Tarea 3

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
(UAPA)
Escuela de negocios
ASIGNATURA
Administración de empresas ll
Tema
La Organización.
SUSTENTADO POR
Juan Aristides Rodríguez.
MATRICULA
201808721.
Facilitadora
Yuli José Polanco.
SANTIAGO, REPUBLICA DOMINICANA.,
22 de julio del año 2020
Introducción
JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

En el presente trabajo detallaremos de manera minuciosa acerca de la
Organización. Además ampliaremos acerca de la función administrativa que
comprende la organización, estructuración e integración de las unidades orgánicas
y los recursos de una empresa.
Es notorio que los gerentes están reevaluando los métodos tradicionales para
encontrar nuevos diseños estructurales que ayuden y faciliten el trabajo de los
empleados en la organización. Podemos definir la función de organizar como
distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de la organización.
Éste es un proceso importante durante el cual los gerentes diseñan la estructura
de una organización. La estructura organizacional es la distribución formal de:
Dividir el trabajo a realizarse en tareas específicas y departamentos. Asignar
tareas y responsabilidades asociadas con puestos individuales. Coordinar diversas
tareas organizacionales. Agrupar puestos en unidades. Establecer relaciones
entre individuos, grupos y departamentos. Establecer líneas formales de autoridad.
Asignar y utilizar recursos de la organización.
Desarrollo
Orientación didáctica de la unidad la Organización:
El sistema de conocimientos que ha de ser desarrollado en esta unidad son:
3.1 Especialización del trabajo.
3.2 Departamentalización.
3.3 Cadena de mando.
3.4 Tramo de control.
3.5 Centralización y descentralización.
3.6 Formalización.
3.1 Especialización del trabajo: La cual consiste en dividir las actividades

laborales en tareas separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte
de una actividad en lugar de hacerla toda, para aumentar los resultados. La
mayoría de los gerentes consideran actualmente la especialización del trabajo
como un mecanismo importante de la función de organizar, ya que ésta ayuda a
los empleados a ser más eficientes.
El concepto de especialización del trabajo es estudiado por la dirección estratégica

de empresas. Las empresas que apuestan por sistemas de trabajo especializado
diseñan un organigrama donde cada tarea es desarrollada por un especialista.
El crecimiento de las industrias de producción en masa y el aprovechamiento de

economías de escala ayudaron a su expansión. El sentido principal de la
especialización es que cada tarea es realizada por personas previamente dirigidas
a dicha parte del proceso.
Así, es importante la preparación académica y profesional para según qué

puestos, distinguiendo trabajadores cualificados y no cualificados. Este concepto
fue desarrollándose con la aparición de las labores artesanales. Ya la
industrialización y la creación de modelos productivos en masa lo asentaron.

Adam Smith definió que la división del trabajo por medio de la aparición de
profesionales más habilidosos conllevaba el alcance de mayores niveles de
eficiencia y ahorro de recursos.
3.2 Departamentalización: La departamentalización es la forma en que se

agrupan los puestos.
Existen cinco formas comunes de departamentalización, aunque una organización

puede utilizar su propia y exclusiva clasificación. Por lo general las grandes
empresas combinan la mayoría o todas estas formas de departamentalización. Por
ejemplo, una importante compañía japonesa de productos electrónicos organiza
sus divisiones en líneas funcionales, sus unidades de manufactura en procesos,
sus unidades de ventas en siete regiones geográficas, y sus regiones de ventas
en cuatro agrupaciones de clientes.
Una vez definido qué tareas se llevarán a cabo y quiénes las realizarán, es
necesario agrupar las actividades laborales comunes para que el trabajo se realice
de manera coordinada e integrada. La departamentalización es la forma en que se
agrupan los puestos. Existen cinco formas comunes de departamentalización (vea
la figura 9-2), aunque una organización puede utilizar su propia y exclusiva
clasificación. Por lo general las grandes empresas combinan la mayoría o todas
estas formas de departamentalización.
Departamentalización funcional: Agrupa los puestos de acuerdo con las

funciones
Departamentalización geográfica: Agrupa los puestos de acuerdo con la región

geográfica
Departamentalización por productos: Agrupa puestos por líneas de productos
Departamentalización por procesos: Agrupa los puestos con base en el flujo de

productos o clientes
Departamentalización por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes

específicos y exclusivos con necesidades comunes.

Dependiendo del tipo de empresas estos podrían ser:
 Gerente de planta.
 Gerente de Ingeniería.
 Gerente de Contabilidad.
 Gerente de Manufactura.
 Gerente de Recursos Humanos.
 Gerente de Compras.
Vicepresidente de Ventas
 Director de Ventas Región Occidental.

 Director de Ventas Región Sur.
 Director de Ventas, Región Central.
 Director de Ventas, Región Oriental.
Sector de tránsito masivo.
 Sector de vehículos utilitarios y recreativos.

 División de tránsito masivo.
Director de Ventas
 Gerente Cuentas de minoristas.

 Gerente Cuentas de mayoristas.
 Gerente Cuentas de gobierno.
3.3 Cadena de mando: La cadena de mando es la línea de autoridad que se

extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual
especifica quién le reporta a quién. Los gerentes deben considerarla cuando
organizan el trabajo, ya que esto ayuda a los empleados con preguntas como “¿a
quién le reporto? o ¿con quién voy si tengo un problema?”. Para entender la
cadena de mando, debe entender otros tres conceptos: autoridad,
responsabilidad y unidad de mando.

 La autoridad se refiere a los derechos inherentes a una posición gerencial
para decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga. Los gerentes de la
línea de mando tienen la autoridad de hacer su trabajo de coordinar y
supervisar el trabajo de los demás.
 Responsabilidad: Cuando los gerentes asignan trabajo a los empleados,
dichos empleados asumen una obligación para realizar cualquier tarea
asignada.
 Unidad de mando: establece que una persona debe reportarle sólo a un
gerente. Sin la unidad de mando, las peticiones contradictorias de varios
jefes pueden crear problemas. Este es uno de los 14 principios de
administración de Fayol.
3.4 Tramo de control: la visión tradicional era que los gerentes no podían, y no
debían, supervisar directamente a más de cinco o seis subordinados. Determinar
el tramo de control es importante debido a que, en gran medida, éste determina el
número de niveles y gerentes de una organización; una consideración importante
sobre qué tan eficiente será una empresa. Mientras todo lo demás permanezca
igual, cuanto mayor sea el tramo, más eficiente resulta.
La visión contemporánea del tramo de control reconoce que no hay un número

mágico. Muchos factores influyen en el número de empleados que un gerente
puede manejar con eficiencia y eficacia. Estos factores incluyen las habilidades y
capacidades del gerente y los empleados, así como las características del trabajo
por realizar.
Los gerentes están comenzando a reconocer que pueden manejar un tramo mayor
cuando los empleados conocen bien sus tareas y entienden los procesos
organizacionales.
3.5 Centralización y descentralización: la centralización es el grado en que la

toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización. Si los
gerentes de nivel alto toman decisiones clave con poca información proveniente
de los niveles inferiores, entonces la organización está más centralizada.

Centralización: grado en el que la toma de decisiones se concentra en los niveles
superiores de la organización. Por otra parte, cuanta más información
proporcionan los empleados de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones,
más descentralizada está. Recuerde que la centralización-descentralización es
relativa, no absoluta; es decir, una organización nunca es totalmente centralizada
o descentralizada.
 Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en

la toma de decisiones como los gerentes de nivel más alto.
 Los gerentes de niveles inferiores no desean involucrarse en las decisiones.
 Las decisiones tienen relativamente poca importancia.
 La organización enfrenta una crisis o el riesgo de un fracaso empresarial.
 La compañía es grande.
 La implementación eficaz de las estrategias de la compañía depende de
que los gerentes no emitan opiniones sobre lo que sucede.
Descentralización: es un concepto económico basado en la disgregación o

atomización de poderes dentro de una organización, empresa o estado. Esto
supone la dispersión de toma de decisiones y de recursos en distintas jerarquías o
regiones. En este grado en el que los empleados de niveles inferiores
proporcionan información o, de hecho, toman decisiones.
 El entorno es complejo, incierto.

 Los gerentes de niveles inferiores son capaces y experimentados en la
toma de decisiones.
 Los gerentes de niveles inferiores desean involucrarse en las decisiones.
 Las decisiones son importantes.
 La cultura corporativa es abierta para permitir que los gerentes opinen
sobre lo que sucede.
 La compañía está geográficamente dispersa.
 La implementación eficaz de las estrategias de la empresa depende de que
los gerentes participen y sean flexibles en la toma de decisiones.

Hoy en dia especialmente en grandes compañías, los gerentes de niveles
inferiores “están más cerca de la acción” y por lo general tienen un conocimiento
más detallado sobre los problemas y sobre cómo resolverlos, que los gerentes de
niveles más altos.
3.6 Formalización: La formalización se refiere a qué tan estandarizados están los

trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían
el comportamiento de los empleados. En organizaciones muy formalizadas hay
descripciones explícitas, diversas reglas organizacionales y procedimientos
claramente definidos que abarcan los procesos de trabajo.
Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? Y ¿Para qué te

servirá?)
Los conocimientos adquiridos de esta materia an sido profundo en cuanto a los

temas tratados de la organización, esperamos a partir de ahora alojar en el baúl
del conocimiento tal aprendizaje para en un futuro ponerlo en práctica.
Observamos que una estructura de organización debe estar diseñada de manera

que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y
quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las
dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y
se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la empresa, esta posición nos conduces por decisiones
correcta para conducir a una empresa al éxito.
Al finalizar dicha investigación acerca de la organización, podemos entender

esencialmente, que la organización nació de la necesidad humana de cooperar.
Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales,
por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
Conclusión

Al finalizar dicha investigación acerca de la organización, podemos entender
esencialmente, que la organización nació de la necesidad humana de cooperar.
Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales,
por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
Una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea

perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es
responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las
dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y
se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la empresa.
En organizaciones muy formalizadas hay descripciones explícitas, diversas reglas

organizacionales y procedimientos claramente definidos que abarcan los procesos
de trabajo. Esto supone la dispersión de toma de decisiones y de recursos en
distintas jerarquías o regiones. En este grado en el que los empleados de niveles
inferiores proporcionan información o, de hecho, toman decisiones.
En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean

significativos y favorezcan en la eficiencia organizacional.

Bibliografía
Diferentes fuentes investigativa en la web.
Materia colgado en la plataforma, designado por nuestro facilitadora: Yuli José
Polanco.
Libro de texto base:
1. Coulter, Robbins y Coulter, Mary. (2014) Administración Décima Segunda

Edición. México: Prentice Hall, Pearson.
Libro de texto complementario:
2. Ospina Montoya, Norberto (2016) Administración Fundamentos. Universidad de

Medellín, Colombia, Ediciones de la U.
3. Munch, Lourdes. (2010) Administración Gestión Organizacional, Enfoques y

proceso Administrativo. México: Prentice Hall.
4. Ramírez Cardona, 4ta Edición, Fundamentos de Administración, ECOE

Ediciones
Última modificación: lunes, 6 de mayo de 2019, 10:55

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Juan Aristides Rodríguez.

Yuli José Polanco.

SANTIAGO, REPUBLICA DOMINICANA.,

22 de julio del año 2020

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

El sistema de conocimientos que ha de ser desarrollado en esta unidad son:

3.1 Especialización del trabajo.

3.3 Cadena de mando.

3.4 Tramo de control.

3.5 Centralización y descentralización.

3.1 Especialización del trabajo: La cual consiste en dividir las actividades

El concepto de especialización del trabajo es estudiado por la dirección estratégica

El crecimiento de las industrias de producción en masa y el aprovechamiento de

Así, es importante la preparación académica y profesional para según qué

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

3.2 Departamentalización: La departamentalización es la forma en que se

Existen cinco formas comunes de departamentalización, aunque una organización

Departamentalización funcional: Agrupa los puestos de acuerdo con las

Departamentalización geográfica: Agrupa los puestos de acuerdo con la región

Departamentalización por productos: Agrupa puestos por líneas de productos

Departamentalización por procesos: Agrupa los puestos con base en el flujo de

Departamentalización por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes

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 Director de Ventas Región Occidental.

Sector de tránsito masivo.

 Sector de vehículos utilitarios y recreativos.

 Gerente Cuentas de minoristas.

3.3 Cadena de mando: La cadena de mando es la línea de autoridad que se

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

La visión contemporánea del tramo de control reconoce que no hay un número

3.5 Centralización y descentralización: la centralización es el grado en que la

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

 Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en

Descentralización: es un concepto económico basado en la disgregación o

 El entorno es complejo, incierto.

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3.6 Formalización: La formalización se refiere a qué tan estandarizados están los

Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? Y ¿Para qué te

Los conocimientos adquiridos de esta materia an sido profundo en cuanto a los

Observamos que una estructura de organización debe estar diseñada de manera

Al finalizar dicha investigación acerca de la organización, podemos entender

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

Una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea

En organizaciones muy formalizadas hay descripciones explícitas, diversas reglas

En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean

JUAN ARISTIDES RODRIGUEZ

Libro de texto base:

1. Coulter, Robbins y Coulter, Mary. (2014) Administración Décima Segunda

Libro de texto complementario:

2. Ospina Montoya, Norberto (2016) Administración Fundamentos. Universidad de

3. Munch, Lourdes. (2010) Administración Gestión Organizacional, Enfoques y

4. Ramírez Cardona, 4ta Edición, Fundamentos de Administración, ECOE

Última modificación: lunes, 6 de mayo de 2019, 10:55

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