UNIVERSIDAD AUTNOMA DE NUEVO LEON

Facultad de Ciencias Qumicas

Ingeniero Industrial Administrador

Administracin de Capital Humano

M.A. Ruth Isela Martnez Valdez

Producto Integrador de Aprendizaje

EQUIPO: LAES con casco

Grupo: 007

Arantxa Vzquez Snchez 1619016

Roco Lizbeth Lpez 1640074
Deyanira del Carmen Muiz Salazar 1629385
Itzel Elena Fuentes Flores 1634026
Yannely Michell Gastelum 1625022

Ciudad Universitaria a 28 de octubre del 2017

CONTENIDO
INTRODUCCIN ____________________________________________________ 3
empresa ___________________________________________________________ 3
MISIN _____________________________________________________ 3
VISIN _____________________________________________________ 3
VALORES ___________________________________________________ 4
POLTICAS DE CALIDAD _______________________________________ 4
EMPRESAS RIVALES _________________________________________ 4
RETOS EN LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS _______________ 4
PLANEACIN DEL PERSONAL ________________________________________ 5
ANLISIS DE PUESTO _______________________________________________ 6
DESCRIPCION DE TAREAS ____________________________________ 6
RECLUTAMIENTO Y RETENCIN DE TALENTO __________________________ 7
Reclutamiento ________________________________________________ 7
Retencin de Talento __________________________________________ 7
SELECCIN Y CONTRATACIN _______________________________________ 8
1. Presentacin de Currculo ___________________________________ 8
2. Revisin para entrevista _____________________________________ 8
3. Entrevista ________________________________________________ 8
4. Investigacin de referencias __________________________________ 8
5. Exmenes mdicos ________________________________________ 8
6. Decsion final ______________________________________________ 8
capacitacin del personal ______________________________________________ 9
DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN ______________ 9
PROGRAMA DE CAPACITATIN ________________________________ 9
OBJETIVOS GENERALES _____________________________________ 10
OBJETIVOS PARTICULARES __________________________________ 10
OBJETIVOS ESPECFICOS ____________________________________ 11
TECNICAS DE APRENDIZAJE _________________________________ 12
Recursos Didcticos __________________________________________ 13
Proceso de aprendizaje _______________________________________ 13
EVALUACIN DE DESEMPEO ______________________________________ 13
sueldos y salarios ___________________________________________________ 14
SALARIOS _________________________________________________ 14
COMPENSACIONES _________________________________________ 14
CONCLUSION _____________________________________________________ 15

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INTRODUCCIN

La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin,

organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin en el control de
tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal, a la vez
que la organizacin representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo. Significa conquistar y mantener las personas en
la organizacin, trabajando y dando el mximo de s, con una actitud positiva y
favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organizacin.

En la actualidad las tcnicas de seleccin del personal tienen que ser ms

subjetivas y ms afinadas, determinando los requerimientos de los recursos
humanos, acrecentando las fuentes ms efectivas que permitan allegarse a los
candidatos idneos, evaluando la potencialidad fsica y mental d los
solicitantes, as como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie
de tcnicas, como la entrevista, las pruebas psicomtricas y los exmenes
mdicos.

El objetivo principal de este proyecto es aplicar los conocimientos de la Unidad

de Aprendizaje, Administracin del Capital Humano, para lograr analizar el
proceso de retencin de talento de una pequea o mediana empresa, en este
caso elegimos la Tortillera Lpez y posteriormente realizar un programa de
capacitacin enfocado en una de las actividades que integran el proceso del
negocio de la misma, as como tambin poder llegar a visualizar los retos que
tienen que cumplir las empresas para poder que se vuelva mejor y con una
mejor productividad.

EMPRESA
A lo largo de este proyecto nos estaremos enfocando en la empresa
Tortillera Lpez

Esta tortillera fundada en 1967, ubicada en el municipio de San Nicols de los

Garza en Monterrey Nuevo Len, ofrece tortillas y tostadas de la mejor calidad
para una alimentacin adecuada, con un producto elaborado al 100% de Maz.

MISIN
Ofrecer a la poblacin las mejores tortillas a la ms alta calidad y al mejor
precio.

VISIN
Ser reconocida por la calidad del producto.

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 VALORES
Calidad: brindar la mejor calidad.
Satisfaccin: que el cliente quede satisfecho con nuestro producto.
Responsabilidad: entregar a forma y tiempo.
Creatividad: ser nicos y mejores en este producto.

POLTICAS DE CALIDAD
Manejarnos con los ms estrictos y rigurosos sistemas de produccin y
control de calidad.
Desempear nuestras funciones y acciones apegadas a una
inquebrantable lnea de tica profesional.
Dar el servicio y el apoyo a nuestros clientes sobrepasando sus
expectativas.

EMPRESAS RIVALES
Tortillera Gonzlez
Tortillera Ragoel
Tortillera Estrella
Tortillas la luz

RETOS EN LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Toda empresa enfrenta retos, ya sean en el rea de produccin, ventas,
recursos humanos, etc. Es de suma importancia lograr identificar estos ya que
sabiendo que es lo que se tiene que superar es ms fcil definir y encontrar la
manera de hacerlo.
A continuacin presentaremos los retos principales a los que se enfrenta esta
empresa en relacin a la administracin de sus recursos humanos.
RETO 1: Respuesta estratgica a los cambios del mercado
Por qu representan un reto para la empresa?
La introduccin de nuevos productos en la empresa afecta a los procesos y en
una empresa que va apenas en ascenso como la que estamos tratando, la
gente es muy rutinaria siguiendo los procesos que se llevaban aos realizando
y el tener que cambiar debido a la demanda del cliente y a lo que el mercado
est lanzando en esa temporada, la gente se opone al cambio.
Qu estn haciendo para solucionarlo?
A los trabajadores se les da una pltica de las mejoras a realizarse y se les
pide que se involucren en los proyectos, as como su participacin en la
aportacin de ideas.
Qu se ha logrado o se lograr con los cambios propuestos?

4
Llevar a cabo las mejoras implementadas o cambios con un mejor desempeo
y lograr los objetivos con la cooperacin de todo el personal y de esa manera
obtener buenos resultados y ms rpidos.
RETO 3: Establecer y lograr los objetivos de responsabilidad social
corporativa y sustentabilidad.
Por qu representan un reto para la empresa?
La responsabilidad social aumenta aparte de ser una empresa enfocada en
ayudar al medio ambiente y de esta manera obtener certificaciones; ya que es
algo por lo que el cliente da preferencia
Qu estn haciendo para solucionarlo?
Se capacita al personal en general en cuanto a la separacin de residuos y la
buena disposicin de los materiales que se manejan para ser amigables con el
ambiente y con el entorno de la empresa.
Qu se ha logrado o se lograr con los cambios propuestos?
Esperamos poder ayudar a la sociedad con nuestros actos y adems ser una
empresa enfocada en ayudar al medio ambiente.
RETO 4: avanzando en la administracin de recursos humanos con
la tecnologa.
Por qu representan un reto para la empresa?
El Procedimiento de entrenamiento no est bien explicado y por eso toma
mucho tiempo el proceso de induccin.
Qu estn haciendo para solucionarlo?
Implementacin de un nuevo sistema (kiosco) en el cual se podr entrenar a
personal de nuevo ingreso y a personal base para capacitarlo.
Qu se ha logrado o se lograr con los cambios propuestos?
El que se disminuya el tiempo y de esta manera los trabajadores puedan
empezar ms rpido sus funciones y puedan realizar cada una de sus tareas
de una manera ms eficiente y por lo tanto se obtenga una muy buena
productividad.

PLANEACIN DEL PERSONAL

La tortillera Lpez al ser una mediana empresa no cuenta con plan establecido
de planeacin personal, sin embargo, dado que se presenta un gran porcentaje
de rotacin de personal esta empresa cuenta con las siguientes medidas
preventivas para no tener fallas de produccin por falta de personal:
1. Contratacin: Los formatos de contratacin son por cierto tiempo
determinado, lo ms comn es un periodo de 6 meses. Esto logra crear
cierto nivel de responsabilidad y pertenencia por parte del empleado a
su trabajo.

5
 2. Despidos: Las decisiones de despido de personal son tomadas por el
jefe directo de dicho operario y para poder tomar este tipo de decisiones
es necesario tener en cuenta quien va a cubrir el puesto de la persona
despedida y asegurarse de que dicha persona haya recibido la
capacitacin necesaria.
3. Plan de sucesin: Este aspecto se relaciona con los despidos, gracias
a que no hay mucha oportunidad de crecimiento en cuanto a esta rea
(produccin) de la empresa las promociones se dan cuando un operario
abandona su puesto, por lo que esta debi haber capacitado a su
sucesor.
El tener definido quien va a cubrir a quien o a quien ms se va a contratar tiene
mucho impacto en la empresa ya que de los empleados depende la buena
produccin o la produccin a tiempo para poder cubrir la demanda. Es decir
gracias a ellos la empresa puede seguir operando.

ANLISIS DE PUESTO
Entre todos los puestos que se tienen en esta tortillera, nosotros decidimos
enfocarnos en el puesto del operario que junto con la mquina est encargado
de la fabricacin del producto, es decir del operador de la mquina de
produccin.
Puesto: Ayudante general para el rea de produccin

El operario deber contar con las siguientes especificaciones:

De 25 a 45 aos
Preparatoria acreditada
Experiencia mnima de 1 ao como operario en rea de produccin.
Sexo indistinto

DESCRIPCION DE TAREAS
El trabajador deber

Operar la mquina para la correcta fabricacin de los productos.

Dar mantenimiento diario a la maquinaria para su correcto
funcionamiento
En caso de algn incidente o falla en la maquinaria el operador deber
ser capaz de solucionar dicho problema

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RECLUTAMIENTO Y RETENCIN DE TALENTO
Reclutamiento
Al abrirse la vacante se coloca anuncios en zonas cercanas con
alto flujo de personas y tambin se coloca una lona con el
nmero del reclutador (Encargado de planta).

TE ESTAMOS BUSCANDO!

TORTILLERIA LPEZ SOLICITA:

Operario de produccin

Comuncate para agendar entrevista al 8330 8397

O presntate directamente en Calle Matamoros 518,
Centro, 66400 San Nicols de los Garza, N.L.

Por medio de llamada o presentndose en la planta con

solicitud se agenda entrevista para el prospecto al puesto
Se realiza el proceso de reclutamiento en el menor tiempo
posible dado que el puesto de operario de produccin afecta
directamente la produccin, por lo que se realizan las
entrevistas de 3 a 5 das, y en ellas se realizan las preguntas de
seleccin.
Algunas de las preguntas realizadas en entrevista son las
siguientes:
Vive cerca de la zona de centro de San Nicols?
Es casado? Tiene hijos?
Cules son sus planes a corto y largo plazo?
Toma? Fuma?
Tiene Deudas?
Esta empleado actualmente?
Has trabajado en puestos similares?
Por qu saliste de tu ltimo trabajo, o por qu quieres
salir de este?

Retencin de Talento
En la tortillera Lpez lo que hacen para retener a sus
empleados es lo siguiente:

Motivacin de los empleados

En la tortillera regalan bonos (premios) por puntualidad, el empleado del mes,

convivencias entre los empleados en das festivos en donde se incluye a la
familia del empleado, se escuchan las opiniones de los empleados y se toman

7
en cuenta, existe un buen clima laboral, saben aprovechar las habilidades que
tiene cada empleado y adecuan los salarios respecto al mercado laboral y a las
aptitudes de los empleados.

Flexibilidad

En la tortillera se les da la oportunidad a los empleados de que haya cambios

en los horarios en cuanto a su turno de trabajo, para que de esta manera
puedan cumplir con sus necesidades y de esta manera crean una empata con
sus empleados.

SELECCIN Y CONTRATACIN
Para poder seleccionar a las personas que formaran parte de la tortillera se
sigue el siguiente proceso:

1. Presentacin de Currculo
Las personas interesadas deben presentar su currculo en las oficinas de
administracin para poder ser consideradas como candidatos.

2. Revisin para entrevista

El gerente de produccin, es decir el jefe directo del futuro operario lee
cuidadosamente los currculos para poder decidir a quin se le har una
entrevista para seguir el proceso de seleccin.

3. Entrevista
Normalmente se utiliza la entrevista situacional, esto con la finalidad de poder
determinar que conocimiento previo tiene la persona y que tipo de actitudes
manejara en las diferentes situaciones que se podran presentar y as conocer
a las personas.

4. Investigacin de referencias
Las personas encargadas de la administracin de la empresa son las
encargadas de verificar las referencias de las personas que aplican para el
puesto, esto quiere decir ponerse en contacto con los nmeros de referencia y
verificar que tipo de persona es el futuro operario.

5. Exmenes mdicos
Se le pide a la persona un comprobante de buena salud para poder tenerla
como evidencia. Dicha carta debe ser renovada cada ao para asegurarse de
que el empleo no est causando ningn dao en la salud de los empleados.

6. Decisin final
El jefe directo del aplicante es la persona encargada de tomar la decisin de
contratar o no a las personas, esto es con la finalidad de que se pueda
asegurar de que la persona con la que estar trabajando podr cumplir con las
exigencias de dicho trabajo.

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 El criterio ms importante a tomar en cuenta para considerar a una persona
como candidata al puesto es la actitud de la persona, es decir, se busca
personas motivadas a trabajar y estn dispuestas a trabajar en equipo.

CAPACITACIN DEL PERSONAL

DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN

Teniendo en cuanta el puesto mencionado anteriormente, se realiz el

siguiente anlisis en cuanto a las necesidades de capacitacin para los futuros
operarios.

ANLISIS EVALUACION DE DESEMPEO

(Lo que quiero) (Lo que tengo)
Conocimientos: Conocimientos:
Conoce por completo la maquinaria
Conceptos generales de maquinaria Conoce el uso de cada herramienta
Correcto uso de herramientas que se necesita en el proceso y
Conocimiento bsicos de mantenimiento mantenimiento
a la maquinaria Sabe que hacer al momento de una
emergencia o falla de la maquina

Habilidades: Habilidades:
Manejo de herramienta Correcta operacin de la maquina
Manejo de maquinaria Es capaz de dar el mantenimiento
Facilidad y creatividad en la resolucin necesario a la maquinaria cuando
de problemas este lo requiere

Actitudes: Actitudes:
Organizado
Trabajo en equipo Organizado
Honesto Sabe trabajar en equipo
Proactivo
Actitud positiva

Deberes: Deberes:
Puntualidad Cumplimiento de obligaciones
Cumplimiento de obligaciones establecidas
establecidas

Nivel de desempeo: 90% Nivel de Desempeo: 78%

PROGRAMA DE CAPACITACIN
La capacitacin en el trabajo la conforman una serie sistematizada de
actividades encaminadas a desarrollar habilidades y mejorar actividades de los
trabajadores en la labor que realiza. En ella se conjuga la realizacin individual
con la consecucin de los objetivos de la institucin.

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Debido a que el trabajo est enfocado en la elaboracin de tortillas, como la
principal actividad, la mejor capacitacin que podemos dar es el mtodo de
induccin, ya que es ms practico el aprendizaje y dinmico.
El objetivo de la capacitacin es desarrollar el sentido de responsabilidad hacia
la empresa a travs de una mayor competitividad y conocimientos apropiados,
porque creemos que una capacitacin continua es una buena opcin debido a
que se seala las necesidades, rediseo, la validacin y por ltimo de
aplicacin del programa de capacitacin.
Sin embargo, crememos que los objetivos especficos a lograr son los
siguientes:
Mejorar la interaccin entre los colaboradores y, con ello, a elevar el
inters por el aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer ms fcilmente requerimientos futuros de la empresa en
materia de personal, sobre la base de la planeacin de recursos
humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la
productividad y la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.

Para ello plantearemos las estrategias de un mejor lugar de trabajo:

Las estrategias por emplear son:
Desarrollo de trabajos prcticos que se vienen realizando cotidianamente.
Presentacin de casos casusticos de su rea.
Realizar talleres.
Metodologa de exposicin dilogo

Objetivos Generales
Facilitar la supervisin del personal
Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en
trminos de conocimiento, habilidades y actitudes para el eficiente
desempeo del trabajador en su puesto de trabajo.
Incrementar la productividad de la empresa brindndole los
conocimientos y herramientas necesarias a los trabajadores previamente
capacitados para que desempeen su trabajo de la mejor manera.
Propiciar y fortalecer el conocimiento tcnico necesario para el mejor
desempeo de las actividades laborales.
Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a travs de
una mayor competitividad y familiaridad con la misma.
Objetivos Particulares
El trabajador entender el proceso de influir y apoyar a otros para que
trabajen con entusiasmo en el logro de los objetivos.
El capacitado identificar cada una de las herramientas de Lean
Manufacturing, su propsito de aplicacin y apoyo en su rea de trabajo
as como su registro y/o correcta documentacin.

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Objetivos Especficos
Al finalizar la capacitacin el trabajador ser capaz de:
Dirigir y guiar a sus compaeros de trabajo en actividades, proyectos y
tareas.
Identificar la mejor ruta de accin para lograr los objetivos.
Identificar los 8 desperdicios de la industria y cmo reducirlos o
eliminarlos.
Aplicar 5s en su rea de trabajo.
Fomentar y apoyar a sus compaeros de trabajo a trabajar en equipo.
Dar un mantenimiento efectivo a la maquinaria.

Objetivos Cmo se realizarn? Resultados esperados

Generales Introduciendo a los nuevos - Ms productividad.
empleados a la empresa, - Mayor efectividad.
brindando un excelente - Ms entusiasmo.
ambiente laboral y - Menos ausencia laboral.
hacindolos sentir parte de
la compaa.
Particulares Realizando las actividades - Mayor apoyo entre
de induccin de manera trabajadores.
grupal para que se - Ms participacin en decisiones
muestren distintas de mejora del rea de trabajo,
actividades de trabajo en - Identificacin ms eficiente de
equipo en la que se las reas de oportunidad.
complementen para resolver
problemas y realizar el
trabajo as como detectar
reas de oportunidad, fallos,
necesidades en el proceso,
producto y/o maquinaria.
Especficos Explicar de manera directa - Dirigir y guiar a sus
los conceptos tratados en el compaeros.
curso y mantener contacto - Identificar las mejores rutas de
constante con los accin.
participantes para resolver - Identificar los 8 desperdicios.
dudas y que todos los - Aplicar 5 Ss.
puntos tratados queden lo - Fomentar y apoyar a sus
ms claros posibles. compaeros.
- Dar mantenimiento efectivo.

Contenidos del programa

1. Introduccin de la empresa
a. Misin
b. Visin
c. Valores

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 d. Historia
2. Proceso de produccin
a. Productos que se manejan
b. Proceso de cada producto
3. Manejo de la maquinaria
a. Instrucciones de operacin
b. Tiempos de uso
c. Puntos de asesora
d. Manuales de operacin de la mquina
e. Horarios de funcin
f. Deteccin de fallas
g. Mantenimiento
4. Seguridad
a. Uniforme
b. Equipo de Proteccin Personal
c. Seguridad de la maquinaria
d. Reglamento general de seguridad
Actividades de instruccin
- Tcnica demostrativa
Esta tcnica se utilizar para llevar a cabo el contenido del curso debido
a que se les impartir de manera prctica lo aprendido en la previa
exposicin terica.
- Tcnica expositiva
Se utilizar material audiovisual para impartir la teora del curso para
despus para a la prctica y la evaluacin con la cual se medir el
aprendizaje de la persona.
Recursos
- Humanos: Expositores especializados en el tema.
- Materiales:
Infraestructura.- La compaa Tortillera Lpez nos proporcionara un
aula para impartir el curso.
Mobiliario, equipo y otros.- mesas de trabajo, pizarra, plumones,
equipo multimedia y ventilacin.
Documentos tcnicos.- Certificado que se llev a cabo el curso.
Evaluacin
- Se les estar evaluando constantemente por medio de dos
evaluaciones. La primera ser terica y la segunda se llevar de manera
prctica, con el fin de tener evidencia del aprendizaje captado por la
persona y asegurar que se contrate a una persona que se encuentre
capacitada desde un principio en su trabajo a realizar.
TECNICAS DE APRENDIZAJE
Sera una capacitacin activa, permitiendo as, que los trabajadores se
familiaricen y practiquen con la maquinaria que van a manejar da a da. Esto
con la finalidad del buen uso de las herramientas.

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Se llevara a cabo por medio del Mtodo de Simulacin, buscando con ello que
el trabajador tenga la menor cantidad de dudas posibles sobre cmo se
realizara el procedimiento
Recursos Didcticos
Para que se lleve a cabo una correcta tcnica de aprendizaje, ser necesario el
siguiente material:
Tabla
Hojas
Pluma
Proceso de aprendizaje
1. Se les dar la informacin necesaria sobre cmo utilizar las maquinas
que estn en la tortillera que en este caso son 3 mquinas iguales.
2. Una persona, la cual est encargada de una de las maquinas le dar la
induccin necesaria mostrndole el manejo de la mquina y
permitindole al poner en prctica para su mejor comprensin.
3. Despus se le dar todas las medidas de seguridad necesaria para su
integridad personal, debido a que es una capacitacin continua se
manejara el mismo procedimiento por lo menos 5 das hasta evaluar que
el empleado ha pasado el proceso.
4. Instruccin directa sobre el puesto: ser impartida durante las horas de
trabajo. Bsicamente se utilizar para ensear a obreros y empleados a
desempear su puesto actual. La instruccin ser impartida por un
capacitador, un supervisor o un compaero de trabajo experimentado.
Se brindar a la persona que va a recibir la capacitacin una descripcin
general del puesto, su objetivo, y los resultados que se esperan de l. El
capacitador proporcionar un modelo que se pueda copiar. Las
demostraciones y las prcticas se repetirn hasta que la persona domine
las tcnicas de la utilizacin del equipo del que ser encargado.

5. Relacin experto aprendiz: con este tipo de tcnica, se tendrn claras

ventajas para un grupo un poco ms grande de trabajadores calificados
ya que se pueden observar niveles muy altos de participacin y
transferencia de trabajo y la retroalimentacin se dar prcticamente de
inmediato lo que ayudar a los trabajadores a resolver ms rpidamente
las dudas que se obtengan o que an no saba que podan tenerse en
cuanto a la maquinaria.

EVALUACIN DE DESEMPEO
La empresa para poder medir el nivel de impacto que tuvieron sus cursos de
capacitacin en los empleados consideran los siguientes criterios:
Puntualidad (ausencias)
Responsabilidad en su puesto
Actitud hacia los clientes y compaeros de trabajo
Eficiencia en sus actividades
Su desempeo con el paso del tiempo

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 Pro-actividad
El empleado, independiente del rea en la que se encuentre, que muestre
mejor desempeo o utilice adecuadamente todo lo aprendido en los cursos se
le otorga el ttulo de El empleado del mes junto con una bonificacin.
Dicho ttulo se entrega cada mes, por lo que los gerentes deben de estar al
pendiente de cules son los comportamientos de cada operario uno se sus
trabajadores para poder pasar los reportes a los directivos administrativos que
se encargan de decidir a quien otorgar dicho ttulo.
Es importante mencionar que no nicamente se reconoce al empleado que se
desempe de buena manera, sino que tambin a todos los empleados en
general se les da una breve retroalimentacin en cuanto a su desempeo para
que poco a poco vayan creciendo dentro de la empresa.

SUELDOS Y SALARIOS
SALARIOS

Salarios justos, ya que el salario est de acuerdo a los ofrecidos en la

zona y se tienen horarios adecuados
Se otorgan compensaciones por asistencia perfecta
Se otorgan bonos al trabajar los fines de semana que no le
corresponden o tiempo extra aparte de lo establecido en la ley
Al empleado del mes se le reconoce su buen trabajo ya sea con
compensacin econmica o algn tipo de recompensa.
COMPENSACIONES

- Aguinaldo. Los empleados que hayan laborado durante todo el ao

tendrn derecho a un aguinaldo al iniciar la relacin laboral de 25 das
de su sueldo base; los que no laboraron el ao completo se les pagar
proporcionalmente el tiempo trabajado. Se incrementa de acuerdo a la
antigedad.
- Vacaciones. Los primeros 3 aos son 10 das y despus aumentan 2
das por cada ao teniendo como tope 24 das.
- Fondo de ahorro. La empresa cuenta con un fondo de ahorro de 13% del
cual el 13% lo abona la empresa y el empleado abona el otro 13% (de
acuerdo al tope legal).
- Bonos de despensa: Los bonos de despensa se depositan en la primera
quincena de cada mes, y corresponden al 10% de tu salario base (con
tope legal).
- Ayuda transporte. De $187 por mes.
- Das de asueto aparte de las establecidas por la ley: 5 de febrero, 21 de
marzo, 10 de mayo, 12, 24, 25 y 31 de diciembre.

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CONCLUSION
Gracias a este proyecto pudimos darnos cuenta de cmo es que cada uno de
los conceptos que vimos a lo largo de todo el semestre se aplica a cada una de
las partes de una empresa. Es decir logramos ver de primera mano cmo una
empresa planea la contratacin de personal, como lo va desarrollando hasta el
tipo de capacitacin que se le debe de proporcionar con la finalidad de que el
crezca como empleado y cumpla con las funciones dentro de la empresa.
Creemos que es de suma importancia darnos cuenta de cmo estos procesos
afectan al desempeo de la misma empresa, por ejemplo en el rea de
produccin, es necesario tener establecido tu plan de sucesin para saber a
quin vas a capacitar en que rea etc.
Por ultimo como ingenieros industriales sabemos que todo lo aprendido algn
da cuando logremos tener nuestra propia empresa lo lograremos aplicar de
una manera exitosa, asegurando el buen desempeo y crecimiento de la
misma.

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