Valor de Marca

 Importancia de la Marca
2. Determinar la importancia de la marca a la hora de adquirir el producto.
2.1 Valor de la Marca.
El valor de marca es el valor (positivo o negativo) que un producto adquiere a lo

largo del tiempo y procede de la propia marca. Se produce mediante las
asociaciones que las personas hacen y las expectativas que tienen sobre
la empresa y sus productos. Los consumidores deciden en función lo que piensan y
sienten sobre la marca, hacia donde y como deben dirigirse y que valor le darán al
mismo; una marca es la promesa de ofrecer un producto o servicio con unos
resultados predecibles y el verdadero valor y el potencial de la marca recae sobre
los consumidores, sobre su conocimiento de la marca y sus posibles respuestas a
las actividades de marketing como resultado de este conocimiento. 1
El público establece sus preferencias teniendo en cuenta la marca. La marca es el

negocio. El fortalecimiento de la marca necesita más que la publicidad. Las marcas
representan más que el producto; representan una configuración de servicios,
valores y promesas hechas por el vendedor.
2.2 Influencia de la marca en la toma de decisión.
El impacto de las marcas dentro de la sociedad actualmente ha marcado el

comportamiento del consumidor, la marca requiere de dos elementos, la satisfacción
y la lealtad; existe el tipo de consumidor que sólo adquiere el producto por el valor
de la marca y la satisfacción que recibe al adquirirlo; el otro tipo de consumidor es el
que tiene una lealtad a la marca, es decir va adquiriendo sus productos
reiterativamente. Actualmente el comportamiento del consumidor ha sido muy
influenciado por la marca, ya que para el consumidor el valor de la marca va
vinculado por su ego y su auto imagen, además de implicar algún riesgo financiero,
social o personal.2
El conocimiento de la marca afecta la manera de pensar de los consumidores sobre

una categoría específica de un producto, es decir, los consumidores tienen en mente
1
Kotler, Philip y Kevin Lane Keller (2006) Dirección de Marketing. 12º Edición. México.
2
una lista corta de marcas favoritas para distintas categorías de productos que les
influencia y facilita en la decisión de compra .
La marca es lo primero en la mente del consumidor a la hora de querer adquirir un

producto, es el estímulo principal. Existe una masiva oferta expuesta ante el
consumidor, variedad de alternativas y formas de adquirir productos distintos; pero
ante todo lo que influye a que la persona tome la decisión de adquirir el producto es
la calidad, la imagen, la lealtad, el valor o tan solo la MARCA. 3
2.3 Aceptación de la marca de parte de los consumidores.
Establecer una marca en el mercado es el verdadero arte del marketing. No se

consume el producto, sino la imagen que tiene uno del mismo. Construir una marca
no es solo darle un nombre al producto, sino también generar una experiencia.
El consumidor es el elemento más relevante en el mercadeo para las orientaciones

de la gerencia de marketing, ventas y producción, es el individuo que usa o dispone
finalmente del producto o más bien “la marca” y luego le estima un valor propio; la
marca es uno de los valores más importantes con el que cuentan las empresas a la
hora de comercializar sus productos y servicios, debido a esta razón, cada vez es
más frecuente encontrarnos en el mercado con nuevos productos avalados por
marcas nuevas y ya posicionadas en el mercado 4
Todas las marcas que comercializan ya sea productos o servicios buscan la

aceptación por parte de un grupo seleccionado de consumidores, lo que en adelante
sería un grupo objetivo, para que esta aceptación sea superior al de la competencia.
Las marcas que ya están posicionadas en el mercado. Ejemplo: NIKE, PUMA, tienen
una ventaja competitiva, están permanentemente en la memoria, inspira lealtad,
confianza y calidad, es decir ya existe una aceptación por parte del consumidor; sin
embargo las marcas que se están incrementando dentro del mercado aún no son
conocidas, deben de empezar a realizar un marketing mix persuasivo para así lograr
la aceptación superior por parte del consumidor. 5
3
Marketing Mix. Disponible en: http://blog.rpp.com.pe/marketingmix/2013/03/27/el-verdadero-significado-
de-la-marca. Acceso el 29 de mayo de 2015.
4
Aceptación de extensión. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/ar
5
El Marketing y El interés por las marcas. Disponible en: http://www.unl.edu.ar/emprendedores/wp-
content/uploads/2013/09/Marca-y-Posicionamiento.pdf. Acceso el: 31 de mayo de 2015.
Lista de Referencias
- Kotler, Philip y Kevin Lane Keller (2006) Dirección de Marketing. 12º

Edición. México.
- El valor de la Marca. Disponible en:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-
10422011000300011. Acceso el 28 de mayo de 2015.
- Marketing Mix. Disponible en:
http://blog.rpp.com.pe/marketingmix/2013/03/27/el-verdadero-
significado-de-la-marca. Acceso el 29 de mayo de 2015.
- Aceptación de extensión. Disponible en:
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=288258. Acceso el 29
de mayo de 2015.
- El Marketing y El interés por las marcas. Disponible en:

http://www.unl.edu.ar/emprendedores/wp-
content/uploads/2013/09/Marca-y-Posicionamiento.pdf. Acceso el: 31
de mayo de 2015.

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2. Determinar la importancia de la marca a la hora de adquirir el producto.

2.1 Valor de la Marca.

El valor de marca es el valor (positivo o negativo) que un producto adquiere a lo

El público establece sus preferencias teniendo en cuenta la marca. La marca es el

2.2 Influencia de la marca en la toma de decisión.

El impacto de las marcas dentro de la sociedad actualmente ha marcado el

El conocimiento de la marca afecta la manera de pensar de los consumidores sobre

La marca es lo primero en la mente del consumidor a la hora de querer adquirir un

2.3 Aceptación de la marca de parte de los consumidores.

Establecer una marca en el mercado es el verdadero arte del marketing. No se

El consumidor es el elemento más relevante en el mercadeo para las orientaciones

Todas las marcas que comercializan ya sea productos o servicios buscan la

- Kotler, Philip y Kevin Lane Keller (2006) Dirección de Marketing. 12º

- El Marketing y El interés por las marcas. Disponible en:

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