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    La Nueva Asistente de Mercadotecnia

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    Título original

    “La Nueva Asistente de Mercadotecnia”

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    Universidad Nacional Autónoma de Honduras

    Asignatura:
    Comportamiento Humano en las Organizaciones

    Sección:
    0900

    Catedrático:
    Diana Patricia Euceda Urbina

    Nombre del trabajo:


     Caso “La Nueva Asistente de Mercadotecnia” 

    Estudiante:
    Génesis Pamela Hernández Castro 20191004416

    Tegucigalpa, M.D.C., 03 de diciembre de 2020


    1. ¿Qué aspectos del estrés laboral revelan en este caso?

     Irritabilidad con su familia


     Alteraciones de descanso
     Descontenta con el trabajo
     Insatisfacción en su trabajo
     Conflictos de funciones
     Falta de apetito

    2. ¿Qué sugerencias podría hacerle a la empresa para disminuir los factores


    estresantes en el puesto de ventas por teléfono?
     Desarrollar una encuesta sobre el estrés laboral
     Implementar un plan de salud hacia los empleados
     Dar funciones de trabajo que no exceda el nivel de habilidad del empleado
     Brindar oportunidades de crecimiento laboral en la empresa
     Dar un lapso de tiempo para descansar en la organización
     Motivar a los empleados

    3. ¿Qué consejo podría darle a Jennie que le ayude a mejorar su


    productividad laboral?

    Que se conozca a sí misma y determina su capacidad de desempeño en el área de


    trabajo, y tomar una buena actitud sobre la base de entender que la presión a
    veces puede ser positiva, lo que le permitirá desarrollarse mejor respondiendo
    activamente a la situación. También ella debe determinar la forma que se adapte
    a su estilo de vida, que controle su nivel de estrés y pueda mejorar su actitud,
    como descansar de la manera correcta, comer de la manera correcta y participar
    en actividades divertidas con su familia, compartiendo la alegría del tiempo con
    ellos.

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