Comuicación Asertiva

Comunicación asertiva
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de

relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando
descalificaciones, reproches y enfrentamientos. La encontramos cuando nos
comunicamos con claridad.
Recuerdo que desde que soy niño, he tenido muchos problemas para socializar con las
demás personas y durante el pase del tiempo he aprendido de alguna manera a poder
hacerlo poco a poco, hablando con muchísima gente a mi alrededor con el paso del
tiempo, en la primaria, secundaria, preparatoria he llegado a la conclusión con
muchísimas personas de que hemos llegado a tener los mismos problemas de
comunicación.
Uno de los ejemplos más claros es el que muchísimas de las personas con las que he
tocado este tema, sino es que todas, se nos presentan ciertas situaciones y es que, de
niños no sabemos decir “NO” y de verdad que llega a ser un problema en ciertas
ocasiones un tanto grave, ya que yo, como muchas otras personas nos hemos visto en
situaciones incómodas y a veces hasta peligrosas por no saber decir “NO”, por eso siento
que la comunicación asertiva debe ser enseñada desde muy pequeños, incluso desde el
kínder, y aunque se podría decir que de alguna manera si lo enseñan, no es suficiente y
es que claro, no es lo mismo el cómo nos lo podrían llegar a enseñar en el kínder, en la
primaria, secundaria e incluso hasta la preparatoria, que verlo en las situaciones que de
verdad se nos hacen presentes en nuestro día a día. Poniendo en una situación mía,
imagínense a un niño de tan solo 7 años que se ve obligado a hacer cosas de las cuales
no está seguro, solo por que se lo piden “amablemente” y es que, aunque te lo pidan así,
obviamente no significa que es algo bueno ¿Cómo puede un niño de 7 años decir que no,
si no se le ha dado la suficiente educación en cuanto a eso?
Pasando un poco de esta situación, tenemos otro tipo de situaciones la cual la
encontramos en la escuela, sin investigar ni nada, puedo estar 100% seguro de que todos
hemos llegado a tener algún problema con algún o muchos compañeros al momento de
hacer un trabajo ya sea en la primaria secundaria, preparatoria e incluso, aunque creí que
ya no iba a ser así, me he llegado a encontrar esas situaciones en el poco tiempo que
llevo estudiando la universidad, todos hemos llegado a estar en el punto de que
regalamos calificación a personas que no hicieron nada o que un trabajo sale todo mal,
como nadie lo planeaba, gracias a que no hubo una correcta comunicación.
Otro ejemplo claro donde podemos encontrar la comunicación asertiva es en las mismas
escuelas pero al momento del bullying, yo me considero una persona pacífica que
siempre trata de arreglar todo de la mejor manera, sin llegar a la violencia, simplemente
con puro diálogo, lamentablemente no con todos es así, y es que aquí se nos presentan
dos tipos de situaciones más las cuales por experiencia propia, me he visto involucrado y
es que, durante la secundaria, por ejemplo, había una persona que siempre quería
humillarme y hablando bien con él pude llegar a saber el por qué lo hacía, logré que lo
dejara de hacer y hasta nos volvimos amigos y eso casi siempre me ha funcionado, ya
que durante mi vida, si ha habido varias ocasiones en las que se han querido pasar
conmigo, pero desgraciadamente hubo una ocasión en la que no funcionó, también fue
mala respuesta mía, porque terminamos en una pelea donde después de eso ya no me
volvió a molestar, pero no era la forma adecuada de resolverlo.
Sin irnos demasiado lejos, también podemos tener problemas de comunicación asertiva
entre un maestro y sus alumnos, me imagino también que la mayoría de nosotros nos
hemos encontrado con una situación complicada con algún maestro, o los maestros con
los alumnos y es que incluso ahí llegamos a carecer de comunicación asertiva, hay veces
en las que los maestros no saben exactamente como dar la materia eficazmente, no
puede dar bien los trabajos ni lo que quiere, por falta de la misma comunicación asertiva y
es que me imagino que es un problema que no se ha corregido desde que uno está en
una edad, adolescente vaya, y me doy cuenta de esto mismo ya que, de la parte de los
alumnos, tampoco le dejan claro a un maestro si está dando bien su clase o no, si está
dejando más tarea de la que debería y múltiples problemas más.
Entonces con este ejemplo anterior llego a la conclusión, obviamente basándome en mi
propia vida de que, si bien, soy testigo de que la mayoría de las veces me ha funcionado
la comunicación para poder parar a alguien que me molesta, no es siempre efectiva, ya
que, bueno, hasta antes de esa pelea, nunca pude calmar a esa persona y llegar a una
solución en cuanto al diálogo, ¿En qué situaciones la comunicación asertiva no es
efectiva? No sabría definirlo muy bien, como vimos en el libro de inteligencia emocional,
hay millones de cosas que pasan detrás de la vida de un niño bulleador y es que, cuando
ya tienen muchas ideas en la cabeza, es muchísimo más complicado poder entablar una
correcta comunicación con él, sobre todo si eres la víctima, me imagino que no es
imposible, pero supongo que hay algo que estoy ignorando, hay algo que no me doy
cuenta de como poder llegar a ellos.
Tenemos también que la comunicación asertiva se da a través de los gestos, no sabía
que no era solo verbal, sino también con gestos y claro, ahora que lo pienso es algo
lógico ya que sobre todo en los primeros años, y es chistoso por que los ejemplos que se
dan a esa edad son más graciosos los gestos que se hacen, de desagrado, de felicidad,
etc.
En el mismo libro de inteligencia artificial en el cual trabajamos anteriormente, en una
parte venía una situación con la que me sentí identificado completamente en la que 2
niños están jugando y por tener una mala comunicación entre ellos mismo, no se entiende
uno al otro y aunque ninguno de los 2 tiene la intención de ofender al otro, la mala
comunicación asertiva hace reflejar que si lo está haciendo y es que, como ya vimos, la
comunicación asertiva tiene también mucho que ver con las expresiones que hacemos
con la cara y con las manos, es muy difícil a veces darse cuenta qué mensaje te está
dando la otra persona, yo de niño era de tener muchísimos más amigos de los que tengo
ahora y la verdad es que si es extremadamente fácil que se den los malos entendidos
gracias a que no sabemos comunicarnos correctamente.
Considero que al comunicación asertiva debe darse como un tema más amplio dentro de
las escuelas, sobre todo en kínder y primaria, necesitamos un mundo en el que haya paz,
que no se den malos entendidos y todo se pueda resolver a base de diálogo y para eso
necesitamos inculcar la comunicación asertiva en los niños desde muy temprana edad.
Definición de Comunicación Asertiva - Qué es y Concepto (definicion.mx)
Comunicación Asertiva - Concepto, tipos, técnicas y ejemplos

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