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ACTIVIDAD 7. EVALUACIÓN ERGONÓMICA Y PLAN DE MEJORAMIENTO

ESTUDIANTE:

DOCENTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

OCAÑA, NORTE DE SANTANDER

2021
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Tabla de contenido

1. Introducción........................................................................................................................................3
2. Justificación.........................................................................................................................................4
3. Objetivos.............................................................................................................................................5
Objetivo general......................................................................................................................................5
Objetivos específicos...............................................................................................................................5
4. Informe y lista de chequeo..................................................................................................................6
5. Auxiliar de legalización Descripción del cargo administrativo:............................................................6
Fusiones del cargo:..................................................................................................................................6
Podemos evidenciar que el principal problema ergonómico de acuerdo a la lista de chequeo es:...10
Las malas condiciones en el puesto de trabajo puedes producir:.........................................................10
6. Evaluación ergonómica y plan de mejoramiento...............................................................................12
Descripción del puesto de trabajo.........................................................................................................12
Descripción sistema de trabajo evidenciado:........................................................................................12
Descripción de los problemas ergonómicos encontrados, y que método utilizaremos en la evaluación:
...............................................................................................................................................................13
Mala postura.....................................................................................................................................13
Espacio reducido entre compañeros.....................................................................................................14
Problemas locativos...............................................................................................................................14
Posibles riesgos ergonómicos................................................................................................................15
7. Explicación de la aplicación del método de evaluación ergonómica.................................................16
La aplicación del método RULA, Diego Más, José Antonio, Ergonautas (2015) nos dice que se resume
los siguientes pasos:..............................................................................................................................16
8. Plan de mejoramiento para el puesto de trabajo en auxiliar de legalización:...................................18
9. Conclusiones......................................................................................................................................19
10. Bibliografía.....................................................................................................................................20
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1. Introducción

La ergonomía es una disciplina de diseño que se encarga de estudiar la relación del individuo

con su medio ambiente laboral (hombre – máquina – ambiente) dando paso a la determinación

explicita de los factores de riesgos laborales biomecánicos.

Mediante este trabajo se llevó a cabo una inspección detallada de un puesto de trabajo

administrativo de la empresa trasportadora coontrasunidos, realizando una descripción del puesto

de trabajo para lograr identificar con más facilidad los riesgos existentes y futuras enfermedades y

así plantear estrategias de prevención para mejorar la calidad y condición laboral.

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2. Justificación

La identificación de los diferentes problemas y soluciones con énfasis en la ergonomía,

mediante la realización de este informe, lista de chequeo y evaluación ergonómica, permitirá al

estudiante visualizar el panorama completo de los diversos conceptos, para que pueda evidenciar la

importancia de la ergonomía en las diversas actividades laborales, y que en un futuro se pueda

tomar medidas de contingencia para la corrección y prevención de los diferentes factores de riesgo

o peligro.
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3. Objetivos

Objetivo general

Realizar la evaluación ergonómica y plan de mejoramiento de un puesto de trabajo real por

medio del análisis de las listas de chequeo.

Objetivos específicos

Describir el puesto de trabajo, con el fin de encontrar las falencias de la situación real del

entorno y condición laboral del empleado.

Analizar las posturas adecuadas dependiendo la antropometría del trabajador para

minimizar la carga mental y fisca del mismo.

Implementar a través de las listas de chequeo las estrategias pertinentes en la prevención de

eliminar los riesgos causantes de enfermedades profesionales.

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4. Informe y lista de chequeo

En este caso tomaremos un puesto de trabajo administrativo de la empresa coontrasunidos

que se encuentra ubicada en la ciudad de Ocaña.

5. Auxiliar de legalización Descripción del cargo administrativo:

Este cargo se basa en la recepción, revisión, organización y legalización de la

documentación entregada por los transportadores.

Fusiones del cargo:

 Organizar y revisar la documentación de los transportadores después de cada

viaje realizado.

 Informar al jefe o supervisor de despachos las novedades detectadas en el proceso

de legalización de planillas de viaje.

 Organizar y entregar la documentación a gestión documental.

 Revisar, organizar y guardar toda clase de documentación legal del proceso de

legalización.

 Gestionar y realizar llamadas, tanto internas como externas.

 Revisar, responder y realizar correos electrónicos.

 Presentar informes del acumulado semanal de devoluciones por zonas de vendedores.

 Atención de clientes y transportadores

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 Realizar reporte de pendientes por legalizar.

 Dar paz y salvo de viajes terminados sin novedad a trasportadores.

Se tendrá con objeto de estudio a Andrés Camilo Álvarez Numa, de 25 años de edad, Técnico en

Sistemas con duración del cargo en la compañía de 2 años. Su desplazamiento diario de la casa a su

lugar de trabajo lo hace por medio de transporte propio (moto) de un recorrido diario durante la

jornada laboral será de 20 minutos. Maneja turno de 7am- 12m y de 2pm-5pm, con probabilidad

de tiempo extra, de lunes a sábado y de posibilidad de domingos según sea la necesidad de la

compañía.
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LISTA DE INSPECCIÓN DE SUPERFICIES DE

TRABAJO
Sede: Coontrasunidos Departamento o área: Usuario:
Legalización Andrés Camilo
Álvarez Numa

Tipo de carga: Auxiliar de legalización Fecha: 10/06/2021

Características Cumple Observaciones
Si N N
o a

La altura de la superficie es ajustable

La altura de la superficie permite X
su
ajuste entre 65 y 75 cm (si no hay
portateclado)
En caso de ser una superficie fija, X
su altura en promedio es 70cm (si no hay
portateclado)
Se utiliza portateclado la altura de X
la
superficie esta entre 60 y 74 cm
Cuenta con una escala o aviso visible X
que
informe sobre la altura correcta de la
superficie.
Los elementos para el ajuste de la
altura
X
de la superficie son fáciles de manipular
El ancho mínimo de espacio para X
las
piernas es de 70 cm
La profundidad mínima para el
espacio
X
de las rodillas es de 45cm
La profundidad mínima para el espacio
de los pies con las rodillas a 90°es de 60 X
cm
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El espacio entre el muslo y la

cara
X
inferior de la superficie es de 5 a 6 cm
La profundidad mínima de la
superficie
X
es de 60 cm
En trabajos de X
digitación exclusivamente, el
largo mínimo de la
superficie lineal es de 120 cm.
En trabajos de digitación y escritura X
manual, el largo mínimo de la superficie
es
de 150 cm
Los bordes y esquinas son X
redondeados
Las caras de las superficies están
libres
X
de astillas
La superficie es mate y color neutral
X
La superficie es completamente plana
y
X
homogénea
La superficie es X
completamente
horizontal
No hay ranuras en la superficie X
que
propicien el atrapamiento de los dedos
o caída de objetos.
El diseño de la superficie se ajusta al X
tipo
de trabajo realizado
Los materiales de la superficie
son
X
resistentes al uso
Portateclado X
El ancho mínimo del portateclado es X
de
66 cm
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La profundidad mínima del X

portateclado
es de 30cm
Los bordes y aristas del portateclado X
son
redondeados
NA: no aplica

Podemos evidenciar que el principal problema ergonómico de acuerdo a la lista de chequeo

es:

Observamos que el trabajador no cuenta con las medidas antropométricas pertinentes, puesto

que se evidencia al trabajador en inclinación, cuando lo adecuado es que se encuentre con

alineación visual de la pantalla, también se evidencia que la silla a pesar de ser ergonómica no

cuenta con las características necesarias, ya que el antebrazo debe apoyar en el brazo de la silla o

también puede ser que el escritorio no cuenta con la superficie correcta para el teclado.

Las malas condiciones en el puesto de trabajo puedes producir:

Dolor de espalda: Después de estar sentado en una extensa jornada laboral, es muy probable

que una mala posición termine por afectar el estado de la espalda.

El síndrome de la fatiga crónica: Se trata de un mal que puede disminuir hasta en 50% la

productividad de las personas. Se presenta con cansancio o agotamiento prolongado que no se

alivia con el descanso y cuyos principales síntomas son:

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Pereza

Insomnio

Molestia muscular

Fiebre Otros síntomas son:

Pérdida del sentimiento de competencia e idoneidad profesional

Desmotivación

Pérdida de la autoestima laboral

Deserción

Abandono de tareas.

Síndrome del túnel carpiano: Es causado por la flexión reiterada de la muñeca, que

produce pérdida de fuerza en las manos.

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6. Evaluación ergonómica y plan de mejoramiento

Descripción del puesto de trabajo

Puesto de
trabajo
El Como lo hace Para que lo hace
que
Recepción, Sus horas laborales y El hace sus
en funciones
revisión,
organización y legalización función de la empresa lo enfocándose a sacar
de hace un
la documentación diariamente en un resultado para realizar
entregada escritorio la
por los transportadores. con la utilización legalización de la
de diferente
computador y con una documentación que
postura le
totalmente sedente. entregan los trasportadores.

Descripción sistema de trabajo evidenciado:

Sistema de
trabajo
La principal fuente que podemos evidenciar en el puesto de
trabajo de camilo, es el uso permanente en su jornada laboral
del computador y permanece en una posición sedente en una
Fuen silla que es ergonómica pero no cuenta con las características
te
necesarias, ya que el antebrazo debe apoyar en el brazo de la
silla o también puede ser que el escritorio no cuenta con la
superficie
correcta para el teclado.
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Podemos evidenciar que el principal medio o ambiente en el

que participa el mayor tiempo en su jornada laboral es en el
área de función de la legalización de viajes cuenta con poco
espacio de movilización, puesto que el área de la oficina es
Medi pequeña, se evidencia dificultades locativas puesto que se
o
logra observar paquetes de documentación en lugares no
pertinentes, todo esto puede influir en trastornos cognitivos o
físicos.
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Individuo Andrés Camilo Álvarez Numa, identificado, de 25 años de edad,

Técnico en Sistemas con duración del cargo en la compañía
de 2 años. Maneja turno de 7am- 12m y de 2pm-5pm, con
probabilidad de tiempo extra, de lunes a sábado y de
posibilidad de domingos según sea la necesidad de la
compañía. Su cargo le obliga a estar demasiado
tiempo en posición sedente.

Descripción de los problemas ergonómicos encontrados, y que método utilizaremos en la

evaluación:

Dentro del puesto de trabajo se pude observar lo siguiente: para este caso vamos a tomar

fotos de internet acordes al análisis de la condición del trabajo, puesto que no es posible tomar

fotos reales dentro del ámbito laboral.

Mala postura

El trabajador no ha recibido ninguna capacitación a la hora de adoptar posturas en su lugar

de trabajo para que le ayuden al descanso de articulaciones y músculos, el usuario realiza malas

posturas en posición sedente el mayor tiempo de su jornada laboral.

Espacio reducido entre compañeros

En el área de su función de la legalización de viajes cuenta con poco espacio de

movilización, puesto que el área de la oficina es pequeña.

Problemas locativos
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Debido al espacio reducido con que cuenta la oficina, se evidencia dificultades locativas

puesto que se logra observar paquetes de documentación en lugares no pertinentes (desorden),

siendo un factor claro para la probabilidad de accidentes laborales.

Por otra parte, de acuerdo a las condiciones de trabajo, se puede deducir que el trabajador

cuenta con carga mental, puesto que la realización de sus actividades en esas condiciones no son

las adecuadas para dar rendimiento y eficacia con su función, ya que la exigencia del cargo es

bastante demandante, porque de ese proceso dependen dar vía a los transportadores para que

puedan seguir con el proceso de un nuevo cargue.

Posibles riesgos ergonómicos

Carga postural

Estrés laboral

lesiones musculo esqueléticas

Fatiga visual

Teniendo en cuenta lo aprendido el método más apropiado para la evaluación pertinente a

nuestro trabajador es RULA, ya que nos permite evaluar y valorar la carga postural y los

desórdenes traumáticos en miembro superiores, debido a que Camilo no cuenta con un puesto de

trabajo acorde a sus medidas antropométricas y por la constante exposición a realizar movimientos

repetitivos por sus funciones o malas posturas practicadas. Otro método que podemos utilizar en

base a los problemas cognitivos como el estrés producido por la carga laboral y mala

infraestructura de su oficina es el LEST.

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7. Explicación de la aplicación del método de evaluación ergonómica

La aplicación de nuestro método para realizar las medidas preventivas y correctivas en el

puesto de trabajo de nuestro usuario seria: en primer lugar nos dirigimos hacia la oficina de

Camilo, llevamos cinta métrica y los respectivos métodos como lo son RULA y LEST, pudimos

identificar aquellas posturas que tienen mayor carga postural debido a la exposición por la

frecuencia, tomamos las medidas antropométricas para la corrección del puesto de trabajo en silla,

escritorio, altura de computador y acoplamiento de porta teclado y descansa pies, también tomamos

muchas fotos en diferentes ángulos para la aplicación del método RULA, e hicimos una entrevista

exhausta a nuestro trabajador para evidenciar los diferentes problemas Físicos; psicosociales,

cognitivos y de tiempos laborales como una revisión en el ambiente e infraestructura de su oficina,

para realizar nuestro método de LEST. En estos procedimientos logramos evidenciar cuales son los

planes de mejora que se van a sugerir en su corrección postural, en las medidas correctivas de su

puesto de trabajo y las medidas correctivas en el ambiente e infraestructura de su oficina.

La aplicación del método RULA, Diego Más, José Antonio, Ergonautas (2015) nos dice que

se resume los siguientes pasos:

 Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos
 Si el ciclo es muy largo o no existen ciclos, se pueden realizar evaluaciones a
intervalos regulares.
 Seleccionar las posturas que se evaluarán
 Se seleccionarán aquellas que, a priori, supongan una mayor carga postural bien por
su duración, bien por su frecuencia o porque presentan mayor desviación respecto a la
posición neutra.
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 Determinar si se evaluará el lado izquierdo del cuerpo o el derecho

 En caso de duda se analizarán los dos lados.
 Tomar los datos angulares requeridos
 Pueden tomarse fotografías desde los puntos de vista adecuados para realizar las
mediciones. Para esta tarea puedes emplear RULER, la herramienta de Ergonautas
para medir ángulos sobre fotografías
 Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo
 Empleando la tabla correspondiente a cada miembro.
 Obtener las puntuaciones parciales y finales del método para determinar la existencia
de riesgos y establecer el Nivel de Actuación
 Si se requieren, determinar qué tipo de medidas deben adoptarse
 Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para determinar dónde es
necesario aplicar correcciones.
 Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario
 En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el método
RULA para comprobar la efectividad de la mejora
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8. Plan de mejoramiento para el puesto de trabajo en auxiliar de

legalización:

Mala estructuración en ambiente e infraestructura de la oficina,

malas posturas realizadas por el trabajador, problemas en puesto
Problema
de trabajo, escritorio y silla.

Mejorar las condiciones ergonómicas laborales del auxiliar de

legalización, en su puesto de trabajo para que su salud y sus
Propuesta
funciones laborales mejoren.

Rediseñar la estructura de la oficina de nuestro trabajador,

reeducación en el manejo de posturas en sedente, corrección de
Plan de
acción puesto de trabajo en escritorio y silla permitiéndonos dar
solución al problema que afecta la salud de Camilo.
 Realización de diversos ejercicios de movimiento de
articulaciones, los cuales ayuden al usuario a la relajación
muscular.
 Capacitar al trabajador en la posición más adecuada a la hora
de realizar su labor.

Actividades  Reformulación de la infraestructura de la oficina de trabajo,

favoreciendo el movimiento mental.
planteadas a
desarrollar  Espacios de ocio y tiempo libre para la relajación física y
cognitiva.
 Monitoreo y evaluación constante de las actividades que
realiza Camilo.
 Adaptación ergonómica ha puesto de trabajo según
las
condiciones y medidas antropométricas de nuestro trabajador.
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9. Conclusiones

El estudio de los factores de riesgo en el ámbito de trabajo es muy importante dentro de la

ergonomía, puesto que permite mediante las bases de conocimiento apropiadas dar solución o

plantear mecanismos, técnicas o estrategias para la identificación de los factores de riesgo y así

determinar los controles necesarios para la mitigación de los riesgos existentes dentro de los

puestos de trabajo.

Un factor determinante dentro de las organizaciones son la formación e información a los

trabajadores sobre las consecuencias relacionadas con la ergonomía, así mismo concientizar al

personal para que reporten cualquier novedad que pueda darse en perjuicio del deterioro de la

salud, permitiendo tomar medidas a tiempo para minimizar las futuras lesiones o enfermedades

laborales, mejorando considerablemente el ambiente laboral.

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10. Bibliografía

Obregón, M. (2016). Fundamentos de Ergonomía. Ciudad de México: Grupo

Editorial Patria. Recuperado de:

http://site.ebrary.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=11379369

Ergonautas. Universidad Politécnica de Valencia. Selección de Métodos de

Evaluación ergonómica. (2018).Recuperado de:

https://www.ergonautas.upv.es/herramientas/select/select.php

Diego Mas, José Antonio. Análisis Ergonómico Global mediante el Método RULA.

Argonautas. Universidad de Valencia. (2015).Recuperado de:

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php

Diego Mas, José Antonio. Análisis Ergonómico Global mediante el Método LEST.

Argonautas. Universidad de Valencia. (2015).Recuperado de:

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php