REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”
CATEDRA: GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

“ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
TECNOLÓGICOS Y LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA”

Facilitadora. Bachiller.

Profa. Paola López Maurera Daisyana C.I:27.964.460

Maturín, febrero 2021

 Introducción

En la actualidad, estando consientes del mundo tan competitivo en el que vivimos,

debemos considerar crítica la forma en la que las empresas emprenden proyectos, en
especial los que están relacionados con la tecnología. Los proyectos tecnológicos son
bastante costosos para poder darse el lujo de sufrir un fracaso, es por este motivo que este
artículo presenta algunos lineamientos y aclara la forma en la que los proyectos
tecnológicos deben ser enfrentados para evitar sus fracasos.

El proyecto Tecnológico según mi concepto, es el elemento base en la operación de

una Organización para impulsar el cambio hacia la Innovación, por su estructura en él se
puede establecer un modelo de administración y permite medir a la Organización en su
conjunto. Las empresas generalmente emprende proyectos de tecnología o informáticos
simplemente pensando que se solucionaran los problemas automatizando los procesos
operativos, sin embargo no analizan el impacto que podrían tener en la estrategia de su
negocio.

Es importante definir los lineamientos y establecer las razones de los fracasos como
lecciones aprendidas para difundirlas y evitar que otros gestores cometan los mismos
errores que venimos cometiendo los que tenernos mayor experiencia
 1. Definir Administración.

La definición breve de la Administración se puede mencionar como: la función de

lograr que las cosas se realicen por medio de otros, u obtener resultados a través de otros.
Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la
que se fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado.

La administración también se puede definir como el proceso de crear, diseñar y

mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen
con eficiencia metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definición básica. Como
administración, las personas realizan funciones administrativas de planeación,
organización, integración de personal, dirección y control. La administración se aplica en
todo tipo de corporación. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de
corporación. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporación.
La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

2. Definir Proyectos.

Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se

encuentran interrelacionadas y coordinadas. Es un emprendimiento que tiene lugar
durante un tiempo limitado, y que apunta a lograr un resultado único. Surge como
respuesta a una necesidad, acorde con la visión de la organización, aunque ésta puede
desviarse en función del interés. El proyecto finaliza cuando se obtiene el resultado
deseado, desaparece la necesidad inicial, o se agotan los recursos disponibles.

La razón de un proyecto es alcanzar objetivos específicos dentro de los límites que

imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo
previamente definidos. La gestión de proyectos es la aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los
requisitos del proyecto.
 3. Definir Tecnología.

Podemos definir la tecnología como un conjunto ordenado de conocimientos y los

correspondientes procesos, que tienen como objetivo la producción de bienes y servicios,
teniendo en cuenta la técnica, la ciencia y los aspectos económicos, sociales y culturales
involucrados; él termino se hace extensivo a los productos (si los hubiera) resultantes de
esos procesos, los que deben responder a necesidades o deseos de la sociedad y contribuir
a mejorar la calidad de vida.

La tecnología es un concepto amplio que abarca un conjunto de técnicas,

conocimientos y procesos, que sirven para el diseño y construcción de objetos para
satisfacer necesidades humanas. En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la
ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a estos dos
conceptos.

4. Definir Educación.

La educación es el proceso por el cual le son transmitidos al individuo los

conocimientos, actitudes y valores que le permiten integrarse en la sociedad. Este
proceso, que se inicia en la familia, afecta tanto a los aspectos físicos como a los
emocionales y morales, y se prolonga a lo largo de toda la existencia humana.

Por otra parte cabe destacar que la sociedad moderna otorga particular importancia al
concepto de educación permanente o continua, que establece el proceso educativo no se
limita a la niñez y a la juventud, si no que el ser humano debe adquirir conocimientos
diariamente a lo largo de su vida.
 5. Educación a Distancia.

La educación a distancia es una solución para aquellas personas que se enfrentan a la

necesidad de desplazarse de un lugar a otro con el fin de adquirir conocimientos o
desarrollar nuevas habilidades. Ella multiplica las oportunidades de capacitación y de
aprendizaje, en forma autónoma, es decir, sin la intervención permanente del profesor e
incluso sin la necesidad de asistir a un curso presencial.

Con el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación, la información

llega a cualquier parte del mundo en segundos. La información tiene cada vez más
implicaciones estratégicas, ella es un componente esencial en las decisiones políticas, así
como en el desarrollo económico y en el fortalecimiento de la identidad cultural de un
país o una región. A través de las redes, la ciencia llega a todos. Ahora no se trata de
conservar la información, sino de producirla y organizarla, no para retenerla sino para
diseminarla a un sinnúmero de usuarios con características y necesidades de información
diferentes.

6. Prospectiva Tecnológica y los Diagnósticos: Prospectiva, Diagnóstico, Plan

Tecnológico.

La prospectiva tecnológica puede definirse como un conjunto de “tentativas

sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía
y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que
probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y/o sociales.

Las empresas necesitan ser conscientes de los nuevos desarrollos tecnológicos y

deben revisar la relevancia de aquellos desarrollos que se produzcan en las áreas de
interés de su empresa. Las nuevas tecnologías pueden crear oportunidades estratégicas
pero también amenazas. Las actividades de prospectiva son una forma de captar
conocimiento e información sobre las tecnologías y las organizaciones.
 Prospectiva: En la prospectiva se está hablando mucho de los posibles y deseables.
Esto refuerza el concepto de que el futuro no es para esperarlo sino para hacerlo.
Tampoco es una prolongación del pasado. Para Francisco Mojica la prospectiva en
general es "la identificación de un futuro probable y de un futuro deseable". Entre los
futuros posibles o futuribles hay unos pocos que tienen mayor posibilidad de suceder, son
los "futuros probables", pero de éstos no todos son positivos por lo cual debemos buscar
(y luchar) entre los probables por el "futuro deseable".

Diagnóstico: El diagnóstico se refiere a la identificación de brechas de la empresa con

relación a la competencia en el mercado de productos y en la producción. De esta forma
evaluar la capacidad de innovar, de dominio tecnológico, posición en patentes. Ese
diagnóstico mostrará en resumen: la situación interna que relaciona la tecnología con
aspectos de calidad, productos, costos; cómo están los productos, equipos, materiales y
procesos frente al "estado del arte" mundial; cuáles son los cuellos de botella en la
empresa en relación con equipos y procesos y las amenazas y oportunidades que pueden
surgir miradas en perspectiva.

Plan tecnológico: Como plan funcional debe incluir, además de la misión y

diagnósticos, unas políticas, objetivos, estrategias y portafolio de proyectos con unos
presupuestos, indicadores y mecanismos de evaluación y control.

7. Innovación Tecnológica.

En palabras sencillas la innovación se da cuando el invento se comercializa. Más

exactamente los compiladores del CINDA la definen como "Avance del conocimiento
humano aplicado efectivamente para satisfacer necesidades de las personas o de
organizaciones". Esa aplicación se hace efectiva por mecanismos de mercado o servicios
del Estado.
 No es suficiente el proceso de investigación es necesario completar el ciclo con la
introducción exitosa de sus resultados al mercado o a la sociedad. Leonardo Pineda dice
que es la suma de concepción, invención y explotación.

La innovación se puede dar en los productos y procesos. Se habla de innovación

menor cuando hay mejoras o incrementos reducidos.

8. Transferencia de Tecnología.

Normalmente se asocia este concepto al de comercio o mercado de tecnología.

Implica aspectos como selección, evaluación, negociación, propiedad intelectual.

Concepto de transferencia tecnológica: La transferencia se puede dar en el interior de

la empresa desde los grupos de innovación hacia la producción. A escala nacional se da
entre las empresas; desde el sector académico y gubernamental; también desde los
inventores. En el ámbito internacional entre empresas de diferentes países; desde
institutos de I + D a otros; desde I + D a las empresas y desde servicios de información
técnicas a institutos o empresas.

La transferencia puede ser comercial o no comercial. Esta última se refiere a

donaciones, divulgación, copia o piratería e incluso ingeniería inversa. La transferencia
comercial [15] se presenta: en los mercados de máquinas, de servicios o de licencias para
usar tecnología patentada, en los sistemas "joint ventures" y en la inversión extranjera.

Evaluación de tecnología: Se trata de valorar un paquete tecnológico a partir de una

serie de indicadores para seleccionar la más rentable o más conveniente para la empresa.
Existen dos criterios de evaluación: el privado y el social La evaluación social tiene en
cuenta el "costo social" y para ello considera indicadores como desempleo, balanza de
pagos y efecto ambiental. En la evaluación privada se busca por lo general el costo
mínimo generado por el capital y los salarios.
 Desagregación tecnológica: Muchas veces en el mercado se ofrecen "Paquetes
tecnológicos" como la suma de tecnologías blandas y duras, es decir, la maquinaria, la
construcción, la instalación, la operación, el mantenimiento, la gestión, la capacitación.
Se busca venderlo llave en mano, como una caja negra.

La desagregación significa negociar rubro a rubro, buscando hacer partícipe a la

empresa o a la industria nacional, propiciando el aprendizaje y la autonomía. De este
ejercicio se llega a definir qué es lo indispensable para comprar. La desagregación tiene
más posibilidades de éxito cuando la empresa dispone de una capacidad interna
suficiente, lo cual significa fortaleza en ingeniería y gestión (legal, comercial). La
capacidad tecnológica interna está relacionada con el Sistema Nacional de Tecnología
que se expresa a su vez en la educación científica y tecnológica particularmente las
facultades de ingeniería, los servicios tecnológicos y la investigación.

La apropiación tecnológica: La apropiación Tecnológica busca asimilar y mejorar la

tecnología en la empresa. Puede utilizar, según Campo Elías Bernal, subdirector de
innovación de Colciencias, mecanismos como:
 La ingeniería inversa: es el proceso de descubrir los principios tecnológicos de
un dispositivo, objeto o sistema, a través de razonamiento adictivo de su
estructura, función y operación.

 El registro tecnológico de la información.

 La desagregación tecnológica.

 Otras importantes son: la asistencia técnica y asesoría contratada; el

entrenamiento y capacitación de personal; el impulso al diseño de nuevos
productos y procesos; la adopción de nuevos esquemas organizacionales
(planeación estratégica, manufactura flexible).
 La propiedad intelectual: En el comercio de tecnología es importante la protección a
la propiedad industrial (intelectual) que puede ser de hecho o de derecho. En el primer
caso se busca el secreto y se ponen obstáculos a la copia. En el segundo caso hablamos de
una salvaguardia LEGAL.

Para la propiedad intelectual existen: derechos de autor: referidos a obras literarias,

artísticas o científicas, son leyes de COPYRIGHT; las patentes para la propiedad
industrial; las marcas son diseños, nombres o símbolos; las nuevas variedades vegetales.

La protección de patentes tiene un plazo (10 años por lo general). Para usar la
tecnología patentada se debe comprar la patente o la contratación de licencia (que es
como un arriendo). La patente sólo protege en el país que la otorga, pero se pueden llegar
a acuerdos entre países como la convención de París que ha dado parámetros para la
legislación entre países miembros.

9. Negociación y Transferencia Tecnológica.

Negociación: La palabra ha cobrado una importancia tan marcada que la sitúa por
encima de otras formas de solución de conflictos, como son el arbitraje, los procesos
judiciales o el uso de mediadores, tanto en la arena internacional como en las relaciones
económicas y comerciales entre países, organizaciones y empresas.

La mayoría de las personas y, especialmente, los empresarios, se ven constantemente

envueltos en negociaciones de diferente índole. Por ejemplo, cuando se reúnen para
establecer un contrato, comprar o vender cualquier producto o servicio, resolver
deficiencias, tomar decisiones colegiadas, acordar planes de trabajo, otros.

Transferencia tecnológica: Es el mecanismo para lograr que la tecnología sea

incorporada al mercado de productos y servicios. Considerando las altas tasas de
innovación tecnológica y de incremento de la competitividad, una tecnología que se
demore mucho en ser incorporada al mercado corre un alto riesgo de perder rápidamente
las oportunidades de penetrarlo. En un proceso de transferencia tecnológica participan
varios actores. Como una manera de simplificar el proceso distinguimos tres subprocesos
con tres conjuntos de actores:

 El proceso de generar conocimiento para innovaciones en productos, servicios o

procesos; a cargo de investigadores y desarrolladores.

 El proceso de estructurar el conocimiento en tecnologías y transferirlas a otros,

incluyendo los asuntos relativos a normativas y regulaciones nuevas o
mejoradas, cuando sea el caso; a cargo de especialistas en gestión de la
propiedad intelectual, gestión tecnológica y de negocios tecnológicos con la
participación de investigadores y desarrolladores, y de ejecutivos del sector
público responsables de normas y regulaciones.

 El proceso de usar las tecnologías transferidas para llevar al mercado productos

o servicios; a cargo de empresarios y gerentes de empresas productivas.
 Conclusión

Para que un proyecto de tecnología tenga impacto y éxito en la organización donde se

implante, este proyecto debe apoyar una o varias de las estrategias empresariales, lo cual
permitirá ser una fuente de ventaja competitiva para la empresa.

En un proyecto de tecnología intervienen un conjunto de factores tanto humanos,

organizativos como tecnológicos que facilitan o impiden el éxito del mismo y de la
organización en general. Estos aspectos deben ser gestionados a lo largo del proyecto
para asegurar el éxito deseado.

La causa de muchos fracasos en los proyectos de tecnología se deben a la falta de

habilidades y disciplina de gestión y organización de los proyectos, la indefinición de
roles y responsabilidades, y la minusvaloración del impacto organizativo de los proyectos
de tecnología.

Es importante, entonces, formar y capacitar a los profesionales en tecnología en el

área de gestión de proyectos, para que sean los gestores ideales de un proyecto
tecnológico, asegurando el éxito del proyecto y el de la organización en caso de
permitirle trabajar apoyando las estrategias de la organización.