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    Caso Práctico - Solución

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    Kellogg's realizó una investigación de mercado debido a las bajas ventas y la insatisfacción de los consumidores adultos. Mediante análisis de ventas, descubrieron que sus principales productos estaban dirigidos a niños, eran caros, y no satisfacían las necesidades de los adultos para un desayuno rápido y creativo. Kellogg's utilizó entrevistas y encuestas cualitativas para recopilar información y comprender mejor las necesidades del mercado, luego aplicó investigaciones de segmentación, producto y promoci

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    Kellogg's realizó una investigación de mercado debido a las bajas ventas y la insatisfacción de los consumidores adultos. Mediante análisis de ventas, descubrieron que sus principales productos estaban dirigidos a niños, eran caros, y no satisfacían las necesidades de los adultos para un desayuno rápido y creativo. Kellogg's utilizó entrevistas y encuestas cualitativas para recopilar información y comprender mejor las necesidades del mercado, luego aplicó investigaciones de segmentación, producto y promoci

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    Caso práctico -solución-

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    Kellogg's realizó una investigación de mercado debido a las bajas ventas y la insatisfacción de los consumidores adultos. Mediante análisis de ventas, descubrieron que sus principales productos estaban dirigidos a niños, eran caros, y no satisfacían las necesidades de los adultos para un desayuno rápido y creativo. Kellogg's utilizó entrevistas y encuestas cualitativas para recopilar información y comprender mejor las necesidades del mercado, luego aplicó investigaciones de segmentación, producto y promoci

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    Kellogg's realizó una investigación de mercado debido a las bajas ventas y la insatisfacción de los consumidores adultos. Mediante análisis de ventas, descubrieron que sus principales productos estaban dirigidos a niños, eran caros, y no satisfacían las necesidades de los adultos para un desayuno rápido y creativo. Kellogg's utilizó entrevistas y encuestas cualitativas para recopilar información y comprender mejor las necesidades del mercado, luego aplicó investigaciones de segmentación, producto y promoci

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    1.

    Indique cuál es el motivo principal que llevo a Kellogg´s a realizar una


    Investigación de Mercado.
    La caída repentina en el mercado, las bajas ventas de los cereales que ofrecían
    hasta entonces y la insatisfacción de los consumidores adultos.

    2. Qué investigación de mercado para la identificación del problema fue


    utilizada por Kellogg´s.
    Análisis de ventas.

    3. Indique cuál o cuáles fueron los problemas principales encontrados por


    Kellogg´s.
     Los principales productos eran ofrecidos hacia los niños.
     Los altos precios de dichos productos.
     Productos genéricos más baratos.
     Los productos se ofrecían únicamente para el desayuno.
     Los adultos necesitaban algo que no requiriera tiempo de preparación.
     Los productos no eran lanzados de manera creativa.

     Bajas en las ventas por precios altos y mala segmentación en la dirección


    de los productos.
     Falta de creatividad en el lanzamiento de nuevos productos para satisfacer
    las necesidades del mercado adulto.

    4. Cuáles fueron los métodos y técnicas utilizados en el proceso de la


    investigación para la recopilación de la información.
    Método: Investigación cualitativa.
    Técnicas:
     Entrevistas a expertos y encuestas de percepción y preferencia.
     Recolección de datos.
     Tabulación de datos.
     Análisis de datos secundarios.
     Presentación de resultados.

    5. Indique qué tipo de investigación de solución de problema aplicó Kellogg´s.


     Investigación de la segmentación.
     Investigación del producto.
     Investigación de la promoción.

     Segmentación del mercado y de promoción.

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