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S08.s1 - Tarea Académica 2

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Fundamentos de Marketing

Unidad de aprendizaje 2:
El consumidor y el proceso de decisión de compra
Sesión: S08.s1
Tarea Académica 2
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar el curso, el estudiante
analiza los conceptos y principios
generales del Marketing,
identificando su utilidad, función e
importancia en la gestión
empresarial.
Logro específico de la unidad:
Al finalizar la unidad, el estudiante
analiza el proceso de compra y el
comportamiento del consumidor de
clientes de un producto específico.
Importancia y logro de la sesión:
Al finalizar la sesión, los estudiantes
demuestran su conocimiento
analizando el proceso de compra y
cual es comportamiento del
consumidor.
• Los grupos que exponen son todos y estos
serán elegidos a través de un sorteo en el
aula.
• El contenido general será lo siguiente:
• Análisis del proceso de compra y el
comportamiento del consumidor de clientes de un
producto específico.
• Insights del consumidor.

Temario
Criterios e indicaciones a evaluar:

• Análisis del proceso de compra: Identifica el comportamiento del consumidor y sus


necesidades mediante la creación de un Buyer Persona.
• Comportamiento del consumidor de clientes de un producto específico:
Desarrolla una pirámide de necesidades aplicada al marketing digital para optimizar la
experiencia del cliente.
• Insights del consumidor: Analiza el nuevo comportamiento del consumidor después del
COVID-19 e identifica los insights del consumidor de la empresa.
• Con estos análisis, plantearán estrategias para satisfacer las necesidades de los clientes y
mejorar la relación con ellos.
Elaboración de recomendaciones y conclusiones

Presenta al menos 5 conclusiones y 5 recomendaciones derivadas del


análisis realizado a la empresa: Estas son claras, coherentes y sustentadas
utilizando enfoques internacionales de actualidad, todas las fuentes de
información que presenta son variadas (al menos 5), actuales (no más de 5
años de antigüedad) y confiables (fuentes académicas), las referencias
bibliográficas se encuentran en formato APA.
Exposición de grupos

• Sube el archivo en formato


PDF o Word y PPT, vía
Plataforma Canvas.
• Se realiza la presentación
del material todos
participan.
• Responde las preguntas
realizadas por los
estudiantes y/o docente.

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