Quiz - Escenario 3 - Primer Bloque-Teorico - Virtual - Liderazgo y Pensamiento Estratégico - (Grupo b01)

27/3/23, 20:52 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B01]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 28 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 25 de mar en 0:00 - 28 de mar en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 38 minutos 60 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 28 de mar en 23:55 al 29 de mar en 23:55.
Puntaje para este intento: 60 de 75

Entregado el 27 de mar en 20:51
Este intento tuvo una duración de 38 minutos.
Pregunta 1 2 / 2 pts
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:
Los lideres efectivos
Los clientes
La gerente de planeación estratégica
Los proveedores
Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

buen administrador se debe contar con ciertas habilidades relacionadas
con la ejecución de proceso administrativo así como actitudes y
motivaciones positivas hacia la sociedad, que comprometan al
administrador a tratar de lograr el bienestar de la comunidad a través de
su trabajo. En la literatura administrativa se ha reconocido que para
efectuar con éxito la función gerencial son necesaria tres clases de
habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,

organizar, direccionar y controlar la organización. Cuando el gerente se
encuentra en los más altos niveles jerárquicos de la organización esta
habilidad adquiere relevante importancia. Partiendo del contexto citado la
habilidad descrita está relacionada con:
La Habilidad administrativa
La Habilidad humana
La Habilidad técnica
La Habilidad conceptual
Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

buen administrador se debe contar con ciertas habilidades relacionadas
con la ejecución de proceso administrativo así como actitudes y
motivaciones positivas hacia la sociedad, que comprometan al
administrador a tratar de lograr el bienestar de la comunidad a través de
su trabajo. En la literatura administrativa se ha reconocido que para
efectuar con éxito la función gerencial son necesaria tres clases de
habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,
organizar, direccionar y controlar la organización. Cuando el gerente se
encuentra en los más altos niveles jerárquicos de la organización esta
habilidad adquiere relevante importancia. Partiendo del contexto citado la
habilidad descrita está relacionada con:
La Habilidad administrativa
La Habilidad técnica
La Habilidad conceptual
La Habilidad humana
Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,

los líderes deben tener la capacidad de
Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.
Conocer sus propios intereses y lo que puede aportar la organización.
Ser contratados y pagos para un trabajo específico.
Mantener un buen clima laboral.
El Gerente de la empresa Diseños y Carretas “El Costeño”, además es el

propietario. Es un profesional graduado en Economía y siempre se ha
caracterizado por luchar no solo en lo personal, sino en sacar a su
empresa adelante a pesar de las vicisitudes económicas y políticas del
sector en los últimos años. En el último año, las ventas de sus productos
cayeron en 35%, sin embargo, Milton, no se dejó apabullar por esto y con
su equipo de trabajo generó estrategias para mejorar los productos, creó
unos nuevos y logró obtener resultados positivos al final del año. Al
preguntarle a sus colaboradores sobre el éxito de la empresa, ellos lo
atribuyen a la forma de ser de Milton, una persona agradable, muy
sociable, que no se deja frustrar fácilmente, comprensivo sobre los
problemas de sus colaboradores y siempre dispuesto a superar todos los
obstáculos que se le presenten.
¿De acuerdo a lo anterior, se puede indicar que el rasgo de liderazgo

efectivo que caracteriza a Milton según el modelo de los cinco grandes de
la personalidad es?:
Extraversión.
Justificación: Dentro de las características principales de este rasgo

de personalidad son: espíritu sociable, gregario, expresivo, decidido
y comunicativo, los líderes con esta personalidad trabajan
intensamente para lograr las metas, crean sinergia con otros, son
tolerantes a la frustración ya que se esfuerzan por superar los
obstáculos y son personas que no se dan por vencidas fácilmente.
Afabilidad.
Responsabilidad.
Adaptación emocional.
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:
Inteligencia emocional.
Habilidades sociales.
Autoconciencia.
Inteligencia administrativa.
identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación
Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los

empleados, la mayoría de ellos predijeron de la mala función, generando
bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos y estándares
propuestos. Este perfil de motivación hace referencia a:
efecto de afiliación
efecto Galatea
efecto Pigmalión
efecto de Poder
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:
Autoconciencia.
Inteligencia administrativa.
Inteligencia emocional.
Habilidades sociales.
Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

demás, de motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones; el postulado anterior corresponde a:
Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

Lyndall F. Urwick, acerca de la disposición de los órganos que componen
la organización.
James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.
Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.
El proyecto de vida hace parte de:
las habilidades gerenciales.
la planeación estratégica.
de la Alta gerencia.
de la administración estratégica.
Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

concepto E – leadership el cual desempeña un papel bien relevante en
las organizaciones, a continuación identifique los elementos que
componen el concepto E – leadership:
La innovación, las Tic y la estrategia de medios.
Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.
La innovación, las Tic y la comunicación.
La comunicación, la Persuasión y la innovación.
Ante las exigencias competitivas de costos más bajos, de un mejor

desempeño y de mayor flexibilidad, cada día las empresas recurren más
a los empleados para alentar la participación, la adhesión personal y la
productividad. Uno de los rasgos fundamentales de los líderes es la
búsqueda del desarrollo humano a partir de una comunicación efectiva,
conformación de equipos de alto rendimiento, habilidad para resolver
conflictos y empoderamiento para lograr resultados. De lo anterior se
concluye que:
Los líderes deben tomar decisiones por las personas.
Las decisiones que se toman afectan el éxito de las empresas.

Los líderes son el eslabón clave para generar ventaja competitiva a través
de las personas.
Las personas deben esperar que sus líderes tomen decisiones.
Incorrecto Pregunta 13 0 / 5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que permitirá
según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los indicadores
establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:
Expresión de emociones
Información
Control
Motivación
Esta no es la respuesta correcta, pues la motivación implica como

resultado, la movilización de los colaboradores hacia una meta u
objetivo acordado.
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en

beneficio de la competitividad organizacional.
El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

proveedor la propuesta sobre la cantidad, periodicidad y tipo de
empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias primas en
sus instalaciones, con el fin de satisfacer la demanda actual de sus
clientes.
Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza

estratégica.
Negociación
Aclaraciones y justificaciones
Acuerdo
No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

hacer concesiones, intercambiar ideas, hacer ofertas, buscar el
consenso o la aceptación recíproca.
Planificación
R. Achua C. (2016) en su escrito “la política es el proceso que consiste en obtener y

utilizar el poder”. Señala que algunos líderes consideran que no deben participar en
el juego político. Para este autor están equivocados pues según los resultados de la
investigación, las habilidades políticas son necesarias para ascender en la línea de
carrera dentro de la organización o para permanecer dentro de ella. El grado de
importancia de la política varía de una organización a otra, e influye el tamaño de la
organización. Así, entre más grande la empresa y más alto el puesto gerencial, la
política es más importante. El autor está hablando de:
Negociación política
La política organizacional como fuente de poder
Networking o creación de redes
La comunicación asertiva
En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

se recomienda ordenar una serie de acciones que se observan a
continuación:
1. Explique lo que quiere que se haga.
2. Genere un compromiso.
3. Indique el objetivo del mensaje.
4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.
5. Verifique que entendió el mensaje.
Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:
4-3-1-5-2
Se debe primero adecuar a la persona, para posteriormente,

indicarle el objetivo del mensaje, explicar claramente lo que se
espera que haga, verificar que haya entendido y generar
compromiso.
1-2-3-4-5
4-1-3-5-2
3-5-2-1-4
Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE,

establece la premisa dentro de sus equipos de trabajo como lo son las
funciones básicas de la comunicación orientadas al objetivo y resultado
del plan. Es por esto la importancia de la comunicación organizacional.
Con este escenario es importante que este líder
Seleccione los mejores equipos
Motive, oriente y retroalimente
Informe avances en comunicación
Anime a sus equipos
1. La empresa SONICGLASS distribuidora de vidrio plano está planeando

tercerizar el proceso de corte y dentro de su negociación con el proveedor
busca un gana gana, donde la habilidad de la empresa contratante es la de
negociar con un enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación
la definimos como?
Ganadora
Integradora
Logica
Estratégica
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Entre los factores que considera la remuneración variable de los

colaboradores de la empresa Policreativa, se incluyó un rubro que valora
el nivel de cumplimiento de los indicadores del Balanced Scorecard
organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:
Información
Control
Esta no es la respuesta correcta, ya que el control debe permitir

verificar si los objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo
establecido para su desarrollo.
Expresión de emociones
Motivación
1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando

tercerizar el corte y dentro de su proceso de negociación busca un gana gana,
donde la habilidad de la empresa contratante es la de negociar con un enfoque
de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos como:
Integradora
Estratégica
Logica
Ganadora
Puntaje del examen: 60 de 75

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27/3/23, 20:52 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B01]

Fecha de entrega 28 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 60 de 75

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

Los lideres efectivos

La gerente de planeación estratégica

Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

habilidades, una de ellas esta centrada en la necesidad de planear,

Sonia Murillo en su texto de relaciones humanas expresa que para ser un

Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Conocer sus propios intereses y lo que puede aportar la organización.

Ser contratados y pagos para un trabajo específico.

Mantener un buen clima laboral.

El Gerente de la empresa Diseños y Carretas “El Costeño”, además es el

¿De acuerdo a lo anterior, se puede indicar que el rasgo de liderazgo

Justificación: Dentro de las características principales de este rasgo

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación

Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los

Luther Gulick, acerca de los principios generales de la administración.

James D. Mooney, acerca de la eficiencia de la empresa.

Daniel Goleman, acerca de la Inteligencia emocional.

El proyecto de vida hace parte de:

las habilidades gerenciales.

Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

La innovación, las Tic y la estrategia de medios.

Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.

La innovación, las Tic y la comunicación.

La comunicación, la Persuasión y la innovación.

Ante las exigencias competitivas de costos más bajos, de un mejor

Los líderes deben tomar decisiones por las personas.

Las decisiones que se toman afectan el éxito de las empresas.

Las personas deben esperar que sus líderes tomen decisiones.

Incorrecto Pregunta 13 0 / 5 pts

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Esta no es la respuesta correcta, pues la motivación implica como

Incorrecto Pregunta 14 0 / 5 pts

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en

El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza

No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se deben

R. Achua C. (2016) en su escrito “la política es el proceso que consiste en obtener y

La política organizacional como fuente de poder

Networking o creación de redes

En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

1. Explique lo que quiere que se haga.

3. Indique el objetivo del mensaje.

4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.

5. Verifique que entendió el mensaje.

Usted diría que el orden correcto de estas acciones es: