Toma de decisiones, satisfacción y pertenencia

del profesorado: análisis en dos escuelas

preparatorias de Guadalajara, México

IGOR MARTÍN RAMOS HERRERA,1 AZUCENA RAMOS HERRERA2

Resumen
Se considera que los estilos administrativos de los directivos de instituciones de educación media superior in-
fluyen sobre la moral y los sentimientos de satisfacción y pertenencia de sus profesores. Este trabajo analiza cua-
litativamente dichos estilos en las escuelas preparatorias de la Universidad de Guadalajara. Para ello, se selec-
cionaron dos preparatorias cuyos directores manifiestan distintos estilos para la toma de decisiones. En este tra-
bajo, se describen estos estilos, así como las opiniones del profesorado respecto a sus sentimientos de satisfac-
ción y compromiso con las estructuras decisionales. Se efectuó un análisis de contenido temático con las entre-
vistas semi-estructuradas hechas a tres profesores y al director de cada escuela. Se observó que los esquemas
utilizados por los directores que promueven el involucramiento docente, producen una mayor satisfacción y com-
promiso entre sus profesores.
Descriptores: Satisfacción, Estilos administrativos, Toma de decisiones, Escuela preparatoria, Análisis cuali-
tativo.

Teacher’s decision making, satisfaction and belonging feelings: analysis

in two high schools of Guadalajara, Mexico

Abstract
High school principals´ management styles influence moral, satisfaction and belonging feelings of their tea-
chers. This document reports a qualitative analysis of such styles in two high school principals of the University
of Guadalajara with different decision making and leading styles. Here are described these styles and the teachers’
opinions about their satisfaction and compromise with decisional structures. A thematic content analysis was
performed with the semi-structured interviews of three teachers and the principals of each high school. It was ob-
served that when the principals used a leading scheme to promote teachers’ involvement, a higher satisfaction
and commitment was observed.
Key words: Satisfaction, Management styles, Decision-making, High-school, Qualitative analysis.

1 Profesor investigador del Departamento de Salud Pública, Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Universidad de Guadalajara.
2 Profesora del Sistema de Enseñanza Media Superior, Universidad de Guadalajara.
Ramos, Ramos
ARTÍCULOS

L os estilos administrativos de los directivos de

instituciones de educación media superior influyen
do que así responden más eficientemente a las nue-
vas necesidades educativas.2
El presente trabajo pretende confirmar si tanto el
sobre la moral y los sentimientos de pertenencia de estilo administrativo de los directores como las es-
sus profesores (Weiss, 1993). Esta declaración surge tructuras decisionales en las escuelas preparatorias,
del hecho que si estos estilos favorecen la participa- afectan positivamente el sentimiento de pertenencia
ción de las y los profesores en los procesos de toma y la satisfacción de los profesores. De encontrar esta
de decisiones escolares, tanto académicas como ad- relación, se pueden ofrecer nuevas propuestas que
ministrativas, ellas y ellos perciben que su posición permitan orientar los esquemas administrativos de la
es más respetada. Entonces, hacen escuchar su voz UdeG, mejorar los procesos de trabajo y, en última
durante esas oportunidades, para influir en la veloci- instancia, el desempeño de los académicos y la efec-
dad de los cambios o para modificar las nuevas ideas tividad de los directores.
para ajustarlas a la práctica existente en sus plante-
les educativos. Marco teórico
En general, la literatura hace referencia a dos esti-
los administrativos pertinentes para el presente aná- Uno de los principales conceptos que fundamen-
lisis: los estilos tradicionales y los estilos participati- tan este trabajo es el llamado “movimiento de rees-
vos. La principal diferencia entre ambos estilos radi- tructuración” que se está dando en las escuelas de
ca en que en los primeros las decisiones son toma- los Estados Unidos, el cual promueve la integración
das exclusivamente por los directores y su personal de los profesores en un esquema administrativo de-
más allegado (secretarios y oficiales mayores); mien- nominado toma de decisiones compartida (Duke,
tras que en los segundos, la toma de decisiones es Showers e Imber, 1980). Este esquema ha sido pro-
compartida con el personal docente del plantel. Si- puesto como uno de los principales elementos de la
guiendo las ideas de Welsh (citado en Weiss, 1993), a “reforma educativa” (Futrell, 1988), la cual proclama
pesar de que dichos estilos están completamente di- que permite afrontar exitosamente un sinfín de pro-
ferenciados, no conforman una dualidad estricta, si- blemas diferentes y no relacionados entre sí. Más
no que se trata de toda una gama de posiciones en- aún, se han ofrecido tres razones para apoyar este es-
tre estos dos puntos, de forma que pueden existir es- quema:
tilos intermedios en donde los administradores com- 1. La mejora en el desempeño escolar, debido a que
parten características de uno u otro extremo en ma- las políticas de trabajo son reconocidas por los
yor o menor medida, dependiendo de su preferencia profesores y se aplican en un contexto bien claro
y necesidades (ver figura 1). para ellos.
2. El profesionalismo de los profesores es tomado en
cuenta cuando se les incluye en los procesos de
toma de decisiones. Da una imagen de respeto y
Estilo tradicional Estilo participativo consideración, y les da voz sobre sus condiciones
de trabajo y su práctica diaria.
Figura 1. Espectro de los estilos administrativos 3. La participación de los maestros en este esquema
para la toma de decisiones.1 representa a la democracia en acción. Este simbo-
lismo ofrece a quienes son afectados por las deci-
Entre los coordinadores del Sistema de Educación siones, la certeza de una menor posibilidad de de-
Media Superior (SEMS) de la Universidad de Guada- cisiones erróneas, diferenciación o discriminación.
lajara (UdeG) se da por hecho que durante varias dé- Se entiende como un proceso más justo y como un
cadas los directores de las escuelas preparatorias modelo de lo que es la democracia para los alum-
han adoptado estilos administrativos tradicionales y nos (Duke, et al., 1980).
que son muy pocos los directores que adoptan esti-
los más participativos. Recientemente, debido a las No obstante lo anterior, este esquema presenta
reformas administrativas que se han incorporado en también aspectos negativos, ya que puede aparentar
la UdeG, algunos directores de preparatorias han mo- una democracia inexistente al momento de la toma
dificado su estilo administrativo y se han inclinado de decisiones definitiva. Además, puede ser utilizado
por compartir las decisiones con los académicos, da- sólo para hacer sentir bien a los profesores o para

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acallar las demandas de reformas en las escuelas; tida (Trejo, 1996), no se tiene la certeza de que en la
mientras que otros proclaman que puede ser una es- UdeG hayan logrado permear a todas sus preparato-
trategia para poner a los profesores en situaciones rias, por lo que se consideró la posibilidad de no en-
que ponen en riesgo su credibilidad y diluir las res- contrar alguna escuela de este tipo. El proceso de
ponsabilidades, además de mantenerlos ocupados identificación y selección de las dos escuelas que
para que no se dediquen a protestar de sus adminis- fueron utilizadas para el trabajo de campo se dejó ex-
tradores. Finalmente, puede ser usado para quitar clusivamente a las autoridades del SEMS, ya que se
poder a los sindicatos de profesores (Weiss, 1993). esperaba que ellos conocieran mejor los estilos de
No obstante, la evidencia de ese mismo trabajo de- cada director de escuela. En tal caso, se tuvo como
mostró que no existen diferencias en cuanto al tipo premisa trabajar con las escuelas que ellos identifica-
de decisiones ni a lo innovador de las propuestas, pe- ran y se dejaría para el momento del trabajo de cam-
ro en cambio encontró que las escuelas con estilos po el confirmar los estilos de cada escuela. El proce-
participativos trataban más con asuntos relacionados so de selección, así como el proceso de las entrevis-
al proceso de toma de decisiones en sí y al senti- tas al interior de cada escuela se describen en la si-
miento de satisfacción y pertenencia de los maestros. guiente sección.
De esta manera, la hipótesis de trabajo derivada
de los conceptos anteriores se definió de la siguiente Procedimientos
forma: el estilo administrativo de los directores y las En el mes de marzo del 2003, se concertaron las ci-
estructuras decisionales en las escuelas preparato- tas correspondientes con los directores de dos escue-
rias, influyen directamente sobre el sentimiento de las preparatorias del SEMS de la UdeG, las cuales
pertenencia y la satisfacción de los profesores con las fueron seleccionadas por un muestreo a convenien-
decisiones tomadas. cia, a fin de pedir autorización para realizar esta in-
vestigación. Estas escuelas fueron seleccionadas por
Metodología tener el antecedente de ser dirigidas por directores
con estilo tradicional (Preparatoria A) y con estilo
Contexto de aplicación del proyecto participativo (Preparatoria B). Durante esas reunio-
En la UdeG, el Sistema de Educación Media Supe- nes se explicó el objetivo del trabajo y los principales
rior (SEMS) es la instancia encargada de organizar el conceptos del mismo, en particular, las diferencias
trabajo de las escuelas preparatorias, que actualmen- entre los esquemas tradicional y participativo.3 Final-
te suman más de 40 planteles dentro del estado de mente, ambos directores accedieron a participar en
Jalisco. El Consejo Universitario de Educación Media este estudio, por lo que se extendió la autorización
Superior otorga los nombramientos para el personal de acceso a sus planteles para que los investigadores
que dirigirá a cada preparatoria. En años recientes, pudieran programar las entrevistas durante los me-
en algunas escuelas del SEMS se han adoptado posi- ses de marzo y abril del 2003. Se programó una nue-
ciones vanguardistas para sus procesos académicos. va cita para efectuar la entrevista a cada director,
Los directores han tratado de involucrar a profesores siendo realizada la primera entrevista con el director
y alumnos de una forma más autogestiva en activida- de la preparatoria A y, unos días después, con el di-
des de enseñanza (p. e., foros académicos y cultura- rector de la preparatoria B. Ambos directores se mos-
les, visitas a empresas e instituciones, conferencias traron muy receptivos, señalando su interés en cono-
con personalidades políticas y culturales, etc.). No cer los resultados del trabajo una vez finalizados.
obstante, hasta este momento no se ha confirmado La información se obtuvo mediante una entrevista
que alguna escuela haya implementado oficialmente semi-estructurada (véase el Apéndice A para guía de
esquemas para compartir la toma de decisiones ad- entrevista a directores). Cada entrevista tuvo una du-
ministrativas. Tradicionalmente, estas actividades ración aproximada de 30 a 40 minutos, durante la
siempre han sido promovidas por los directores, cual, además de ser grabada en cinta magnética, se
mientras que el personal académico participa en ac- tomaron notas de campo. Al final de estas entrevistas
tividades de organización académica, trabajo colegia- se les solicitó identificaran a los profesores que par-
do y otras. ticiparían en las entrevistas; ambos directores con-
Además, a pesar de que existe un movimiento de cordaron en permitir que fuera su Coordinador Aca-
reforma educativa en los niveles básicos, que puede démico quien seleccionara a los profesores que par-
o no incluir aspectos de toma de decisiones compar- ticiparían en las entrevistas. Dado que la información

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obtenida fue suficiente, no se programó otra entre- De acuerdo con los entrevistados, director y profe-
vista con ellos. sores, la temática sobre la que se toman decisiones
De esta forma, en primer lugar, se contactó al coor- en esta preparatoria se divide en asuntos administra-
dinador académico de la preparatoria A, al cual se so- tivos y académicos. Entre los primeros se mencionan
licitó identificara a tres de sus profesores, sin impor- el equipamiento de aulas, mejoramiento de instala-
tar si hacían trabajo colegiado o no. Por su parte, al ciones, distribución de recursos, ubicación de alma-
coordinador académico de la preparatoria B se le pi- cén, asignación de presupuestos, etc. Entre los se-
dió identificara a tres profesores que participaran en gundos se encuentran adquisición de material didác-
trabajos colegiados y administrativos. tico, atención a problemas de los adolescentes (adic-
Los profesores de ambas escuelas fueron contacta- ciones, anorexia o bulimia y pandillerismo), capacita-
dos a través de la propia coordinación académica. La ción de profesores, áreas para trabajo académico,
información se obtuvo mediante una entrevista semi- problemas estudiantiles (exámenes, expulsiones,
estructurada (véase el Apéndice A para guía de entre- sanciones), etc.
vista a profesores). Las características de estas entre- Al preguntar quién era el responsable de tomar las
vistas fueron similares a las hechas a los directores en decisiones académicas, los cuatro participantes con-
tiempo y procedimientos. Los asesores de este estu- cordaron en que la responsabilidad recaía en el cole-
dio recomendaron hacer observación directa para gio departamental, formado por el director, el secre-
confirmar los estilos directivos, pero se tuvo una fuer- tario, el coordinador académico y los jefes de los cin-
te limitante de tiempo que no permitió hacerlo. co departamentos. Todas las decisiones académicas
Tanto las entrevistas como las notas fueron trans- se toman dentro de ese cuerpo colegiado, siempre en
critas al programa Word 2000 y luego transferidas al consenso. Los profesores no participan directamente
software Atlas.ti v4.2 (Muhr, 1997), para efectuar un en la toma de decisiones, a excepción de los que con-
análisis cualitativo de contenido temático. Las uni- forman el colegio departamental. Sin embargo, cuan-
dades de análisis fueron los segmentos de las entre- do un profesor tiene alguna iniciativa o problema de
vistas (párrafos, oraciones o frases) derivados de ca- orden académico, lo puede ventilar desde su acade-
da pregunta, y las categorías de análisis (códigos) mia (conjunto de profesores que ofrecen una misma
surgidas de este procedimiento fueron los temas que materia y que se adscribe a uno de los cinco departa-
se manejan en las escuelas de acuerdo a los partici- mentos existentes). De ahí, el presidente de acade-
pantes. Finalmente, estas categorías fueron compara- mia hace llegar la situación al jefe de departamento
das entre el personal de la misma escuela y poste- correspondiente, quien puede tomar una decisión o
riormente contra los de la otra escuela, a fin de esta- exponer el problema ante el colegio. A pesar de que
blecer los patrones de significación y pertenencia. el director es quien preside el colegio departamental,
nunca toma decisiones académicas por su cuenta y
Resultados y discusión sin haberlo consultado primero. En este punto, los
tres profesores entrevistados mostraron su acuerdo
Se realizaron seis entrevistas a igual número de con esta política de trabajo y afirman que así es co-
profesores y dos entrevistas a directores, la mitad en mo se realizan los procesos académicos.
la preparatoria A y la otra mitad en la preparatoria B. Por otra parte, al preguntar quién es el responsa-
Para fines didácticos se presentarán los resultados ble de las decisiones administrativas, el director y los
obtenidos en cada escuela por separado y en la sec- profesores concordaron en que el director usualmen-
ción de discusión se hará el análisis comparativo. te las toma. No obstante, todos ellos aclararon que
cuando las decisiones competían a las políticas de
El estilo administrativo en la preparatoria A toda la escuela, se sometían al consejo de escuela,
Se esperaba que el director de la preparatoria A órgano supremo de gobierno conformado por el di-
utilizara un estilo administrativo tradicional en cuan- rector, el secretario, seis representantes académicos
to a la toma de decisiones, es decir, que tanto las de- y dos representantes alumnos.
cisiones académicas como administrativas serían to- Cuando el director considera que las decisiones
madas por el director sin consultar a sus profesores. administrativas son de orden menor, él mismo las to-
El hecho es que al hacer las entrevistas en esta es- ma directamente; pero cuando sabe que existen otros
cuela se encontró una situación muy distinta, como involucrados o que pueden verse afectados los inte-
se explica a continuación. reses de distintos profesores, el director llama a las

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partes y las consulta primero para luego llegar a micas o administrativas coherentes se le apoya por
acuerdos y tomar las decisiones; según menciona completo, lo que les hace estar muy satisfechos con
una de las maestras, “su forma de tomar decisiones las decisiones. Ambos directores son muy innovado-
me parece muy sensata, ya que siempre busca que se res y creativos, pero en la preparatoria B el director es
beneficie la mayoría y que se afecte el menor núme- más propositivo y proactivo. Estas situaciones permi-
ro de personas.” Además, comentan que es abierto, ten a los profesores que trabajan, sentirse cerca de
flexible, jovial y conciliador. las decisiones que se toman, ya que casi siempre se
trata de beneficiar al trabajo académico.
El estilo administrativo en la preparatoria B
Por su parte, el director de la preparatoria B, iden- Sobre los estilos administrativos
tificado con un estilo en extremo participativo, mani- De acuerdo a los resultados encontrados, los di-
festó que existe una falla de origen en las escuelas de rectores de estas escuelas utilizan estilos administra-
la UdeG, ya que se superpone lo administrativo a lo tivos participativos. No obstante, el estilo del direc-
académico, donde debería ser al contrario. Durante tor de la preparatoria B pretende una mayor partici-
la entrevista, manifestó su interés en lograr que se pación de los profesores en la toma de decisiones
reviertan esos procesos, por lo que pretende que to- que el estilo del director de la preparatoria A. Esto se
das las iniciativas sean originadas por los profesores. manifiesta claramente al analizar las respuestas de
Así, refiere que sus principales estrategias son: lograr los propios directores ante la pregunta de cómo defi-
que los profesores se involucren, que cualquier ini- nirían sus estilos de trabajo. El segundo refiere que
ciativa surja de ellos y eliminar las fuertes resisten- su estilo es completamente colegiado y busca el ma-
cias que existen para cambiar las inercias de trabajo yor consenso posible, lo que aparentemente repre-
existentes. senta seguir fielmente las indicaciones de la norma-
Esto hace que este director supedite lo adminis- tividad universitaria en cuanto al trabajo colegiado;
trativo a lo académico basado en la creatividad, la mientras que el primero va más allá de lo que pide el
planeación estratégica y la actividad colegiada -de reglamento creando más espacios de trabajo y opor-
forma similar al de la preparatoria A-. Sin embargo, tunidades de propuestas por parte de los profesores,
este director ofrece oportunidades para crear proyec- es decir, refiere ser creativo y visionario.
tos independientes de la estructura académico-admi- Estas dos posturas confirman la idea del espectro
nistrativa existente, de forma que cualquier profesor administrativo, ya que ambos se ubican en el lado
tiene la oportunidad de presentar propuestas de tra- participativo pero el director de la preparatoria A se
bajo o participar en proyectos de otros profesores in- encuentra más cercano al centro y el director de la
dependientemente del colegio departamental o el preparatoria B más hacia el extremo (ver figura 2).
consejo de escuela.
Los profesores entrevistados concuerdan con los Director Director
comentarios hechos por el director, ya que todos los preparatoria A preparatoria B
trabajos son sometidos a consenso y aprecian que el
director tiene una actitud de liderazgo comprometi-
do, respeto, interés y creatividad. No obstante, existe Estilo tradicional Estilo participativo
una limitante: la falta de participación en reuniones y
trabajos. Es decir, la oportunidad para lograr consen- Figura 2. Ubicación de los directores en el
sos es ofrecida y se logra con los que asisten a los tra- espectro de estilos administrativos.
bajos, pero si los profesores no asisten a las reunio-
nes se lamenta que no se pueda obtener el consenso Al analizar esta figura y lo manifestado por los par-
de todos los profesores del plantel, de forma que lue- ticipantes se observó que la normatividad universita-
go contacta con los ausentes para buscar su opinión ria (Universidad de Guadalajara, 1996) establece que
y lograr el consenso. el trabajo en las escuelas se haga respetando las figu-
ras organizativas: por una parte, el colegio departa-
Satisfacción y pertenencia mental –principal órgano académico de las escue-
Tanto en la preparatoria A como en la preparatoria las–, los departamentos, la coordinación académica y
B, los profesores entrevistados concuerdan con el he- las academias, en cuanto al trabajo académico; y por
cho de que si el profesor presenta propuestas acadé- otra parte, el consejo de escuela –principal órgano

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administrativo de las escuelas–, el director, los secre- siente que los procesos y estructuras decisionales
tarios y los oficiales mayores en cuanto al trabajo ad- han dado un giro completo contra la inercia anterior,
ministrativo. Al parecer, el seguimiento de los regla- lo cual ha provocado cierta incertidumbre y esperan
mentos universitarios ubicaría a los directores de es- todavía más de su director. Esta situación parece in-
cuela en un estilo administrativo intermedio, entre lo dicar que el director actual está ofreciendo nuevas al-
tradicional y lo participativo. Esto es, quienes toman ternativas de trabajo, las cuales no se habían ofreci-
decisiones siguiendo tales lineamientos, permitirán do incluso durante muchas gestiones anteriores. Aún
la participación colectiva y las decisiones individua- así, los profesores manifiestan que los profesores se
les de manera intercalada. Los directores cuyo estilo sienten satisfechos en más del 70 por ciento de las
esté más cercano a cualquiera de los dos extremos ocasiones.
estarían, de alguna manera, ignorando los reglamen- En la preparatoria B, por su parte, los profesores
tos universitarios, y por lo tanto, estarían incurriendo manifiestan que existe un porcentaje similar en cuan-
en faltas administrativas. No obstante, siempre se ha to a su satisfacción con las decisiones que se toman,
reconocido que el estilo tradicional implica un deseo a pesar de haber un estilo más ortodoxo de su direc-
por controlar todos los trabajos e incluso, no permi- tor. Esto puede deberse a que, según dejó saber uno
tir que las instancias correspondientes hagan el suyo. de los entrevistados, existe un problema estructural
Dadas las reformas administrativas y la apertura al en esta preparatoria: anteriormente era un centro vo-
trabajo colegiado, esta inclinación es mal vista ac- cacional donde se impartían adiestramientos espe-
tualmente por parte de los profesores, quienes usual- cializados a los alumnos de preparatoria que desea-
mente se quejan de que no se siguen los reglamen- ban seguir carreras del área de la salud; con el cam-
tos. No obstante lo anterior y a pesar de estar regla- bio administrativo que se dio en la normatividad de
mentado, el permitir que algunas decisiones se ha- SEMS en el año de 1992, este centro vocacional cam-
gan más allá de los órganos colegiados es también bió a la forma de preparatoria. Esta situación obligó
una falta administrativa, pero favorecer el trabajo a los profesores, quienes en su mayoría son profesio-
participativo es bien visto por los profesores y admi- nistas del área de la salud, a impartir clases que no
nistradores ya que esto permite a los interesados in- corresponden a su formación. Por tal motivo, existe
volucrarse en los asuntos escolares. un descontento general con la situación organizacio-
Esta situación puede provocar que quienes traba- nal, lo que en el fondo puede provocar que las deci-
jan en las escuelas participantes sostengan una opi- siones no satisfagan sus necesidades completamen-
nión positiva, en su mayoría, respecto a su satisfac- te, sean cuales sean.
ción con el estilo de sus directores correspondientes, Por otra parte, algunos profesores manifestaron
como se verá en el siguiente apartado. que los directores actuales de ambas escuelas no
eran docentes adscritos ellas, sino que provenían de
Sobre la satisfacción de los profesores otras escuelas de la UdeG y esto provoca recelo entre
En ambas preparatorias se expresa un sentimiento el personal académico. Esta situación puede derivar
de satisfacción con las decisiones que se toman por en no identificar a los directores como compañeros
parte de la administración y los cuerpos colegiados. de trabajo, y por ello, que exista todavía una resisten-
Es evidente que esta satisfacción está dada por la ac- cia muy fuerte a aceptar las decisiones que se toman.
titud abierta y participativa que ofrecen los directores
de ambas escuelas. Sin embargo, no se aprecia que Sobre el sentimiento de pertenencia
haya más satisfacción en la preparatoria B que en la En general, los profesores de ambas dependencias
preparatoria A, lo cual sería lógico debido al estilo coinciden en que siempre existen profesores que tra-
más participativo de su director. Al parecer, el senti- bajan y se involucran más que otros en las activida-
miento de satisfacción con las decisiones no está da- des escolares. Debido a lo anterior, el sentimiento de
do en proporción directa al estilo administrativo del apropiación de las decisiones tomadas en los estilos
director. participativos puede ser mayor. No obstante, dado
Durante la gestión directiva anterior, en la prepara- que estos directores han buscado más participación
toria A se tenía a un director con un estilo directivo de su planta docente, parece ser que si las iniciativas
muy inclinado a lo tradicional, con toma de decisio- surgen de los profesores, será mayor la apropiación y
nes muy estrictas e individuales. Con el cambio del el sentimiento de pertenencia con las acciones que
nuevo director en la presente gestión,4 el profesorado se lleven a cabo. Además, se hace evidente que las

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 Toma de decisiones, satisfacción y pertenencia del profesorado…
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estrategias de ambos directores están encaminadas a tivos debe hacerse un gran trabajo de convencimien-
aumentar el número de profesores que participen de to en cuanto a la sinceridad de sus intenciones y a los
las actividades académicas y administrativas. Por lo beneficios que pueden obtener tanto profesores co-
tanto, el uso de estrategias que logren que los profe- mo alumnos.
sores hagan llegar más propuestas e iniciativas de Los resultados aquí presentados no pueden ser
trabajo, y la aceptación de las mismas por parte de generalizados a otras escuelas dentro del SEMS y
los órganos colegiados y administrativos, favorece el mucho menos a otros niveles, dado el número tan
sentimiento de pertenencia con las decisiones. pequeño de profesores entrevistados y la forma en
Los resultados anteriores permiten afirmar que que se seleccionaron a las escuelas participantes. Es-
cuando un director adopta un estilo administrativo tos sesgos en la selección y recolección de informa-
más participativo que tradicional, influye directa- ción invitan a que se hagan otros trabajos en esta
mente en la satisfacción de los profesores y su senti- misma dirección cuidando estos detalles y haciendo
miento de pertenencia hacia las decisiones, debido a más grandes y representativas las muestras.
que favorece la participación y el surgimiento de ini- En general, los resultados de este trabajo mani-
ciativas por parte de los profesores, lo cual apoya fiestan aspectos muy importantes a considerar por
nuestra hipótesis. Sin embargo, el hecho de no poder los directores y docentes en estas preparatorias, por
hacer la comparación entre dos estilos administrati- lo que se presentarán sus resultados a los participan-
vos contrarios impone una fuerte limitante a esta tes y se intentará realizar reuniones de retroalimenta-
aseveración. ción, de forma que se discutan las alternativas para
mejorar el trabajo académico y administrativo.
Conclusiones
Bibliografía
La literatura indica que los profesores ganan un
sentido de satisfacción cuando ellos tienen algo que DUKE D., SHOWERS B., IMBER M. (1980). “Teachers and
shared decision making: the costs and benefits of in-
decir en las decisiones que se toman en las escuelas
volvement.” Educational Administration Quarterly, 16, 1,
(Weiss, 1993), con lo que concuerdan los resultados 99-102.
de este estudio. Sin embargo, cuando el profesor se FUTRELL M. H. (1988). “Teachers in Reform: The Oppor-
involucra más en el trabajo escolar se le exige mayor tunity for Schools.” Educational Administration Quarterly,
responsabilidad, dedicación y tiempo; este puede ser 24, 2, 377-379.
un motivo para que muchos profesores no se involu- MUHR T. (1997). ATLAS.ti (Version 4.1) [Software de
cren en nuevos trabajos y, por lo tanto, su sentimien- cómputo]. Scientific Software Development, Berlin.
TREJO G. (1996). La reforma educativa en México: Ambi-
to de compromiso y satisfacción no se vean incre-
valencia frente al cambio. En: El desafío de la reforma ins-
mentados. titucional en México. Roett R. (Ed.), Primera edición,
Los directores que utilizan las instancias académi- 123-134. México, Siglo XXI Editores.
cas y administrativas creadas para la toma de deci- UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA. (1996). Ley Orgánica
siones, favorecen la satisfacción de los profesores y de la Universidad de Guadalajara. Guadalajara: Universi-
su sentimiento de compromiso respecto a las deci- dad de Guadalajara.
siones que se toman en las escuelas. Asimismo, los WEISS C. (1993). “Shared Decision Making about What?
A Comparison of Schools with and without Teacher
directores que establecen estrategias para que los
Participation.” Teachers College Record, 95, 1, 69-92.
profesores se involucren más en la vida académica y
administrativa escolar, facilitan estos aspectos en sus Notas
profesores y, por lo tanto, tendrán una mayor partici-
1
pación y proactividad de sus docentes. Es necesario La figura del espectro no es de Welsh, sino de los
hacer estudios experimentales que permitan validar autores de este trabajo.
2
Declaración hecha por uno de los directores, mien-
completamente la hipótesis de trabajo.
tras se hacía la solicitud para efectuar esta investi-
Por otra parte, los estilos demasiado participativos
gación.
pueden llegar a ser intimidantes para muchos profe- 3
Los nombres de las escuelas preparatorias utiliza-
sores debido a los antecedentes de directores dema- dos en este estudio han sido sustituidos para
siado tradicionales, y en algunos casos, rígidos y con- mantener el anonimato de los participantes.
troladores. Se considera que para que los profesores 4
Los directores de ambas escuelas preparatorias inicia-
acepten totalmente a directores con estilos participa- ron con estos puestos en el mes de mayo de 2001.

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Ramos, Ramos
ARTÍCULOS

Apéndice A

Guías de entrevista para los directores y profesores

Sr. Director: Durante el periodo de su gestión admi- Sr. Profesor: Durante el periodo de la presente ges-
nistrativa: tión administrativa:

¿Cuál es la problemática que se presenta en la escue- ¿Cuál es la problemática que se presenta en la escue-
la sobre las que se deben tomar decisiones? la sobre las que se deben tomar decisiones?

¿Quién se encarga de tomar las decisiones académi- ¿Quién se encarga de tomar las decisiones académi-
cas o administrativas? cas o administrativas?

¿De qué forma se llevan a cabo los procesos de toma ¿De qué forma se llevan a cabo los procesos de toma
de decisiones ante esa problemática? de decisiones ante esa problemática?

¿Cómo participan los profesores en la toma de deci- ¿Cómo participan los profesores en la toma de deci-
siones? siones?

¿Cómo describe la forma en que toma sus decisio- ¿Cómo describe la forma en que los directivos toman
nes? sus decisiones?

¿En qué porcentaje considera que las decisiones que ¿En qué porcentaje considera que las decisiones de
toma son efectivas? los directivos son efectivas?

¿Considera que ante esta problemática las decisio- ¿Considera que ante esta problemática las decisio-
nes que se toman son innovadoras o creativas? nes que se toman son innovadoras o creativas?

¿Cuál es la respuesta que percibe de los profesores ¿Cómo responde a las decisiones que se toman?
ante las decisiones que se toman?
¿Se siente satisfecho con las decisiones que se toman?
¿Cómo percibe a los profesores en cuanto a su apro-
piación de las decisiones tomadas? ¿Adopta para sí las decisiones tomadas?

¿Cuál es el grado de satisfacción que percibe de los ¿Cómo percibe la estructura o estilo de toma de de-
profesores ante las decisiones? cisiones de los directivos?

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