VoIP | 機能

セットアップ

わずかな手順で設定をして通話を開始します。

SIPプロトコルをサポートするVoIPプロバイダーと統合します（Zoiper、Linphone、Axivoxは試験済み）。

ワンクリックでOdooから電話をかけます。

電話を受けると、全てのデバイスが鳴ります。

同僚やチームに電話を転送します。

Odoo VoIPはパソコン、スマホ、タブレットやVoIP電話に対応しています。Webブラウザ、又はOdooのモバイルアプリから直接通話できます。

通話中にダイヤルパッドにアクセス。番号を入力した後、Enterキーを押すと通話が開始され、効率が向上し、ユーザエクスペリエンスが向上します。ボーカルメニューを有効にすると便利です。

標準的なE164フォーマットを使用して、電話番号と連絡先の照合を改善しました。

どのOdooアプリからでも電話をかけ、タスクを管理できます。

ウィジェット内で電話をかけたり受けたり、フォローアップのスケジュールを立てましょう。

様々なVoIPプロバイダーから選択し、VoIP機能をフルにご利用下さい。

通話しながらメモを取る、お客様へのメッセージの作成や活動の予約も行えます。

任意のOdooアプリからチャターで活動をスケジュールします。CRM、販売、ヘルプデスク、請求などのアプリと統合されています。

世界のどこからでも、世界のどこへでも通話できます。

ダイヤル・バイ・ナンバー、ボイス・イントロダクション、ボイスメール、コール・キュー、カンファレンスはすべて、着信時にユニークなユーザエクスペリエンスの経路を作成するように構造化することができます。

異なる国/地域コードを使用して通話を発信または受信し、ユーザの所在地をサポートします。

ユーザがすでに通話中である場合のコールアクション。他のユーザまたは番号に通話を転送し、統合されたプロバイダーで他のユーザに同時に呼び出し音を鳴らします。

カスタマーサポートや営業や、会社で運営しているコールセンター環境に関わらず、担当者バンクでお客様をサポートします。

バーチャル会議室でグループ通話に参加し、全員が共通で理解しているようにします。