FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

ANGELA CAROLINA ORJUELA

SHIRLEY YINETH PRADA
CATALINA RUBIANO
ALEXANDER RAMOS

BOGOTÁ
2020
 ÉTICA EMPRESARIAL

La ética empresarial nace en los Estados Unidos de Norte América, y se entiende

como la práctica y la necesidad de realizar buenas acciones que se lleven a cabo en
función de los trabajadores, clientes y sociedad en general. Según (George, 2012)
La historia de la ética empresarial en Estados Unidos puede considerarse
como la intersección entre tres corrientes entrelazadas. Cada una de estas
puede dividirse a su vez en al menos dos ramas correspondientes. La primera
corriente, a la que llamaré corriente de la ética en los negocios, se refiere a la
larga tradición de aplicar a los negocios las normas de la ética, del mismo
modo que se han aplicado a otros aspectos de la vida social y personal. Esta
corriente puede dividirse además en la rama secular y la religiosa. La segunda
corriente se corresponde con el desarrollo de una disciplina académica que ha
recibido el nombre de ética empresarial. La tercera corriente se corresponde
con la adopción en los negocios de la ética o, al menos, de lo que esta implica.
De nuevo, se subdivide en la integración de la ética en los negocios y la
práctica empresarial, por un lado, y el compromiso de responsabilidad social
de la empresa por otro.

Las éticas aplicadas, surgen en el siglo XX, aproximadamente en los años 70.
Gracias a la demanda de los civiles, políticos, éticos y expertos. Estas éticas
aplicadas hacen parte del estudio de la realidad y se dividen en varias disciplinas.
(Cruz, 2004)

La Ética Empresarial, es una forma de ética aplicada y se define como “la

concepción de la empresa como una organización económica e institución social”,
dentro de sus características se encuentran: (Cruz, 2004)
❖ Los miembros de la empresa son oyentes válidos
❖ Los miembros de la empresa tienen que cumplir con sus deberes y
responsabilizarse equitativamente, por los resultados.
❖ Se atiene a un marco de justicia moral y legal.

Las teorías en que se sustenta la ética empresarial son:

❖ RELACION ETICA Y ACCIÓN EMPRESARIAL

Teoría del bien común
A partir de las decisiones de la empresa, Antonio Argandoña define como bien
común de la empresa, “el cumplimiento de su fin como empresa la fundación de
aquella naturaleza que permite a sus miembros la obtención de su fin individual.”
(Cruz, 2004)
Ricardo petrella, propone efectuar el bien común, desde un reconocimiento al otro,
prevención, precaución, compartir y distribuir y lo define como, el derecho a vivir de
una manera digna, en un sistema unido, democrático y justo. (Cruz, 2004)
Stakeholders asume que cualquier grupo o individuo que pueda afectar o ser
afectado por la obtención de los objetivos de la empresa se puede entender como
bien común. (Cruz, 2004)

Teoría sobre responsabilidad social de las empresas

La responsabilidad social tiene como pilar principal la proyección de las acciones

entendidas como correctas, no en sus actuar simplemente, sino que involucra en
sus procesos compromisos ambientales y sociales, que buscan contribuir con el
desarrollo colectivo y que no se vuelva su actuar un simple acto de desarrollo
económico propio. Lo anterior se gesta desde el concepto de que una empresa no
existiría sin el valor social y el valor del entorno en el que se participa, entendido
como un compromiso de igual importancia medioambiental. (Uchimura, 2016)

Esta se subdivide en tres corrientes filosóficas: la zubriana, la de H. Jonás y la

corriente del movimiento comunitario. Varios autores definen esta teoría como una
responsabilidad común, la responsabilidad no puede ser asumida individualmente si
no que tiene que haber vínculos entre los seres humanos con la naturaleza y tiene
que ser asumida por todos igualmente. (Cruz, 2004)

Teoría sobre el carácter moral del trabajo

María de los Ángeles Gutiérrez la define como “una labor en equipo que requiere la
capacidad de saber escuchar buscando la sensibilidad del otro, obteniendo así
resistencia ante los problemas de la empresa” (Cruz, 2004)

Teoría de la ética empresarial dialógica

Según Manuel Quintana y Domingo García esta ética es un trabajo multidisciplinar

de especialistas en procedimientos éticos, empresariales y económicos, con el fin
de facilitar el diálogo para la búsqueda de soluciones de conflictos facilitando así la
gestión social ecológica responsable. (Cruz, 2004)
 Teoría de la empresa ética regida por la transparencia

Esta teoría según Carles Rafols, se basa en que en la sociedad una empresa regida
por el principio de transparencia, logrará una fuerte inserción en el mercado que
cada vez será más global. (Cruz, 2004)

Teoría sobre la gestión de las empresas éticas

Irene Samper, afirma que la gestión por valores empresariales a través de los
medios: códigos de conducta empresarial, programas de formación en ética
empresarial, programas como el defensor del cliente, declaración de valores
corporativos, balance social, comité de ética, garantizan los derechos y obligaciones
de los individuos. (Cruz, 2004)

Teorías Contenido esencial Representante

1.Relación ética y acción Papel de la ética en todas las . Antonio Argandoña

empresarial dimensiones empresariales.
.Domenec Melé

2.Teoría del Bien común y los Desarrolla los derechos y deberes . Ricardo Petrella
Stakeholders de los partícipes en función del
bien común de la empresa. . Antonio Argandoña

. R. E. Freeman

3. Teoría de la Responsabilidad Responsabilidad a partir de la . Adela Cortina

social de la empresa relación del ser humano con la
naturaleza, el conocimiento y el . José Luis Fernández
desarrollo científico tecnológico.
. Carlos Llano

. Olivé León

4. Teoría sobre el Carácter moral Ética del trabajo, de las relaciones . María de Los Ángeles Gutiérrez
del trabajo y de la gestión económica.

5. Ética empresarial dialógica Trabajo multidisciplinar de . Domingo García- Marzá

expertos, procedimientos éticos,
económicos y empresariales. . Manuel Quintana Pérez

6. Empresas éticas(transparencia) Empresas regidas en su . Carlos Ráfols

funcionamiento por la
transparencia

7. Gestión de empresas éticas Gestión ética va inherente a la . Irene Samper

gestión por valores

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social empresarial, son todas aquellas acciones que una
empresa o corporación, realice en pro a la comunidad, aportes al bienestar de la
sociedad. Estas acciones no tienen que ser obligadas o de ley si no es ese valor
agregado que cada empresa aporta para proteger el medio ambiente, erradicar la
pobreza, impulsar la educación entre otros. (Celis, 2002)
Dentro de las teorías de la responsabilidad social empresarial encontramos:

Teoría de los grupos de interés

Stakeholders y otros autores defienden esta teoría para la cual es de gran

importancia el desarrollo de las empresas y corporaciones y sus contribuciones con
la comunidad en búsqueda de del bienestar actual y futuro. (Celis, 2002)
La forma de hacerlo es mediante el diálogo, para llevar siempre al bien común.
(Celis, 2002)

Varios autores afirman, que el éxito de esto, es mantener a todo su grupo de trabajo
bien informado sobre la situación, financiera o e sostenibilidad de la compañía y
esta sería la parte más importante de esta teoría. (Celis, 2002)

Teoría de la legitimación

Contrato social entre la empresa y la sociedad, estableciendo sus propios principios

y valores y adaptándose a su entorno en busca de legitimación. La empresa debe
estar en constante adaptación a las necesidades de la comunidad, de sus
preferencias y requerimientos y si por cualquier motivo le es difícil satisfacer esas
necesidades debe minimizar al máximo sus debilidades con el fin de reducir los
obstáculos. (Celis, 2002)

Teoría de la política económica

Esta teoría, favorece una relación más estrecha entre la compañía y la comunidad,
proporcionando confianza y transparencia a todos los participantes, aferrándose
más a la ley y a lo que el estado dispones y no únicamente a lo voluntario y positivo.
(Celis, 2002)

Teoría institucional
Esta teoría sigue las normas y principios sociales contemplando una representación
simbólica del sistema de valores sociales, En esta teoría se concibe el análisis
institucional como un proceso desde dentro, tomando en consideración el dominio y
el control que les confiere su capacidad institucional concedida por sus
representados para afrontar las decisiones y los costos de su actuación. (Celis,
2002)

Teoría de la dependencia de recursos

Esta teoría, busca acrecentar el poder de las empresas o compañías, realizando un

intercambio de bienes. Se busca relacionar grupos con el fin de que todos obtengan
los recursos necesarios, en este proceso las empresas realizan cambios, tratando
que siempre sea para su beneficio. Una empresa con gran variedad de bienes o
recursos, tiene una significativa fuente de poder, por lo contrario, si solo depende de
un pequeño número de proveedores puede ser una gran desventaja. (Celis, 2002)

COMPARATIVO DE LA CULTURA EMPRESARIAL

COMPARATIVO DE LA CULTURA EMPRESARIAL

ELEMENTO ASIA EUROPA EE UU LATINOA

MÉRICA
VELOCIDAD Las decisiones son muy ágiles a la Son oportunistas Los
EN TOMA DE suben de nivel a hora de tomar persistentes y no gerentes
DECISIONES nivel, por lo que son decisiones en les da temor dan más
más lentas, pero con cuanto a recortar corregir riesgos. libertad a
menos fallas gastos si es los
necesario, subordinado
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mercado cambiante las
para mantener la decisiones
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pero
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RESPONSABI El éxito o fracaso es Los europeos Suelen ser Como hay
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y no a una sola de la transparencia con las políticas libertad, el
persona, por lo que a donde se afirmaba planteadas fracaso o el
los individualistas les que ser dentro de su éxito se
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solamente significa persona
cumplir plenamente
las obligaciones
jurídicas aplicables
sino también ir más
allá e invertir más
en capital humano,
en el entorno y en
las relaciones con
las partes
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RESULTADOS No se evalúa solo el Representa lo que Los Lo más
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presupuestos solo e inversores todos rápidamente no se toma
para construir el los resultados adeamas tienden mucho
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en cuanto a los cuentan con una gasta
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de otras empresas marcada procesos
GESTIÓN DE La responsabilidad La gestión de Por lo general, Se toman
RIESGO de cumplir con lo que riesgos a lo largo los empresarios más tiempo
se dice es de los años les ha o directivos para cumplir
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importante, si se dice resistentes actitud un tanto lo
que se cumple al convirtiendo las “soberbia” a la prometido,
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hacerlo, por lo que al desastres propios o gracias a su hay una
tomar decisiones ajenos en forma dominante exigencia
evaden el riesgo de oportunidades y de ser y a la de
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la probabilidad inesperadas
de riesgo , multas y
bajo
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EQUIPO DE Cultura homogénea Son personas muy Los empleados Diversidad
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siempre mantener la importantes, por lo superiores. variada de
armonía en la tanto las decisiones cómo hacer
empresa u oficina implican a la alta las cosas.
gerencia, quienes se ve
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como expertos. nivel de
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de lo que se
habla.

LONGEVIDAD No está bien visto Las empresas Su Se escucha

DE LAS que las empresas tienen una vida comportamiento decir que, si
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lo ideal es que sea e Entre 12 y 15 ante los ojos de por mucho
mínimo cada 3 años, años y cada vez los empresarios tiempo, es
ya que para ellos el mueren más que radican fuera porque no
trabajo de deseas pronto. La de este país. Los ha podido
hacer es su camino innovación produce estadounidenses crecer como
de vida y tienen una renovación se enfocan en empleado,
orgullo del trabajo constante del tejido obtener el sentido
que hacen productivo nuevos resultados de
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lo que están por están apostando a índole personal y importante,
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familiar flexibles destinan charla de trabajo y
gran cantidad de negocios. familia son
ayudas como dos cosas
pueden ser las completame
ayudas a nte
guarderías o apartadas.
Suecia cuyos días
de permiso
concebidos por
maternidad y
paternidad,
garantizando así la
conciliación
familiar.

(Uchimura, 2016)

Estudio de caso:
Microsoft
Información tomada de: https://www.microsoft.com
Inicios
En un garaje de Albuquerque, los amigos Bill Gates y Paul Allen comenzaron a
Microsoft, originalmente llamado Micro-Soft, para microprocesadores y software, a
desarrollar software para el Altair 8800, una computadora personal temprana.
En 1980, la pareja llegó a un acuerdo para proporcionar el sistema operativo para la
primera computadora personal de IBM. Microsoft lanzó Windows en 1985, un año
antes de trasladar su sede a Redmond, Washington. A fines de la década de 1980,
Microsoft era la compañía de software de computadora personal más grande del
mundo.
Bill Gates anunció Microsoft Windows, una interfaz gráfica de usuario para su
sistema operativo MS-DOS que describió como "software único diseñado para el
usuario serio de PC".

Ofreciendo gráficos independientes del dispositivo y soporte multitarea, Windows

permitió a los usuarios ejecutar programas no relacionados simultáneamente y
transferir datos entre programas.
Un hito en la evolución de los sistemas operativos modernos, Windows proporcionó
un sistema de computación de escritorio asequible que ayudó a marcar el comienzo
del uso de la PC en los hogares.

Planes de sostenibilidad:
Dentro del plan de responsabilidad social de esta empresa se encuentran varios
item como: el uso responsable de datos de usuario, inclusión y desarrollo
profesional dentro de la compañía, desarrollo sostenible medioambiental,

Uso responsable de datos del usuario:

Ponemos a los usuarios en control de su privacidad con herramientas fáciles de
usar y opciones claras.

Desarrollo sostenible medioambiental:

● Operación con carbono neutral desde 2012 y se trabaja para deshacer el
daño de las emisiones de carbono comprometidos a ser carbono negativo
para 2030. Para 2050, habrán eliminado todo el carbono que Microsoft ha
emitido directamente desde su fundación en 1975.

● Las inversiones que poseen en sostenibilidad se trasladan a los productos,

servicios y dispositivos. Diseño de dispositivos, desde Surface hasta Xbox,
con énfasis en materiales ecológicos. Los servicios de nube e inteligencia
artificial ayudan a las empresas a reducir el consumo de energía, reducir las
huellas físicas y diseñar ellos mismos productos sostenibles.

Filantropía:
No hay límites para lo que las personas pueden lograr cuando la tecnología refleja la
diversidad de todos. Es por eso que nuestros productos y servicios están diseñados
para personas de todas las capacidades.
Dentro de su historia Bill Gates cofundador de Microsoft, dividió su vida a partir de
un juicio presentado a la empresa por actividades monopolistas, la fundación que
antes llevaba el nombre de su padre paso a ser Bill y Melinda Gates foundation, la
cual se encargar de ayudar a los menos favorecido y está interesada en promover
proyectos de desarrollo autosostenible. Una de sus más grandes ambiciones ha
sido le erradicación del polio a nivel mundial, con un proyecto que se moviliza por
toda África en el que se han presentado inconvenientes de tipo político, entre otros
proyectos filantrópicos.

Bibliografía
Celis, L. M. (2002). economicas.uba.ar. Obtenido de
https://www.monografias.com/trabajos34/etica-empresarial-universidad/etica-empresarial-
universidad.shtml

Cruz, I. P. (10 de noviembre de 2004). monografias.com. Obtenido de

https://www.monografias.com/trabajos34/etica-empresarial-universidad/etica-empresarial-
universidad.shtml

George, R. D. (2012). la historia de la ética empresarial. open mind bbva.

Uchimura, A. (2016). nambei connect ltd. Obtenido de https://nambeiconnect.com/cultura-

empresarial/

Fontrodona, Joan, & Argandoña, Antonio (2011). Una visión panorámica de la ética empresarial.
Universia Business Review, (30),12-21.[fecha de Consulta 28 de Marzo de 2020]. ISSN: 1698-5117.
Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=433/43318798001

https://www.microsoft.com/es-es/about/values

https://www.thenewbarcelonapost.com/es/empresas-centenarias-longevidad-empresarial-
negocio-supervivencia/
https://superrhheroes.sesametime.com/conciliacion-laboral-familiar-europa/
https://covasolutions.com/es/blog/conozca-la-cultura-empresarial-en-los-estados-unidos-
para-el-exito-de-su-empresa