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BRIEFING

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PLANTILLA DE

BRIEFING
Marketing Digital

Bego Romero
Nombre de la empresa ELCONT INDUSTRIAL S.A.C.

Nombre del responsable ANDRES TAHUA COLONIA

Teléfono 989 274 807

Email elcontindustrial@gmail.com

Dirección Paramonga / Lima

INFORMACIÓN GENERAL

Marca/Marcas

Productos o Servicios Prestación de servicios eléctricos de baja, media y alta tensión.


Ejemplo: Mantenimiento, Montaje e Instalación de equipos
eléctricos.
Venta de materiales eléctricos (Aún no desarrollada).

Ámbito Geográfico Labor en la localidad que está ubicada, Paramonga. Sin


embargo, también realiza servicios por zonas dentro de Lima
Provincias.

Nº trabajadores 7 a más (Depende del proyecto que se apruebe)

Años de experiencia en el mercado 15 años

Misión (labor en el mercado) Brindar un servicio de calidad al cliente, utilizando recursos en


forma eficiente y con la tecnología adecuada permitiendo así
cubrir las expectativas técnicas y económicas del cliente.

Visión (metas a conseguir) Ser una organización de reconocimiento nacional e


internacional por la calidad de servicio y obtener una solidez
corporativa

Valores (principios éticos) Presentar honestidad, respeto y transparencia con los sucesos
que se presenten tanto con los clientes como con los
trabajadores
Puntualidad para el cumplimiento y entrega de trabajos y para
la llegada del personal a áreas que se correspondan.

Objetivos de negocio Conseguir una mayor cantidad de clientes posibles para


obtener ganancias y así mismo ofrecer los mejores servicios en
búsqueda de la excelencia.

Otros aspectos a destacar sobre Cumplimiento de las ordenes de trabajo recibidas dentro del
la empresa tiempo que establezca el cliente.

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ESTRATEGIAS DE MARKETING ACTUALES

Objetivos que se persiguen con Actualmente no cuenta con un proyecto establecido de


el marketing marketing

Público Objetivo actual Contratistas de fábricas productoras sin excepción


alguna, empresas privadas y nacional donde se requiera
el servicio eléctrico.

Precios de los Productos/Servicios Los servicios rondan con un precio de S/ 1000 a más.

Plan de promoción/comunicación
actual Actualmente no cuenta con un plan de comunicación
establecida

Actualmente no cuenta con un plan de distribución


Plan de Distribución actual
establecida

Posicionamiento Web actual No cuenta con un servicio web actualmente.

Ventaja Competitiva de la empresa En caso se requiera, se busca la manera de disminuir los


precios de los servicios que se proyecten, pero no
bajando la calidad en detalles y eficiencia que el trabajo
brindará.

¿Hacéis seguimiento de las acciones? Sí

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PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES

¿Qué problema tienes en tus Actualmente no cuenta con un proyecto establecido de


actuales estrategias de marketing? marketing y eso considera el mayor problema

¿Habéis intentado solucionar este Se mandó a preparar tarjetas que identificara la empresa,
problema? ¿Cómo? en este se menciona los trabajos a los que está calificado
y datos con los cuales podrían contactar como números,
dirección y correo.

Se realizó visitas a distintas fabricas para reunirse con


encargados de mantenimiento y se entregó un Brochure
que permitió presentar a la empresa, todo esto para ser
considerados a futuros proyectos.

¿Los resultados de vuestras


Aunque no se preparó un estudio como tal que
estrategias de marketing han sido
positivos? identificara de la mejora manera se consideró
medianamente positiva porque se recibió llamadas y
correos de nuevos clientes para invitación para competir
en licitaciones y/o entrega directa de proyectos.

¿Qué repercusiones tienen


La ausencia de un sistema de marketing trae consigo no
estos problemas en la empresa?
poder hacerse conocer y tampoco abarcar mayor
expansión en distintas fabricas y empresas, así no ser
tomados en cuenta para posibles proyectos.

¿Qué oportunidades del mercado La creación y distribución de publicidad dentro de redes


creéis que debéis aprovechar sociales y página web.
actualmente?

¿Estáis dispuestos a invertir Sí


recursos para solucionar estos
problemas?

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MERCADO Y COMPETENCIA

¿Quiénes son tus principales Empresas pequeñas, medianas y grandes que también
competidores? brindan servicios eléctricos dentro de la localidad y
fuera de ella.

¿Qué acciones de marketing Entrega y distribución de tarjetas que contengan


está haciendo tu competencia información sobre ellos y algunos también cuentan con
un perfil de Facebook donde comparten los servicios que
brindan

¿Cuál es tu posición competitiva


Reconocimiento por la experiencia frente a la atención y
en ventas respecto a ellos?
disposición que se brinda al cliente acompañados años
de servicios.

¿Están posicionados en Google?


¿Para qué palabras clave? No están posicionados en Google

RECURSOS DISPONIBLES

¿Cuánto presupuesto se ha invertido En la producción de tarjetas y brochure aprox. S/4000 a


hasta ahora en marketing?
lo largo de los años

¿Cuánto es el presupuesto que Aún no implementado


disponéis para el marketing?

¿Cuánto estáis dispuestos a invertir Sin conocimiento referente a una estrategia. Una
para la creación de la estrategia? posibilidad de S/300

¿Cuánto estáis dispuestos a invertir Sin conocimiento referente. Una posibilidad de S/300
para las acciones e implementación?

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