Ensayo - La Inteligencia Competitiva en La Planificacion Estrategica

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas

Escuela de Estudios de Postgrado
Planificacion Empresarial
Sección “B”
Ensayo 2
La inteligencia competitiva en la planificacion estrategica
Lic. MSc Armando Melgar Luis Fernando Gómez Marin 200914644
Guatemala, 23 de agosto del 2020

Introducción
En el presente ensayo definimos a la inteligencia competitiva como la práctica empresarial
que reúne todas las definiciones y los procedimientos que permiten enlazar el estudio del
entorno, y podemos decir que las uniones entre la inteligencia competitiva y la
planificación estratégica ha profundizado su alcance en el resultado de la sofisticación de
los procesos directivos y del crecimiento de dificultades del entorno empresarial.
Es muy importante conocer el ambiente en todo sentido ya que este está integrado por
factores tecnológicos, económicos, políticos y sociales, los competidores que ofrecen un
producto o servicio sustituto así como los que tienen actividades relacionadas con la
empresa como los clientes y proveedores a través de sus actos pueden llegar a dar
resultados positivos u obstaculizar a la empresa para poder lograr sus objetivos de todo esto
se genera la importancia de conocer los propósitos y las acciones futuras de cada uno de
ellos que quieran realizar.
Darle seguimiento a las condiciones externas mencionadas en el párrafo anterior es muy
importante ya que pueden ser de gran utilidad para la empresa, al hacer el seguimiento
surgen 2 consecuencias muy importantes las cuales pueden ser: La primera, una visión más
clara y comprensión del entorno futuro de la empresa y el segundo un mayor aprendizaje y
conocimiento de las condiciones, los dos aspectos nos ayudan a reducir el riesgo, mejorar
nuestra calidad en la toma de decisiones estratégicas y fortalecerá día a día la posición de
la empresa.
La dirección de la empresa a largo plazo exige el equilibrio en los actos emprendidos para
tratar toda situación externa que se le presenten en el presente como en el futuro y de poder
modificar la estructura de la organización por medio del uso y control que tiene la empresa
de sus recursos.
El principal tema que se debe de tratar es la valoración de la situación futura del entorno,
como consecuencia de la estrategia decidida, la empresa debe proceder a realizar
inversiones y cambios en la gestión que generalmente implican la asignación de recursos,
valorando previamente su impacto económico con la ayuda de técnicas financieras.
En este ensayo veremos cómo se realiza la intervención de la inteligencia competitiva en la
planificación y la toma de decisiones, así como las cuatro etapas que se pueden utilizar para
describir un sistema de planificación estratégico para cada una de ellas en la cual es posible
diseñar la inteligencia más idónea. Para lo cual entraremos en contexto a continuación.
Desarrollo del tema

La inteligencia competitiva puede detallarse como un procedimiento de desarrollo muy
reciente que comprende o entiende cierta información reunida y que revoluciona el
cocimiento de la información que tiene de todos los hechos que se presentan y todos los
puntos críticos externos de la organización, podemos decir también que es un proceso,
tareas o etapas que su principal objetivo es comprender de una forma más fácil el entorno
de la organización.
Porter (1985) define la estrategia competitiva como “aquella estrategia que supone una
acción ofensiva o defensiva con el fin de crear una posición defendible frente a las cinco
fuerzas competitivas, de tal modo que se obtenga un resultado superior al promedio de las
empresas competidoras del sector industrial”
Las necesidades se deben de planificar y el contexto del negocio se debe de definir en otras
palabras debemos de definir todas las necesidades de los que deciden para que puedan
lograr en un buen estado sus objetivos y definir el o los proyectos que se tengan de
investigación, esta sería la primera etapa.
En la segunda etapa se busca y obtiene información que posterior debemos de analizar y
escudriñar para poder permitir a los decisores satisfacer las principales necesidades fijas en
la primera etapa.
En la valoración y verificación que es la tercera etapa, la información dependiendo de la
fuente y del contenido de la misma así se valorara al contrastar con otras alternativas, toda
la información que se revela se debe reservar para uso interno de la organización y esta
debe de asignar su grado de secreto empresarial.
En la cuarta etapa se realiza el proceso de análisis de la información con el fin único de
obtener las conclusiones o recomendaciones para poder tomar las mejores decisiones y así
llegar al bienestar de la organización.
Y por último en la quinta etapa se debe de tratar la distribución que esta nos indica que se
debe de dispersar la inteligencia en la organización de acuerdo con los protocolos
corporativos o de la organización.
Estas etapas están en secuencia e interconectadas que se retroalimentan entre sí en forma

continua de esta manera se corrigen los desajustes que surjan en el cumplimiento de los
procesos de la primera etapa que en su momento fueron fijadas por los que deciden.
La inteligencia competitiva en la planificación estratégica conlleva un proceso de reflexión

y de acciones que aplican esfuerzo de las personas de la organización con el propósito de
guiar hacia el mejor camino la trayectoria de la empresa, para poder lograr esto se unen tres
elementos los cuales de indican a continuación:
Primero se debe de tener una valoración de la identidad, los recursos y las capacidades de la
empresa, segundo contar con una apreciación del estado futuro del entorno o contexto en el
que la empresa tendrá que actuar y por ultimo una interpretación de cómo se deben los dos
puntos anteriores combinar en una fórmula viable que ofrezca las mejores garantías para la
organización; esto quiere decir que tenemos que elegir una estrategia.
La estrategia competitiva, por tanto, no sólo responde al ambiente, sino que también trata
de conformar el ambiente a favor de una empresa (Porter 2006).
Al organizar la forma en la que se realiza el seguimiento del entorno, se refuerza y se hacen
más fuertes los juicios que se incorporan, así como las valoraciones relevantes para las
decisiones organizacionales. En segundo lugar, la identificación de los aspectos claves y de
las diferentes alternativas estratégicas tienden a ser un ejercicio más preciso y pertenecen al
concepto con ayuda de la inteligencia competitiva.
En tercer lugar, la inteligencia competitiva es una ayuda importante en la fijación, puesto

que puede contribuir con la inteligencia derivada de un seguimiento estrecho de los
competidores relevantes. En cuarto lugar, la inteligencia competitiva ayuda a crear una
cultura organizativa y crear más direcciones estratégicas con un enfoque dinámico y de
adaptación a corto y largo plazo de la empresa.
La inteligencia competitiva encaja en cualquier lado y puede emplearse en cualquier parte

en la actualidad pocas empresas realizan estudios exhaustivos o sistemáticos del entorno y
aun son mucho menos las que realizan y conllevan estudios de escenarios futuros para
evaluar las decisiones según diferentes contextos posibles, decisores tienen todas las
posibilidades para poder hacer el mejor uso de la inteligencia competitiva para poder
respaldar sus acciones.
Todos los departamentos de la organización puede ayudar a la elaboración de los planes y

así mismo a la realización de los planes, por lo tanto cada departamento de la organización
tiene sus propias necesidades pero esto los limitas a que aporten inteligencia en la
organización a estas dos posiciones se le conoce como cliente de inteligencia competitiva y
proveedor interno de inteligencia competitiva, cada departamento tiene diferente rol y esto
hace que se condicionen sus aporte en la planificación sin embargo, el mayor impacto y
provecho se obtiene cuando su actividad repercute plenamente en el proceso de
formulación e implantación de la estrategia.
Es claro que cada empresa tiene sus particularidades y por ello que la probabilidad de que
existan dos estrategias iguales es muy baja, ya que cada empresa tiene diferentes objetivos,
metas y resultados distintos y cada una dispone de recursos diferentes, además cuentan
también de muchas capacidades y alcances distintos.
Así que la inteligencia competitiva se comprende o entiende como una investigación que
reúne información y desarrolla el conocimiento sobre los acontecimientos y los factores
críticos externos a la organización .
Conclusión
Sea cual sea la función principal de la inteligencia competitiva en la planificación

estratégica de la organización, la búsqueda de la información está directamente relacionada
con las necesidades de los decisores. También se concluye que la inteligencia competitiva
puede tener y es capaz de adquirir una posición pasiva o activa en la toma de decisiones
que lleven a la organización por el camino que se ha planificado estratégicamente.
Bibliografía
Porter, M. (1985): Estrategia Competitiva: Técnicas para el análisis de la competencia.

Editorial Continental, México DF.
Porter, M. (2006): Estrategias y ventaja competitiva. Ediciones Deusto, Barcelona, España.

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Desarrollo del tema

Estas etapas están en secuencia e interconectadas que se retroalimentan entre sí en forma

La inteligencia competitiva en la planificación estratégica conlleva un proceso de reflexión

En tercer lugar, la inteligencia competitiva es una ayuda importante en la fijación, puesto

La inteligencia competitiva encaja en cualquier lado y puede emplearse en cualquier parte

Todos los departamentos de la organización puede ayudar a la elaboración de los planes y

Sea cual sea la función principal de la inteligencia competitiva en la planificación

Porter, M. (1985): Estrategia Competitiva: Técnicas para el análisis de la competencia.

Porter, M. (2006): Estrategias y ventaja competitiva. Ediciones Deusto, Barcelona, España.

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