Vender boletos para los eventos

La aplicación Eventos permite que los usuarios creen boletos (y niveles) personalizados con distintos precios para sus eventos.

También les permite vender estos boletos de dos maneras diferentes, mediante órdenes de venta regulares y en línea a través de un sitio web integrado.

Odoo también proporciona varias opciones para pagar, lo que simplifica el proceso de compra de boletos.

Truco

Consulte Crear eventos para obtener más información sobre cómo crear boletos (y niveles) personalizados para sus eventos.

Configuración

Primero debe habilitar algunos ajustes para poder vender boletos para eventos en Odoo.

Primero vaya a Eventos ‣ Configuración ‣ Ajustes y en la sección Registro aparecerán dos funciones distintas: Boletos y Venta de boletos en línea.

La función Boletos permite que los usuarios vendan boletos para sus eventos mediante ordenes de venta.

La función Venta de boletos en línea permite que los usuarios vendan boletos para eventos en línea desde su sitio web de Odoo integrado.

Para activar una función debe seleccionar la casilla junto a su etiqueta, luego haga clic en Guardar.

Nota

El botón predeterminado de registro aparecerá si estas opciones no están activas para que los visitantes interactúen con él y se puedan registrar sin costo al evento.

Vista de la página de configuración de la aplicación Eventos de Odoo.

Al activar estos ajustes, Odoo crea un nuevo tipo de producto llamado Boleto de evento de forma automática al que puede acceder en el formulario del producto. Odoo también crea tres productos de registro para eventos (con el tipo de producto configurado como Boleto de evento) que puede usar o modificar en los boletos correspondientes.

Importante

Al crear un nuevo producto de registro para eventos, el tipo de producto debe estar configurado como Boleto del evento en el formulario de producto para poder seleccionarlo en la columna Producto que se encuentra en la pestaña Boletos del formulario correspondiente.

Vista de un formulario de evento con la columna de productos en un cuadro rojo en la pestaña de boletos en Odoo.

Nota

Todos los eventos en los que se han vendido boletos tienen el botón inteligente Ventas ubicado en la parte superior de su formulario. Allí aparecen las órdenes de venta atribuidas a esos boletos.

Vista de un formulario de evento y el botón inteligente de ventas en la aplicación Eventos de Odoo.

Al hacer clic en el botón inteligente Ventas aparece otra página con todas las órdenes de venta (estándar y en línea) relacionadas con los boletos que se han vendido para ese evento en específico.

Vender boletos para sus eventos con la aplicación Ventas

Primero vaya a la aplicación Ventas para vender boletos para sus eventos a través de órdenes de venta, después haga clic en Nuevo para abrir un nuevo formulario de cotización.

Complete la parte superior del formulario con la información del cliente pertinente y luego, en la pestaña Líneas de la orden, haga clic en Agregar un producto. Después, en la columna Producto, seleccione (o cree) un producto de registro de eventos configurado con Boleto de evento como tipo de producto en su formulario.

La ventana emergente Configurar un evento aparece después de seleccionar el producto correspondiente al registro de eventos.

La ventana emergente estándar "Configurar un evento" que aparece en una orden de venta de boletos para eventos.

Seleccione el evento al que está relacionada la compra de este boleto en el menú desplegable Evento de la ventana emergente Configurar un evento. Después, en el menú desplegable Boleto del evento, seleccione el nivel correspondiente al boleto que desea comprar el cliente en caso de que haya varios configurados.

Haga clic en De acuerdo después de realizar los ajustes deseados. Esta acción regresa al usuario a la orden de venta, pero este producto ahora aparece en la pestaña Líneas de la orden. El usuario puede continuar con el proceso habitual para confirmar y cerrar la venta.

Truco

Para volver a abrir la ventana emergente Configurar un evento, pase el cursor por encima del nombre del producto en la pestaña Líneas de la orden y haga clic en el icono (lápiz).

Vender boletos para eventos con la aplicación Sitio web

Cuando un visitante entra a la página de registro del sitio web del evento puede hacer clic en el botón Registro para comprar un boleto.

Nota

Si el visitante todavía no está en la página de registro del sitio web del evento, al hacer clic en el botón Registro del submenú del sitio web del evento se le redirigirá a la página correcta. Allí podrá hacer clic en el botón Registro para iniciar el proceso de compra de boletos.

El visitante verá la ventana emergente Boletos en caso de que haya varios niveles configurados para el evento.

La ventana emergente de boletos que aparece en el sitio web del evento al hacer clic en "Registro".

En esta página, los visitantes deben seleccionar el nivel de boleto que desean comprar, así como la cantidad con el menú desplegable numérico que se encuentra del lado derecho del boleto deseado. El visitante debe hacer clic en el botón Registrar cuando termine de seleccionar sus boletos.

Después aparece la ventana emergente Asistentes con todas las preguntas que están configuradas en la pestaña Preguntas del formulario de evento para este evento en particular.

La ventana emergente "Asistentes" que aparece en el sitio web del evento al hacer clic en "De acuerdo".

Al comprar varios tickets a la vez aparecen secciones numeradas para las personas que obtendrán un boleto y cada una tiene las mismas preguntas. Sin embargo, si alguna pregunta está configurada con la opción Preguntar una vez por orden esa pregunta solo se hace una vez y no por cada asistente en la orden.

Después de completar toda la información necesaria, el visitante puede hacer clic en el botón Ir al pago. Esta acción le redirigirá a la página de confirmación de facturación y después a la de confirmación de pago, aquí podrá usar cualquier método de pago configurado en la base de datos para completar su orden.

Luego de completar la compra en el front-nd del sitio web puede acceder instantáneamente a la orden de venta en el backend de la base de datos.

Ver también

Crear eventos