02 - Exercicio - Tomada de Decisão

27/05/2024, 11:10 estacio.saladeavaliacoes.com.
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Tomada De Sair e finalizar

Exercício depois
Decisão
1 Marcar para revisão Questão 1 de 10
A tomada de decisão de um 1 2 3 4 5
indivíduo pode ser influenciada

por diversos fatores de 6 7 8 9 10
características pessoais e
comportamentais, como suas Em branco (10)
crenças, valores e medos, os
quais podem gerar vieses e
Finalizar exercício
erros que afetam sua
capacidade de julgamento.
Dentre os vieses e erros mais
comuns que afetam o
julgamento na tomada de
decisão estão:
escalada do
comprometimento,
A
viés de conveniência
e ideia fixa.
erro de julgamento,
B aversão ao risco e
compreensão tardia.
evidência
confirmadora,
C
preconceito e viés de
disponibilidade.
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excesso de confiança,
viés de
D
disponibilidade e
aversão ao risco.
evidência
confirmadora,
E compreensão limitada
e viés de
disponibilidade.
2 Marcar para revisão
Jonas, ao decidir onde jantaria

com sua esposa, preferiu
escolher um restaurante que
ele já havia visitado antes,
evitando o trabalho de
pesquisar por novas opções
menos familiares. Esse tipo de
tomada de decisão antecipada
levando em conta a
familiaridade com o restaurante
é chamada de:
A antecipação.
B intuição.
C enviesamento.
D programação.
E heurística.
O Modelo Carnegie de tomada

de decisão busca descrever o
processo decisório de forma
mais alinhada à realidade,
reconhecendo os efeitos da
satisfação, da racionalidade
limitada e das coalizões
organizacionais, que alega-se
serem deficiências do Modelo
Racional.
Marque a alternativa que
descreve corretamente um
desses efeitos.
Racionalidade
Limitada - considera-
se que os gestores
tomadores de decisão
A possuem capacidade
intelectual limitada
para processar
informações sobre as
alternativas.
Satisfação - sugere
que os gestores
realizam buscas de
B informação ilimitadas,
para identificar
problemas e soluções,
de forma pouparem
tempo e dinheiro.
Coalizões
Organizacionais –
sugere que os
gestores possuem
C preferências e valores
distintos, porém,
raramente ocorrem
divergências e
conflitos entre eles.
Racionalidade
Limitada - considera-
se que os gestores
D
possuem capacidade
intelectual limitada
para implementar a
solução escolhida.
Coalizões
Organizacionais –
sugere-se que os
gestores possuem as
E
mesmas preferências
e valores e nunca
ocorrem divergências
e conflitos entre eles.
O Processo de Ciclo Longo é

utilizado para a preparação
individual de uma pessoa para
aprender a solucionar
problemas de forma
estruturada e organizada e é
dividido duas partes. Sendo a
segunda parte a Análise do
Caso, a primeira seria a(o):
A breve leitura do caso.
B estudo do caso.
leitura detalhada do
C
caso.
estudo detalhado do
D
caso.
leitura dinâmica do
E
caso.
Ao tomador de decisões é de
suma importância que ele
desenvolva habilidades de
raciocínio lógico e crítico, pois,
nesta era da informação em
que vivemos, estamos
diariamente sujeitos a receber
diversas informações
duvidosas, como as Fake
News, por exemplo. Desta
forma, ao analisar as
informações, deve-se atentar a
um componente, geralmente
atrelado ao perfil de quem
fornece a informação, que pode
prejudicar a tomada de decisão
acertada por quem a utilizará.
Esse componente trata-se
do(a):
A imparcialidade.
B bom senso.
C preconceito.
D livre arbítrio.
E viés.
Segundo o pesquisador
Leonard Mlodinow, o
inconsciente influencia muito
as nossas decisões, de forma
que elas não são baseadas
apenas na razão ou no
raciocínio lógico, mas também
influenciadas pela(o)
A percepção.
B imaginação.
C intuição.
D reflexão.
E pensamento.
A habilidade para a solucionar

problemas de forma mais
eficiente e eficaz pode ser
adquirida por meio da
preparação individual de
estudo de casos. Como
premissa para o estudo de um
caso que apresente um
problema a ser resolvido, é
fundamental que:
o solucionador do
problema aja como
um chefe, de forma
A que sua autoridade
garanta que o
problema seja
resolvido.
o solucionador do
problema atue de
forma criativa,
B
buscando e aplicando
diversas soluções
alternativas.
o solucionador do
problema se veja
como personagem
envolvido no
C problema e assumindo
o papel focal do caso,
e se perguntar o que
ele mesmo faria para
resolvê-lo.
o solucionador do
problema atue como
um espectador, de
forma a visualizar o
D
problema “de fora”, de
forma isenta, sem
prejudicar seu
julgamento.
o solucionador do
problema atue como
um comentarista, de
forma a melhor
E
auxiliar e conduzir a
resolução do
problema com sua
experiência.
Robert era um designer gráfico

que estava convencido de que
suas habilidades eram
superiores às de qualquer outra
pessoa na área. Ele acreditava
que tinha um dom natural para
a criatividade e que suas ideias
eram sempre revolucionárias.
Ele costumava menosprezar o
trabalho dos outros designers,
considerando-o simplista e sem
originalidade. No entanto, na
realidade, ele não era tão
habilidoso o quanto acreditava
ser. É provável que Robert
sofra de(o):
A Síndrome de Elite.
B Efeito Burnout.
Síndrome de
C
Superioridade.
Efeito Dunning-
D
Krueger.
E Síndrome do Impostor.
Quando a mente tende a

valorizar demais e se fixar a
uma primeira informação que
recebemos, gerando a
dificuldade de ajustar a uma
informação posterior e
afetando o julgamento, diz-se
que ocorre um viés de:
A julgamento.
B excesso de confiança.
C fixação.
D ancoragem.
E comprometimento.
A decisão programada envolve

escolher rotinas e
procedimentos operacionais já
formalizados para um
determinado tipo de problema.
Em uma organização, costuma-
se formalizar esses
procedimentos em um tipo de
documento chamado:
A lista de verificação.
B plano de ação.
C rotina operacional.
Procedimento de
D Operação Padrão
(POP).
documento de
E
solução de problemas.

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Tomada De Sair e finalizar

1 Marcar para revisão Questão 1 de 10

indivíduo pode ser influenciada

2 Marcar para revisão

Jonas, ao decidir onde jantaria

3 Marcar para revisão

O Modelo Carnegie de tomada

4 Marcar para revisão

O Processo de Ciclo Longo é

A breve leitura do caso.

5 Marcar para revisão

6 Marcar para revisão

7 Marcar para revisão

A habilidade para a solucionar

8 Marcar para revisão

Robert era um designer gráfico

9 Marcar para revisão

Quando a mente tende a

10 Marcar para revisão

A decisão programada envolve

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