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Tutorial e FAQ
QNAP ti guida con istruzioni passo-passo.
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Per ulteriore assistenza sui prodotti QNAP, è possibile creare e inviare un ticket di supporto qui. Risponderemo appena possibile.
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Servizio di garanzia
Ciascun prodotto QNAP offre una garanzia che assicura agli utenti tranquillità e un servizio eccellente. Gli utenti QNAP possono scegliere tra tre livelli di garanzia.
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Richieste al personale di vendita
Inviarci una e-mail in caso di proposte di collaborazione o richieste di prevendita.
Uffici QNAP
Con sede centrale a Taipei, Taiwan, QNAP ha filiali e uffici in Cina, Europa, India, Giappone e Nord America per offrire assistenza e supporto tecnico ai clienti.
Taiwan
Ufficio
Telefono
+886-2-2641-2000
Fax
+886-2-2641-0555
Indirizzo
Taiwan (Sede Centrale):
3F., No.22, Zhongxing Road, Xizhi District, New Taipei City, 221, Taiwan
Supporto tecnico
Orari di apertura
9:00~12:00 / 1:00~6:00
Lun - Ven (GMT+8)
Telefono
+886-2-2641-1885
Europa
QNAP GmbH
Ufficio
Telefono
+49-2154-88428-0
Indirizzo
Europäisches Headquarter: Karl-Arnold-Straße 26, 47877 Willich
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–17:00
Lun - Ven (GMT+1, Orario estivo: GMT+2)
Telefono
+49-0900-1845678
1,49 Euro pro Min. aus dem Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunk möglich.
Indirizzo
Trausnitzstraße 8, 81671 München
Contatto Sales/marketing
US
QNAP Inc.
Ufficio
Telefono
+1-909-595-2782
Fax
+1-909-992-7777
Indirizzo
QNAP Inc. US Headquarters
168 University Parkway
Pomona, CA 91768
QNAP Inc. Washington D.C.
3998 Fair Ridge Drive, Suite#320
Fairfax, VA 22033
Supporto tecnico
Orari di apertura
H24, 7 giorni su 7, giorni festivi inclusi
Telefono
+1-771-333-8884
Contatto Sales/marketing
Telefono
+1-909-595-2782
Programma per rivenditori e registrazione offerte
Contatto con i media per il Nord America e l’America Latina
Canada
QNAP Inc.
Ufficio
Telefono
+1-905-947-1000
Indirizzo
21 Amber Street Unit 11 Markham, ON L3R 4Z3 Canada
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–18:00
Lun - Ven (GMT-5, Orario estivo: GMT-4)
Contatto Sales/marketing
Telefono
+1-905-947-1000 (SOLO richieste al personale di vendita)
Regno Unito
QNAP UK Limited
Ufficio
Telefono
+44-0-333-344-2522
Indirizzo
2 Drakes Meadow, Swindon, SN33LL, United Kingdom
Supporto tecnico
Orari di apertura
Helpdesk: 08:30–17:30
Phone: 09:00–12:00
Lun - Ven (GMT+0, Orario estivo: GMT+1, esclusi i giorni festivi)
Telefono
+44-0-333-344-2522 ext 2
Italia
QNAP SRL
Ufficio
Telefono
+39-0-687-738456
Indirizzo
QNAP srl headquarters
Via Franco Donatelli, 7, 00127 Roma RM
QNAP srl
Via Roma 108, 20051 Cassina de' Pecchi MI
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–18:00
Lun - Ven (GMT+1, Orario estivo: GMT+2)
Contatto Sales/marketing
Cina (Shanghai)
威博通科技（上海）有限公司
Ufficio
Telefono
400-028-0079
Indirizzo
515 Shenfu Rd, Minhang Qu, Shanghai Shi, China
Contatto Sales/marketing
Korea
Ufficio
Indirizzo
Rm1113, 11F, 503 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 06186
India
Ufficio
Telefono
+91-0-804-3028738
Indirizzo
2F, Municipal/Khata No. 826/792/46/23/1/24/1, AMR TechPark, Hosur Road, Hongasandra Village, Bengaluru (Bangalore) Urban,Karnataka, 560068
Contatto Sales/marketing
HK
QNAP HK Limited
Ufficio
Indirizzo
Office C, 21st Floor, YHC Tower, No.1 Sheung Yuet Road, Kowloon Bay
Supporto tecnico
Helpdesk assistenza
09:00 - 18:00
Lun - Ven (esclusi i giorni festivi)
Assistenza Facebook Messenger
15:00 - 22:00
Lun - Ven (esclusi i giorni festivi)
Facebook Messenger
Servizio SMS e Richieste generiche di base
Offre l'assistenza clienti solo per Hong Kong e Macau
Contatto Sales/marketing
Francia
Ufficio
Telefono
+33-0-148-551168
Indirizzo
12F, 118 Avenue du Général de Gaulle,Tour Rosyy II, 93064 Rosny Sous Bois
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–17:00
Lun - Ven (GMT+1, Orario estivo: GMT+2)
Spagna
Ufficio
Telefono
+34-91-184-6415
Indirizzo
Calle de Anabel Segura, 10. 3ª planta, Edificio Fiteni, 28108 Alcobendas, Madrid
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–18:00
Lun - Ven (GMT+1, Orario estivo: GMT+2)
Contatto Sales/marketing
Polonia
Ufficio
Indirizzo
ul. Marynarska 15, 02-674 Warszawa, Poland
Supporto tecnico
Orari di apertura
09:00–18:00
Lun - Ven (GMT+1, Orario estivo: GMT+2)