Recursos do Conector da Amazon

O Conector da Amazon sincroniza os pedidos entre a Amazon e o Odoo, o que reduz consideravelmente a quantidade de tempo gasto inserindo manualmente os pedidos da Amazon (da conta do vendedor da Amazon) no Odoo. Ele também permite que os usuários acompanhem com precisão as vendas da Amazon no Odoo.

Recursos suportados

O Amazon Connector é capaz de:

  • Sincronizar (da Amazon para o Odoo) todos os pedidos confirmados (FBA e FBM) e seus itens de pedido, que incluem:

    • nome, descrição e quantidade do produto

    • custos de envio do produto

    • cobrança de embrulho de presente

  • Crie parceiros ausentes relacionados a um pedido no Odoo (tipos de contato suportados: contato e endereço de entrega).

  • Notificar a Amazon sobre a remessa confirmada no Odoo (FBM) para receber o pagamento.

  • Suportar contas de vários vendedores.

  • Suporta múltiplos mercados por conta de vendedor.

A tabela a seguir lista as funcionalidades oferecidas pelo Odoo ao usar o Conector da Amazon:

Logística da Amazon (FBA)

Preenchido por Comerciante (FBM)

Encomendas**

Sincronizar os pedidos enviados e cancelados

Sincronizar pedidos não enviados e cancelados.

Embarque**

O custo de envio é calculado pela Amazon e incluído no pedido sincronizado.

O custo de envio é calculado pela Amazon e incluído nos pedidos sincronizados.

Envio feito pela Amazon.

Um pedido de entrega é criado automaticamente no Odoo para cada novo pedido. Depois de ser processado no Odoo, o status é sincronizado na Amazon.

Envolvimento para presentes**

Feito pela Amazon.

O custo é calculado pela Amazon e incluído no pedido sincronizado. A mensagem de presente é adicionada em uma linha do pedido e no pedido de entrega. Depois, fica a critério do usuário.

Gestão de estoque*

Gerenciado pela Amazon e sincronizado com um local virtual para acompanhar no Odoo.

Gerenciado no aplicativo Odoo Inventário e sincronizado com a Amazon.

Notificações de entrega

Feito pela Amazon.

Enviar pela Amazon, com base no status de entrega sincronizado do Odoo.

Importante

A sincronização de estoque atualmente não suporta a venda do mesmo produto como FBM e FBA.

Por vezes, quando o estoque é enviado para todos os produtos, é desencadeado um problema de estoque com a Amazon, onde a Amazon supõe incorretamente que o produto FBM tem alguma quantidade em FBM.

Como resultado, a Amazon vende-o como FBM, em vez de retirá-lo do seu próprio armazém. Os desenvolvedores do Odoo estão atualmente trabalhando na resolução deste problema para evitar futuras discrepâncias.

Nota

O Conector da Amazon foi projetado para sincronizar os dados dos pedidos de venda. Outras ações, como o download de relatórios de taxas mensais, o tratamento de disputas ou a emissão de reembolsos, devem ser gerenciadas a partir da Central do vendadedor da Amazon, como de costume.

Aviso

A partir de 19 de fevereiro de 2024, nos mercados da América do Norte, os pedidos FBA criados com o Conector Amazon não terão o nome do cliente passado para o pedido de venda/entrega no Odoo. Isso se deve ao fato de que a Amazon agora calcula e remete o imposto sobre vendas em nome dos vendedores. Em outras palavras, as informações de identificação pessoal do cliente não são mais transmitidas ao vendedor, após um pedido FBA.

Marketplaces suportados

Se um marketplace não estiver listado em seus marketplaces da Amazon, é possível adicionar um novo marketplace.

Região da América do Norte

Canadá

Amazon.ca

México

Amazon.com.mx

EUA

Amazon.com

Região da Europa

Alemanha

Amazon.de

Espanha

Amazon.es

França

Amazon.fr

Reino Unido

Amazon.co.uk

Itália

Amazon.it

Holanda

Amazon.nl