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    Actividad Sesión Iii Seccion B

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    Byron Alonzo
    Este documento presenta las instrucciones para un análisis de marketing de la empresa Guatex, con el objetivo de definir su dirección estratégica para los próximos 3 años centrándose en mejorar la experiencia del cliente en el ámbito digital. Los estudiantes deben analizar el negocio de Guatex, las tendencias e innovaciones de la industria de transporte de carga, las tecnologías disponibles y el comportamiento del consumidor para desarrollar un resumen ejecutivo con recomendaciones sobre las necesidades de Guatex, los problemas del sector y cómo la

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    Este documento presenta las instrucciones para un análisis de marketing de la empresa Guatex, con el objetivo de definir su dirección estratégica para los próximos 3 años centrándose en mejorar la experiencia del cliente en el ámbito digital. Los estudiantes deben analizar el negocio de Guatex, las tendencias e innovaciones de la industria de transporte de carga, las tecnologías disponibles y el comportamiento del consumidor para desarrollar un resumen ejecutivo con recomendaciones sobre las necesidades de Guatex, los problemas del sector y cómo la

    Título original

    ACTIVIDAD SESIÓN III SECCION B

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    Este documento presenta las instrucciones para un análisis de marketing de la empresa Guatex, con el objetivo de definir su dirección estratégica para los próximos 3 años centrándose en mejorar la experiencia del cliente en el ámbito digital. Los estudiantes deben analizar el negocio de Guatex, las tendencias e innovaciones de la industria de transporte de carga, las tecnologías disponibles y el comportamiento del consumidor para desarrollar un resumen ejecutivo con recomendaciones sobre las necesidades de Guatex, los problemas del sector y cómo la

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    UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

    DIRECCION DE POSGRADOS
    CURSO MARKETING GERENCIAL II

    ACTIVIDAD SESIÓN II
    MARKETING GERENCIAL II
    TRANSFORMACION DIGITAL

    INSTRUCCIONES Se ha requerido la asesoría de expertos en marketing para realizar el análisis de


    la empresa Guatex, en función de evaluar la situación actual del consumidor para definir la
    Dirección Estratégica que tomará la empresa en los próximos 3 años, centrándose en la mejora de
    la experiencia del cliente en el ámbito digital. Desarrollar en los grupos conformados en clase.

    1. Analizar el negocio, dejar evidencias de los elementos identificados (link, captura de


    pantallas, etc).
    a. Empresa http://www.guatex.com/;
    b. Tendencias e innovaciones de la industria de transporte Courier y carga 2021.
    c. Tecnologías disponibles para la industria.
    d. Comportamiento del consumidor, investigar en WEB (redes sociales, blogs, foros,
    plataformas, comunidades online, etc.).
    2. En base a la información recopilada en el punto 1, desarrollen un resumen ejecutivo
    donde incluyan el análisis de los siguientes cuestionamientos y sus respectivas
    recomendaciones:
    a. ¿Qué necesidades tiene que satisfacer GUATEX en función de la transformación
    digital a corto, medio y largo plazo?
    b. ¿Qué problemas experimenta el sector de los Transporte de carga y paquetería en
    la actualidad y cómo la digitalización puede ayudar a resolverlos?
    c. ¿Qué tendencias de la transformación digital recomendarían y son aplicables en
    GUATEX?
    d. ¿Qué tecnologías comprenden estas tendencias y cómo se verán impactados los
    consumidores con la implementación de estas?

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