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    Zempoalteca 204 Actividad7

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    Carlos Galaviz de Leon
    Este documento describe diferentes tipos de encuestas y sus ventajas y desventajas. Se enfoca en la entrevista personal como un método efectivo para obtener información sobre las razones del decremento en las ventas de productos de tabaco. Propone realizar encuestas personales a clientes en la tienda para investigar cómo los hábitos y actitudes hacia los productos de tabaco tradicionales y nuevos como los vapeadores están relacionados con la caída en las ventas.

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    Zempoalteca 204 Actividad7

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    Carlos Galaviz de Leon
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    Este documento describe diferentes tipos de encuestas y sus ventajas y desventajas. Se enfoca en la entrevista personal como un método efectivo para obtener información sobre las razones del decremento en las ventas de productos de tabaco. Propone realizar encuestas personales a clientes en la tienda para investigar cómo los hábitos y actitudes hacia los productos de tabaco tradicionales y nuevos como los vapeadores están relacionados con la caída en las ventas.

    Descripción original:

    Tarea SUAyED Iztacala Psicologia

    Título original

    Zempoalteca_204_actividad7

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    Este documento describe diferentes tipos de encuestas y sus ventajas y desventajas. Se enfoca en la entrevista personal como un método efectivo para obtener información sobre las razones del decremento en las ventas de productos de tabaco. Propone realizar encuestas personales a clientes en la tienda para investigar cómo los hábitos y actitudes hacia los productos de tabaco tradicionales y nuevos como los vapeadores están relacionados con la caída en las ventas.

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    Este documento describe diferentes tipos de encuestas y sus ventajas y desventajas. Se enfoca en la entrevista personal como un método efectivo para obtener información sobre las razones del decremento en las ventas de productos de tabaco. Propone realizar encuestas personales a clientes en la tienda para investigar cómo los hábitos y actitudes hacia los productos de tabaco tradicionales y nuevos como los vapeadores están relacionados con la caída en las ventas.

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    (0204) Metodología en el Estudio de

    los Procesos Socioculturales.

    Actividad 7 Uso de las encuestas

    Estudiantes: Zempoalteca Ríos Sofía


    Grupo: 9229

    Tutor: Jorge Alfonso Ramos Sagaón.

    17/10/2019
    Campo profesional o
    Desventajas en su
    Tipo de encuesta Ventajas en su uso área en la que se
    uso
    utiliza el instrumento
    Pueden alterarse los
    Reúne eficientemente
    resultados al sacar al
    información de como
    entrevistado de su Psicología clínica,
    los valores y
    contexto social. trabajo social,
    Entrevista personal e necesidades influyen
    Requieren tiempo, educación,
    inventario en actitudes y
    dinero, energía y investigación de
    comportamiento de la
    habilidades para mercado.
    gente a menor costo
    realizar los inventarios
    que un censo
    de manera eficaz.
    Se requiere amplio
    Útil para estudiar las conocimiento del tema
    Investigación de
    variaciones en y un seguimiento a
    Panel mercado, opinión
    comportamiento y través del tiempo, lo
    publica
    actitudes cual requiere tiempo,
    dinero y disciplina
    Falta de respuesta
    Incapacidad de
    Son de bajo costo y de verificación
    Encuestas
    forma rápida puede Renuencia del Educación, ciencias
    telefónicas y
    obtenerse información entrevistado a políticas, estudio de
    cuestionario enviado
    esencial para un responder temas mercado.
    por correo
    estudio complejos
    No se obtiene
    información detallada
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    No toma en
    conclusiones
    consideración
    estadísticas
    variables
    significativas para una
    independientes ni a las Investigación y
    Meta-análisis útil toma de decisiones
    personas, pues su estadística
    y predicciones, a
    unidad de medición
    través de
    son los estudios
    investigaciones
    individuales
    previamente existentes
    Un tema interesante para mí sería averiguar cuáles son las razones por las que las ventas en el área
    de tabaco de la tienda Duty free donde trabajo han tenido un decremento importante durante el
    transcurso de 2019. Realizaría la encuesta de tipo entrevista personal en piso de venta por ser más
    directa y eficaz para conocer las razones por las que el consumidor final no está comprando éstos
    productos y qué actitudes tienen hacía los mismos.

    La manera en que realizaría el proceso, sería la siguiente:

    1. Plantearía cuál es el problema específico que se quiere resolver, en este caso el problema es
    ¿por qué está cayendo la venta de productos tradicionales de tabaco en el año 2019 y qué relación
    tiene esta caída con el aumento de la venta de los dispositivos electrónicos de tabaco llamados
    vapeadores?

    2. Se definirá el muestreo, es decir, definiré a quienes les voy a hacer la encuesta, en este caso,
    los clientes que se acerquen al área de venta de productos de tabaco, que sean fumadores y que
    muestren una actitud cordial y dispuesta.

    3. Elaboraría el cuestionario basado en hábitos de consumo y en creencias y actitudes hacia los


    productos de tabaco tradicionales y las innovaciones en este campo. La encuesta sería de tipo
    transversal, pues no habría un seguimiento temporal.

    4. Recolectaría los datos sociológicos y a través de hechos de comportamiento podría relacionar


    las opiniones y actitudes del consumidor para averiguar cuál es la razón del decremento en las ventas.

    5. Capturaría los datos en la computadora y codificaría cuantitativamente las respuestas

    6. Verificaría los datos, realizando las mismas preguntas a un grupo diferente para comprobar su
    fiabilidad y/o hacerla más precisa.

    7. Presentaría informe.

    Bibliografía

    Kerlinger, F. N. y Lee, H. W. (2002). Investigación del Comportamiento. Métodos de investigación en


    ciencias sociales. México: McGrawHill. pp. 541-561

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