Ecommerce y Marketing: marketing online

Mostrando entradas con la etiqueta marketing online. Mostrar todas las entradas

lunes, 23 de marzo de 2015

Ve Interactive apuesta por el potencial del comercio electrónico en España en su estrategia de crecimiento

2015 ha comenzado con datos positivos para el comercio electrónico en España que ya se posiciona como el cuarto país de la Unión Europea con mayores ingresos en este sector. Por este motivo, Ve Interactive, multinacional líder en servicios de marketing digital para la optimización de las ventas en eCommerce, ha apostado por el potencial de nuestro país e inaugura una nueva oficina en Madrid para gestionar el mercado español de forma local, apostando por el crecimiento de la venta online en España.

La cifra estimada de facturación en 2014 a través de eCommerce ha alcanzado los 14.610 millones de euros en nuestro país, un 18% más respecto al año anterior. Tras estas optimistas perspectivas del sector, Ve Interactive decidió abrir su sede central de España en Madrid, además de un centro de desarrollo tecnológico en Bilbao, ubicado de forma estratégica en la capital vasca por la amplia concentración de perfiles tecnológicos que existe en la ciudad y sus alrededores.

David J. Brown, CEO y cofundador de Ve

“El comercio electrónico es en ocasiones un entorno muy frío, mientras que en la vida real los vendedores pueden asesorar al cliente. El objetivo de Ve Interactive es desarrollar las mejores soluciones para ayudar a los consumidores a tener una experiencia similar, en la que sentirse asesorados y ayudarles a resolver las barreras potenciales que puedan encontrarse en sus procesos de compra”, explica David J. Brown, CEO y cofundador de Ve. “A pesar del enorme crecimiento de este segmento, todavía son altísimos los porcentajes de abandono en los procesos de compra online por muchos motivos. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a desarrollar sistemas que faciliten a los consumidores culminar sus compras de forma satisfactoria, con total garantía y con la posibilidad de aclarar sus dudas”.

"El comercio electrónico en España está alcanzando cifras de crecimiento realmente importantes", afirma Álex López, Managing Director de Ve Interactive España. "Tras analizar el potencial de España en este sector, no tuvimos ningún tipo de duda a la hora de expandir nuestra empresa e inaugurar nuestra sede de España. Mientras el sector crece una media del 17,9% en Europa desde 2009, el sur de Europa crece a un ritmo del 22% según los datos de la Ecommerce Asociation Southern Europe”.
Las perspectivas de crecimiento de la compañía en nuestro país son prometedoras, ya que en apenas cinco meses la filial de Ve Interactive en España ha conseguido acuerdos con más de 200 clientes locales y cuenta con una plantilla de más de 70 trabajadores.

Ve Interactive, que nació en Londres hace cinco años como una startup, se encuentra en un momento de crecimiento exponencial con más de 10.000 clientes y 700 empleados en todo el mundo. Con la apertura de Madrid y Bilbao, son ya 26 las oficinas de Ve Interactive distribuidas por todo el mundo, aunque la compañía opera en 47 países.

Las aplicaciones y soluciones que ofrece Ve Interactive a sus clientes están dirigidas a mejorar la experiencia de los usuarios en los procesos de compra, de forma que puedan ofrecer unos servicios de: asistencia, asesoría o atención al cliente, similares a los que encontraría en una experiencia offline.

martes, 17 de marzo de 2015

Adinton, una herramienta española de marketing digital entre los mejores softwares de Europa

Los premios más importantes de Europa del mundo del marketing digital tendrán entre sus protagonistas a una empresa española, Adinton, que ha conseguido que su solución de marketing online sea seleccionada en los European Search Awards 2015 entre los mejores softwares del continente.

Creada en Barcelona por un joven equipo de emprendedores, Adinton se ha hecho un hueco entre los grandes de la industria en el equivalente a los Oscar en el sector del marketing. La entrega de estos prestigiosos premios tendrá lugar en Berlín el próximo 22 de abril. Estos galardones reconocen a agencias digitales, profesionales líderes y soluciones tecnológicas de marketing digital de toda Europa, y este año Adinton aspira a hacerse con una de las categorías más destacadas, la de Mejor software de gestión de PPC, gracias a que en poco tiempo ha desarrollado y posicionado en el mercado uno de los mejores software de gestión de marketing online. No es la primera vez que Adinton consigue un reconocimiento como este. En 2013 su software ya fue reconocido como uno de los cuatro mejores en estos mismos premios.

Los European Search Awards premian a los mejores en SEO, PPC, marketing digital y de contenido de Europa. Según explica el CEO de Adinton, Rafa Jiménez, “estos premios son algo más que un mero reconocimiento, son un sello de garantía de que estás innovando y haciendo las cosas bien, de que vas en la buena dirección”.

En un sector en el que otros países tienen mayor recorrido y experiencia y donde la implementación de este tipo de software está más extendida, un software español ha conseguido destacar gracias a su innovación y tecnología de vanguardia.

En general, se prevé que la inversión en este tipo de herramientas, tal y como ocurre en otros sectores tecnológicos y de Internet, seguirá creciendo en los próximos años. “Existe una enorme complejidad para poder analizar todos los datos generados en campañas de marketing online”, explica Rafa Jiménez, que cree que para los gestores de campañas de publicidad online, poder disponer de esta información tan relevante, les lleva a invertir cada vez más en esta tecnología para aumentar la rentabilidad de sus acciones.

Adinton es una herramienta que permite recopilar todo el Big Data de la información procedente de las campañas de publicidad por Internet, ofreciéndola de manera sencilla para mejorar el resultado de la inversión en campañas de marketing online.

Acerca de Adinton - http://www.adinton.com

miércoles, 25 de febrero de 2015

Wunderman, reconocida por la industria como mejor agencia Digital-BTL en España 2014

Wunderman, agencia de marketing y publicidad líder mundial en customer intelligence, CRM, marketing interactivo y digital y Real Time Marketing, ha sido reconocida como la mejor agencia Digital-BTL en España según el Ranking Global de Percepción del Mercado 2014 agencyScope elaborado por Grupo Consultores. Wunderman también aparece como agencia mejor valorada por su oferta de servicios integrados cuando se tienen en cuenta las valoraciones de los clientes actuales.

El prestigioso estudio agencyScope 2014 recientemente publicado por Grupo Consultores es uno de los más importantes y relevantes del sector publicitario en España y evalúa las tendencias del mercado así como la percepción e imagen de las agencias a nivel nacional. Los datos se obtienen tras exhaustivas entrevistas a más de 450 máximos responsables de las compañías anunciantes españolas.

Los profesionales entrevistados apuntan como una de las fortalezas más relevantes de Wunderman ser una agencia de carácter integral (hasta el 44%), y que contribuye con su trabajo (y de modo muy superior a la media) al crecimiento de sus negocios. De hecho, el reconocimiento de la aportación de Wunderman a las marcas en este sentido duplica al reconocido por el sector en general (30% vs. el 16% de media).

Wunderman ocupa el segundo puesto como agencia “ideal” para los profesionales que trabajan con agencias de CRM y sexto para los que lo hacen con agencias Digitales. Una afirmación muy marcada por la satisfacción de los clientes actuales de la agencia.

El estudio también sitúa a Wunderman como cuarta agencia digital más creativa del sector (sumando las menciones recibidas por su creatividad original y por la creatividad eficaz), lo que hace que la agencia suba dos puestos respecto al anterior estudio de 2012.

“Nos honra que Wunderman lidere el Ranking Global de Percepción del Mercado, como revela el agencyScope de 2014. Pero sobre todo, nos enorgullece ser la agencia mejor valorada por nuestros propios clientes. Trabajamos intensamente, explorando la creación de productos innovadores y creativos como, por ejemplo, nuestros servicios de Real Time Marketing, que aportan a nuestros clientes un valor medible para sus marcas.”, señala Andrés Narváez, Presidente de Wunderman del Sur de Europa y España.

Sobre el estudio agencyScope 2014 de Grupo Consultores
agencyScope es una prestigiosa investigación, que se publica cada dos años, sobre las tendencias de la industria publicitaria y la imagen de las agencias en España. En esta edición de 2014 se han realizado 1.377 entrevistas, divididas en dos tipos de muestras: empresas anunciantes (marketing y compras), y profesionales de las agencias y medios de comunicación. Grupo Consultores también realiza este mismo estudio en otros países del mundo tales como: Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Portugal y Reino Unido.

lunes, 23 de febrero de 2015

Altas Buscadores crece un 75% después de asistir al evento de Google Accelerate en Dublín

Tras ser una de las 300 empresas seleccionadas de entre más de 30 países europeos por Google para asistir al evento del gigante de Internet Google Accelerate en Dublín, la empresa Altas Buscadores ha experimentado un 75% de captación de nuevas cuentas respecto a las mismas fechas del 2014.

Debido al éxito cosechado a partir de su participación en el evento, Altas Buscadores, agencia de marketing especializada en generar tráfico de calidad a las webs a través de la publicidad online ─ya sea mediante Google Adwords, Facebook ads o Twitter ads─, ha triplicado su plantilla pasando de 4 a 12 personas y se ha trasladado a unas modernas oficinas situadas en el centro de Girona en tan solo tres meses.

Además, tras el fuerte auge, Altas Buscadores anuncia que abrirá oficinas en Barcelona y en Colombia antes de finalizar el año y se encuentra ya con los preparativos para su desembarco en el mercado colombiano.

“Las empresas son conscientes de que tienen que hacer algún tipo de acción para generar ventas aunque no sepan exactamente cómo. Pero sí que saben que internet puede ser la clave para muchos de ellos”, subraya el CEO de Altas Buscadores, Oscar Cumí.

“La clave que en muchas ocasiones se basa en saber cuáles son las palabras claves que les puede generar un tráfico que realmente acabe convirtiéndose en un lead (formulario de cliente potencial) o bien una venta si se trata de un e-commerce. Para conseguirlo se implementan estrategias de publicidad multicanal que trabajen con el mismo objetivo, el de ir segmentando las palabras claves para obtener resultados específicos y no generalistas. Cuándo alcanzamos este punto es cuando el ROI o el retorno de la inversión es realmente espectacular”, explica Cumí.

martes, 17 de febrero de 2015

Panrico continúa su transformación digital con la campaña #HackeaTusDonettes

Desde comienzos de este año, Donettes® ha puesto en marcha una nueva iniciativa online con el fin de fomentar e incentivar las conversaciones digitales con sus fans. Los consumidores de Donettes® son básicamente un público joven, inquieto y que tiene una importante presencia en el mundo digital. Les gusta interactuar con sus marcas favoritas y, sobre todo, sentir que les escuchan y que toman en cuenta sus opiniones. Es por ello que la nueva plataforma donettes.com se convierte en un espacio líquido cambiante que recoge las interacciones de sus fans y que se constituirá, junto con las redes sociales, en el eje central de conexión entre la marca y los fans.

La primera gran acción de esta nueva estrategia es #HackeaTusDonettes. Bajo el slogan ‘¿Quieres ser el creador de los próximos Donettes®?’ la marca invita a los fans a colaborar con ella para crear la nueva versión de Donettes® de 2015. Así, hasta el próximo 31 de marzo, los consumidores de Donettes® pueden diseñar su propia versión del producto, eligiendo la masa, la cobertura y el topping que deseen y, finalmente, poniéndoles un nombre original mediante la aplicación web #HackeaTusDonettes.

De entre todas las creaciones hechas en la web, un jurado formado por expertos elegirá las 5 mejores, valorando el sabor y la originalidad del nombre, y una de ellas se convertirá en la nueva variedad de Donettes® de 2015. Los finalistas y el ganador serán recompensados con una GoPro® y una experiencia sorpresa de hasta 3.000€. También habrá un premio especial para la combinación más votada por los consumidores.

Más información de la acción #HackeaTusDonettes en:
http://donettes.com/promo/hackea_tus_donettes
http://youtu.be/49u2Dor1JcA

martes, 2 de diciembre de 2014

ADINTON, primera herramienta de medición española de campañas de Marketing Online homologada por OJDinteractiva

Adinton, herramienta española de medición y analítica de marketing online en la nube, acaba de obtener la máxima calificación en la auditoría de homologación de OJDinteractiva, división de INFORMACIÓN Y CONTROL DE PUBLICACIONES (INTROL-OJD) que realiza servicios de certificación para los medios digitales. Así, se convierte en la primera solución de su sector en ser homologada por esta prestigiosa auditora española.

Adinton es una novedosa herramienta a nivel internacional que permite saber qué hacen los internautas con la publicidad online, cuánto influyen por ejemplo las campañas de e-mail marketing en las campañas en Google Adwords, cuántos usuarios han clicado en perfiles sociales y han acabado convirtiendo tras 90 días desde el clic, cuánto influyen las palabras clave de tipo genéricas en las conversiones de las palabras de marca, cómo saber si realmente se han conseguido las impresiones o clicks en los banners contratados, o sencillamente cómo influye en el proceso de compra cada soporte publicitario, cada banner, e-mail, tweet, palabra clave en Google Adwords y otros buscadores.

En definitiva, permite medir en tiempo real todas las interacciones de los usuarios con la publicidad de un anunciante, y también si estos usuarios han realizado una compra o no. Así, este software de vanguardia para el análisis y optimización de campañas de marketing, permite mejorar el retorno de la inversión en estas campañas online y aumentar las ventas gracias a la optimización del gasto.

Tras un exhaustivo proceso de homologación de OJDinteractiva, Adinton ha sido evaluada de manera satisfactoria de acuerdo con los estándares internacionales de medición de campañas publicitaria mediante clics y cumpliendo con todos los requerimientos de auditoría.

Según la directora de OJDinteractiva, Maribel Morales, “Adinton, como herramienta de Big Marketing Data, amplia la oferta de sistemas de medición de marketing online que actualmente existe, y su homologación en España permite a los anunciantes y agencias de marketing tener una mayor seguridad a la hora de apostar por herramientas que permitan analizar sus esfuerzos en marketing digital sin renunciar a la transparencia que supone la certificación periódica de sus campañas publicitarias”.

Por su parte, el CEO de Adinton, Rafa Jimenez se ha mostrado muy satisfecho con esta homologación. “Que un tercero independiente de la reputación de OJDinteractiva haya valorado tan extraordinariamente nuestro trabajo y esfuerzo, es una excelente noticia para nosotros y para el sector, que puede disponer de una herramienta que permite medir con tanta exactitud las interacciones de los usuarios con la publicidad, con credibilidad, transparencia y tecnología, gracias a la homologación de OJD”.

Qué quiere decir que una herramienta de medición está homologada

El proceso de homologación tiene la finalidad de que el sistema de medición auditado cumpla las Normas Técnicas de Control (NTC) que definen las métricas de acuerdo con los estándares internacionales, estableciendo los procedimientos de verificación que permiten establecer la razonabilidad de las cifras de audiencia.

Por otro lado, estas Normas recogen también las obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal a fin de garantizar que la utilización de los datos de recuento va exclusivamente orientada a la realización del trabajo de verificación y control.

La homologación del sistema de medición de terceros engloba todos aquellos procesos que permiten realizar la auditoría del sistema para comprobar que se recogen los datos de audiencia completos de una forma correcta y que las métricas que se ofrecen están de acuerdo con los estándares internacionales de medición. Dentro de este proceso se realiza la auditoría de explotación, de desarrollo, de calidad, de red, de seguridad y jurídica de la herramienta a homologar.

La homologación supone una garantía de transparencia similar a la de otros mercados europeos.

viernes, 28 de noviembre de 2014

zanox reúne en el Beauty & Fashion Expert Day a blogueras it con las marcas Top del mercado y señala las claves para que las blogueras puedan monetizar sus blogs

El equipo de Zanox junto a las blogueras del sector moda y belleza que participaron en las Jornadas

zanox, líder del mercado europeo en publicidad basada en resultados, reunió ayer, 27 de noviembre en el IED Madrid a importantes empresas del sector de moda y belleza junto a blogueras de moda para debatir las claves del éxito del marketing de afiliación en este sector.

Junto a anunciantes como Girissima, PULL&BEAR, Swarovski y Ralph Lauren, - entre otros- , asistieron blogueras de renombre como Cristina Martín (elrincondemoda.com), Marta Carriedo (it-girl.es) y Beatriz Jiménez (necklaceofpearls.es) y otros invitados entre agencias y partners.

El objetivo de este Beauty &Fashion Expert Day, que contó con cerca de 100 asistentes, era enseñar a las blogueras de moda cómo pueden monetizar sus blogs, presentándoles casos de éxito en el sector retail, así como poner en contacto a ambas partes en un networking divertido para intercambiar impresiones y nuevas posibles vías de colaboración.

Según Julia González, Performance Account Director de Performics, “este evento fue una oportunidad única de conocer a fondo el mundo de la belleza y de la moda de la mano de los principales anunciantes y blogueras del país. Como siempre, zanox ha sabido tratar los temas de más demanda e interés en un entorno irrepetible y muy acertado. Me fui del evento siendo muy consciente de la importancia vital que tiene el mundo de la blogosfera en anunciantes de este tipo y de cuáles son las vías para monetizarlos o para potenciarlos”.

La ronda de ponencias comenzó de la mano de Leila Salamat, Country Manager de zanox Hispania, que habló fundamentalmente del notorio crecimiento del sector retail en España, señalando que las ventas en moda han superado por primera vez al sector de viajes. Además resaltó que “el 65% de los españoles ya ha comprado ropa online aunque es imprescindible para convencer al 35% restante y fidelizar a los ya compradores, adaptarse al entorno móvil”. En este sentido, existe una gran oportunidad de negocio para las blogueras en el sector de la moda por su alto poder de prescripción. Según Leila Salamat “la blogosfera crece y llega a esa masa crítica necesaria para que los anunciantes se interesen e inviertan más en este canal, como lo hacen en otros países europeos más maduros”.

Cristina Valbuena, Head of Advertisers de zanox comentó que “el papel de la bloguera como embajadora de marcas de moda y belleza es importantísimo dado que son expertas en nuevas tendencias y productos, y como líderes de opinión en cada uno de sus mercados, capaces de introducir nuevos productos con una rapidez asombrosa”. Desde este papel destacado, las blogueras tienen que elegir bien a qué anunciante quieren promocionar teniendo en cuenta aspectos clave como: que sea una marca que les guste y que encaje con la audiencia del blog, que puedan obtener la mayor rentabilidad y que haya una colaboración fluida y de confianza.

Eva Llamas, Head of Publishers de zanox explicó en este sentido que “conocer a fondo el mundo de los afiliados permite descubrir día a día nuevos modelos de negocio que se desarrollan en distintos mercados, y que cada vez más se van expandiendo a otros mercados”.

En zanox España, se empezó a prestar atención al fenómeno blog (en este caso de moda), gracias a los compañeros de zanox Holanda, especialistas en este sector, analizando las tendencias en cuanto a modelos de puro contenido versus modelo de shopping, e incluso el mix entre ambos.

Tras una ronda de ponencias en las cuales zanox ofreció una visión global del mercado retail, tanto desde la perspectiva de los anunciantes como de los medios, se pasó a un bloque en el que se expusieron casos prácticos y se mostraron herramientas para optimizar los blogs y por ende, aumentar su rentabilidad.

María García Perojil, Team Leader Sales Operations de zanox comentó que “en zanox contamos con herramientas tecnológicas propias, como el deeplink generator, para hacer llegar al usuario el producto que le interesa de una manera más directa y fácil, aumentando con esto la probabilidad de venta”. Isabel Muñoz, Publisher Account Manager de zanox, explicó a las blogueras cómo usar esta herramienta de una manera sencilla y visual, matizando “la importancia de que el éxito de toda compra reside en saber y conocer quién es el comprador, siendo en el mundo de las blogueras fundamentalmente la mujer.

Como colaborador invitado al evento, Kiko Bermejo, SEO Manager de Enfemenino.com, explicó cómo las blogueras pueden conseguir una mejor visibilidad en buscadores mediante distintas técnicas de SEO y diversas herramientas de medición como Google Webmaster Tool, Google Analytics, Screaming Frog y Majestic SEO y haciendo entender la importancia de tal visibilidad.

zanox contó además con la presencia de su partner tecnológico Shot & Shop. Sira Pérez de la Coba y Reza Ghassemi, CEO y COO de esta compañía, mostraron nuevas soluciones tecnológicas de reconocimiento de imágenes para marcas y blogs.

viernes, 14 de noviembre de 2014

Pedro Abad, nuevo director de ventas de Elogia

La agencia de marketing Elogia acaba de anunciar la incorporación de Pedro Abad como CSO (Chief Sales Officer), quien asume la dirección del departamento para el desarrollo del nuevo negocio, rol que compaginará con coordinación de la acción comercial de resto de empresas del grupo VIKO.

Anteriormente, Pedro Abad ya había formado parte de VIKO como director general de iBrands, empresa perteneciente al mismo grupo, y asumiendo la dirección de la oficina de VIKO en Madrid. En la actualidad, afronta este nuevo reto en la agencia de marketing online Elogia con un proyecto muy atractivo, tal y como él mismo apunta: “Estoy muy ilusionado con esta vuelta a casa. Pienso que estamos en un momento clave para el sector y la posición competitiva de la compañía es óptima para los nuevos retos que vienen”.

Entre sus objetivos destacan impulsar la compañía en todo el territorio nacional, con especial foco en Madrid, “donde pensamos que tenemos potencial de crecimiento y continuar siendo referente en el resto de mercados donde operamos” añade Pedro. Además de su trabajo en Elogia, el nuevo fichaje se responsabilizará de coordinar las acciones comerciales de iBrands, Moddity, Mittum, Moõse, eMMa y Marketing4Ecommerce.

En palabras de Rubén Ferreiro, CEO de VIKO, “es estupendo poder contar otra vez con el talento de Pedro para impulsar el nuevo proyecto de VIKO”. Con este nombramiento, Elogia, con 15 años de experiencia y un equipo de más de 100 personas en Barcelona, Madrid, Vigo y México DF, refuerza su estrategia comercial y continúa su crecimiento en el mercado desarrollando servicios integrales online para eCommerce, tales como estrategias de inbound marketing o acciones de publicidad online enfocadas a generar ventas en tiendas online, para reconocidas empresas del sector, como BirchBox o Fira Barcelona.

Pedro Abad es MBA en la escuela de negocios ESIC. Desde 2005 se ha dedicado al marketing online y al desarrollo de negocios web en empresas como Prisa Digital, iBrands, Anuntis o Secuoyas, donde ocupó el cargo de CEO de la compañía, y actualmente colabora como docente en Cámara de Comercio, IEM Business School y en el Foro de Economía Digital (Máster en Dirección de eCommerce). Tiene experiencia en gestión de equipos de trabajo y en lanzamiento de nuevos proyectos.

miércoles, 12 de noviembre de 2014

1&1 lanza una herramienta de marketing online para negocios locales: 1&1 Localizador de empresas

El proveedor de Hosting 1&1 www.1and1.es presenta hoy 1&1 Localizador de empresas, su nueva solución para ser encontrado más rápido en Internet. Con 1&1 Localizador de empresas, las PYMES pueden publicar la información de su negocio hasta en 13 directorios empresariales, plataformas de calificación, aplicaciones móviles, mapas interactivos, redes sociales y sistemas de navegación, todo en un instante.

Con 1&1 Localizador de empresas, 1&1 ofrece una alternativa económica a los medios de publicidad clásicos y a las tradicionales guías telefónicas, que están perdiendo cada vez más importancia. El 85% de los consumidores ya buscan productos y servicios locales online. Esto también se refleja en la búsqueda móvil, en pleno auge gracias al uso creciente de los smartphones. Por lo tanto, es fundamental para las empresas locales que se les pueda encontrar fácilmente online y con los datos correctos. También llama la atención que el 88% de los clientes que buscan un servicio local online visitan o contactan con la empresa en las 24 horas siguientes. Si una empresa no se encuentra online, o si sus datos no son correctos (por ejemplo dirección, horario de apertura o teléfono), en muchos casos se produce la pérdida de un cliente. Desgraciadamente, este el caso de muchas empresas locales.

Para ofrecerles a esas empresas una idea exacta de su situación, 1&1 ofrece en su página web una aplicación online gratuita que permite hacer una prueba de la facilidad de localización en Internet basándose en el nombre, en la dirección de la empresa y en el código postal.

1&1, empresa de Hosting líder en Europa, ofrece a las empresas que optan por 1&1 Localizador de empresas una herramienta de marketing efectiva, permitiéndoles potenciar su presencia online fácilmente. En pocos clics, los datos de empresa más importantes se introducen en hasta 13 de los mayores directorios online (Google, Yelp, y TomTom entre otros).

Las ventajas para el usuario -ya sea principiante o profesional- son: minimiza el esfuerzo, permite disponer de toda la información de forma centralizada, y mejora el contacto con sus clientes. Ya no hace falta registrarse en cada portal por separado. El primer registro y todas las actualizaciones sucesivas (por ejemplo cambios de horario de apertura) se realizan con un solo clic desde un punto central. El estado de registro y el feedback de los clientes de los numerosos portales se pueden visualizar de forma cómoda de una sola vez. Éstos pueden ser utilizados en campañas de publicidad o como fuente de información privilegiada, permitiendo así mejorar la propia oferta. Gracias a su perfil unificado en los distintos registros, la empresa se beneficia de una mayor visibilidad y cobertura en los distintos directorios, aportando un efecto positivo sobre el SEO, mejorado así el ranking de su página web en los resultados de búsqueda.

1&1 Localizador de empresas está disponible en 2 versiones. Hasta el 31 de diciembre la versión más básica tendrá un precio especial de sólo 9,99 euros/mes (en lugar de 19,99 euros). Y la versión Pro, de 29,99 euros/mes incluye, aparte del máximo grado de difusión, la administración de dos ubicaciones.

jueves, 30 de octubre de 2014

Teradata Integrated Marketing Cloud revoluciona el Marketing Digital

Teradata, compañía líder en plataformas, aplicaciones de marketing y servicios de análisis de datos, ha anunciado que las últimas innovaciones del ecosistema de Teradata Integrated Marketing Cloud ofrecen aún más opciones para que los profesionales de marketing puedan utilizar de manera estratégica las soluciones digitales junto a un enfoque de marketing integrado basado en datos para enriquecer y personalizar las experiencias del cliente con una marca.

La expansión de los servicios estratégicos de Teradata y sus acuerdos con partners permiten a estos expertos contar con nuevas capacidades en áreas clave tales como la gestión de activos digitales, marketing móvil y la personalización en tiempo real, ventajas que muestran la estrategia de de la compañía: ofrecer soluciones integradas de marketing basadas en datos para los profesionales del marketing digitales de todo el mundo.

En esencia, Teradata Integrated Marketing Cloud abarca todo el poder y la capacidad que una empresa necesita para implementar su estrategia de marketing basada en datos, incluyendo soluciones para operaciones de marketing, gestión de campañas, mensajería digital, marketing analytics y gestión de datos de clientes. Al reunir estas capacidades ampliadas, esta herramienta permite personalizar las campañas de marketing y tener control de lo que ocurre a cada momento a través de los datos, conocimientos y preferencias del cliente, lo que permite agregar valor y generar ingresos.

“Hoy en día los consumidores esperan una experiencia atractiva, relevante y personalizada cada vez que interactúan con una marca”, comenta Lisa Arthur, CMO Teradata Marketing Applications. “Al proporcionar todas nuestras soluciones digitales en un ‘Marketing as a Service’ abierto y basado en la nube, ofrecer una integración de datos en tiempo real y las analíticas que solo Teradata puede ofrecer, los usuarios de Teradata Integrated Marketing Cloud pueden proporcionar las experiencias de marca más individualizadas, oportunas y relevantes para el cliente”, concluye.

En resumen, el ecosistema abierto de servicios estratégicos de marketing digital y partnerships de Teradata Integrated Marketing Cloud ahora incluye las siguientes características, que se verán mejoradas en 2015.

Teradata Interactiva- Proporcionando servicios completos de marketing digital
Teradata Interactiva ofrece servicios estratégicos y de asesoramiento para los profesionales de marketing digital de todo el mundo. Es diferente por la eficacia probada del acercamiento que Teradata ha hecho al marketing basado en datos, algo que incluye el acceso a una amplia gama de perfiles de usuarios y un enfoque constante en la transformación, respaldado por la experiencia analítica y las capacidades de consulta de Teradata. A medida que más empresas adoptan las aplicaciones de gestión integrada de marketing, muchas identifican la necesidad de contar con servicios de marketing digital más robustos; algo que las agencias actuales no proporcionan. Además de la planificación y ejecución de la campaña de marketing, Teradata Interactiva proporciona un diseño de respuesta y servicios de desarrollo de contenidos, optimización de la página de destino, una buena producción de medios, soporte HTML, etc.

Nuevos Partnerships
Teradata entiende que los profesionales de marketing necesitan más que servicios digitales y por ello han creado partnerships integrados para hacer que el complejo mundo de la integración del marketing digital sea más fácil a través de múltiples soluciones y proveedores. Las soluciones de los siguientes partners han sido integradas con las aplicaciones de marketing de Teradata y todas están disponibles actualmente para los consumidores:

ADAM Software– Hacer fácil la gestión de activos digitales
Los profesionales necesitan crear y manejar cientos de activos digitales y ofrecer contenidos en múltiples canales que consigan hacer actuar a los consumidores. Con Teradata Marketing Operations, pueden manejar los procesos de creación de activos y encastrar a la perfección medios interactivos en sus campañas digitales mediante la integración con el software ADAM, un proveedor global de flujo de trabajo de medios de comunicación y tecnología de marketing. Quienes utilizan esta integración mejoran su productividad, la velocidad de salida al mercado de las campañas y consiguen el retorno de sus inversiones en contenidos de marketing. Para más información, consulte el partnership.

Celebrus Techologies – Entender en tiempo real el proceso de decisión del cliente
Para conocer realmente a los consumidores hay que entender sus comportamientos y preferencias. El acuerdo entre Teradata y Celebrus Techologies ayuda a comprender fácilmente el camino multicanal de los clientes, desde el interés inicial y la investigación hasta la compra. Esta integración hace posible aprovechar la información de lo que está ocurriendo en la web en tiempo real, así como cualquier dato histórico encontrado en el data warehouse de la empresa, lo que permite alcanzar el más alto nivel de personalización en todos los canales e incrementar las tasas de conversión. Para saber más, visite la página web.

“Al igual que Teradata, Celebrus reconoce el valor inmediato y a largo plazo del marketing digital centrado en el cliente. La investigación conjunta que hemos realizado en noviembre muestra que el 80% de los profesionales del sector creen que la personalización será muy importante para su éxito en los próximos dos años”, asegura Simon Burton, CEO de Celebrus Technologies. “Mediantes las soluciones integradas que permiten a las empresas incrementar la personalización y ofrecer mensajes realmente relevantes, Teradata y Celebrus están permitiendo a las compañías cumplir con las altas expectativas de los consumidores actuales”, concluye.

Urban Airship – Construir relaciones móviles fuertes
Los profesionales de marketing que buscan ampliar sus capacidades digitales más allá del email, redes sociales y SMS ven el valor de atraer consumidores a través de aplicaciones móviles versátiles. La alianza entre Teradata y Urban Airship permite ofrecer experiencias móviles en tiempo real, más relevantes y obtener respuesta. Gracias a la combinación de las herramientas de segmentación de Urban Airship y las capacidades de automatización de marketing en tiempo real de Teradata, las notificaciones push y los mensajes incluidos en aplicaciones durante las campañas llegan a segmentos de audiencia mucho más precisos y permiten responder en tiempo real a los clientes. .

miércoles, 22 de octubre de 2014

QUISMA te ofrece 10 consejos para que el cliente no abandone tu tienda online sin finalizar la compra

La tramitación del pedido o check-out es el último paso en la compra por Internet. Se trata de un momento crítico en el que, pese a nuestros esfuerzos anteriores y aunque ya parezca que todo va a ir rodado, podemos perder al consumidor.

La tasa de abandono en este punto es muy alta –puede superar el 60 por ciento- pues hay muchas razones por las que el comprador puede arrepentirse en el último minuto: costes extra no mencionados anteriormente (envío, IVA); comparación con el precio en otra web, procesos para pagar complicados o sistemas de pago que generan poca confianza.

¿Cómo evitamos que nos abandonen?

Quisma ofrece 10 consejos para evitar que los consumidores abandonen tu tienda online antes de finalizar la compra:

1.- Precio final: comunica el precio final en todo momento, incluyendo gastos de envío, impuestos, etc.

2.- Wishlist: incluye una lista de deseos o wishlist en la que se añadan los artículos por los que el usuario se ha interesado.

3.- Proceso de compra: habilita una barra de progreso. Ésta señala los distintos pasos del proceso de tramitación del pedido en un listón para que el cliente sepa, de sólo un vistazo, en qué punto del proceso se encuentra. Se ha demostrado su gran eficacia para la orientación.

4.- Usabilidad: permite al cliente avanzar o retroceder dentro del proceso de compra sin perder sus datos personales. El objetivo es que, gracias a una usabilidad optimizada, el proceso de tramitación del pedido o check-out sea lo más sencillo y agradable posible para él.

5.- Imágenes reales y de calidad: utiliza imágenes y textos en alta resolución que dejen bien claro las características del producto y los pasos que hay que seguir para conseguirlo.

6.- Opiniones: incluye opiniones de otros usuarios que ayuden a convencer al consumidor, pues los comentarios positivos sobre el producto tienen un gran peso en las decisiones de compra.

7.- Formulario sencillo: a la hora de recabar los datos personales, habilita un formulario sencillo e intuitivo. Pide solamente la información necesaria e incluye opciones de autorelleno.

8.- Pago seguro y sellos de confianza: ofrece la posibilidad de pagar a través de proveedores reconocidos, entre los que se encuentren Paypal o el pago seguro con tarjeta de crédito. Si además la web incorpora sellos como el de Confianza Online, la credibilidad será mayor.

9.- Conexión segura: utiliza una conexión segura SSL que cifre los datos transferidos, ya se trate de datos de carácter personal o de los datos necesarios para efectuar el pago.

10.- Adaptación a dispositivos móviles: para dispositivos móviles y tablets, ofrece la posibilidad de que el teclado se adapte al contenido deseado cuando se requiera la introducción de texto. Por ejemplo, si se está pidiendo la dirección de correo electrónico, el teclado deberá tener automáticamente una @; para escribir un número de teléfono, deberá aparecer un teclado numérico. Cuanto más fácil sea introducir los datos independientemente del dispositivo utilizado por el usuario, menor será la tasa de abandono.

jueves, 2 de octubre de 2014

ePages academy llega a España para impulsar los negocios de los vendedores online

ePages academy (www.epages.com/academy/es) llega el 23 de octubre a Madrid con el objetivo de impulsar los negocios online de los vendedores españoles. Durante el evento, los asistentes recibirán consejos prácticos de la mano de expertos en comercio electrónico para mejorar el diseño y la conversión de sus tiendas online, optimizar el posicionamiento en motores de búsqueda, empezar a vender en el extranjero o tener una tienda legalmente transparente.

El evento está dirigido a los usuarios de tiendas online españolas que actualmente utilizan el software de ePages y que buscan asesoramiento práctico para impulsar sus ventas online y mejorar la funcionalidad de sus negocios. En este sentido, el evento contará con sesiones de training express donde los asistentes podrán enseñar sus tiendas y recibir asesoramiento inmediato sobre cómo optimizar y realizar mejoras en sus negocios online.

"Con ePages academy queremos ayudar a nuestros usuarios a impulsar su crecimiento online. Este encuentro es una gran oportunidad para que expertos y vendedores online se reúnan y pongan en común consejos y experiencias sobre e-commerce” afirma Charles Loubes, director de ePages para Europa del Sur.

El evento contará con la presencia de expertos como Rafael Gómez-Luz, experto jurídico de Trusted Shops, Manuel Pérez Fernández, responsable de soluciones para vendedores en eBay Inc. o Gerardo Aragón, Responsable de Desarrollo de negocio en Vexlan.

Aragón aportará consejos prácticos para mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda.Pérez Fernández presentará las posibilidades a través de eBay para el desarrollo del comercio electrónico internacional.Y para terminar, Gómez-Luz ofrecerá una aplicación práctica sobre la nueva normativa de consumo en Europa ya en vigor desde el pasado 13 de junio.

Además, los asistentes no solamente aprenderán de los expertos sino que también podrán verse identificados en la sesión de mesa redonda. Durante esta ponencia, vendedores y emprendedores que ya han logrado el éxito a través de sus tiendas online, compartirán sus propias experiencias en el e-commerce así como mostrarán con ejemplos prácticos el día a día de un negocio online.

Detalles del evento:
Sitio web: www.epages.com/academy/es
Fecha: 23 de octubre de 2014
Lugar: Hotel Catalonia Atocha
Horario: de 9:00 a 18:00 (almuerzo y pausas para el café incluidas en el precio de la entrada)
Precio: 52€ entrada anticipada (IVA incl.)
Descuentos disponibles para los usuarios de los proveedores de ePages en España (bajo contacto directo con el proveedor).

lunes, 1 de septiembre de 2014

Siete consejos para que una empresa del sector retail triunfe en Facebook

Las nuevas tecnologías y sobre todo los cambios en el comportamiento del consumidor continúan transformando y revolucionando el mundo del retail, un sector muy dinámico al que también están llegando las redes sociales y lo hacen para quedarse.

Actualmente son muchas las empresas que ya cuentan con un perfil corporativo en Facebook, sin embargo, algunas empresas del sector retail todavía no tienen presencia en las redes sociales. Desde Somos Sinapsis, agencia digital especializada en el desarrollo de negocios en Internet, dan algunos consejos para aprovechar al máximo las posibilidades y las ventajas que éstas ofrecen para que una empresa del sector triunfe en las redes sociales, como Facebook.

Tal y como informan en un estudio ya publicado, más del 40% de los consumidores utiliza las redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest…) para recomendar productos que han probado. Por ello, es trascendental que una empresa, también del sector retail, pueda ser exitosa en las redes para transformar su negocio.

La página ¿qué se debe tener en cuenta?
Una empresa del mundo del retail ha de tener claramente definidos los objetivos o motivos que le han llevado a abrir una página corporativa, en este caso en Facebook. Entre ellos destacan atraer a los clientes, conocer y recoger las opiniones de los usuarios, o promocionar productos y servicios así como poder interactuar con los propios usuarios-clientes. La finalidad es llegar a consolidarse como la página de referencia para el usuario.

A la hora de publicar ¿qué horarios son los más adecuados?
Otro de los aspectos fundamentales a la hora de gestionar una página de una empresa de retail es tener muy en cuenta los horarios a la hora de publicar contenidos. Si bien es cierto que hay que conocer las horas en las que la audiencia está más conectada, también lo es el conocer cuándo los usuarios tienen intención de consumir el producto o servicio. Por ejemplo, una publicación en la que promocionemos un producto, por regla general, es mejor hacerlo un día entre semana a las 15h o a las 20h, en lugar de las 12h del mediodía.

Una imagen vale más que mil palabras. El Smartphone, el gran aliado de los usuarios
Hoy en día ¿quién no se conecta a Facebook desde el móvil? Las imágenes son otro de los puntos importantes para disponer de una página en esta red social, no solamente en la portada sino también en los contenidos que se vayan gestionando.

Promociones sí, pero también contenidos
Una página de estas características ha de ofrecer promociones, descuentos y ofertas exclusivos para dar una razón al cliente o cliente potencial para seguir en la fan page. Sin embargo, la página ha de ser capaz de facilitar toda la información que sea de interés para el usuario, como por ejemplo consultar catálogos, nuevos productos o servicios de la zona. Por ello, se debe de contar con herramientas de marketing que faciliten la gestión de contenidos para no doblar esfuerzos ni tiempo.

Atender al usuario como se merece
Facebook es una de las nuevas formas de atención al cliente, un espacio donde los usuarios, además de informarse y disfrutar con los contenidos que se ofrecen, también preguntan dudas, expresan halagos y quejas. Independientemente del tipo de interacción que éste realice con la página de Facebook de la empresa, es importante responderlos siempre y con la mayor brevedad posible. Sí, se deja un comentario positivo, es bueno agradecérselo, aunque sea con un simple “me gusta” y, si es una duda o queja, por supuesto, hay que contestarle para solucionársela o arreglar el problema.

Inversiones moderadas
Facebook da más visibilidad a aquellas empresas que invierten en la red social. Eso no significa que tengamos que gastar e invertir sin sentido, para nada. No obstante, si se realiza el lanzamiento de un producto exclusivo, por ejemplo, se puede realizar una breve inversión para promocionar la publicación para que tenga más visibilidad entre tus fans o bien en Facebook Ads para darle un empujón más allá de tu comunidad.

La ventana al mundo de tu empresa
La mayoría de empresas ven Facebook como un medio para vender y recoger datos cuantificables. Pero Facebook en realidad es más bien el medio para fidelizar y para que te conozcan. Es por eso que, más allá de hablar de tus productos con enlaces a la web para vender, es recomendable hacer publicaciones y compartir contenidos acerca del día a día de la empresa. Con eso, demuestras que detrás de la empresa hay personas, y proyectas una imagen de ella simpática y atractiva o seria y trabajadora o una combinación de ambas. Eso ya está en las manos de cada compañía.

martes, 5 de agosto de 2014

El Search Marketing, protagonista de los nuevos Masters de SEO y SEM de IEBS

Los expertos en marketing online son uno de los profesionales más demandados, según los últimos informes de las principales consultoras de empleo. La especialización, la mayor inversión en publicidad online y el crecimiento del negocio online hace necesaria la incorporación cada vez más de expertos en los canales de marketing digital.

Son datos que comparte la escuela de negocios IEBS Business School que, ante la demanda de nuevos profesionales digitales, lanza dos nuevos Masters dentro del área de Marketing de Buscadores. Se trata de un nuevo Master en SEM y PPC y el Master en SEO y Posicionamiento Web.

¿Cómo lograr la primera posición en las búsquedas de Google? ¿Cómo optimizar la inversión en Google Adwords? ¿Cómo atraer más tráfico cualificado a la web?¿Cómo atraer a más clientes a través de internet? ¿Cómo usar las redes sociales para captar usuarios?

El Master en SEM aborda en profundidad las principales variantes de esta disciplina. Desde el dominio de adwords y campañas avanzadas, a display, remarketing, tendencias en PPC, social media Ads…

“A nivel de empresa, la tendencia es a contratar a personal más profesional que entienda mejor las capacidades del canal en un mercado cada vez más exigente. Hay que conocer cuáles son las nuevas funcionalidades del canal móvil, de publicidad local, de publicidad no solo en adwords…”, confirma Beneítez. De ahí la importancia de la formación multidisciplinar.

El Master en SEO está liderado por Iván García, uno de los consultores SEO más importantes de España que ha reunido a un equipo de profesores especializados en las principales áreas del Search Engine Optimization. Así, el Master aborda todos los aspectos del marketing de búsqueda, keyword research, linkbuilding, SEO Internacional, SEO on page, off page, SEO técnico (Html)…

“Las empresas han tomado consciencia del poder que tiene el posicionamiento en buscadores. Esto ha generado un gran aumento de la demanda de profesionales en este ámbito. No obstante, el SEO cada vez se está complicando más por todos los cambios de algoritmo y filtros que Google está creando. Es por ello que el sector cada vez demanda perfiles más profesionalizados y con mayores conocimientos técnicos”, dice por su parte Iván García.

En la escuela, el alumno aprende a través de un método exclusivo, 100% online y práctico, donde practica en clases semanales con profesores que mentorizan día a día su aprendizaje a través del campus virtual. Todo el equipo de profesores son profesionales en activo que conocen las necesidades reales del mercado y enseñan a través de casos prácticos donde el alumno se enfrenta a situaciones reales que se encontrará cuando trabaje para una agencia, empresa o ejerza como consultor SEO o SEM.

La primera edición de los Master en SEM y Master en SEO dará comienza el próximo 30 de octubre.

lunes, 21 de julio de 2014

T2O media México entra en el Top 20 de las Agencias e incorpora Country Manager

Arnaldo Hernández, Country Manager de T2O media México

Hace 4 años comenzaba el proceso de internacionalización de T2O media con la apertura de nuevas oficinas en México. Hoy nuestra sede primogénita está entre las mejores Agencias Digitales del país e incorpora a Arnaldo Hernández como Country Manager para afianzar su posicionamiento.

El pasado abril, T2O media México entraba en el Top 20 de las Agencias Digitales en México, ranking elaborado por la Revista Merca 2.0 - publicación referente en el sector online mexicano - y que valoró diversos factores (cartera de clientes, personal, facturación) de una población de 84 agencias a nivel nacional.

Desde que llegaron a México, T2O Media ha sido testigo del gran potencial de la industria digital local, de cómo efectivamente, ha ido creciendo a un ritmo acelerado - el año pasado creció un 31% - y hemos trabajado para “estar a la altura” de un mercado cada vez más maduro y exigente. Dedicación y esfuerzo que le han valido al equipo mexicano ser reconocido por el sector como una de las agencias de marketing online de referencia. La pasión por los resultados que nos caracteriza también nos ha hecho merecedores de 2 premios IAB Conecta y les ha convertido en aliados digitales de marcas líderes como José Cuervo®, Travelocity, Disney, Movistar, Nextel y P&G.

Arnaldo Hernández, Country Manager de T2O media México
Recientemente, T2O media México ha incorporado como Country Manager a Arnaldo Hernández, profesional del sector con más de una década de experiencia internacional, para reforzar nuestra expansión internacional en LATAM y México en concreto, en un escenario digital que cuenta con más de 50 millones de internautas y en el que Internet es percibido como el medio más accesible y con mejor retorno de inversión (ROI).

La industria digital azteca continúa creciendo y con ella T2O media México, que ya cuenta con más de 30 profesionales especializados en Social Media, Search Marketing, Perfomance además de ser pionera en diseñar y ejecutar estrategias de PR Digital para las marcas.

Como hasta ahora queremos seguir apoyando a las compañías locales con proyectos y campañas de marketing online que se integren en el plan integral de cada marca, trabajando para que la inversión continúe dando los mejores resultados.

Franquicias.es firma una alianza con Consulting Orbere para ofrecer un servicio de consultoría específica para franquicias

Franquicias.es, plataforma de marketing online, ha firmado una alianza con Consulting Orbere, empresa de consultoría y formación, para mejorar el servicio de consultoría a franquicias en España. Este acuerdo se enmarca dentro de la estrategia de crecimiento de ambas empresas tanto en el ámbito nacional como internacional.

La firma oficial del acuerdo ha tenido lugar durante la primera quincena de julio en las instalaciones de la delegación central de Consulting Orbere en Bilbao. En ellas, Jose Luis Erezuma Jauregi, presidente de Consulting Orbere, y Aurelio González Hita, fundador de Franquicias.es, formalizaron el acuerdo que llevaba gestándose desde el pasado año 2013 con el fin de dar un servicio integral a los clientes.

Franquicias.es proporciona una vía de contacto directo entre franquiciadores y emprendedores o inversores y gracias a este acuerdo a partir de ahora también ofrece a sus clientes una asesoría específica para franquicias que les facilitará las gestiones. Este servicio, que prestará ahora Consulting Orbere, ha sido muy reclamado tanto por franquiciadores como franquiciados.

domingo, 20 de julio de 2014

Grupo Fhios lanza la campaña de las primeras Google Glass graduadas

Grupo Fhios, la consultora española de la innovación, ha lanzado la campaña de presentación de @LENS, la primera lente graduada para Google Glass, desarrollada por Cottet ópticas.

Bajo el concepto creativo ‘Visión sin límites’, la agencia de marketing de Fhios ha diseñado una campaña on y offline que incluye diferentes piezas, como la web www.tuvisionsinlimites y otros soportes de comunicación destinados a dar a conocer este avance tecnológico.

La lente graduada para las gafas de Google se ha presentado este miércoles 16 de julio en el edificio del Mobile World Congress de Barcelona. Durante el evento se ha proyectado un vídeo explicativo de esta nueva tecnología realizado por la agencia de marketing de Grupo Fhios. Asimismo, los ópticos de Cottet han dado a conocer los aspectos técnicos más relevantes de @LENS y las ventajas que aportará la tecnología ‘Free-Form’ a personas con problemas de visión. El acto ha sido el pistoletazo de salida de la campaña desarrollada por el equipo de marketing de Fhios, responsable de comunicar esta importante innovación en el sector óptico y tecnológico.

Google Glass graduadas by Cottet
Gracias a un innovador proceso de graduación, centrado en la tecnología “Free-Form”, Cottet es la primera óptica en ofrecer las gafas de Google con las mejores prestaciones ópticas en monofocales y progresivos en la zona del visor de las Google Glass. El proyecto ha sido desarrollado conjuntamente con Prats, empresa catalana del grupo Rodenstock, especialista en la fabricación de lentes.

Grupo Fhios, smart fresh consulting
La fusión entre las compañías XMS y Conzentra dio lugar a finales de 2012 a Grupo Fhios, consultora que a través de las personas y la tecnología da respuesta y solución a necesidades digitales de los clientes, y que está participada por SIX, Inspirit y un grupo de emprendedores de startups. Al grupo empresarial también están vinculadas otras empresas y partners de referencia en sus sectores, como Zyncro, The Etailers o Ethos. El Grupo Fhios desarrolla soluciones tecnológicas en diferentes áreas de negocio: sistemas, delivery, outsourcing, marketing digital (Atraczión), mobile (Zinkapp), business intelligence y big data (TakeU) y wearable. En la actualidad, el grupo cuenta con una plantilla de 150 personas y tiene presencia en 6 países: España (Sant Boi y Barcelona, donde tiene sus sede), Estados Unidos (Silicon Valley), México, Brasil, Argentina y China (Shanghái).

Más información de Grupo Fhios en:
http://www.fhios.es/ / http://www.fhios.es/blog/

jueves, 17 de julio de 2014

Cómo hacer un buen SEO con la nueva herramienta STRATO rankingCoach

A partir de ahora, alcanzar una buena posición en Google será mucho más económico gracias a STRATO. Con el nuevo rankingCoach de STRATO cualquiera puede optimizar ahora su página web para los diferentes motores de búsqueda. Es ideal para empresas con un presupuesto de marketing reducido, ya que les permite ahorrar costes de agencia y aun así obtener un buen posicionamiento en Google y en otros buscadores. STRATO ofrece este producto de forma gratuita los 30 primeros días, después su precio es de solo 9,90€ al mes.

Solución SEO de expertos para principiantes
rankingCoach de STRATO ha sido desarrollado por los expertos de Fairrank, una de las empresas líderes en optimización para motores de búsqueda (SEO) y publicidad online. Esta herramienta guía a los principiantes paso a paso por cada etapa para optimizar su página web para motores de búsqueda. Y lo que es aún mejor, existen tutoriales de vídeo y textos de ayuda para asistir a los usuarios a la hora de realizar correctamente las tareas. "Hemos buscado para nuestros clientes la mejor herramienta de SEO que existe en el mercado la hemos encontrado con rankingCoach de Fairrank", comenta Christian Böing, CEO de STRATO.

Tres tipos de tareas para un buen posicionamiento
El secreto de un buen posicionamiento en Google reside en la optimización de tres factores: la página web (onpage), los enlaces externos (offpage) y las redes sociales. STRATO rankingCoach cubre perfectamente estos tres aspectos y permite conseguir unos buenos resultados, lo que lo diferencia claramente de aplicaciones similares que se centran solo en el onpage.

Tareas adaptadas al Gestor de contenidos (CMS)
STRATO rankingCoach tiene en cuenta las particularidades de cada CMS y adapta las tareas SEO en función de estos. Por ello, rankingCoach permite elegir entre los CMS más comunes, como el nuevo creador de páginas web de STRATO, de CM4All, o las tiendas, de ePages. Así, cada cliente accede al tutorial de vídeo que mejor se adapta a su CMS.

Medición del éxito a través de las estadísticas
rankingCoach de STRATO también mide el éxito del cliente; las evaluaciones proporcionan información constante sobre el rendimiento de la propia página web en los motores de búsqueda y la comparan con las de la competencia. El usuario recibe un informe semanal por correo electrónico que le indica los progresos en la optimización.

Cómo funciona: Solicitar STRATO rankingCoach
Tanto los clientes nuevos como existentes de Tienda Online, Creador Web y Hosting pueden solicitar rankingCoach de STRATO. Mientras que los nuevos clientes pueden solicitarlo directamente al hacer el pedido de su paquete en www.strato.es, los clientes ya existentes pueden entrar en https://www.strato.es/apps/CustomerService en su Acceso Clientes. Tras seleccionar su paquete, podrán escoger rankingCoach en la parte superior de la pantalla. Al realizar el pedido, rankingCoach se abrirá y los clientes podrán empezar de inmediato con sus primeras tareas de SEO.

Más información sobre STRATO rankingCoach en http://www.strato.es/rankingcoach/

lunes, 14 de julio de 2014

Makro confía la gestión de su Social Media a la agencia Kanlli

La empresa líder de distribución mayorista, Makro, le ha encomendado a Kanlli las labores de gestión de sus redes sociales, así como la apertura y puesta en marcha de su página de Facebook.

Kanlli ha tomado las riendas del perfil de Twitter de Makro, incrementando con ello el número de publicaciones diarias y, por tanto, de interacciones por parte de los seguidores, lo que ha favorecido un aumento del engagement del 29% únicamente durante el primer mes de la nueva gestión.

En cuanto a Facebook, Kanlli ha sido la encargada de crear la página, que en menos de dos semanas superó los 600 seguidores, aún a pesar de no haber dado comienzo aún la campaña de anuncios patrocinados en Facebook. Dentro de la estrategia de Facebook se plantea la promoción puntual de aquellos post más
relevantes, previa recomendación de Kanlli. En su primer mes de existencia, la página ya ha superado los 1.500 fans.

El contenido que se comparte en Twitter está dirigido fundamentalmente al canal HORECA (hostelería, restauración y cafeterías), mientras que en Facebook se abre un poco más el espectro con la intención de llegar, además, a todos aquellos autónomos que no necesariamente tienen un negocio relacionado con la hostelería.

El tipo de contenido que aquí se comparte es, por tanto, de carácter más general. Además, por su propia naturaleza, Twitter está más enfocado a dar cobertura a todos aquellos eventos en los que Makro participa, bien sea como patrocinador o como organizador: ferias gastronómicas, concursos culinarios, talleres con escuelas de hostelería, etc.

Con ocasión del Mundial de Fútbol, y dada la importancia que este evento deportivo reviste para la hostelería, tanto en Twitter como en Facebook se ha lanzado el concurso #PorraMakro, con el objetivo de que los participantes adivinen diferentes resultados de los encuentros.

Makro ha dado a conocer el lanzamiento de su página de Facebook a sus clientes mediante el envío de una newsletter a su base de datos, la emisión de un comunicado interno y la colocación de un banner informativo en su web. Kanlli, por su parte, contribuye a comunicar la presencia en Facebook mediante publicaciones
periódicas a través de Twitter y a dinamizarlo publicando contenido afín a la marca y relevante para el potencial consumidor.

Makro se suma así a la cartera de clientes que han confiado a Kanlli la gestión del Social Media, entre los cuales cabe citar a Prosegur, Dunkin’ Coffee o Perspirex.

Las claves de éxito en Facebook para una empresa del sector turístico

La presencia en redes sociales de las empresas es algo que ya no es discutible. Pero cuando se habla de una compañía que opere en el ámbito del ocio y del turismo, esta presencia se torna clave. Desde Groupiest, herramienta de marketing de contenidos que selecciona información de calidad para la audiencia de la marca en redes sociales, se dan las claves para aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece para una compañía del sector turístico la presencia en esta red social.

Misión de la página
En primer lugar, tal y como se destaca desde Groupiest, hay una serie de objetivos principales que una empresa de este sector tiene que tener en cuenta a la hora de abrir una página corporativa en Facebook. Entre ellos, se encuentra, en primer lugar, atraer clientes, después, promocionar sus productos y servicios, ofrecer información, proponer planes e interactuar con sus clientes. Todo ello, también con el fin de posicionarse como una página de referencia para el usuario.

Aprovechar el destaque gratuito
Teniendo en cuenta todo esto, ¿Qué es lo que no puede faltar en una página corporativa de una empresa turística? En primer lugar, y como en todo, atraer mediante la imagen. Elegir una imagen de perfil atractiva así como una de portada. La página entrará por los ojos, por lo que es un aspecto muy importante y más si se está hablando del ámbito del ocio y del turismo. En este punto es muy interesante aprovechar el destaque gratuito que Facebook da cuando uno las cambia para anunciar novedades importantes y cambios.

No solo promociones
Por otro lado, es vital que el contenido que aporte la página sea interesante para el usuario. Es decir, que no solo se ciña a promociones sino que ofrezca datos sobre, por ejemplo, información de la zona, fiestas, historias que le puedan interesar a los clientes, etc. En este sentido es muy útil utilizar una herramienta de marketing de contenidos que ahorre tiempo y esfuerzo al gestor. Del mismo modo, se tendrá que añadir los horarios de apertura. Esto, que parece algo básico, es algo que muchas veces se olvida.

El usuario se conecta a través del dispositivo móvil: atentos a la imagen
El 70% de los usuarios consultan Facebook desde dispositivos móviles. Por esto, como se mencionaba anteriormente, la imagen es fundamental. Pero ya no solo en el perfil o portada, sino en el contenido que se aporte. Se trata de una red social en la que las imágenes cuentan mucho.

Horarios de publicación
Del mismo modo, otra de los puntos básicos que hay que tener en cuenta a la hora de gestionar una página de una empresa turística es elegir bien los horarios de publicación. No se trata sólo de conocer los horarios que tu audiencia está conectada, sino también pensar en horarios que tengan que ver con el momento de planear cuándo van a consumir tu producto o servicio. Por ejemplo, una publicación de un restaurante sobre el especial del día tiene más probabilidad de engagement a las 11h de la mañana, que es la hora en que la gente está planeando qué o dónde va a comer.

Monitorizar posibles crisis de reputación
Y por último, nunca hay que olvidarse de estar atento a las menciones de la marca y contestar a todas las preguntas, quejas y publicaciones que hacen los clientes en las redes. Monitorizar es la clave para controlar posibles crisis de reputación.