita conflictos y
reacciones adversas.

(Heriberto Quicaño Anconeira)