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Coca Cola - Plan Operativo Marisol Mnorales

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OBJETIVO ESTRATGICO

ESTRATEGIA

INDICADORES ESTRATEGICO

OBJETIVOS OPERATIVOS

Refrescar al mundo

Diseo de nuevos productos

#nuevos productos

disear nuevos productos en el primer ao

Inspirar momentos de optimismo y felicidad

crear nuevos planes de marketing enfocados a la comunicacin


directa

# planes de marketing

crear nuevos planes de marketing cada 6 meses

Crear valor y marcar la diferencia

crear nuevos planes de marketing enfocados a la comunicacin


directa

# planes de marketing

crear nuevos planes de marketing cada 6 meses

PLAN OPERATIVO ANUAL

ACTIVIDADES

INDICADORES DE ACTIVIDAD
#estudio de mercado

LNEA BASE

Lanzar una nueva lnea de productos para mejorar la imagen


ante nuestros consumidores impulsando el tema nutricin
manteniendo nuestra misma calidad

70%

aprovechar la tecnologa y los medios para tener una


comunicacin directa para posesionarse en los nichos de
mercado joven con relacin a la competencia

70%

aprovechar la tecnologa y los medios para tener una


comunicacin directa para posesionarse en los nichos de
mercado joven con relacin a la competencia

realizar un estudio de mercado

segn las polticas empresariales mejorar la imagen ante nuestros clientes con bebidas sanas

DESCRIPCIN

50%

#encuestas para verificar imagen de nuestros


productos
#pruebas de degustaciones

realizar pruebas de degustaciones en lugares pblicos


#diseos de los envases
elegir diseos de los envases y presentaciones mediante junta de accionistas
#campaas promocionales
campaas promocionales de lanzamiento
#agencias publicitarias
Contratacion de empresas de publicidad
-#estudios ee breafing
realizar breafing de producto
-%mdulos implementados
implementos de modulos de atencin via internet y telefonica

realizar promociones establecidas al nicho de mercado

-#promociones establecidas al nicho de


mercado
-#propagandas en medios de comunicacin

lanzar propagandas en los medios de comunicacin


#agencias publicitarias
Contratacion de empresas de publicidad
-#estudios ee breafing
realizar breafing de producto
-%mdulos implementados
implementos de modulos de atencin via internet y telefonica

realizar promociones establecidas al nicho de mercado

-#promociones establecidas al nicho de


mercado
-#propagandas en medios de comunicacin

lanzar propagandas en los medios de comunicacin

MTODO DE
CALCULO

SUMATORIA

FRECUENCIA DE
MEDICIN

MEDIO DE VERIFICACIN

ENERO

Patentes de nuevos productos

SUMATORIA

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

SEMESTRAL

Productos de prueba

SUMATORIA

FEBRERO

SEMESTRAL

SEMESTRAL

Planes de mar keting firmados y


legalizados

Planes de mar keting firmados y


legalizados

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

TOTAL

FORTALEZAS INTERNAS
tiene recursos financieros

F1

lider en el mercado

F3

propiedad de la tecnologia principal

F2

ventaja de los costos

F5

buena imagen de los consumidores

F4

OPORTUNIDADES EXTERNAS
utilizar su presencia mundial para colocar sucursales
en puntos turisticoss

O1

crear y producir nuevos paquetes de consumos


segn las nuevas tendencias alimenticias

O4

crear nuevas formas de produccion


funcionamiento de marcas

y
O2

se puede aprovechar mejor nuevos nichos de


mercado

O3

varie dad de plataforma social con enfoque distinto


para aprovechar

O5

DEBILIDADES INTERNAS
salarios bajos

D4

no se hace uso de estrategias internas


interactivas

D1

insuficiencia de motivacion de los recursos


humanos

D2

la comunicacin de responsables bajo o casi


nula en el pais
D3
no aprovecha las redes sociales
la comunicacin con sus clientes

para
D5

AMENAZAS EXTERNAS
la competencia a nivel de precios y
productos similares

A2

el tema nutricional sobre calorias y


obecidad que inculpa a la marca

A1

aparicion de marcas blancas ( que no tienen


azucar)
A3
malos comentarios vs el tiempo de reaccion. A4
falta de interaccion con los fans.

A5

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