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    Mapa Conceptual Logistica

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    adriana villegas
    Este documento presenta un mapa conceptual sobre logística. Define la logística como el proceso de gestionar estratégicamente el movimiento y almacenamiento de bienes, servicios, valores e información desde los proveedores hasta el cliente final para maximizar la rentabilidad de la empresa. Detalla los objetivos, denominadores, gerencia y componentes de la logística, así como sus beneficios como menores costos de operación y errores, mejor satisfacción de clientes y posición competitiva.

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    Mapa Conceptual Logistica

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    adriana villegas
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    Este documento presenta un mapa conceptual sobre logística. Define la logística como el proceso de gestionar estratégicamente el movimiento y almacenamiento de bienes, servicios, valores e información desde los proveedores hasta el cliente final para maximizar la rentabilidad de la empresa. Detalla los objetivos, denominadores, gerencia y componentes de la logística, así como sus beneficios como menores costos de operación y errores, mejor satisfacción de clientes y posición competitiva.

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    MAPA CONCEPTUAL LOGISTICA.doc

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    MAPA CONCEPTUAL

    Logística

    MISION DEFINICION OBJETIVOS DENOMINADORES DE LOGISTICA


    * LOGRAR VENTAJAS Proceso de gerenciar estratégicamente  Asegurar que el menor costo operativo BAJO COSTO
    COMPETITIVAS. el movimiento y “almacenamiento” de sea un factor clave de éxito CALIDAD
    * DIFERENCIAR LA EMPRESA bienes, servicios valores e información  Suministrar adecuadamente y RAPIDEZ
    FRENTE A desde los proveedores a través de las oportunamente los productos que FLEXIBILIDAD
    LA COMPETENCIA. organizaciones hasta el cliente final. De requiere al cliente final INTEGRACION
    * CONTRIBUIR A SATISFACER A modo tal que la rentabilidad presente y  Convertir a la logística en una ventaja CERTIFICACION
    LOS CLIENTES futura de la empresa es maximizada en comparativa ante la competencia MEDIO AMBIENTE
    términos de costos y efectividad  Eficientar la cadena de abastecimiento y RECURSO HUMANO
    distribución de la empresa (tiempo de
    entrega)

    GERENCIA DE LA LOGISTICA
    COMPONENTES

    EMPRESAS INDUSTRIALES EMPRESAS COMERCIALES


    1. PRONOSTICO DE DEMANDA 1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA
    2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS 2. SISTEMAS DE PEDIDOS.
    3. COMPRA INSUMOS 3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.
    4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS 4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:
    Compras y aprovisionamiento.
    5. MOVIMIENTO DE MATERIALES -RECIBO DE MERCANCIA
    Planeación de la producción. 6. PLANEACION DE LA PRODUC. -ALMACENAMIENTO
    Manejo de materiales. 7. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOS -EMBALAJE
    Manejo de inventarios. 8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO -DESPACHO.
    Empaques y embalajes. 9. TRANSPORTE 5. COMERCIALIZACION VENTAS.
    Almacenes y bodegas. 10. SERVICIO AL CLIENTE 6. TRANSPORTE
    Distribución física internacional. 7. SERVICIO AL CLIENTE
    Transportes.
    Productividad e indicadores.
    Sistemas información logísticos.
    Manejo recursos humanos.
    Procesamiento pedidos y facturación.
    Pronóstico de ventas y demanda.
    MENOR CANTIDAD DE
    ERRORES, OMISIONES,  MEJOR IMAGEN EN EL MERCADO
    RETRABAJOS Y  MAYOR GRADO DE SATISFACCIÓN
    DEVOLUCIONES DE LOS CLIENTES
     MEJOR POSICIÓN COMPETITIVA
    MENORES COSTOS DE OPERACIÓN

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