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Caso Uber
Caso Uber
Caso Uber
Carlos Quiroz
Leonardo Sanchez
Diego Vargas
principalmente por:
- Utiliza GPS, lo cual brinda seguridad al pasajero y facilita el recorrido para el conductor
- Los conductores tienen un icono que les avisa cuánto están ganando.
- Icono Retroalimentación para conductores para ver las estrellas y comentarios que les
- Los conductores de igual forma pueden calificar y dejar una opinión del cliente, y
ciertas circunstancias como: clima, hora pico, etc. y a veces pueden llegar a subir mucho.
Además de diferenciarse del servicio de taxi tradicional, ya que UBER cuenta con
pasajeros, como también opiniones sobre los conductores y pasajeros, todos los
usuarios cuentan con GPS lo que dota de seguridad en el recorrido, accesibilidad, entre
otros.
Los proveedores son conductores que antes eran o no taxistas, son personas que quieren
obtener ingresos adicionales o una fuente de trabajo. Los clientes de la organización son
personas que instalan la aplicación Uber en sus dispositivos móviles y desean moverse de
No cuenta con automóviles propios de la empresa, sino que trabaja con personas afiliadas
que prestan su servicio bajo el nombre de la empresa UBER, y estos se caracterizan por ser
Sus precios se caracterizan por ser más bajos que la competencia, de la misma forma tiene
un modelo de precios dinámicos, ya que sus tarifas pueden variar por diferentes factores,
estos pueden ser clima, ubicación de destino, horario en el que pides el servicio, tiempo de
A la entrada de nuevos competidores, quienes ofrezcan este servicio a un menor precio que
tienden a rechazar a esta empresa, ya que les quita una porción importante de clientes,
provocando que vean a UBER como una empresa de servicio ilegal y que no cumple con las
normas.
Actualmente el mercado está atravesando constantes cambios, haciéndolos cada vez más
técnicos, cambiando la forma en la que las empresas tienen que llegar a sus clientes objetivos.
desarrollado desde el principio, por lo que cuentan con una ventaja competitiva sobre los
demás competidores. Pensamos que en lo que respecta a Uber, el mercado se dará cuenta de
que los clientes y proveedores cada vez pueden acceder a Internet de manera más sencilla y