SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS II Programa

Universidad Dominicana O&M
Fundada el 12 de Enero de 1966

SABER - PENSAR - TRABAJAR
AREA DE INGENIERIA Y TECNOLOGIA

CARRERA DE SISTEMAS Y COMPUTACION
PROGRAMA DE ASIGNATURA
I. DATOS GENERALES.
ASIGNATURA : SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS II
CÓDIGO : 202402
CRÉDITOS :4
PRERREQUISITO : 202401
UNIDAD RESPONSABLE : ESCUELA DE SISTEMAS Y COMPUTACION
II. DESCRIPCIÓN.
Automatizar las organizaciones puede fácilmente confundirse con dotarlas de tecnologías
modernas. Al adquirir estas tecnologías, iniciamos lo elaboración de los sistemas y
procedimientos que proporcionaran tal automatización. Esta materia, continuará equipando al
estudiante para una vez este tenga las herramientas apropiadas, la utilice lo más eficaz y
eficientemente posible por medio de las formas y tácticas que se establezcan.
III. OBJETIVO.
Dotar a los estudiantes de conocimientos teóricos relacionados con la técnica de Sistemas y
Procedimientos, a nivel micro, que permitan desarrollar habilidades para investigar, estudiar y
analizar los problemas que se presentan en los puestos de trabajo, los procesos operativos y
otros, tanto en las oficinas como en los talleres.
IV. CONTENIDO TEMÁTICO.
TEMA I: LOS ESTUDIOS ADMINISTRATIVOS

1.1 Conceptos generales
1.2 Tipos de estudios
1.3 Objetivos y ventajas
1.4 Fases o etapas
1.5 Planeación
1.6 Ejecución
1.7 Metodología para la ejecución
1.8 Instrumentos/herramientas y métodos de investigación
1.9 Formulación de las recomendaciones
1.10 Elaboración de los informes correspondientes
1.11 Implantación de las recomendaciones de cambios
1.12 Seguimiento y evaluación
1.13 El cronograma.
Universidad Dominicana O&M Programa 202402 1

TEMA II: ESTUDIO DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
2.1 Concepto y definiciones
2.2 Objetivos y ventajas de los estudios
2.3 El análisis de los sistemas y procedimientos:
Metodología.
2.4 Pasos previos.
2.5 Elementos de los S&P
2.6 Descripción narrativa
2.7 Descripción gráfica
2.8 La simbología
2.9 El flujograma. Concepto
2.10 Finalidad
2.11 La lógica del diseño de nuevo sistema
2.12 Redacción de procedimientos
TEMA III: DISENO Y CONTROL DE FORMULARIOS

3.1 Definición
3.2 Funciones de los formularios
3.3 Clasificación de los formularios
3.4 Análisis y diseño de formularios
3.5 Elementos a revisar
3.6 Las Formas. Características
3.7 Deberes y responsabilidades del analista de formularios.
3.8 Centralización del control. Funciones.
3.9 Objetivos
3.10 Programa de control
3.11 Políticas
3.12 Registros internos
3.13 Impresión y reproducción
TEMA IV: SIMPLIFICACION DEL TRABAJO

4.1 Definición y objetivo
4.2 Técnicas de simplificación del trabajo
4.2.1 Principios simplificación del trabajo
4.2.2 Diagrama de distribución del trabajo
4.2.3 Diagrama de proceso
4.2.4 Estudio de puestos de trabajo. Los Therbligs.
4.2.5 La medición del trabajo
4.2.6 Distribución de espacio físico
4.2.7 Guía para elaborar diagrama de distribución de espacio físico.
4.2.8 Principios de organización de oficinas
4.2.9 Estudio de Mobiliario y equipo
TEMA V: IMPLANTACION DE LOS ESTUDIOS DE S&P

5.1 Presentación de la propuesta
5.2 Técnica de venta
5.3 Métodos de implantación

5.4 Programa de implantación
Responsabilidades
5.5 Los problemas de implantación
5.6 La resistencia al cambio
5.7 Seguimiento y Evaluación periódica
5.8 Ciclo de vida de los estudios
5.9 Actualización y Mantenimiento.
TEMA VI: LOS INSTRUCTIVOS DE S&P

6.1 Breve reseña histórica. Definición
6.2 Objetivos e importancia
6.3 Contenido
6.4 Recomendaciones para elaborar
6.5 Instructivos.
V. METODOLOGÍA.
 Cátedras.
 Práctica.
 Control de lecturas del libro de texto.
VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN.

A. Asistencia 10%
B. Práctica, investigaciones, exposiciones, charlas, etc. 20%
C. Examen parcial 20%
D. Examen final 50%
TOTAL 100%
BIBLIOGRAFÍA
A. TEXTO
1. Lázaro, Víctor “Sistemas y Procedimientos”. Un manual para los Negocios y la
Industria. Editorial Diana, México.
B. OTROS A CONSULTAR
1. Johnson, Ricard. Fremont, F. Kast y James G. Rosenzweiz.
“Teoría Integración y Administración de Sistemas” Limusa, México.
2. Guiseppe Continalo “Dirección y Organización del Trabajo Administrativo”.
Editora Deusto, Bilbao, España., l977.
3. Gómez C., Guillermo “Sistemas Administrativos”
4. Kendall, Kenneth E. y Kendall, Julie E., “Análisis y Diseño de Sistemas”
5. Catácora, “Sistemas de Contabilidad”

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IV. CONTENIDO TEMÁTICO.

TEMA I: LOS ESTUDIOS ADMINISTRATIVOS

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TEMA III: DISENO Y CONTROL DE FORMULARIOS

TEMA IV: SIMPLIFICACION DEL TRABAJO

TEMA V: IMPLANTACION DE LOS ESTUDIOS DE S&P

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TEMA VI: LOS INSTRUCTIVOS DE S&P

VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN.

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