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Desarrollo organizacional

MATERIA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL


SEMANA 6
TEMAS:
a) Cambio planeado
b) Investigación-acción

 ¿Por qué en las organizaciones requieren realizar cambios?


El contexto organizacional se rige con demasiada competencia debido a
diversos factores, entre ellos la globalización. Las organizaciones requieren
adaptarse a los cambios y constituirse como organizaciones que aprenden,
donde será importante adaptarse a las transformaciones que se requieran
generando habilidades entre el
talento humano para lograrlo.
Así los principales cambios se
realizaran para lograr el
cumplimiento de los objetivos, por
ejemplo: Excelente servicio al
cliente, mayor número de ventas,
mayor número de asociados,
mejores promociones, valor
agregado a los productos.

 ¿En qué consiste el modelo de investigación-acción?

El modelo de investigación-acción es una aportación de Douglas Mc Gregor, es


una recopilación sistemática de datos para generar un cambio planeado.

El modelo de investigación-acción consiste en 5 etapas.

1. Diagnóstico
2. Análisis de la
3. Retroalimentación
4. Acción
5. Evaluación
Desarrollo organizacional

 ¿De qué manera la implementación de un modelo de cambio


planeado contribuye al éxito organizacional?

Muchas organizaciones están conscientes que la única constante es el cambio,


por ello como estrategia para alcanzar metas y objetivos deciden implementar,
a partir de un experto, conocido como agente de cambio, un modelo de cambio
planeado. Estos cambios pueden generarse a partir de los siguientes aspectos:
1. Culturales, considerando variables como la comunicación y el
comportamiento organizacional.
2. Procesos, duplicidad de funciones y
la mejor forma de realizar las
cosas.
3. Estructura: Nivel de organización
con el que cuenta la empresa, para
lograr la eficiencia.
Desarrollo organizacional

 ¿Cuáles son los principales modelos de cambio planeado?

Existen teorías que sustentan los principales modelos de cambio planeado


como son
cambio planeado, de Faria Mello, y el modelo de cambio planeado, de Robbins.

Modelo de Modelo de
Modelo de
cambio cambio
planeación de
planeado de planeado de
Lippite, Watson
Faria Mello Robbins
y Westley

Toda información Reconocimiento de Fuerzas tendientes


debe ser la situación de la del cambio,
libremente organización internas o externas.
compartida entre la Aprovechamiento
organización y el de oportunidades a
agente de cambio, problemas
la información detectados.
debe ser útil.

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