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Planteamiento Problema

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Coca cola

Introduccin:
En el siguiente documento encontrara una breve explicacin de algunos
problemas que se tuvieron la empresa coca cola, con el lanzamiento de la
campaa de patrocinio de la empresa Big cola.

Antecedentes de la Empresa:
En Atlanta (Georgia) en 1886, un farmacutico llamado John S. Pemberton
desarroll la frmula de un jarabe (inicialmente para el dolor de cabeza y las
nauseas). La bebida comenz a comercializarse a 5 cntimos de dolar
mezclada con agua carbonatada (en la fuente de soda de la Farmacia Jacobs).
Su contable, Frank Robinson, fue quien ide la marca y dise el logotipo.
En 1891 otro farmacutico, Asa G. Candler, compr y registr la marca y en
cuatro aos consigui que Coca-Cola se bebiera en todos los Estados Unidos,
producindose la primera exportacin del producto fuera del pas.
En 1899 Benjamin Thomas y Joseph Whitehead, dos abogados de Tennessee
obtuvieron los derechos de embotellado. El sistema de embotelladores que se
estableci es el que contina vigente en nuestros das y consiste en autorizar a
empresas locales a fabricar, distribuir y vender el producto cuyo preparado
bsico es suministrado por Coca-Cola.
En 1915 se celebr un concurso de embotelladores para crear un envase nico.
Lo gan Alexander Samuelson y, casi cien aos ms tarde, su "botella
contorno" sigue siendo el icono comercial ms ampliamente reconocido del
mundo. El enorme msculo comercial de Coca Cola ha conseguido que los
consumidores asocian la botella a los buenos momentos y a celebraciones
compartidas con la familia y amigos.
Ernest Woodruff compr en 1919 todas las acciones de Coca-Cola a la familia
Candler y logr consolidar el negocio tras la I Guerra Mundial.
En 1923 se establecieron las bases para The Coca-Cola Export Corporation,
para extender el sistema de embotelladores al resto del mundo.
En los aos 20 ya se poda encontrar Coca-Cola en algunos establecimientos en
Espaa, pero de forma muy limitada.
En 1929 la compaa Glascock gan el concurso para fabricar un modelo de
refrigerador que tuviera en cuenta factores como aislamiento, sellado al vapor,
planchas de metal, galvanizado, cromado, etc.

Aos ms tarde, en 1934, se comercializa la "Red Cooler for Coca-Cola" y con


ella empieza la era de los dispensadores automticos hasta llegar a los
actuales sistemas de mquinas de vending .
Durante la II Guerra Mundial se marc el objetivo de suministrar el producto a
los soldados en cualquier lugar del mundo. Durante esta etapa se cre un
envase ideado para la guerra y que despus tendra un gran impacto: la lata de
Coca Cola.
La palabra Coke fue registrada como marca oficial en 1945, despus de que se
popularizase este nombre, que ya se utilizaba publicitariamente desde 1941.
En los aos 50, Coca-Cola empieza a ser producida en Espaa a gran escala. En
1960, la Oficina de marcas de EEUU decidi inscribir la botella contorno en el
Registro Principal con la categora de marca registrada.
Mientras contina la imparable expansin internacional y despus de 70 aos
de xito con una sola marca, Coca Cola , la compaa decidi ampliar con
nuevos sabores: Fanta , desarrollado originalmente en la dcada de 1940 e
introducida en la dcada de 1950, Sprite en 1961, TAB en 1963 y Fresca en
1966. En 1960, The Coca-Cola Company adquiri The Minute Maid Company
aadiendo as una nueva lnea de negocio , los zumos, a la Compaa.
La expansin continua por Camboya, Montserrat, Paraguay, Macao, Turqua y
un largo etc.
La publicidad de Coca-Cola, siempre una parte importante de su negocio, toma
su verdadera dimensin a partir de 1970, asociando la marca con diversin,
amigos y buenos momentos.
En 1978, The Coca-Cola Company fue seleccionada como la nica empresa a la
que se le permiti vender bebidas fras envasadas en la Repblica Popular de
China.
En la actualidad, ms de 120 aos despus de su creacin, la Compaa cuenta
con ms de 500 marcas que se distribuyen a lo largo de los 5 continentes,
convirtindose en la marca comercial ms famosa del mundo. Es conocida por
el prcticamente la totalidad de la poblacin mundial y es el producto ms
ampliamente distribuido (vende 1.800 millones de bebidas al da), a lo largo de
232 pases (muchas ms pases que los que actualmente forma Naciones
Unidas).
Cuatro de las cinco marcas de refrescos ms importantes del mundo
pertenecen a la Compaa: Coca-Cola, Coca-Cola light, Fanta y Sprite.
Han pasado 129 aos desde que aquella bebida novedosa se sirviera por
primera vez en una fuente de sodas en Atlanta, Georgia. Hoy en da, el tomar
una Coca-Cola implica no slo tener entre las manos al refresco favorito del

mundo, sino toda una historia de esfuerzo y dedicacin, un presente lleno de


entusiasmo, trabajo y energa, y un porvenir slido impulsado por el
compromiso de miles de empleados que constituyen el sistema Coca-Cola en
cada pas del orbe.

Misin
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espritu.
Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para
crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que
operamos.
Visin

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la


totalidad de nuestras responsabilidades.

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal


se inspire para dar lo mejor de s.

Portafolio de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de


bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las
personas.

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para


un mundo mejor.
Valores
Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarn a reavivar
la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen
de nuestra historia, ya los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarn
nuevos. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras
mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.
Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para
asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.

Integridad: Ser autnticos.

Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.

Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.

Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.

Colaboracin: Potenciar el talento colectivo.

Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.

Pasin: Comprometidos con el corazn y con la razn.

Planteamiento del problema:


En la empresa Big cola lanzo su nueva campaa publicitaria la cual consista
en promover los equipos de futbol.
Parte de la estrategia de mercadotecnia emprendida por Big Cola para dar a
conocer sta alianza estratgica, es la de presentar en punto de venta botellas
de 3 litros de refresco de cola con etiquetas de los futbolistas Lionel Messi y
Charles Puyol, entre otros, y llegar as a un mayor nmero de consumidores.
Adems, se inform que la campaa de publicidad Piensa grande iniciar en la
segunda semana de octubre y podr apreciar en medios exteriores y televisin.
Asimismo, Big Cola adelant que este ao buscar iniciar operaciones en
Brasil, y que desde mayo pasado inici la distribucin de sus bebidas en
Estados Unidos, regin dominada, en el mbito refresquero, por The Coca-Cola
Company.
Marcos Ruiz, encargado del rea de mercadotecnia para carbonatadas de Big
Cola, coment que el patrocinio del equipo cataln pretende que los
consumidores dejen de ver a la empresa como una firma que se caracteriz por
su crecimiento mediante sus bajos precios consumidor final.
Por su parte, Laurent Colette, director de mercadotecnia del FC Barcelona,
asegur que la decisin de aceptar ser patrocinados por Big Cola es con la idea
de reforzar su presencia de marca fuera de Europa.
Esta bebida, que en Mxico es fabricada por Ajemex, tiene una participacin en
nuestro pas del 7.5 porciento en el mercado de refrescos y alrededor de 8 por
ciento en el tea para beber, de acuerdo a cifras de la agencia de investigacin
de mercados Euromonitor. Tambin es importante destacar que Ajegroup
produce anualmente aproximadamente mil 460 millones de litros en Mxico, lo
cual representa el 40 por ciento de las ventas del grupo a nivel global.

De todos los productos y servicios que comercializa la empresa, cul es el ms


relevante?
La empresa Coca cola se dedica a la venta de refrescos de cola, entre los cuales se encuentran:

Coca cola
Hoy en da Coca-Cola cuenta con 4 variantes que forman una misma familia unidas por un
mismo color. Original, Zero, Light y Life son parte del compromiso de Coca-Cola Company

para ofrecer ms opciones de productos que satisfagan las necesidades y deseos de las
personas.

Spriter
Sprite naci en 1966 y ofrece el sabor natural lima-limn ms famoso del mundo. Este
refresco se vende en alrededor de 190 pases y su actitud busca inspirar a los jvenes a
ser honestos consigo mismos. Sprite ofrece hidratacin baja en sodio y una personalidad
divertida, honesta e irreverente.

Fanta
Fanta es la segunda marca con ms antigedad de todo el portafolio de Coca-Cola en el
mundo. Es un refresco con sabor natural de naranja que puede contribuir a cubrir los
requerimientos diarios de hidratacin. Fue la primera marca de sabor en Mxico
introducida por Coca-Cola hace ms de 50 aos. La personalidad de la marca busca
inspirar la diversin y el juego sano entre los jvenes.

Ciel ( Agua embotellada)

Sidral mundet,
Desde marzo de 1902 es un refresco mexicano elaborado con jugo pasteurizado de
manzana. Su caracterstico y delicioso sabor est inspirado en Mxico: sus colores,
tradiciones y costumbres. Es otra opcin de hidratacin de nuestro portafolio, es baja en
sodio y no contiene colorantes artificiales.

Etc., etc.

Qu tipo de elasticidad pudiera tener la demanda de este producto?


De acuerdo con los competidores y el tipo de producto, qu tipo de estructura
pudiera tener este mercado?
Cul es el insumo ms relevante para esta empresa?
De acuerdo con los proveedores y el tipo de insumo, qu tipo de estructura
pudiera tener este mercado?
El esquema de costos de produccin de esta empresa cuenta con algn componente
crtico en sus costos fijos o variables, que pudiera impactar en sus finanzas?

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