Sergio Vicencio Arias Tarea S7

Requerimiento para la implementación de un sistema de gestión integrado
Sergio Vicencio Arias
Sistema integrado de gestión en calidad, ambiente y seguridad
Instituto IACC
02/08/2021
Desarrollo
Imagine que usted ha sido elegido por una empresa de categoría mediana en el rubro de transporte de
pasajeros para implementar en un futuro cercano un sistema integrado de gestión a lo cual debe
explicar por medio de un plan acotado cómo debiese ser este proceso de implementación a grandes
rasgos, considerando que la empresa: • Ya cuenta con una certificación ISO 9001 • Cuenta con varias
infracciones y multas en el ámbito de la seguridad laboral. Por tanto, en su plan acotado debería contar
con las siguientes respuestas.
1) ¿Qué tipo de actividades propondría para una implementación de un sistema de gestión integrada?
(2,5 pts.).
La implementación de un sistema de gestión integrado, utiliza el anexo SL para elaborar los

antecedentes necesarios para la complementación de los diferentes sistemas de gestión, optimizando el
tiempo y los recursos necesarios para llevar a cabo la integración.
Para el desarrollo de estas actividades es esencial entender de qué se trata dicha implementación, en la
fase de diagnóstico, se debe recopilar la información existente para entender cuál es la posición actual
de la empresa, considerando que la información recopilada será la base para iniciar la implementación
del sistema de gestión.
Realizar una lista de chequeo es la mejor opción para establecer que el nivel de implementación que
tiene la empresa considerando que cuenta con una certificación ISO: 9001, lo cual entrega un parámetro
de su sistema de gestión y sirve de base para comenzar con la integración de seguridad y ambiente.
Paro lograr dicha implantación es necesario definir la estrategia que se utilizara para integrar los
sistemas de gestión, del mismo modo es importante alinear los objetivos de la implementación
considerando cada departamento de la empresa.
Es importante tener un monitoreo constante de las actividades de integración, estableciendo
parámetros de control y variables que permitan llevar un rumbo definido.
La información que se lleva en la empresa deberá ser solo una, estandarizando cada proceso dentro de
la empresa, esto permitirá no repetir información.
2) Señale qué características son necesarias para la implementación de un sistema de gestión integrada
(3 pts.).
Para lograr la integración de los sistemas de gestión es necesario comenzar con el apoyo de la dirección
es decir que cada miembro de la gerencia este comprometido con llevar a cabo dicha implementación,
en este sentido es necesario contar con características fundamentales en la etapa de planificación
comenzando con el diagnostico general en el que se encuentra la empresa en términos de calidad,
seguridad y salud ocupacional y medio ambiente.
La planificación de cómo implementar el sistema de gestión integrado tendrá mucha relación con el
diagnóstico realizado, el cual muestra el estado actual de la empresa, en esta etapa también es donde se
sensibiliza de esta acción a todo el personal, es fundamental involucrar a cada miembro de la
organización, quienes deben comprometerse con desarrollar actividades fundamentales, como la
utilización de procedimientos corporativos, instructivos, todos alineados en virtud de poder abarcar
todo el sistema de gestión.
Es importante considerar que para el buen desarrollo de este sistema de gestión integrado, debe haber
un responsable general que debe llevar a cabo el proceso, y es quien debe ser el nexo con cada
departamento y la gerencia.
También se debe considerar que estos sistemas de gestión deben incorporar todas las actividades
operativas de la empresa, considerando los requisitos de calidad, seguridad y salud ocupacional y
medioambiente, del mismo modo establecer políticas, objetivos y metas coherentes con el desarrollo de
la empresa.
El liderazgo de la alta dirección es importante para transmitir la importancia de este nuevo desafío como
organización el cual busca el desarrollo como empresa.
Las fases de diagnosticó, planificación, diseño, implementación y verificación son importantes y

representan características esenciales para llevar a cabo la implementación donde permite comparar el
desempeño actual de la empresa y de acuerdo a lo requerido por la norma establecer y desarrollar un
plan de acciones que permita superar las desviaciones actuales en la empresa.
3) ¿Qué importancia tiene el enfoque común PHVA para la implementación de un sistema de gestión
integrada? (3 pts.).
Considerando que ya existe un paso importante con la certificación en ISO: 9001, es fundamental
establecer un mecanismo de control de todas las actividades en la fase de implementación del sistema
de gestión integrado, en este sentido establecer el enfoque de PHVA resulta fundamental para realizar
cada una de las etapas del plan de implementación.
Planificar, es importante establecer los mecanismos que orientaran la implementación, estableciendo la

políticas, los objetivos generales e identificando los riesgos que son parte de la planificación y que la
organización debe ser consiente y afrontar asignando tareas a los diferentes departamentos.
Hacer, el sistema de gestión debe garantizar y asegurar todos los procesos organizacionales se puedan
realizar de acuerdo a los objetivos de implementación, en este sentidos se debe hacer todas las
gestiones para permitir alcanzar los objetivos planteados en la fase anterior de planificación.
Se pueden desarrollar pruebas para verificar que todas las acciones se enmarcan en la implementación
indicada.
Verificar, las claves de esta etapa del ciclo PHVA son la medición y el control, esto permitirá valorar la
planificación de las políticas y sus mejoras.
Las revisiones deben tener una retroalimentación diaria que permita controlar todas las actividades que
se realizan en la implementación del sistema integrado. Estas mismas revisiones servirán como una guía
para cuando en el futuro se establezcan mediciones como auditorías internas o externas dependiendo
del ciclo en el cual se encuentran.
Actuar, esta etapa es crucial cuando alguno de los procesos definidos en la implementación no han sido
efectivos, es aquí donde se elaboran los antecedentes que permitirán las mejoras de a cuerdo alos
objetivos planteados, también es posible utilizar herramientas tecnológicas que permitan mejorar y dar
facilidades de diseño, con el objetivo de alcanzar los resultados planificados.
Bibliografía
IACC (2018). Requerimientos para la implementación de un sistema integrado. Sistema Integrado de

Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad. Semana 7.

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Requerimiento para la implementación de un sistema de gestión integrado

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Sistema integrado de gestión en calidad, ambiente y seguridad

La implementación de un sistema de gestión integrado, utiliza el anexo SL para elaborar los

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