ZeusGlory Casino - Pelaajan tilin vahvistus viivästyy.

Liityin tälle kasinolle 20 päivää sitten, lähetin kaikki asiakirjani vahvistaakseni tilini ja 20 päivän ajan se on vain sanonut, että olen yrittänyt puhua jonkun kanssa live-chatissa, jolle minulle on kerrottu, että tarkistaminen kestää kauemmin. tunnistaminen, kun kysytään, onko olemassa muuta tapaa puhua jonkun kanssa, jota minulle ei kerrota olevan. Olen onnistunut tallettamaan rahaa useaan otteeseen, mutta en voi kotiuttaa ilman, että olen vahvistettu käyttäjä.

kun tarkistan arvostelut ennen liittymistäni, se sanoo 24–72 tuntia vahvistusta varten.

Hei Niki1986,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ZeusGlory Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei Nick

Kiitos nopeasta vastauksestasi.

Lähetin asiakirjani, kun avasin tilin yli kaksi viikkoa sitten Lähetin passikuvan, jossa minulla on passin tiliote, jossa osoite ja pankkikortti edessä ja takana.

ketään ei ole vahvistettu, vain sanoo edelleen, että olen puhunut kahden henkilön kanssa live-chatissa, joille minulle kerrottiin, että käyttäjien vahvistaminen kestää tavallista kauemmin ja ettei muuta yhteydenottotapaa ole.

Viimeisin yhteydenottoni oli noin 3 päivää sitten, jolloin minulle kerrottiin, että se kestää tavallista kauemmin

Hyvää iltapäivää,

Tilini on nyt vahvistettu, olen pyytänyt kotiutustani, joten toivon, että se menee hyvin.

Kiitos

Hei Niki1986,

Mukava kuulla, että tili on nyt vahvistettu. Haluatko pitää valituksen avoinna, kunnes peruutus on käsitelty?

Jos kyllä, muista, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää mahdollisia nostoja varten.

Hei,

Kyllä, pidä se auki, kunnes voin kotiuttaa voittoni.

Kiitos

Hei,

Pystyin kotiuttamaan 500 puntaa voitoistani 4 päivän jälkeen, koska se on kotiutuksen raja. Olen sitten pyytänyt uutta nostoa, joka on nyt ollut vireillä 6 päivää

Hei Nick

Odotettuani 10 päivää kotiutustani enkä ole vieläkään lähellä voittojeni saamista, haluaisin peruuttaa valitukseni ja pystyä kirjoittamaan arvostelun auttaakseni muita, ennen kuin he avaavat tilin Zeus gloryyn.

Minulle on kerrottu useiden päivien ajan eri asioita koskien kotiutustani eräänä päivänä, jolloin se oli käsittelyssä, ja se olisi kanssani hyvin pian - 2 päivää myöhemmin he kertovat minulle, että se on edelleen kesken. En saanut vastausta minulle antamasta sähköpostiosoitteesta ja hyvin vähän apua live-chatista. Joten olen tappiolla, se ei ole vain vähän rahaa, jonka olen hyvittänyt ja voittanut, vaan tililläni on 3 000

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.