Identificacion Competencias Habilidades Caicedo 2016
Identificacion Competencias Habilidades Caicedo 2016
Identificacion Competencias Habilidades Caicedo 2016
PROYECTOS
Págs.
1. TÍTULO.......................................................................................................... 4
1.1. RESUMEN…………………………………………………..………………4
1.2. INTRODUCCIÓN…………………………………………...………………5
2. OBJETIVOS-...................................................................................................7
3. JUSTIFICACIÓN..............................................................................................8
4. MARCO REFERENCIAL……..........................................................................8
4.2. ANTECEDENTES..................................................................................8
4.3.1. DEFINICIONES………………………………………..………..………..15
5. METODOLOGÍA…………………………………………………………………..21
6. RESULTADOS…………………………………………………………….....…..23
7. ANÁLISIS DE RESULTADOS………………………………………………….29
8. CONCLUSIONES……………………………………………….…………..…...33
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………….…...….34
3
1. TÍTULO.
1.1. RESUMEN.
4
1.2 INTRODUCCIÓN.
5
1.3 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.
6
conductas necesarias para el buen desempeño profesional que acorta la distancia
existente entre la formación y el empleo (MARTIN-VARES, 2006).
2 OBJETIVOS.
2.2.1 Generar una base de datos física y/o digital con literatura especializada en el
tema de competencias y habilidades que debe tener un gerente de proyectos.
7
3 JUSTIFICACIÓN.
4 MARCO REFERENCIAL.
4.2 ANTECEDENTES.
11
of Canada Secretariat, 1998) circunscribiéndose a la gerencia de proyectos de
tecnología de información (IT). (Raquel Centeno & Manuel Serafin, 2006)
En este caso ellos detallan lo que deberían ser las habilidades básicas de un gerente
de proyectos de esa índole que trabaje para el gobierno canadiense. Según ellos un
gerente de proyectos de IT requiere de tres áreas de conocimiento: Gerencia
General, Gerencia de Proyectos y Gerencia de Tecnologías de Información. En ésta
última área se abarcan las competencias de gerencia de ciclo de vida, gerencia de
herramientas y técnicas, y gerencia de arquitectura. Del área de gerencia de
proyectos el modelo refiere sus competencias al Project Management Body of
Knowledge (PMBOK) del PMI (Duncan, 1996) y entonces dicha área se divide en
nueve competencias vinculadas con las áreas de la gerencia de proyectos:
integración, alcance, tiempo, costo, calidad, recursos humanos, comunicación,
riesgo, y procura. Dentro del área de gerencia general destacan las competencias de
juicio, integridad, confianza en sí mismo, flexibilidad, iniciativa y perseverancia,
habilidades de pensamiento, conciencia organizacional, conocimiento, liderazgo,
relaciones interpersonales, comunicación y gerencia de la acción. (Raquel Centeno &
Manuel Serafin, 2006)
12
4.3. MARCO CONCEPTUAL.
13
A través del cuadro No. 4 se muestra la evolución que ha tenido el concepto de
competencias de una manera descriptiva. La definición de competencias depende de
varias variables y los siguientes autores plantean diferentes conceptos.
AÑO DEFINICIÓN
Boyatzis, R. E. habló de una mezcla de motivos, rasgos, conocimientos, habilidades y aspectos de autoimagen o rol social que se
1982
relacionan causalmente con un rendimiento efectivo y o superior en el puesto de trabajo.
Arnold y Mckenzie Dicen que las competencias con los conocimientos, habilidades y o conductas se transfieren a los contextos
1992
específicos de las organizaciones.
Woodruffe , quien menciona para definir las competencias, un conjunto de pautas de conducta o patrones que son necesarias para
1993
desempeñar las tareas y funciones de un puesto de manera eficaz.
Spencer y Spencer mencionan algunas características esenciales tales como los motivos, rasgos, autoconocimientos y habilidades de una
1993 persona que también se relacionan de forma causal, con criterios establecidos de efectividad y rendimiento superior en una situación
determinada o en el puesto de trabajo.
Ulrich, brockbank, Yeung y Lake mencionan en relación, todos los conocimientos, destrezas y habilidades que son demostradas por un
1995
individuo y que le añaden valor a la organización.
Gardner definió las competencias como las capacidades o disposiciones que tienen las personas y que ponen en práctica para dar
respuesta a los situaciones problemáticas reales, a partir de la creación de nuevo conocimiento, para Gardner, este concepto se
1995
fundamenta en tres elementos: el individuo con sus habilidades y destrezas técnicas; las especialidades y áreas del conocimiento, y el
contexto que plantea las situaciones problemáticas; para Gardner ser competente es ser talentoso.
Lévy-Leboyer hablaron de repertorios de comportamientos que integran aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos y que son
1996
dominados mejor por unas personas que por otras, y esto las hace eficaces en una situación determinada.
1998 Dalton, define las competencias como las conductas por las cuales se diferencian los trabajadores eficientes de los ineficaces.
Boaz Afirmó que las competencias son comportamientos críticos o claves, igualmente relaciona los conocimientos, las actitudes, las
1998 habilidades, las capacidades, los valores, comportamientos y en general, atributos personales que se relacionan de forma causal más
directamente con un desempeño exitoso de las personas en su trabajo, funciones o responsabilidades.
Peiró definió las competencias como los conocimientos, aptitudes, habilidades, el control y la persistencia para hacerle frente a las
1999 dificultades y las barreras para alcanzar el rendimiento, esto sumado a una buena disposición para hacer y saber desempeñar los distintos
roles.
Quinn, Faerman, Thompson y McGrath hablan de conocimientos y habilidades que se usan para desempeñar una cierta tarea o rol de
2003
forma apropiada.
Gutiérrez, E, hablaba de las competencias como características personales que diferencian a las personas, convirtiéndolas en más
2010 competentes que otras, dentro de estas características se encuentran motivos, rasgos de personalidad, percepción y asunción de los
roles, habilidades y conocimientos.
14
4.3.1 DEFINICIONES.
Para efectos de tener claridad sobre las palabras claves en esta investigación
presentamos su definición de acuerdo a lo establecido en La Real Academia
Española (RAE):
Capaz: Apto, con talento o cualidades para algo. Que puede realizar la acción que se
expresa.
Conducta: Manera con que los hombres se comportan en su vida y acciones. Psicol.
Conjunto de las acciones con que un ser vivo responde a una situación.
15
4.4 MARCO TEÓRICO.
4.4.1. Habilidades.
4.4.2. Metodología.
Planeación: la habilidad para planear significa ser capaz de identificar tareas que
necesitan realizarse, incluyendo las diferentes dependencias involucradas en la tarea
y desarrollar estimados de tiempo y recursos necesarios para completar un proyecto,
la habilidad de planeación puede requerir el saber cómo usar software disponible,
Microsoft® Project u otra herramienta de administración de proyectos.
Evaluación del estado del proyecto: cada PM debe saber cómo determinar el estatus
de un proyecto en desarrollo comparado con los detalles de su plan; Las
metodologías y técnicas concernientes—earned value analysis (EVA), Índice de
schedule, performance index (SPI) analysis, y cost performance index (CPI)
indicators — son herramientas que se pueden aprender.
16
Habilidades de comportamiento: el arte de la administración de proyectos,
el componente conductual dentro de la habilidad para administrar proyectos incluye
tres elementos cruciales: la capacidad de anticipar, atención a los detalles y la
habilidad para persuadir a otro; estas cualidades constituyen una especie de “arte”
dentro del arsenal de talentos de un administrador, en parte son cualidades
personales intrínsecas, por otra parte, son producto de la experiencia, además en
bajo porcentaje son cuestión de aprendizaje.
Habilidad para Influenciar: sin importar qué tanta planeación se lleve a cabo para un
proyecto, la habilidad de un PM para dar buenos resultados depende en su habilidad
para influenciar a la gente; los miembros del equipo deben entender sus tareas y
saber por qué son importantes, y a los “Stakeholders” del proyecto (Ej., los clientes y
patrocinadores ejecutivos del proyecto) se les debe de mantener informados del
progreso para que las decisiones que tomen se alineen con las metas del proyecto.
Un PM de poder comunicarse con todos los interesados y manejar las expectativas
durante el camino de la culminación exitosa del proyecto. (KONDO, FUMIKO, 2010).
17
Habilidad de Coaching: se conjugan todas las habilidades anteriores; este consiste
en una serie de conversaciones de posibilidades que se dan entre el Gerente del
Proyecto y su equipo, y es útil para que los miembros del proyecto alcancen los
resultados que se proponen en un ambiente de armonía, apertura y respeto,
cumpliendo así con el propósito para el cual fueron reunidos. (MARY CARDENAS
DE GIL)
Otro autor, parte de una investigación documental enmarcada dentro del enfoque
epistemológico racionalista; Partió de un diagnóstico aplicando el Árbol de
Prerrequisitos (APr) de la Teoría de las Restricciones (Goldratt, 1999) al Modelo de
Variables de Proyectos Exitosos (SPV), introducido por el mismo en un trabajo previo
(Centeno & Serafin, 2006); la hipótesis de trabajo asume que los factores y las
relaciones que establece el Modelo SPV son válidas: a partir de allí y conocidos los
hallazgos de Prabhakar (2005), quien demostró la correlación entre el éxito en
proyectos y ciertas características del gerente de proyectos, se identificaron objetivos
intermedios para vencer los obstáculos vinculados a las competencias del gerente de
proyectos, luego, se procedió a una revisión bibliográfica de los modelos de
competencia disponibles en la literatura, identificando los vacíos vinculados a los
objetivos intermedios del APr. Ello, provocó que se indagaran definiciones relativas a
la RSC como competencia personal (DTI, 2005) y las posibilidades de las
instituciones de formación para contribuir con el desarrollo de esta competencia (BID,
2005). Finalmente, se propone un modelo adaptado al trabajo clásico en el área de
perfiles por competencia (Spencer & Spencer, 1993); árbol de prerrequisitos de
competencias y el modelo esquematizado de las mismas para un gerente de
proyectos (Raquel Centeno & Manuel Serafin, 2006).
18
Los modelos de competencias se han puestos muy populares a raíz del impacto que
ha tenido el concepto de inteligencia emocional en las empresas, una competencia
se define entonces como una característica personal que ha sido comprobada como
impulsor de un mejor trabajo, separando a los mejores de los mediocres. La finalidad
de correlacionar el éxito profesional con el nivel de coeficiente intelectual y los
resultados no han sido los esperados, y sí se han obtenido mejores resultados
cuando se hace una correlación con la inteligencia emocional, lo que implica poseer
un autoconocimiento, auto gerenciamiento, conciencia y aptitudes sociales.
Tradicionalmente se considera que una persona es apta para ocupar un cargo si
tiene conocimientos y habilidades. En el caso de la gerencia de proyecto, estos
conocimientos se encuentran descritos en el PMBOK y las habilidades se aprenden
con la experiencia. El gerente de proyecto es un elemento clave para el éxito de un
proyecto, debe proporcionar el liderazgo en la planeación, organización y control del
proyecto, debe poseer un conjunto de habilidades que inspire al equipo a estar
motivado y tener éxito y que gane la confianza del cliente. Los gerentes de proyectos
deben poseer una capacidad de liderazgo firme, la habilidad para desarrollar
personas, excelentes habilidades de comunicación, la capacidad para manejar el
estrés, habilidades para resolver conflictos y de administración del tiempo,
habilidades presentadas en el siguiente cuadro:
20
Cuadro No. 7. VARIABLES Y COVARIABLES DEFINIDAS.
5 METODOLOGÍA.
CUADRO 8. RESUMEN METODOLOGIA DE INVESTIGACION
COMPONENTE CONSIDERACIONES INICIALES
OBJETO DE ESTUDIO IDENTIFICACION DE LAS COMPETENCIAS Y HABILIDADES PARA SER GERENTE DE PROYECTOS
DELIMITACION DE LA INVESTIGACION SE TRABAJO EN ORGANIZACIONES QUE MANEJEN PROYECTOS EN LA CIUDAD DE CALI.
FUENTES PRIMARIAS COMO PAGINAS WEB, LIBROS, ARTICULOS DE REVISTAS,
FUENTES DE INFORMACION
PRESENTACIONES, BASES DE DATOS INDEXADAS, ENCUESTAS
METODO DE INVESTIGACION SE USO UN METODO DESCRIPTIVO, CUALITATIVO CON ANALISIS DEDUCTIVO.
SE USO EL METODO DEL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN, CON EL OBJETIVO DE LA
CAPTACIÓN, EVALUACIÓN, SELECCIÓN Y SÍNTESIS DE LOS MENSAJES EN EL
TECNICA DE ANALISIS DE DATOS
CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS, PARA POSTERIORMENTE DESARROLLAR EL
PROBLEMA DETERMINADO.
(Gilson Giovany Gil, Marino Arturo Caicedo, 2015)
22
6 RESULTADOS.
Habilidad técnica Manejo financiero: debe conocer y manejar conceptos como costos
y presupuestos, estimación análoga, estimación PERT, el valor ganado,
programación ganada, y utilizarlos en algún software, ejemplo Excel, MS Project;
primavera.
23
Evaluación de riesgos: conocer y saber aplicar al menos una de las metodologías y/o
técnicas establecidas en alguna de las guías propuestas para la gestión de riesgos
por PMI, IPMA o juicio de expertos, análisis de requerimientos de interesados y
clasificación cualitativa y cuantitativa
Entendimiento del Entorno: Ser capaz de identificar y entender la operación de la
organización con el fin de enfocar la estrategia para lograr conseguir objetivos
específicos.
25
ENTENDIMIENTO DEL
MANEJO DE RIESGOS
EMPODERAMIENTO
IDENTIFICACION Y
PRIORIZACION DE
ORIENTACION AL
TOLERANCIA A LA
COMUNICACIÓN
ASIGNACION DE
FORMULACION,
INTEGRACION Y
PROACTIVIDAD
AMBIGÜEDAD
EVALUACION,
SOLUCION DE
INDICADORES
ASERTIVIDAD
ATENCION AL
ACTIVIDADES
FINANCIERAS
PLANEACION
PROBLEMAS
MANEJO DE
LIDERAZGO
TIEMPOS Y
COACHING
RECURSOS
ENTORNO
GESTION
DETALLE
LOGRO
TOTAL
PREGUNTA
1 ¿durante su carrera cuales fueron las materias en las cuales tuvo mejor rendimiento y cuales le generaron mayor dificultad, que hizo que eso fuera asi? 0
2 ¿Qué tipo de informacion complementaria a alcanzado hasta el momento, que le ha motivado a realizarlas? 0
3 ¿Qué cree alcanzar con este cargo al cual aspira, que no este logrando en el que esta actualmente? 0
4 Cuenteme sobre los diferentes trabajos que ha tenido,cuales eran sus funciones, por cuales sentia mayor preferencia y cuales funciones eran menos gratificantes? 0
5 De los trabajos que ha tenido, cual considera ha sido el que mas le ha aportado? 0
6 Cuenteme alguna situacion dificil de manejar en sus ultimos trabajos. Como la afronto? Que resultados obtuvo? 1 1 2
7 Cuales han sido los logros mas significativos en su ultimo trabajo? 1 1 1 3
8 Expliqueme los motivos de retiro en los ultimos tres cargos. 0
9 Como esta conformado su hogar y en que se desempeña cada uno de sus integrantes? 1 1
10 De la educacion que le brindaron sus padres, que ha sido lo mas importante para usted? 0
11 A nivel familiar. Cual ha sido la situacion mas dificil que han tenido que afrontar? Y como la manejaron? 1 1
12 Describame un dia laboral y un dia de descanso 0
13 Cuales son las actividades de esparcimiento que mas le gusta realizar? 0
14 Como invierte sus ingresos? 1 1
15 Cuales son sus mayores responsabilidades economicas? 1 1
16 Para este cargo, cual es su aspiracion salarial? 1 1
17 Describame una situacion de su area de trabajo donde haya tenido alguna dificultad con algun compañero? 1 1
18 En su area de trabajo, que hace que su trabajo sea gratificante? 1 1 1 3
19 Cuenteme acerca de alguna situacion donde usted haya tenido que hablar con un grupo de personas y ellos no se encontraban de acuerdo con lo que usted estaba planteando, como lo manejo? 1 1 1 3
20 Cuenteme de alguna situacion donde usted le haya ofrecido a su cliente un trabajo que haya superado las expectativas del mismo 1 1
21 Todos en alguna situacion hemos tenido que abordar clientes dificiles, describame una situacion en donde a usted le haya tocado hacerlo, como lo hizo? 1 1 2
22 Todos en algun momento determinado para alcanzar una meta hemos tenido que infringir pequeñas normas, describame una situacion en la que alcanzo la meta desviandose de la norma 1 1
23 Cual ha sido el jefe que mas le ha aportado profesional y personalmente? Cual ha sido el mas dificil en la relacion laboral y como manejo usted la situacion? 1 1 2
24 Podria relatarme alguna experiencia en donde usted considere que debido a la persistencia alcanzo algunos beneficios? 1 1 2
25 Que hace usted con lo que no puede atender frente a porblemas inesperados? 1 1 1 3
26 Describame alguna situacion en donde usted considere que dio todo de si mismo, pero que finalmente no alcanzo el objetivo, que cree que incidio? 1 1 1 3
27 Cuenteme una situacion donde haya propuesto alguna idea y la hayan puesto en marcha, que obstaculos encontro y como los supero? 1 1 1 3
28 Cuenteme acerca de un mejoramiento a su proceso que haya implementado en su ultimo trabajo, que lo motivo a proponer ese cambio? 1 1 2
29 Cuenteme una situacion en la que crea que se genero una dificultad por algun problema de comunicación, que cree que se podria haber hecho de una mejor forma? 1 1 1 3
30 Cuenteme sobre alguna actividad o proyecto donde haya tenido que trabajar con personas de diferentes grupos multidisciplinarios, cual es su rol? 1 1
31 Cual considera usted que es la mayor dificultad cuando se trata de trabajar con otros? Como ha hecho para evitar que esto suceda en los equipos en los que ha participado? 1 1
32 Indagar por la estabilidad emocional (casado, divorciado, soltero, con hijos, marco familiar actual) 0
33 Indagar sobre la estabilidad de los cargos anteriores 0
34 Que describa con detalle el (los) logro(s) mas importantes en su carrera profesional y especificamente en gerencia de proyectos. Maximo 2. 1 1 1 3
35 Que describa claramente que espera del cargo que se esta ofreciendo y si tiene algún conocimiento de la empresa que lo ofrece. 1 1
36 Validar si sus estudios estan relacionados con el cargo ofrecido 0
37 Cuénteme desde su experiencia que es mas importante para el éxito de un proyecto: un buen diagnóstico, un adecuado diseño o una excelente ejecución ? 1 1 2
38 Si durante la ejecución de un proyecto usted visualiza un grave problema, que haría: parar el proyecto, modificarlo o continuarlo ? 1 1 2
39 Si su jefe le informa que para ejecutar un proyecto solo cuenta con el 50% del capital requerido para la inversión, usted que hace ? 1 1 1 1 4
40 Dentro del equipo de ejecución a quién le daría mas importancia: a un experto en indicadores o a un sicólogo ? 1 1 1 1 4
41 ¿Qué factores personales lo motivan a usted para llevar a cambio un cambio de trabajo y asi mismo que es lo que usted valora de una organización para pensar en su retiro. ? 1 1 1 1 4
42 ¿Por favor describir una situación tensa o crítica dentro del equipo que usted ha liderado y cual fue su proceso de intervencion, organización, plan de accion y cual fue el resultado?¿se logro dar solucion? 1 1 1 1 1 1 1 7
43 ¿Usted como considera que se debe realizar un correcto proceso de planeacion para llevar a cabo un proceso de relanzamiento sobre un producto o servicio que rara vez ofrece la empresa en que usted trabaja? 1 1 2
44 ¿En el caso que se presentara una inversion extrangera para optimizacion de la infraestructura de su organización; usted que paso a paso realizaria Para que esta inversion sea exitosa y no se presenten gastos innecesarios? 1 1 1 1 1 5
45 ¿Usted como organizaria su equipo de trabajo para que se cumplan las metas de la organización? 1 1 1 1 4
46 ¿Cuál ha sido el trabajo más interesante para usted, como fue manejado, nos puede relatar al detalle este proceso? 1 1
47 ¿Nos puedes dar un ejemplo de una tarea que le demandó más esfuerzo, ¿cómo la enfrento?, ¿cuáles fueron los resultados? 1 1 1 1 1 5
48 ¿Por favor nos comentas de alguna ocasión en que un imprevisto le haya obligado a reorganizar su tiempo, ¿cómo fue su actuar? 1 1 1 1 4
49 ¿Qué nivel de decisión permite usted a otros colaboradores?, ¿qué no delega? 1 1 1 3
50 ¿Qué actividades manejo usted en su último trabajo que no estaban al inicio en la descripción del cargo que se le entrego? ¿cómo se sintio con estas situaciones? 1 1 1 3
VERIFICAR SI ESTAN CUBIERTAS TODAS LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS 5 6 4 3 1 3 1 6 6 10 2 4 5 3 6 15 9 6
26
ASIGNACION DE TIEMPOS Y RECURSOS
IDENTIFICACION Y PRIORIZACION DE
TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD
ENTENDIMIENTO DEL ENTORNO
FORMULACION, EVALUACION,
SOLUCION DE PROBLEMAS
MANEJO DE INDICADORES
ORIENTACION AL LOGRO
INTEGRACION Y GESTION
ATENCION AL DETALLE
MANEJO DE RIESGOS
EMPODERAMIENTO
COMUNICACIÓN
PROACTIVIDAD
FINANCIERAS
ACTIVIDADES
PLANEACION
ASERTIVIDAD
LIDERAZGO
COACHING
No. PREGUNTA
¿Nos puedes dar un ejemplo de una tarea que le demandó más esfuerzo,
4 X X X X X
¿cómo la enfrento?, ¿cuáles fueron los resultados?
Cuenteme acerca de alguna situacion donde usted haya tenido que hablar con
6 un grupo de personas y ellos no se encontraban de acuerdo con lo que usted X X X X
estaba planteando, como lo manejo?
7 Que hace usted con lo que no puede atender frente a problemas inesperados? X X X X
Si su jefe le informa que para ejecutar un proyecto solo cuenta con el 50% del
8 X X X X
capital requerido para la inversión, que decision tomaria ?
¿Usted como organizaria su equipo de trabajo para que se cumplan las metas
9 X X X X
de la organización?
¿Qué cree alcanzar con este cargo al cual aspira, que no este logrando en el
11 X X X
que esta actualmente?
¿Cuál ha sido el trabajo más interesante para usted, como fue manejado, nos
14 X
puede relatar al detalle este proceso?
Que describa claramente que espera del cargo que se esta ofreciendo y si
15 X
tiene algún conocimiento de la empresa que lo ofrece.
27
CUADRO 11. MÉTODO PARA ESTABLECER PLAN DE DESARROLLO DE
COMPETENCIAS.
CUADRO 11. METODOS FRECUENTES PARA DESARROLLO DE PERSONAS
DENTRO DEL TRABAJO FUERA DEL TRABAJO
COACHING Y MENTORING: Significa entrenamiento,
preparación, ayuda. Debe estar a cargo de un experto en la
CURSOS FORMALES DE CAPACITACION O FORMACION: Son
competencia(s) que se deben desarrollar. Es personalizado.
los programas de capacitación externa, formación
Requiere entrenamiento y retroalimentación permanente.
profesional y superior, apoyados desde la organización con
También puede estar a cargo de otro experto de la
recursos económicos o con tiempo y facilidades.
organización o de un consultor externo. Puede estar a cargo
del líder del área.
ASIGNACION A COMITES - NUEVOS PROYECTOS: Se asignan LICENCIAS SABATICAS PARA FORMACION: Son espacios de
los colaboradores a grupos con un propósito específico (por tiempo que el colaborador puede tomar para realizar
temas a desarrollar, proyectos, revisión de procesos, programas de formación de inmersión, tales como idiomas,
solución de problemáticas). El colaborador puede asumir pasantías, estudio de un tema específico, entre otros.
estas tareas de manera complementaria a sus funciones Durante este tiempo la persona continua recibiendo su
diarias o puede cambiar completamente su rol. salario.
METODOS DE ESTUDIO DE CASOS: Puede ser un trabajo con PROGRAMAS CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS: Son útiles
un colaborador o con un área, consiste en revisar casos de para el desarrollo de proyectos de formación,
éxito en los que se evidencien las competencias a trabajar, especialmente gerencial, o de proyectos de investigación y
convirtiéndose estos en un referente de comportamiento y convenios para competencias específicas (por ejemplo:
buenas prácticas, gracias a las soluciones aportadas. clínicas de ventas, legislación laboral).
28
7. RESULTADO Y ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS.
HA UTILIZADO PREFIERE
De los siguientes métodos para definir
CONOCE (MOSTRAR (MOSTRAR
competencias, Cuál: TARJETA) TARJETA)
a Análisis ocupacional 19 9 5
e Otra: Cuál: 2 2 2
39%
25%
17%
14%
14%
14%
6%
6%
6%
6%
6%
3%
3%
29
En la identificación de competencias y habilidades MAS
IMPORTANTE
de un gerente de proyectos, en Planeación cual (MOSTRAR
NS/NR
considera como la más importante? TARJETA)
COMPETENCIAS DE PLANEACIÓN
Asignación de
tiempos y
recursos
22%
Identificació
ny
priorización
de
actividades
78%
El 78% de los profesionales consideran que lo más importante para la industria a la
hora de planear y organizar es la Identificación y priorización de actividades lo que
quiere decir que la óptima asignación de tiempo y recursos es una consecuencia de
una correcta aplicación de la misma.
En la identificación de competencias y
habilidades de un gerente de proyectos,
MUY MAS ALGO NO ES
en habilidades técnicas, colocar de PRIORITARIA NS/NR
PRIORITARIA PRIORITARIA PRIORITARIA PRIORITARIA
acuerdo a su criterio la prioridad de
cada una:
a Financieras 16 12 7 0 1 0
Formulación, evaluación, integración
b 27 7 2 0 0 0
y gestión
c Manejo de indicadores. 10 13 9 3 0 0
d Manejo de riesgos. 21 7 7 1 0 0
30
COMPETENCIAS TÉCNICAS
0,8
0,7
0,6
0,5 44%
0,4 33%
a b c d e
0,3
19%
0,2
0,1 3%
0 0% 0%
0
Para la industria la competencia técnica más importante que debe tener un gerente
de proyectos es la formulación, evaluación, integración y gestión; de esta manera se
comprueba que el enfoque integral de la especialización en gestión integral de
proyectos de la Universidad de San Buenaventura Cali está encaminado a satisfacer
los requerimientos de industria de la región.
En la identificación de competencias y
habilidades de un gerente de proyectos,
MUY MAS ALGO NO ES
en habilidades de comportamiento, PRIORITARIA PRIORITARIA
PRIORITARIA
PRIORITARIA PRIORITARIA
NS/NR
colocar de acuerdo a su criterio la
prioridad de cada una:
a Liderazgo 33 2 0 0 1 0
b Proactividad 10 19 7 0 0 0
c Atención al detalle 9 17 8 1 0 0
d Coaching 14 13 5 3 1 1
e Comunicación 32 2 1 1 0 0
Asertividad y tolerancia a la
f 10 20 4 0 1 0
ambigüedad
Solución de problemas y orientación
g 26 8 2 0 0 0
al logro
h Empoderamiento 22 9 3 2 0 0
31
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
MUY PRIORITARIA MAS PRIORITARIA PRIORITARIA ALGO PRIORITARIA NO ES PRIORITARIA NS/NR
92%
89%
72%
61%
56%
53%
47%
39%
36%
28%
28%
25%
25%
22%
22%
19%
14%
11%
8%
8%
6%
6%
6%
6%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Liderazgo, comunicación, solución de problemas y orientación al logro y
empoderamiento, respectivamente son las competencias de comportamiento
consideradas más relevantes en la industria.
32
8. CONCLUSIONES.
Esta investigación permitió identificar las competencias y habilidades que debe tener
un gerente de proyectos para tener un buen desempeño; las competencias se
pueden adquirir mediante formación académica, las habilidades de comportamiento a
través de la experiencia, con disciplina y utilizando métodos reconocidos.
33
BIBLIOGRAFÍA.
Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOOK. Quinta
Edición.
Guía del Lider. Volumen 2. Gases de Occidente S.A. E.S.P. Primera Edición.
KONDO,FUMIKO. (s.f.).
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/la_admin_de_proys_arte_o_ciencia.html
34
Educacion (http://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0606120101A),
101-108.
35