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Constitución de Los Sistemas

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3.- CONSTITUCION DE LOS SISTEMAS.

Objeto de los sistemas

Los sistemas administrativos son el conjunto de elementos y métodos relacionados unos con


otros con el objetivo de llevar un control administrativo en las organizaciones o empresas ,
correspondiente a la administración que es organizar y garantizar recursos humanos y técnicos.
El funcionamiento del sistema administrativo es llevar una base de datos donde se registran las
personas, servicios, productos, ventas, inventarios o facturas dependiendo de donde se realice el
método, se inspecciona cada área.

Sistema, conjunto de:

-Elementos interdependientes e interactuantes.

- Unidades combinadas que forman un todo.

- Un todo organizado o complejo.

- Partes que forman un todo complejo.

Subsistemas, componentes para la operación de un sistema total.

Se caracteriza por ser un sistema artificial, diseñado por el hombre para alcanzar objetivos; en
constante intercambio de recursos con su entorno, la empresa precisa un sistema de
retroalimentación que le proporcione la información necesaria para controlar las desviaciones de su
conducta respecto de los objetivos perseguidos.

La empresa está integrada en un sistema de orden superior y formado por objetivos.

La empresa es un sistema abierto en constante interacción con su entorno. Los resultados de las
empresas dependen de un amplio conjunto de factores que son fuentes de oportunidades y
amenazas.

De ahí que resulte vital para la supervivencia y el éxito de la empresa conocer y anticipar la
evolución de su entorno

Clases de entorno de la Empresa

- El Entorno Genérico
- El Entorno Específico

Subsistemas de la empresa

- El subsistema real: comprende las funciones de aprovisionamiento, producción y


comercialización de los productos o servicios obtenidos.
- El subsistema financiero: en estrecha interdependencia con el subsistema real, se
encarga de la capacitación, administración y control de los recursos financieros.
- El subsistema directivo: tiene como misión la toma de decisiones tendentes a asegurar el
logro de los objetivos del sistema mediante la configuración y control.

Los problemas que afrontan las empresas desde la perspectiva sistemática pueden agruparse en
las siguientes categorías.
1.- Determinar los objetivos que deben alcanzar los sistemas.

2.- Diseñar los sistemas.

3.- Actuar dentro de una configuración dada.

4.- Controlar los resultados.

Tipos de Sistema.

En cuanto a sus Constitución.

- Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas


reales, el hardware.
- Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas
veces solo existen en el pensamiento de las personas. El software.

La Teoría General de Sistemas se fundamenta en tres premisas básicas:

1.- Los sistemas existen dentro de sistemas.

2.- Los sistemas son abiertos.

3.- Las funciones de un sistema dependen de su estructura.


LOS SISTEMAS Y LA EMPRESA.
De manera fundamental existen dos motivos:
La razón estructural; si la empresa es un ser vivo y en estado de evolución, debe
poseer una filosofía adecuada y una capacidad orgánica acordes con ese fin. No
basta con poseer elementos aislados, hay que tenerlos interrelacionados y
comprometidos de tal manera en los fines comunes.
El concepto de sistemas, suministra a la empresa el modelo para una organización
cambiante capaza de operar con éxito en un medio dinámico.
La razón instrumental; el sistema es un instrumento muy importante para
el desarrollo exitoso empresarial utilizando como un todo y en conjunto,
permitiendo la entrada (alimentación), el proceso y realimentación
de información en el transcurso de sus operaciones.
POR QUÉ DEBE LA EMPRESA APLICAR LOS SISTEMAS.
El sistema como un todo, está dirigida a incrementar las posibilidades de éxito en
todo enfrentamiento con otros sistemas competitivos en su espacio es decir
su medio ambiente. Puesto que la empresa es un sistema abierto relacionado con
una serie de sistemas que afectan de una forma directa definiendo
su comportamiento, buscando su equilibrio y ventajas maximizada solo por uno de
ellos.
El medio ambiente ejerce ciertas acciones sobre la empresa, manifestando una
influencia a la que ésta responde mediante su adaptación, o suresistencia según
su flexibilidad.
De cualquier modo la organización busca absorber los factores que dificultan su
comportamiento, o bien aprovechar aquellos otros que los pueden favorecer para
su progreso y obtención del incremento de sus objetivos.
La adaptación se lleva a cabo mediante decisiones adaptativas que afectan en
alguna forma a la estructura de los sistemas de la empresa sus relaciones, entre sí
y con el entorno.
SISTEMAS QUE FORMAN LA EMPRESA.
La empresa como un sistema abierto en una constante interrelación con su medio
tiene su estructura en subsistemas que podemos diferenciar en tres grupos de la
siguiente manera:
o Sistema de recursos humanos
o Sistema de los recursos financieros
o Sistema tecnológico
o Sistema logístico

La transformación de los recursos conduce al producto final, bienes o servicios,


que caracterizan a la actividad de la empresa.
Este elemento procesador en la estructura del sistema total, intersecciona
el personal con las operaciones que deben ser realizadas y que son definidas por
los procedimientos diseñados para atender a las funciones y tareas de la
actividad.
La adaptación de personas y operaciones se verifica a través de la estructura de la
empresa es la disposición que adoptan las personas a fin de realizar las
operaciones utilizando los recursos precisos.
a. sistemas de los recursos: se interseccionan los sistemas de recursos a través
de la aplicación que es requerida de estos para cumplir
los objetivos del sistema total. Su dirección depende del sistema de
management de la empresa, que de esta forma verifica la actividad
físicamente.
b. sistemas operativos

Representa la red de decisiones que son tomadas a todos los niveles para
dirigir las operaciones empresariales. Por ello es un sistema
de caráctercorporativo, que afecta a todos los componentes del sistema total
y que efectúa las decisiones en nombre de la organización.
Estas decisiones se instrumentan en las funciones básicas que componen el ciclo
del management tradicional, originándose los sistemas corporativos siguientes:
o Sistema de planificación
o Sistema de información
o Sistema de control

Entre el sistema total y su entorno se producen transferencias


de información, bienes y servicios al igual que entre los subsistemas de la
empresaentre sí.

EL CICLO DE LOS SISTEMAS CORPORATIVOS EN LA EMPRESA.


La naturaleza de los actos y la toma de decisiones efectuadas, bien por
un individuo o bien por una organización, frente a un estado cualquiera del mundo
físico-económico que los rodea, posee en esencia características similares.
Podemos considerar primeramente el esquema del acto humano. Guarda este
esquema una secuencia lógica entre tres funciones:
o Volición
o Ejecución
o Comprobación

La volición es el acto de voluntad que pone en marcha el acto en forma dirigida.


El hombre tiene la voluntad de realizar el acto con un fin, así determina, ordena, la
actuación de aquellos órganos que pueden cumplirlo, dando lugar a la ejecución.
Una vez realizada ésta, la voluntad que representa la dirección del proceso pasa a
conocer el resultado, es decir, a comprobar si la ejecución ha cumplido con lo que
la voluntad determinó. En caso contrario se repetiría el acto con las correcciones
oportunas.
En la empresa, la dirección se halla frente al medio físico-económico animada por
las motivaciones que representan el cumplimiento de sus fines. En consecuencia,
se produce un direccionamiento de las acciones y decisiones para conseguir esos
fines con los recursos disponibles; esto entraña la realización o ejecución de
determinadas acciones. En la empresa, al ser un conjunto de individuos, se
requiere en el acto de voluntad se exprese a través de una vía jerárquica, o sea en
forma de mandato. Este da lugar a la realización de la actividad que expresa su
contenido. Consecuentemente se produce la comprobación, el control en este
caso, que permite al proceso director conocer si se ha verificado la acción y tomar
las oportunas medidas en caso contrario.
Es decir, que las tres funciones del acto humano se configuran en el sujeto
orgánico en:
La dirección por sistemas
o Mando
o Actividad
o Control

Realizado el acto, la dirección se encuentra ante tres factores:


o Sus fines
o El estado del medio ambiente, una parte del cual se debe a la actividad
realizada.
o La respuesta de la acción que el control le da a conocer.

Se ha citado anteriormente que se trataba de cumplir con los fines utilizando unos
recursos dados. La dirección, a la vista del estado de los recursos dados. La
dirección, a la vista del estado de los factores indicados, trata de acomodar la
organización dentro de los límites que le son impuestos, a la mejor para ajustar el
elemento actuante y el lugar en el que debe actuar, es decir, para responder a:
o ¿Quién?
o ¿Dónde?

En la estructura.
Así cuenta con la evolución dinámica de la estructura orgánica a través de la cual,
y mediante las instrucciones de la función organización, puede la dirección
acomodar los recursos en forma más general a la actuación.
El objeto principal de la dinámica de la organización es satisfacer ciertas
necesidades estructurales; el criterio que los determina está sujeto a
un cambio gradual con el tiempo. Este cambio lo precisa en directrices concretas
la dirección, cuyo criterio evoluciona frente al medio y la posibilidad de
aprovecharlo en beneficio de sus objetivos.
Ahora bien, un cambio en la organización, ya sea añadiendo nuevas actividades o
alterando las existentes, comprende no sólo el proceso de selección por el cual la
organización va resultando más y mejor adaptada al medio, sino que exige
también un proceso que podemos llamar de "iniciación". A través de este proceso
se generan nuevas posibilidades se examina sus consecuencias.
De aquí deviene el origen de dos importantes sistemas corporativos: una rama del
sistema de información y otra del sistema de control.
La dirección ejerce su función determinativa que da origen a una rama
descendente del sistema de información, a través del cual se dan las normas y
reglas pues permiten inspirar la realización de todos los actos individuales en
una igualdad de criterio en el tiempo y el espacio.
La noción del control implica el concepto de objetivo en un acto simple, éste es
bien sencillo, puesto que se reduce a verificas si el acto se ejecutó o no. En un
organismo complejo y en el que se ejecutan gran número de actividades diversas,
el proceso no es tan sencillo. Para establecer la comparación entre los resultados
y lo que debía de haber sido e introducir si es oportuno las correcciones precisas,
la dirección ha de poseer las premisas definidas que permitan decidir sobre la
actuación de cada elemento.
Luego de haber considerado el quién, dónde y cómo, respondemos al:
o ¿Cuándo?

Para integrar en el tiempo la acción procedente.


La dirección tiene aquí una función por la que sitúa en el tiempo la actuación del
conjunto a través de los conocimientos históricos de la tendencia. Esta función es
la de planificación que da lugar al sistema del mismo nombre.
o ¿Qué sucede?

En esta fase se recoge sistemáticamente la información operativa y la exterior,


que definen el conjunto de informaciones que ponen a la dirección en contacto con
su medio: el mundo externo a la organización y la actuación y comportamiento de
la misma.
o ¿Porqué?

El por qué viene dado en virtud del control. Ya hemos citado el control en su faceta
de comprobación de cómo; ahora el control, en forma escalonada, permite
conocer las razones de actuación de todos los niveles de la organización para
presentar este conocimiento sistematizado a la dirección.

ACTIVIDAD A REALIZAR
- Realizar cuestionario de la unidad 3.

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