Hierarchy">
Trujillo - 14principios Fayol
Trujillo - 14principios Fayol
Trujillo - 14principios Fayol
EMPRESA: MERCADONA
DIVISIÓN DEL
TRABAJO
DISCIPLINA Mercadona cuenta con un departamento que dirige Héctor Hernández como Director
General jurídico para mantener en todo momento a
la empresa informada sobre los cambios que puedan influir a la compañía.
UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DE La alta gerencia es la que proporciona las directrices, estrategias, metas y políticas al resto de
MANDO la organización. Estaría formada por los Directores regionales y el Comité de dirección que
lo forman los Directores generales de los distintos departamentos funcionales en los
que está dividida la estructura de la organización.
UNIDAD DE En cuanto a alta dirección, solo hay dos niveles en la jerarquía, el presidente Juan Roig y los
DIRECCIÓN trece directivos de cada departamento. A parte, está el consejo de administración y la comisión
de auditoría.
SUBORDINACIÓN Los gerentes funcionales. Se diferencia entre distintos tipos de gerentes, regionales y de zona,
y luego el personal de tienda.
REMUNERACIÓN Con una antigüedad de menos de un año: 1.198 euros netos al mes. - Con una antigüedad de
dos años: 1.265 euros netos al mes. - Con una antigüedad de tres años: 1.360 euros netos al
mes. - Con una antigüedad de más de cuatro años: 1.488 euros netos al mes.
CENTRALIZACIÓN Centralización. “Es el nivel jerárquico en el que reside la autoridad para la toma de decisiones de
la organización” En cuanto a la toma de decisiones, a priori, podríamos pensar que es
una organización principalmente descentralizada ya que por lo
general suelen serlo las empresas con una jerarquía de autoridad baja y
un grado de formalización también escaso. Pero en el caso de Mercadona es al contrario,
la autoridad a la hora de tomar decisiones se concentra en un nivel muy alto,
de hecho, casi todas las decisiones importantes pasan por el presidente Juan Roig y
por el comité de dirección. Es decir, la centralización es muy elevada y
la delegación de responsabilidades a los niveles inferiores es casi nula.
Los directores de cada área de acción de la empresa junto
con el presidente toman todas las decisiones estratégicas que afectan a la compañía.
JERARQUÍA Jerarquía. “Establece las relaciones y el tramo de control de los gerentes”
Como veremos en el siguiente apartado, Mercadona es una empresa jerarquizada, aunque para
ser una empresa grande no cuenta con muchos rangos de control. Por ejemplo, el jefe de tienda
es quien informa al jefe de zona, quien coordina varios supermercados que están próximos,
y en un nivel superior encontramos a los directores regionales.
Por último, están los directores funcionales y el presidente en la cúspide de la pirámide.
Es decir, cuenta con simplemente tres tramos de control sin incluir al comité de dirección.
ORDEN Mercadona es una organización centralizada y con una jerarquía de autoridad definida,
por ello predominan los vínculos y comunicación vertical, utilizados para la coordinación de
las actividades entre los distintos niveles de la 21 organización, que no son muchos para
una empresa tan grande.
EQUIDAD Tratar a todas las personas (clientes y empleados) con respeto, justicia, confianza y afecto.
Entre 2010 y 2017 la empresa ha pasado de tener en su plantilla un 30% de directivas a un 47%.
Para MERCADONA: "La equidad es un valor irrenunciable en el modelo de la compañía, que
aplica desde 1997, y de manera transversal el principio de que a misma responsabilidad, mismo
sueldo", exponen.
ESTABILIDAD DEL Es una empresa que se preocupa por su gente, premia el esfuerzo y la dedicación del personal.
PERSONAL brinda una gran estabilidad económica y da oportunidad de crecimiento. el trato con los clientes
también es muy agradable, apoyando en el crecimiento de las ventas con ofertas y material
punto de venta, el cual como trabajador ayudará mucho.
INICIATIVA Una iniciativa transformadora basada en el crecimiento compartido para generar un impacto
social que cree progreso y desarrollo responsable.
ESPÍRITU DE El trabajador en Mercadona es un activo muy valioso. Mercadona tiene como objetivo disponer
CUERPO una plantilla comprometida con la excelencia del servicio, altamente motivada y alineada con la
visión de la compañía para lograr los objetivos del proyecto común. Lo que hoy es MERCADONA,
es el resultado de la ideas y el esfuerzo de todo un equipo de trabajo repleto de talento.
Bibliografía
UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN
García, F. J. F. (2018). Mercadona, éxito y bases de la estrategia de la mayor empresa española. RA &
DEM: Revista de Administración y Dirección de empresas, (2).