Mesagerie¶
Odoo Discuss este o aplicație de comunicare internă care permite utilizatorilor să se conecteze prin mesaje, note și partajarea fișierelor, fie printr-o fereastră de chat persistentă care funcționează între aplicații, fie prin tabloul de bord dedicat Discuss.
Alegeți preferința pentru notificări¶
Accesați preferințele specifice utilizatorului pentru aplicația Discuss navigând la .
În mod implicit, câmpul Notificare este setat ca Gestionați prin e-mailuri. Cu această setare activată, Odoo va trimite un e-mail de notificare de fiecare dată când un mesaj este trimis din chatter, o notă este trimisă cu o mențiune @ (din chatter) sau este trimisă o notificare pentru o înregistrare pe care utilizatorul o urmează . Ceva care declanșează o notificare este schimbarea etapei (dacă un e-maileste configurat pentru a fi trimis, de exemplu dacă sarcina este setată la Done).
Alegând Handle in Odoo, notificările de mai sus sunt afișate în Inbox a aplicației Discuți. Mesajele pot avea următoarele acțiuni asupra lor: răspundeți cu un emoji făcând clic pe Adăugați o reacție sau răspundeți la mesaj făcând clic pe Răspundeți. Acțiunile suplimentare pot include marcarea cu stea a mesajului făcând clic pe Marcat ca tot, sau fixarea mesajului selectând Pin sau chiar marcarea mesajului ca necitit selectând Marcat ca necitit.
Dacă faceți clic pe Marcați ca tot pe un mesaj, acesta va apărea pe pagina Cu stea, în timp ce dacă faceți clic pe Marcați ca citit, va muta mesajul în Istoric.
Începe să vorbești¶
Prima dată când un utilizator se conectează la contul său, OdooBot trimite un mesaj prin care cere permisiunea de a trimite notificări desktop pentru chat. Dacă este acceptat, utilizatorul va primi notificări push pe desktop pentru mesajele pe care le primește, indiferent de locul în care se află utilizatorul în Odoo.
Sfat
Pentru a nu mai primi notificări de pe desktop, resetați setările de notificări ale browserului.
Pentru a începe un chat, accesați aplicația și faceți clic pe pictograma + (plus) de lângă Mesaje directe sau Canale din meniul din stânga al tabloul de bord.
De asemenea, o companie poate crea cu ușurință canale publice și private.
Mențiuni în chat și pe chatter¶
Pentru a menționa un utilizator într-un chat sau în chatter, tastați @user-name; pentru a face referire la un canal, tastați #canal-name. Utilizatorul menționat va fi notificat în inbox sau printr-un e-mail, în funcție de setările sale de comunicare.
Sfat
Atunci când un utilizator este menționat, lista de căutare (lista de nume) sugerează valori mai întâi bazate pe adepții sarcinii și în al doilea rând pe angajați. Dacă înregistrarea căutată nu se potrivește nici cu un urmăritor, nici cu un angajat, domeniul de aplicare al căutării devine toți partenerii.
Starea utilizatorului¶
Este util să vedeți ce fac colegii și cât de repede pot răspunde la mesaje verificându-le staturea. Starea este afișată în partea stângă a numelui unei persoane de contact în bara laterală Discs, în meniul de mesagerie și când este listat în chatter.
Verde = online
Portocaliu = plecat
Alb = offline
Airplane = plecat de la birou