Configuração da manutenção

O Odoo Manutenção ajuda as empresas a programar a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos usados em seus armazéns. Isso ajuda as empresas a evitar quebras de equipamentos, bloqueios nos centros de trabalho do depósito e custos de reparos de emergência.

Equipes de manutenção

Ao criar solicitações de manutenção, uma equipe de manutenção pode ser atribuída à solicitação como a equipe responsável por lidar com a solicitação.

Para visualizar as equipes de manutenção existentes, navegue até app Manutenção ‣ Configuração ‣ Equipes de manutenção.

Na página Equipes resultante, é exibida uma lista de todas as equipes existentes (se houver), com o Nome da equipe, Membros da equipe e Empresa listados nas colunas, por padrão.

Lista de equipes na página Equipes de manutenção.

Para adicionar uma nova equipe, clique em Novo. Isso adiciona uma linha em branco na parte inferior da lista de equipes. No campo em branco que aparece abaixo da coluna Nome da equipe, atribua um nome à nova equipe de manutenção.

Na coluna Membros da equipe, clique no campo para exibir um menu suspenso com os usuários existentes na base de dados. Escolha quais usuários devem ser membros da nova equipe de manutenção.

Clique em Pesquisar mais… para abrir uma janela pop-up :guilabel:`Pesquisar: Membros da equipe” para pesquisar usuários não mostrados no menu suspenso inicial.

Pesquisar: Janela pop-up Membros da equipe.

Na coluna Empresa, se estiver em um ambiente com várias empresas, clique no menu suspenso para selecionar a empresa na base de dados à qual essa nova equipe de manutenção pertence.

Quando estiver pronto, clique em Salvar para salvar as alterações.

Dica

Os membros da equipe atribuídos às equipes de manutenção também são chamados de Técnicos, ao visualizar o Calendário de manutenção.

Navegue até app Manutenção ‣ Manutenção ‣ Calendário de manutenção e clique em uma solicitação de manutenção existente. Na janela pop-up resultante, localize o campo Técnico. O nome listado no campo é o membro da equipe e é o usuário responsável por essa solicitação específica.

Pop-up de solicitação de manutenção com o campo Técnico exibido.

Na extremidade direita da página, há uma coluna da barra lateral que contém um calendário minimizado definido para a data de hoje e uma lista Técnico que exibe todos os técnicos (ou membros da equipe) com solicitações abertas no momento.

Equipamento

No Odoo Manutenção, equipamento refere-se a máquinas e ferramentas usadas internamente nos centros de trabalho do armazém. Os equipamentos podem incluir tecnologia, como computadores ou tablets, ferramentas elétricas, máquinas usadas para fabricação e muito mais.

Categorias de equipamentos

Cada peça de equipamento pertence a uma categoria de equipamento. Antes de adicionar novos equipamentos, certifique-se de que uma categoria de equipamento adequada seja criada.

Para criar uma nova categoria de equipamento, navegue até app Manutenção ‣ Configuração ‣ Categorias de equipamentos e clique em Novo. Isso abre um formulário de categoria de equipamento em branco.

Formulário de categoria de equipamento com várias informações preenchidas.

No formulário em branco, atribua um nome no campo Nome da categoria.

No campo Responsável, atribua um usuário para ser responsável pelo equipamento nessa categoria, se necessário. Por padrão, o usuário que cria a categoria é selecionado como Responsável, por padrão.

Se estiver em um ambiente com várias empresas, clique no menu suspenso no campo Empresa e selecione a empresa na base de dados à qual pertence o equipamento nessa categoria.

No campo Alias de e-mail, atribua um alias de e-mail a essa categoria, se necessário.

No campo Comentários, digite comentários ou notas para que os usuários internos façam referência a essa categoria, se necessário.

Nota

Depois que uma nova categoria de equipamento é criada, todos os equipamentos pertencentes a essa categoria, bem como todas as solicitações de manutenção passadas ou abertas no momento, ficam disponíveis no formulário de categoria de equipamento.

Navegue até app Manutenção ‣ Configuração ‣ Categorias de equipamento e selecione uma categoria para visualizar. Localize os botões inteligentes Equipamentos e Manutenção na parte superior do formulário.

Botões inteligentes Equipamento e Manutenção no formulário de categoria de equipamento.

Clique no botão inteligente Equipamentos para visualizar todos os equipamentos pertencentes a essa categoria. Clique no botão inteligente Manutenção para visualizar todas as solicitações de manutenção antigas ou abertas no momento.

Máquinas e Ferramentas

Para adicionar um novo equipamento, navegue até app Manutenção ‣ Equipamentos ‣ Máquinas e Ferramentas e clique em Novo. Isso abre um formulário de equipamento em branco.

No campo Nome, atribua um nome para o novo equipamento. No campo Categoria de equipamento, clique no menu suspenso e selecione a qual categoria esse novo equipamento deve pertencer.

Se estiver em um ambiente com várias empresas, clique no menu suspenso no campo Empresa e selecione a empresa da base de dados à qual o novo equipamento pertence.

No campo Usado por, selecione uma das três opções de botão de opção: Departamento, Funcionário ou Outros.

Lado esquerdo dos campos de informações no formulário de novos equipamentos.

Se a opção Departamento for selecionada, um campo Departamento será exibido abaixo do campo Usado por. Clique no menu suspenso e selecione o departamento que usa esse equipamento.

Se Funcionário for selecionado, um campo Funcionário aparecerá abaixo do campo Usado por. Clique no menu suspenso e selecione o funcionário que usa esse equipamento.

Se a opção Outros for selecionada, os campos Departamento e Funcionário aparecerão abaixo do campo Usado por. Clique nos menus suspensos dos respectivos campos e escolha qual departamento e funcionário usa esse equipamento.

No campo Equipe de manutenção, selecione a equipe responsável por esse equipamento. No campo Técnico, selecione o membro da equipe/usuário responsável por esse equipamento.

Lado direito dos campos de informações no formulário de novos equipamentos.

No campo Usado no local, digite o local em que esse equipamento será usado, se não estiver em um centro de trabalho interno (por exemplo, em um escritório).

No campo Centro de trabalho, clique no menu suspenso e selecione em qual centro de trabalho esse equipamento será usado.

No espaço em branco sob a aba Descrição na parte inferior do formulário, adicione qualquer informação relevante que descreva o equipamento para referência dos usuários.

Aba Informações sobre o produto

Para adicionar qualquer informação relevante ao criar um novo equipamento, no formulário de equipamento, clique na aba Informações do produto.

A aba Informações do produto com os campos disponíveis abaixo dela.

No campo Fornecedor, adicione o fornecedor do qual o equipamento foi comprado. No campo Referência do fornecedor, adicione o número de referência do produto obtido do fornecedor, se aplicável.

No campo Modelo, especifique qual é o modelo desse equipamento, se aplicável. Se o equipamento for serializado, adicione um número de série no campo Número de série.

No campo Data efetiva, clique na data para exibir um pop-up de calendário e selecione uma data. Essa data indica quando esse equipamento foi colocado em uso pela primeira vez e será usada para calcular o tempo médio entre falhas (MTBF) na aba Manutenção do equipamento.

No campo Custo, especifique quanto o equipamento custou para ser adquirido, se aplicável.

Se o equipamento estiver coberto por uma garantia, especifique a Data do fim da garantia selecionando uma data no popover do calendário nesse campo.

Equipes de manutenção

Várias métricas de manutenção estão disponíveis para cada equipamento e são computadas automaticamente, com base na manutenção corretiva e na manutenção preventiva planejada.

Para visualizar as métricas de manutenção de um equipamento específico, no formulário do equipamento, clique na aba Manutenção.

A aba Manutenção no formulário de equipamento mostra campos de métricas computadas.

Isso abre os seguintes campos:

  • Tempo médio esperado entre falhas: a quantidade de tempo (em dias) antes que a próxima falha seja esperada. Esse é o único campo que não está acinzentado e o único campo que os usuários podem editar.

  • Tempo médio entre falhas: a quantidade de tempo (em dias) entre as falhas relatadas. Esse valor é calculado com base em manutenções corretivas concluídas.

  • Data da última falha: a data em que a próxima falha é esperada. Essa data é calculada como a Data da última falha + |MTB'F|.

  • Última falha: A data da última falha. O valor nesse campo é atualizado quando uma falha é relatada para esse equipamento.

  • Tempo médio de reparo: o tempo (em dias) necessário para reparar esse equipamento em caso de falha. Esse valor é atualizado quando uma solicitação de manutenção é concluída para esse equipamento.

Centros de trabalho

Para visualizar os centros de trabalho onde o equipamento está sendo usado e como o equipamento está sendo usado neles, navegue até app Manutenção ‣ Equipamento ‣ Centros de trabalho e clique em um centro de trabalho.

No formulário do centro de trabalho resultante, clique na aba Equipamento para visualizar todas as máquinas e ferramentas que estão sendo usadas nesse centro de trabalho específico.

Cada equipamento é listado com algumas informações relevantes: o Nome do equipamento, o Técnico responsável, a Categoria do equipamento a que pertence e algumas métricas de manutenção importantes: sua data de MTBF, MTTR e Est. da próxima falha date.

Lista de equipamentos incluídos em um centro de trabalho.

Dica

Para adicionar novos equipamentos a um centro de trabalho diretamente do formulário do centro de trabalho, clique em Adicionar uma linha na aba Equipamento. Isso abre uma janela pop-up :guilabel:`Adicionar: Equipamento de manutenção”.

Na janela pop-up, selecione o equipamento que deve ser adicionado ao centro de trabalho e clique em Selecione.