Growth/Zpravodaj/09

Vítejte v devátém newsletteru týmu Growth!

Předmětem práce týmu Growth je pracovat na změnách v software, které pomohou udržet si více přispěvovatelů ve středněvelkých projektech Wikimedia.

Tým Growth existuje zhruba jeden rok. Během této doby jsme vyvinuli několik funkcí, které dle našeho mínění mohou zvýšit retenci nováčků. Ačkoliv stále sbíráme data, abychom věděcky určili, zda funkce skutečně retenci nováčků zvyšují, myslíme si, že některé tyto funkce jsou připravené k nasazení na dalších projektech, které s nimi chtějí experimentovat. Jestliže by vaše komunita ráda funkce Growth použila na svém projektu, prosím, neváhejte nás kontaktovat. Poté můžeme společně ověřit, že na váš projekt funkce můžou být nasazeny.

Následně použijte tento návod, abyste zahájili proces nasazení těchto funkcí:

• Help panel: dovoluje nováčkům získat pomoc a klást otázky přímo z editačního rozhraní.
• Uvítací dotazník: zjišťuje, o které témata a typy editací se nováčci zajímají
• EditorJourney: zjišťuje, co nováčci dělají svůj první den

• Začalo nové čtvrtletí, a náš tým určil priority pro další tři měsíce. Nejdůležitějšími cíli jsou:
  • Domovská stránka: zvýšit aktivitu nováčků skrz modul doporučení úkolů. Jelikož nováčci vnímají domovskou stránku pozitivně, myslíme si, že nejdůležitější věcí je nováčkům poradit, co by mohli dělat. Doporučení správných úkolů na správném místě bude výzvou.
  • Domovská stránka nováčka: zvýšit množství nováčků, kteří ji najdou, o 100 %. V tuto chvíli pouze 20 % - 30 % nováčků navštíví svou domovskou stránku. Chceme toto číslo zdvojnásobit, aby všichni nováčci věděli, jak svou domovskou stránku najít.
  • Panel Potřebuji pomoc: zlepšit použitelnost panelu pomocí změn ve vyhledávání a uživatelském rozhraní. Podívali jsme se zblízka na dostupná data a uživatelské příběhy. Máme v plánu vyvinout změny, které zvýší efektivnost panelu (viz přiložený obrázek funkce, která umožní nováčkům najít odpovědi na své otázky).
• Wikimania je již příští měsíc. Její součástí je prostor Růst komunity. Rádi na Wikimanii uvítáme lidi ze všech komunit, které by chtěly přitáhnout více nováčků do hnutí.
• Začali jsme nasazovat funkce na čtvrtý projekt: arabskou Wikipedii. Tento projekt je největší z těch, na které cílíme, mnoho lidí edituje z mobilu a také jde o první jazyk psaný zprava doleva. To nám pomůže ujistit se, že naše funkce jsou cenné pro co nejširší okruh uživatelů.

• Mobilní verze domovské stránky byla nasazena na českou, korejskou a vietnamskou Wikipedii. Nováčci nyní mohou používat domovskou stránku jak na počítači, tak na mobilních zařízeních.
• Publikovali jsme první set dat o výkonnosti domovské stránky. Stručně, se současným stavem jsme spokojeni. Většina z návštěvníků Domovské stránky se na ni vrací, a asi polovina na něco klikne.
• Jelikož vidíme, že nováčci Domovskou stránku používají, nasadíme během následujících dvou týdnů několik změn, které umožní více nováčkům Domovskou stránku nalézt (viz přiložený screenshot, který ukazuje jednu z těchto změn - prázdnou stránku Příspěvky).
• Jak jsme uvedli výše, brzy začneme pracovat na přidání doporučení, čemu by se nováčci měli dále věnovat, jako další modul Domovské stránky. Nejprve publikujeme prvotní návrh, aby komunity mohly sdělit své připomínky.

Zpravodaj týmu Growth připravovaný týmem Growth a rozesílaný botem • Dejte nám zpětnou vazbu • Přihlašte se nebo se odhlašte k nebo z odběru.