Protocolo Empresa
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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Contenido
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 5
CAPÍTULO 1. ANTECEDENTES Y ORIGENES. ....................................................................... 6
Geomática en México.R .......................................................................................................... 7
Situación Fiscal ......................................................................................................................... 7
Situación financiera actual ...................................................................................................... 8
Misión ......................................................................................................................................... 9
Visión ........................................................................................................................................ 10
Valores ..................................................................................................................................... 10
Políticas. ................................................................................................................................... 10
Organigrama............................................................................................................................ 12
Personal Disponible................................................................................................................ 12
Instalaciones ............................................................................................................................ 13
Objetivos actuales de la empresa ........................................................................................ 13
Estrategias actuales de la empresa ..................................................................................... 14
Equipo utilizado ....................................................................................................................... 15
Proyectos que realiza la empresa. ....................................................................................... 16
Cartografía, GIS (SIGS) y soluciones integrales de Geomática. .................................... 16
Cursos ...................................................................................................................................... 17
Estados Financieros 2010-2013 ........................................................................................... 18
Principales competidores de la empresa ............................................................................ 20
Ventaja competitiva ................................................................................................................ 21
Alianzas estratégicas. ............................................................................................................ 22
Nicho de mercado................................................................................................................... 23
CAPÍTULO 2. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS. ..................................................................... 25
Análisis PETS aplicado a la empresa “Proyectos de GPS y Geomática.” ................... 26
FODA aplicado a la empresa “Proyectos de GPS y Geomática.”................................... 27
Diagrama de Ishikawa aplicado a la empresa “Proyectos de GPS y Geomática.” ...... 30
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INTRODUCCION
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Este capítulo tiene en objetivo principal de mostrar los antecedentes con los que
partimos para obtener el diagnóstico de la empresa y a su vez para dar sentido a
las estrategias aplicadas dentro de este trabajo de investigación.
Geomática en México.
Como tal esta ciencia ah tenido un impacto importante en México en los últimos
años, desde la llegada del año 2010 importantes proyectos de negocio han
necesitado la ayuda de esta área para determinar datos mas precisos a cerca de la
información geográfica en México. Partiendo de esta idea nació la empresa
“Proyectos de Geomática”.
Situación Fiscal
“Proyectos de GPS y Geomática” está registrada ante el SAT, como persona física
con servicios profesionales, con razón social de Raúl Iván Martínez San Vicente. Ya
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Según el Art.103 de la LISR nos estipula que “los ingresos son acumulables cuando
son efectivamente pagados”, así mismo se pagará impuesto sobre estos ingresos
menos gastos efectivamente pagados además de otros requisitos según el Art. 105
de la LISR. Es un pago real, actual y oportuno así como adecuado, según las
operaciones que se efectúan dentro de la empresa.
2500000
2000000
1500000
Utilidad Neta
1000000
500000
8
0
2010 2011 2012 2013 2014
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Misión
Ofrecer soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos más complejos de
infraestructura, georefencialización, topografía e ingeniería en México y en el
mundo. Somos reconocidos por nuestra integridad, pasión por la calidad y nuestro
compromiso laboral. De este modo, agregamos valor a nuestros proyectos, a
nuestra gente y a las organizaciones con las que trabajamos.
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Visión
Contribuir al desarrollo de México y del mundo a través de soluciones y desafíos
complejos de infraestructura, manteniéndonos a la vanguardia como empresa líder
en el mercado con la más alta tecnología en equipos para la realización de nuestros
proyectos.
Valores
Calidad: Logramos excelencia en todo lo que hacemos.
Integridad: Somos éticos, justos y respetuosos.
Servicio: Trabajamos juntos para anticipar las necesidades y exceder las
expectativas.
Eficiencia: No desperdiciamos el tiempo, el talento ni los recursos.
Innovación: Vamos siempre un paso adelante.
Políticas.
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Organigrama.
DIRECTOR GENERAL
Ingenieria Planificacion
Publicidad
Topografia Capturistas
Servicio al cliente Contabilidad
GPS
Analisis de bases
de datos Control interno
Logistica
Personal Disponible 12
Cuentan con personal altamente calificado y en constante actualización en el campo de la topografía en sus amplias ramas
Fuente: organigrama proporcionado por la empresa para la elaboracion del presente trabajo.
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Instalaciones
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Objetivos de la empresa
Buscar clientes
Darnos a conoces
potenciales y
como una nueva
proyectos que Obtener mayores
empresa dentro
aumenten utilidades
de nuestro nicho
nuestro valor
de mercado
empresarial
Las estrategias que se plantea la empresa son claras, darse a conocer a través del
círculo empresarial al que pertenece, mediante los clientes que se atiendan, con un
excelente servicio, para así lograr el reconocimiento y recomendación con otros
clientes.
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Buscar clientes los cuales necesiten los servicios de la empresa con mayor
frecuencia, al igual sean nuevos retos y evaluaciones, para poder medir la
capacidad que se tiene para poder enfrentar los proyectos grandes, para lograr que
aumente el valor empresarial que tiene la empresa. Después de lograr el
reconocimiento en el gremio y que se tengan clientes constantes, la empresa espera
tener más utilidades con más recursos y una gestión adecuada de la administración
de gastos, más el crecimiento constante de clientes potenciales, se podría indicar
que la empresa logró los objetivos que se plantea a largo plazo.
Equipo utilizado
La empresa cuenta con nueva tecnología G3 de Topcon que asegura a los usuarios
un sistema en el que invierten dinero hoy y que todavía será totalmente operacional
en el futuro, eliminando la necesidad de comprar un nuevo receptor, pues las
nuevas señales vienen de serie. Sólo Topcon ofrece la Tecnología de
Posicionamiento Universal del nuevo sistema de receptor G3, demostrando el claro
liderazgo tecnológico.
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Cuentan también con una estación total con los últimos avances de la tecnología.
Con software integrado y los programas de aplicación simplifican y aceleran el
trabajo en el campo. Los menús claros y las indicaciones para efectuar la medición
guían al usuario por las rutinas.
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Cursos
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ACTIVO PASIVO
CIRCULANTE Apertura 2010 2011 2012 2013 CIRCULANTE Apertura 2010 2011 2012 2013
Efectivo en caja y bancos 200,000 200,000 634,397 1,103,838 1,502,210 Proveedores 10,000 5,000
Clientes 49,600 115,603 125,000 145,833 Contribuciones por Pagar 2,100 162 1,731
Acreedores Diversos 15,672 1,784
Suma el Circulante 200,000 249,600 750,000 1,228,838 1,648,043 Suma el Pasivo 10,000 7,100 15,672 1,946 1,731
FIJO
Equipo de Medición 160,000 510,000 280,000 880,000 1,650,000 CAPITAL CONTABLE
Mobiliario y Eq. de oficina 15,000 15,000 20,687 20,687 36,467
Equipo de Cómputo 50,000 50,000 64,985 64,985 76,931 Capital social 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000
Equipo de Transporte 80,000 80,000 80,000 80,000 80,000 Resultado Acumulados - 350,000 560,000 1,610,000
Depreciacion Acumulada - 52,500 - 125,000 - 167,564 - 194,710 Resultado del Ejercicio 350,000 210,000 1,050,000 1,190,000
Activo Fijo Neto 305,000 602,500 320,672 878,108 1,648,688 500,000 850,000 1,060,000 2,110,000 3,300,000
SUMA EL ACTIVO 510,000 857,100 1,075,672 2,111,946 3,301,731 SUMA EL PASIVO MÁS CAPITAL 510,000 857,100 1,075,672 2,111,946 3,301,731
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En este año la empresa obtiene un proyecto de base de datos con una dependencia
del Gobierno Federal, además de los servicios que ofrece la empresa, en
consecuencia incrementaron las ventas del periodo en precio más que en cantidad,
al igual incremento el saldo de clientes, por el precio del proyecto que quedo por
pagar y por terminar.
Todo esto dio como consecuencia una mejor administración de los fondos, de la
operación, y por lo tanto madurez de la empresa en el mercado.
Durante 2013 la empresa adquirió nuevos y últimos equipos de medición, así como
la actualización de sus equipos de cómputo, también invirtiendo en el mobiliario que
la empresa tiene en la oficina, se han liquidado las deudas y se tiene un saldo por
cobrar considerable así como la utilidad que generó en este año.
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IGM Ingenieria
Geomatica
Mexicana
40%
Ventaja competitiva
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Equipo de
trabajo
Ventaja
Competitiva
Precisión,
eficiencia,
practicidad y
bajo costo.
Alianzas estratégicas.
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proyectos que reciba dicha persona física, serán realizados por la empresa,
otorgado el 50% del monto total de los ingresos a cada una de las partes, esto con
la finalidad de que ambas entidades se desarrollen establemente dentro del
mercado laboral, y a su vez logren obtener mayores percepciones para sí mismas.
NIVEL DE INGRESOS
60
50
40
30
20
10
0
Sr. Jose Antonio Fajardo Proyectos de GPS y Resultados obtenidos
Goematica despues de la alianza
estrategica
Serie 1 Serie 2
Con esto se demuestra que la finalidad que tenían ambos participantes, se logró,
obteniendo mayores ingresos para cada uno respectivamente.
Nicho de mercado
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Proyectos Impartición de
gubernamentales cursos
Manejo de bases
Servicios de
de datos,
ingeniería y
coordenadas,
topografía Nicho mediciones
de
mercado
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En primer lugar se realizó un análisis PETS el cual nos refleja de una manera más
concreta el posicionamiento que tienen la empresa en su nicho de mercado, por
consiguiente se realizó un análisis FODA el cual nos ayudó a conocer aquellas
fortalezas, oportunidades, debilidades y/o amenazas que presenta la empresa para
poder proseguir con el diagrama de Ishikawa donde determinaremos exactamente
el problema que presenta “proyectos de GPS y Geomática”.
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El análisis organizacional nos hace pensar que el principal problema que enfrenta
la empresa es interno ya que cuenta con una estructura organizacional carente, falta
de personal fijo y estrategias poco claras para cumplir con los objetivos que
ayudaran a su crecimiento y expansión.
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El macro entorno,
Situación
Nuevos equipos y
económica del
globalización.
país.
Entorno social,
capacidad clientes,
El análisis FODA nos dice en forma práctica cuales son las Fortalezas, Debilidades
(Factores Internos) Oportunidades y Amenazas (Factores Externos) de la empresa
y dependiendo de cada factor nos ayudara a la implementación de estrategias. En
el análisis FODA de “Proyectos de GPS y Geomántica” podemos encontrar como
lo más importante:
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Globalización Investigar a diferentes empresas para Mantener la calidad del servicio y brindar
Nacimiento de nuevas informar acerca de sus servicios otros tipos de servicios desarrollando un
empresas. Realizar con proveedores juntas programa de capacitación de personal. Así
continuas para elaborar planes para iremos un paso más adelante que cualquier
adquirir los equipos más actualizados y otra empresa.
evitar la obsolescencia.
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De acuerdo a este Análisis se tiene una oportunidad grande ya que hay muy poca
competencia en el área de GPS y Topografía, que es la actividad preponderante,
así como el mercado ofrece una gran oportunidad de trabajo en un sin fin de áreas
pues no solo quiere dedicarse a lo que se dedican actualmente, quieren incursionar
en un nuevo mercado brindado servicios que van desde informática, Contabilidad,
Finanzas, Recursos Humanos, entre otras.
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El Personal se conforma por gente Joven proactiva y actualizada que fortalece más
a la empresa, es por eso que nuestro objetivo meta es llegar a diversificar la entidad
abriéndole espacio en más áreas de servicio.
En resumen uno de los puntos de partida para este proyecto es el Análisis FODA
ya que con ayuda de él y demás herramientas lograremos la Diversificación de la
empresa y así obtener más campo de trabajo de acuerdo a las estrategias
planteadas.
Falta de
capacidad
operacional
para afrontar
nuevos
proyectos de
áreas diferentes
a la ingeniería
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El equipo
El personal
La estructura organizacional
Los factores externos en general
Todo esto arrojo el problema principal que se debe atacar, el cual consta de una
falta de capacidad operacional para afrontar nuevos proyectos de áreas diferentes
a la ingeniería.
COMO LO HACEMOS
Proyectos de ingeniería
AGENTES FACILITADORES
Calidad.
utilizando equipo propio.
Capacidad.
INTERNOS
Eficiencia y eficacia.
Análisis de
datos
Estructura y prestigio.
EXTERNOS
Principal competidor.
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Dentro del análisis de la empresa, se determinó que el uso del Benchmarking era
sumamente necesario para delimitar la posición actual de la empresa en
comparación a sus principales competidores.
Como parte de las tareas del presente trabajo de investigación se realizó una visita
al Colegio de Ingenieros Topógrafos A.C. donde en base a los datos que nos
proporcionamos pudimos concluir que la situación de la empresa frente a sus
similares es buena.
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Con esta matriz se pretende analizar aquellos servicios estrella que ofrece la
empresa, es decir, aquellos servicios con los cuales se puede obtener un mayor
crecimiento para la misma, o bien aquellos servicios que tienen que emplear una
estrategia diferente para su realización o como manera drástica se tienen que
eliminar para que no se vea afectada la estabilidad de la empresa.
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Cartografía
Equipo GIS (SIGS)
aplicable a Geomatica
proyectos de Topografía
Cursos
ingeniería de
alta calidad.
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mercado y las herramientas tecnológicas con que cuenta para dar soluciones más
óptimas en los proyectos que realiza.
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Diagnóstico.
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Esto adjunto a la forma de trabajo que maneja la empresa, ya que, basa su forma
de trabajo en la contratación de su personal y la realización de sus operaciones por
proyecto, provoca que se encuentre limitada en el crecimiento a largo plazo que han
obtenido a lo largo de 3 años.
Falta de capacidad
operacional para
afrontar nuevos
proyectos de áreas
diferentes a la
ingeniería.
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en el periodo 2015 -2017.
De esta manera se llega al capítulo tres donde se hablara de las estrategias que se
han pensado para la mejora de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
Reingeniería
Se llegó a la conclusión de que era necesaria esta estrategia ya que para alcanzar
los objetivos generales de la organización se necesita un rediseño radical de la
estructura y los procesos de negocios para lograr mejoras en costos, calidad,
servicio y rapidez.
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de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
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Otra razón importante fue que se buscó incrementar las capacidades de gestión del
nivel operativo de la organización. Es por eso que la Reingeniería es considerada
la estrategia más adecuada y novedosa para elevar la eficiencia, la eficacia, la
productividad y la efectividad de la organización.
A continuación se presenta una matriz que muestra los posibles beneficios que
tendría aplicar la reingeniería a la empresa.
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Ser una empresa más Situarnos como uno de los primeros lugares como
competitiva. empresa ofreciendo este tipo de servicios.
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Cuadro de proceso estratégico propuesto para la empresa Proyectos de GPS y Geomática en periodo 2015-
2017.
REINGENIERIA
.
Estrategia administrativa Estrategia mercadológica Estrategia tecnológica
para la reconstrucción de imagen y publicidad para la conservación y
orgánica y funcional de la fortalecimiento de la
empresa. ventaja competitiva.
El cuadro anterior nos muestra de manera más clara las acciones que llevaron a la elección de la reingeniería y a su vez
las estrategias que la integran aplicadas a la empresa “proyectos de GPS y Geomática” para que en un periodo no mayor
a dos años pueda alanzar los objetivos ya mencionados e 43 incrementar su utilidad en un 50% más a la obtenida el último
año.
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
enCuadro de control
el periodo 2015 -2017.
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática” en el Periodo 2015 -
2017.
Objetivo: Está destinada a incrementar las capacidades de gestión del nivel operativo y complementario de las apuestas estratégicas
y políticas de la organización con el fin de obtener un mayor crecimiento e incrementar sus utilidades.
ESTRATEGIA GENERAL
Constitución legal
Estrategia 1.1.1 como persona
administrativa moral.
para la
Cambio La reconstrucción orgánica y
1.1 reconstrucción 1.1.2 $ 116,900.00
operacional. funcional de la empresa.
orgánica y
funcional de la
empresa. Cambio
1.1.3
organizacional.
Modificación
1.2.1. Nombre, slogan y
1 Reingeniería Estrategia
logo Diseñar e implementar nueva
mercadológica
1.2 imagen acorde a los objetivos y a $ 27,000.00
de imagen y
la nueva organización
publicidad Modificación de
1.2.2.
publicidad
Estudio técnico
1.3.1
Equipo
Estrategia La conservación y fortalecimiento
1.3 $ 6,000.00
tecnológica Participacion en de la ventaja competitiva
1.3.2
congresos
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ESTRATEGIAS ESPECIFICAS
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Cambio de
Modificación Nombre, Brindar una imagen más precisa
1.2.1 imagen $15,000.00
slogan y logo de los nuevos servicios ofrecidos
empresarial
Estrategia mercadológica
1.2
de imagen y publicidad
Conocimiento del
Dar a conocer el cambio de la $12,000
1.2.2 nuevo nicho de Modificación de publicidad
empresa y obtener nuevos clientes mensuales.
mercado
Conservacion de
mantener a la vanguardia el
Estrategia tecnológica 1.3.1 ventaja Estudio tecnico equipo $ 3,000.00
equipo del area de ingenieria
para conservación y competitiva
1.3
fortalecimiento de la
ventaja competitiva.
Fortalecimiento
Conocer canbios tecnologicos y analsis
1.3.2 de ventaja Participación en congresos $ 3,000.00
de la competencia
competitiva
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Constitución • Acta
constitutiva
legal como • Análisis del
persona moral. régimen fiscal
• Estudio técnico
(nuevas
Cambio instalaciones)
operacional. • Cambio de
Mision, Vision y
políticas.
• Modificación
organigrama
Cambio • Determinación de
organizacional. nuevos servicios.
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Acta Constitutiva
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Solicitud de Autorización
de Uso de Denominación
o Razón Social ante la
Definir quiénes serán los
Secretaría de Economía Establecer cuál será el
accionistas de la
(proporcionada y domicilio.
sociedad
tramitada mediante
internet por el Notario
Público)
La forma en que se
Debe establecerse la El número de acciones,
pagará la parte del capital
parte exhibida del capital valor de cada acción y el
social en caso de que
social. tipo de ésta.
éste no se haya pagado.
Los puntos anteriores se delimitaran en una junta con los accionistas para así llegar
a los acuerdos clave para que no haya conflictos en un futuro.
Delimitados los puntos, se acude ante Notario Público para la redacción de los
estatutos sociales.
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Se eligió la Notaria Publica Numero 3, Lic. José Felipe Andrés Carrasco Zanini, que
se encuentra ubicado en Madrid Núm. 21-10, Col. Tabacalera Delegación
Cuauhtémoc, por la amplia experiencia en Constitución de Sociedades, así como la
facilidad que nos ofrece su Registro en el Sistema de inscripción y avisos al RFC a
través de fedatarios públicos por medios remotos.
El precio del trámite es de $13,500.00 incluyendo los gastos y honorarios del Notario
Público, con una duración de 8 a 15 días. Después de estos días, se invitan de
nuevo a los accionistas a junta con el Notario Público para la lectura de los estatutos
y en caso de estar completamente de acuerdo con lo que se redactó, incluir sus
respectivas firmas que se necesiten para la Constitución de la Sociedad Mercantil,
obteniendo Acta Constitutiva, Inscripción en el Registro Público de Comercio y
Registro Federal de Contribuyentes.
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en el periodo 2015 -2017.
es especialista en una sola área, sino que tiene la misión de mejorar y ofrecer
mejores servicios hasta en otras áreas ya mencionadas en temas anteriores.
La visión tiene que ampliarse ya que ahora la empresa no tiene una misión hacia
una sola área, sino que debe comenzar a creer más en lo que haga y en los nuevos
servicios que quiere brindar y con los cuales quiere seguir ganando mercado no
solo con ingeniería sino introduciéndose a otras áreas, donde pretende ser de las
mejores y más completas empresas que brinden servicios de calidad sin importar el
área en la que se encuentren.
Misión
Visión
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Políticas.
Las políticas ahora son más completas ya que, al ampliar la empresa con más
trabajo, también se requiere más responsabilidad tanto dentro como fuera de la
empresa. Por tal motivo, se decide cambiar las políticas donde establecemos mejor
los valores y se comprometen más con el trabajo y el cliente al llevarlo a cabo todos
y cada uno de los que conformen la empresa.
Así mismo, dentro de las políticas, se introducen las bases para el pago de los
empleados, la manera en la que se contratara y como se cobrara a los clientes; todo
esto para que la empresa tenga una mejor administración en temas financieros.
53
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Estar frente a la estación de Metrobús significa una alternativa conveniente para los
usuarios peatonales, que a su vez tienen fácil acceso a restaurantes y boutiques
por la cercanía del edificio al centro comercial Plaza Loreto
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
De acuerdo a la visión estratégica de la empresa y el organigrama propuesto a la nueva organización, notamos los
siguientes puestos jerárquicos:
Este Grupo directivo tendrá como función la dirección y vigilancia de las actividades de todos los niveles y este
Consejo de
tendrá contacto directo con la dirección General para la toma de decisiones de la empresa. También se encargara
Administración:
de planeación, evaluación y de control de estrategias nuevas así como su aplicación.
Todo esto servirá para darles un orden a todas las actividades y funciones de cada departamento así como para que
el personal trabaje en tiempo y forma sin margen de error.
61
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Para que esta nueva empresa marche correctamente se debe instruir al personal
de acuerdo al departamento en el que se encuentre, es decir delegar obligaciones
a la persona indicada. Antes de esto el mismo personal debe estar consciente de
lo que sucede en su empresa por lo tanto se debe hacer lo siguiente:
Entre los nuevos servicios que se pretende brindar al cliente, se encuentran los
siguientes:
Asesoría de negocios
Este servicio es para tener una relación más estrecha con los clientes a fin de
brindarles la especialización de negocios que necesitan para escalar y crecer.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Por medio de las relaciones con un número cada vez mayor de aliados de servicios
de asesoramiento de negocios, la empresa brindara su especialización ante una
variedad de desafíos empresariales, entre los que se incluyen la gestión financiera,
operaciones y planeamiento estratégico.
Administración
La empresa se ofrece no solo a brindar servicios de campo, sino que también desea
ayudar al cliente con consultas de cómo poner en práctica diferentes estrategias o
herramientas para el mejor funcionamiento de su empresa.
Jurídico especializado
Civil
Mercantil
Fiscal
Laboral
Penal
Sistemas de información
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Contable-fiscal
Con este servicio el cliente podrá diseñar y/o ajustar sus estrategias, así como el
desarrollo de un buen control y vigilancia para que se pueda cumplir con las
obligaciones tributarias que en cualquier momento se le presente. Se podrá llevar a
cabo la contabilidad al cliente siempre que él lo requiera, contando con el personal
especializado y actualizado para dicho trabajo. Se ha decidido implementar estos
servicios ya que después de investigar y analizar diferentes áreas, concluimos que
estos son los principales servicios que los clientes pueden solicitar, ya que, están
más enfocados a tramites con el sistema de administración tributaria, con las leyes
que regulan nuestra entidad, así como permisos que en algún momento el cliente
nos puede solicitar, esto en cuestión de trámites.
Los servicios administrativos que estamos sugiriendo aseguramos son los mejores
para empezar una “nueva etapa” en la empresa, ya que consideramos que estos
servicios son básicos para cualquier proyecto que el cliente nos pueda requerir
porque abarca desde asesorías de como crecer, que cosas nuevas implementar,
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
El importe de los gastos fijos como son: luz, agua y teléfono se encuentran
prorrateados ya que estos son necesarios para la realización de todos los servicios
con los que cuenta la empresa.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Para que una empresa cualquiera que fuere su giro, aumente su cartera de clientes
y por consiguiente sus ingresos, esta debe de ser llamativa para el cliente es por
esto que se decidió implementar esta estrategia debido a que después de varios
análisis realizados a la empresa, se dio a conocer que esta necesita una innovación
en cuanto a “como lo ven los futuros clientes potenciales”, es así como se decide
hacer algunos cambios como son:
Cambio del nombre de la empresa: con esto se pretende que el cliente pueda
reconocer fácilmente a la empresa.
Cambio del logo: Se cambiara completamente el logo ya que el anterior
únicamente representaba el área de ingeniería que es en la que se
desempeñaba la empresa, pero después de la reestructuración, habrá varias
áreas de trabajo y por consiguiente el nuevo logo representara o estará
acorde a cada una de ellas, además se le implementaran colores llamativos
para la vista del cliente.
Modificación
Nombre,
slogan y logo
• Conocimiento del
nuevo nicho de
Modificación mercado
de publicidad • Publicidad a
implementar
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Plan básico:
Diseño Identidad Diseño de Catálogo de
Corporativa Productos
Para poder empezar a trabajar se necesita por lo menos un 30% de anticipo y nos
podemos ir con dos pagos posteriores del 30% y 40% Así sería el plan:
Inversión $15,000.00
Pago 1 Inicial del 30% $4,500.00
Pago 2 del 30% $4,500.00
Pago 3 del 40% $6,000.00
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Como sabemos, hoy en día el internet y las redes sociales son una herramienta
importante de publicidad para todo tipo de situaciones y personas. En el caso de la
empresa “Proyectos de GPS y Geomática” esta servirá para darse a conocer y dar
a conocer todos los servicios que esta brinda. Sugiriendo así, hacer uso de dichas
herramientas de publicidad.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa
Cuadro comparativo “Proyectos
publicidad de GPS
utilizada y Geomática”
para la nueva organización.
en el periodo 2015 -2017.
Facebook
Facebook es una red social con más de 1000 millones
de usuarios activos en todo el mundo. Esta es una de Costo: Sería suficiente con la página de Facebook para
las redes más usadas por las personas pues en ella se hacerle propaganda y promoción a la empresa pero es
encuentra de todo; fotos, videos, música, artistas, necesaria la publicidad que esta red ofrece para la
empresas, etc. La empresa cuenta con una página en página y, como todo tipo de publicidad tiene un costo.
Facebook y en ella se publica toda la información y Facebook nos cobrará si solicitamos publicidad de
propaganda para dar a conocer a la misma. Dentro de parte de esta Compañía. Se contratara con el
la reingeniería que estamos sugiriendo se tiene que proveedor una campaña de publicidad que dura un mes
cambiar la información de la página y esto implica el que tiene un costo de $4200 por toda la campaña. Esta
nombre, el logotipo, slogan misión, visión, valores se irá contratando dependiendo de la publicidad que
ubicación, así como establecer los nuevos servicios con necesite la nueva empresa de ahora en adelante.
los que contará la empresa.
Página Web
Las páginas web así como las redes sociales son de
gran importancia para las empresas pues les dan
publicidad y conocimiento a las personas y así tener
oportunidad de clientes nuevos. Una página de internet
es la mejor opción para la empresa pues aquí se
pueden mostrar los servicios de la empresa, ubicación, Costo Se contratara un diseñador web para que haga
teléfonos de contacto. Obviamente una página tiene un una página completamente única y exclusiva desde cero
costo algo elevado pero dentro de este mercado es Esta página costara $27,000 pesos, y la estrategia es ir
posible contactar proveedores baratos y de calidad con devengando ese gasto mensualmente lo que nos dará
todo lo que implica (dominio hosting diseño etc.) Pero un costo de $2250 por mes. Todo esto tendrá un
también los costos de una página web dependen de lo beneficio pues al ir devengando mes con mes el gasto
que se requiera y en este caso como la empresa no será impactante para la empresa y sus actividades.
crecerá recomendamos para ella una página con lo más
innovador y actual pues posiblemente con la expansión
de la misma se necesitara de una página que reciba a
diario cantidades muy grandes de tráfico difícil de
procesar.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
Cuadro comparativo publicidad utilizada
en el periodo para la nueva organización.
2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Facebook
Pagina web
Twitter
Seccion amarilla
marketing de boca en boca
6000
5000
Facebook
4000
Twiter
3000
Pagina web
2000 Seccion amarilla
0
Alcance mensual
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
También se participara en una serie de congresos para lograr que la empresa tenga
mayor conocimiento en cuanto al equipo con el que cuenta o bien aquellos nuevos
que puede adquirir para así conservar su ventaja competitiva.
Estudio • Ventaja
competitiva.
técnico • Vanguardia
Equipo tecnológica.
•Estudio de los
Participación competidores.
en •Mantenimiento
de la ventaja
congresos. competitiva.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Se dedica a la comercialización de
Proveedor TALLER equipos topográficos, cursos de
TOPOGRAFICO capacitación y reparación de
QUINTERO equipo para Ingeniería Geodésica,
Topográfica y Civil.
Es el mas confiable
Ventaja Otorga mejor precio
Empresa 100% mexicana
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Al finalizar este estudio concluimos que la empresa tendrá que actualizar sus
equipos cada dos años y como tendrá contacto constante con el proveedor, podrá
adquirir los mejores equipos, además sugerimos una suscripción al catálogo de
productos mensual que el mismo ofrece con un costo de $3000.00 anuales todo
esto para estar a la vanguardia con el equipo y así mantener la ventaja competitiva
para seguir siendo una de las mejores y más actualizadas empresas en proyectos
de ingeniería.
Esta actividad es buena pues hay retroalimentación por parte de todos los
participantes además de que es una manera de dar propaganda para la empresa y
para los servicios que esta preste.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
que necesita la empresa a la que estamos asesorando. Afiliarse es muy fácil ya que
solo se tiene que llenar un formato de solicitud, realiza un pago por anualidad que
tiene un costo de $3000.00, enviar un correo a la institución adjuntando la Solicitud
de Ingreso, Cédula Profesional, Comprobante de Domicilio y Depósito
anteriormente mencionado, para finalizar se tiene que adjuntar una fotografía de la
persona a afiliar. Una vez registrados los datos el colegio hará llegar el
comprobante de pago y la credencial de socio.
Siendo socio del CITAC los interesados podrán participar en los congresos
anteriormente mencionados y así obtener el beneficio final que es dar a conocer el
equipo tecnológico con el que se trabaja y a la vez mantenerlo a la vanguardia que
es la principal ventaja que se tiene de este.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Análisis de viabilidad
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
porcentaje aumentado
porcentaje neto
año utilidad aumento de utilidad en comparacion al año
aumentado
anterior
2010 $ 500,000.00 $ - 0% 0%
2011 $ 300,000.00 -$ 200,000.00 -40% -40%
2012 $ 1,500,000.00 $ 1,200,000.00 400% 240%
2013 $ 1,700,000.00 $ 200,000.00 13% 40%
2014 $ 2,000,000.00 $ 300,000.00 18% 60%
108% 113%
porcentaje neto de crecimiento de la empresa
111% anual
2015 $2,210,784.31 $210,784.31 11% 42%
2016 $2,443,783.64 $232,999.33 11% 47%
2017 $2,701,339.27 $257,555.63 11% 52%
2018 $2,986,039.24 $284,699.97 11% 57%
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
$3,500,000.00
$3,000,000.00
$2,500,000.00
Datos reales
#REF!
$2,000,000.00 Datos
presupuestados
#REF!
$1,500,000.00
$1,000,000.00
$500,000.00
$-
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Estrategia mercadológica de
Reingeniería imagen y publicidad
$ 27,000.00 $ 15,000.00 $ 12,000.00
80
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Ene-15 $ 149,900.00
Feb-15 $ 109,000.00
Mar-15 $ 109,000.00
costo fijo Abr-15 $ 109,000.00
prorrateado por May-15 $ 109,000.00
mes Jun-15 $ 109,000.00
costo neto 2015 $ 1,348,900.00
costo neto 2016 $ 1,308,000.00
costo neto 2017 $ 1,308,000.00
Fuente: tabla realizada para establecer costos anuales del proyecto de
reingeniería en la empresa “Proyectos de gps y geomatica”
Fuentes de financiamiento
La primera opción de financiamiento propuesta para la empresa es un crédito
bancario, después de una búsqueda para encontrar un crédito que se acoplara a
las necesidades de la organización se concluyo que scotiabank es la principal
opción. Este banco tiene una línea operativa PyME que es una línea de crédito
revolvente para apoyar la operación de un nuevo negocio, destinada principalmente
81
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Primer mes
83
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Costos Beneficios
Estrategia administrativa $ 116,900.00 Facilidad de obtener 15% $ 300,000.00
para la reconstrucción mas de proyectos anuales
orgánica y funcional de la
empresa
Estrategia mercadológica $ 27,000.00 Posicionamiento en el $ 200,000.00
de imagen y publicidad mercado estimado del
10% sobre crecimiento
natural de la empresa
Estrategia tecnológica $ 6,000.00 Aumento 5% sobre $ 100,000.00
ingresos presupuestados
a causa de mejora de
ventaja competitiva
TOTAL $ 149,900.00 TOTAL $ 600,000.00
Fuente: tabla realizada a cifras históricas de la empresa (costo oportunidad 2010-
2014)
Segundo mes
Costos Beneficios
Estrategia Facilidad de
administrativa para obtener 15% mas $331,617.65
la reconstrucción de proyectos
orgánica y
$ 97,000.00
anuales
funcional de la
empresa
Estrategia Posicionamiento en
mercadológica de el mercado
imagen y estimado del 10%
$ 12,000.00 $221,078.43
publicidad sobre crecimiento
natural de la
empresa
Estrategia Aumento 5% sobre
tecnológica ingresos
presupuestados a
causa de mejora de
$110,539.22
$ 6,000.00 ventaja competitiva
TOTAL $ 115,000.00 TOTAL $663,235.29
Fuente: tabla realizada a cifras históricas de la empresa (costo oportunidad 2010-
2014)
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Tercer mes
Costos Beneficios
Estrategia Facilidad de $366,567.55
administrativa para obtener 15% mas
la reconstrucción de proyectos
orgánica y
$ 97,000.00
anuales
funcional de la
empresa
Estrategia Posicionamiento en $244,378.36
mercadológica de el mercado
imagen y estimado del 10%
publicidad $ 12,000.00
sobre crecimiento
natural de la
empresa
Estrategia Aumento 5% sobre $122,189.18
tecnológica ingresos
presupuestados a
causa de mejora de
$ 6,000.00 ventaja competitiva
TOTAL $ 115,000.00 TOTAL $733,135.09
Fuente: tabla realizada a cifras históricas de la empresa (costo oportunidad 2010-
2014)
Mes 1 2 3 total
Costo total $149,900.00 $ 115,000.00 $ 115,000.00 $ 379 900.00
Beneficio $ 600,000.00 $ 663,235.29 $ 733,135.09 $1 996
total 370.38
% 25 % 17 % 16 % 19%
85
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Proyección financiera
Parte importante para decidir el aplicar o no las ideas aportadas dentro del capitulo
anterior del proyecto es tener una idea, lo más cercana posible a la realidad, sobre
qué camino queremos que siga la empresa desde el momento de seguir las
recomendaciones planteadas en este proyecto de investigación.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Importe Ventas
$ 500,000.00
$ 450,000.00 Punto de equilibrio
$ 400,000.00 utilidad Costos totales
$ 350,000.00
$ 300,000.00 Costos fijos
$ 250,000.00 perdida
$ 200,000.00
$ 150,000.00
$ 100,000.00 costos variables
$ 50,000.00
1 2 3 4 Proyectos
(costo de proyectos determinado por
$100,000.00 promedio tomando en cuenta los ultimos 2
años de operaciones de la empresa )
* Datos anuales
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Formula Datos Resultado
Se desea obtener un rendimiento sobre inversion de 30%, conciderando que de esta utilidad debe pagarse tambien la tasa de inversion
Si y solo si: adquirida en caso de aceptar alguno de los financiamientos propuestos y contemplando a su vez el pago de ISR asi como la retribucion del
40% de inversion sobre aportacion de cada accionista participante en el proyecto.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
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en el periodo 2015 -2017.
Presupuesto de ventas
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
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en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
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en el periodo 2015 -2017.
Periodo 2015-2017
ACTIVO PASIVO
CIRCULANTE 2015 2016 2017 CIRCULANTE 2015 2016 2017
Efectivo en caja y bancos $ 658,732.66 $ 2,174,508.17 $4,211,600.90 Proveedores $ 50,000.00 $ 30,000.00 $ 20,000.00
Clientes $ - $ 140,000.00 $ 130,000.00 Contribuciones por Pagar $ 1,731.00 $ 1,731.00 $ 1,731.00
Acreedores Diversos $ 30,000.00 $ 20,000.00 $ 10,000.00
Suma el Circulante $ 658,732.66 $ 2,314,508.17 $4,341,600.90 Suma el Pasivo $ 81,731.00 $ 51,731.00 $ 31,731.00
FIJO
Equipo de Medición $ 1,650,000.00 $ 2,000,000.00 $2,200,000.00 CAPITAL CONTABLE
Mobiliario y Eq. de oficina $ 36,467.00 $ 66,467.00 $ 96,467.00
Equipo de Cómputo $ 76,931.00 $ 86,931.00 $ 96,931.00 Capital social $ 500,000.00 $ 500,000.00 $ 500,000.00
Equipo de Transporte $ 80,000.00 $ 120,000.00 $ 160,000.00 Resultado Acumulados $ 1,730,689.66 $ 3,651,755.17
Depreciacion Acumulada -$ 194,710.00 -$ 389,420.00 -$ 584,130.00 Resultado del Ejercicio $ 1,730,689.66 $ 1,921,065.52 $ 2,132,382.72
Activo Fijo Neto $ 1,648,688.00 $ 1,883,978.00 $1,969,268.00 $ 2,230,689.66 $ 4,151,755.17 $ 6,284,137.90
SUMA EL ACTIVO $ 2,312,420.66 $ 4,203,486.17 $6,315,868.90 SUMA EL PASIVO MÁS CAPITAL $ 2,312,420.66 $ 4,203,486.17 $ 6,315,868.90
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
6000000
5000000
4000000
Inversion
3000000
Ingresos
2000000 Utilidades
1000000
0
2014 2015 2016 2017
$5,000,000.00
$4,000,000.00
$3,000,000.00
utilidades
$2,000,000.00
efectivo
$1,000,000.00
efectivo
$-
2015 utilidades
2016
2017
Como se muestra en las graficas anteriores las propuestas mencionadas son una
buena inversión al largo plazo ya que en 2016 se podrá contar con un 100% de
recuperación de la inversión solicitada para la implementación del proyecto.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Como recomendación final nos gustaría plantear la posibilidad de que una vez
concluido el periodo de recuperación de la empresa y ya que esta se encuentre
posicionada dentro del nuevo mercado al que se va a dirigir, el siguiente paso para
mantenerse al día y aumentar su ventaja competitiva seria la obtención de una
certificación internacional que confirme el nivel de calidad que maneja la
organización, no sin antes mencionar que esta seria una acción paralela a las
estrategias que se seguiran aplicando durante el funcionamiento de la empresa.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
ANEXOS
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
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en el periodo 2015 -2017.
PROYECTOS DE GPS Y GEOMATICA
DIAGRAMA DE GANT
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
M MARZO
S 4 5 6 7 8 9
TOTAL HORAS
ACTIVIDADES 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 # # # # # # # # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 # # #
D DE PROYECTO
L M M J V S D L M M J V S D L MM J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D
H 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 211123221 1 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 211
FASE 2
Elaboracion benchmarking 5
Aplicación matriz boston-consulting 5
Desarrollo diagrama de abell 7
Elaboracion perfil estrategico 8
Aplicación balance scorecard 12
Diagnostico de la empresa 11
Analisis problema causa 6
Eleccion estrategia principal 10
Delimitacion de reingenieria 12
Determinacion de sub estrategias 8
Realizacion cuadro de control 8
Delimitacion de acciones a realizar 8
100
98
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
PROYECTOS DE GPS Y GEOMATICA
DIAGRAMA DE GANT
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
M ABRIL MAYO
S 8 9 10 11 12 13 14 15 16
TOTAL HORAS DE
ACTIVIDADES 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 # # # # # # # # # 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 # # # # # 23 24 # # 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
D PROYECTO
L M M J V S D L M M J V S D L MM J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D
H 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 211123221 1 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 21112 3 2 21 1 1 2 3 2 2 1 1 1 2 3 2 2 1 1
FASE 3
Desarrollo estrategia administrativa 4
Conformacion y analisis acta constitutiva 4
Delimitacion regimen fiscal 8
Modificacion mision vision y politicas 5
Estudio tecnico instalaciones 7
Elaboracion organigrama propuesto 9
Definicion de servicios a ofrecer 9
Analisis de nuevos puestos 5
Desarrollo estrategia mercadologica 4
Modificacion nombre logo y slogan 5
Estudio para la modificacion de publicidad 3
Desarrollo estrategia tecnologica 3
Estudio tecnico tecnologico 6
Analisis costo beneficio 15
Impacto economico-financiero 4
Busqueda de fuentes de financiamiento 7
Determinacion del tiempo de recuperacion 5
Elaboracion de conclusiones 5
108
Total del horas 301
99
Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
A 2015
ACTIVIDADES
M ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
ESTRATEGIA GENERAL
REINGENIERIA
ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA
Acta constitutiva
Cambio de Misión, Visión y Políticas
Estudio técnico (nuevas instalaciones)
Modificación organigrama
Determinación de nuevos servicios.
Estudio Tecnico de servicios
ESTRATEGIA MERCADOLOGICA
Modificación Nombre, slogan y logo
Modificación de publicidad
ESTRATEGIA TECNOLOGICA
Estudio tecnico equipo
Participación en congresos
A 2017
ACTIVIDADES
M ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
ESTRATEGIA GENERAL
REINGENIERIA
ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA
Acta constitutiva
Cambio de Misión, Visión y Políticas
Estudio técnico (nuevas instalaciones)
Modificación organigrama
Determinación de nuevos servicios.
Estudio Tecnico de servicios
ESTRATEGIA MERCADOLOGICA
Modificación Nombre, slogan y logo
Modificación de publicidad
ESTRATEGIA TECNOLOGICA
Estudio tecnico equipo
Participación en congresos
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
BIBLIOGRAFIA
Dirección estratégica.
5ª edición Robert m.
Grant, civitas ediciones,
S.l., 2006isbn 9788447026586
Administración estratégica
Thompson Arthur,
Mcgraw Hill Interamericana,
México 2008
Administración Estratégica:
Alfredo C. Luna González
Grupo editorial Patria.
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Proyecto de Reingeniería Estratégica para la expansión
de la empresa “Proyectos de GPS y Geomática”
en el periodo 2015 -2017.
Http://www.uco.es/zootecniaygestion/img/pictorex
/01_17_13_1_A_ESTRATEG_ver_alumnos.pdf
Introducción a la Dirección Estratégica
Http://www.marketing-xxi.com/la-direccion-estrategica-16.htm
Dirección Estratégica
Http://www.monografias.com/trabajos65/
direccion-estrategica/direccion-estrategica.shtml
La Dirección Estratégica
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