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Teste "Análise Comportamental 4Cs - atualizado"
Pergunta 1 de 10
Demonstra altos padrões de execução
Busco entender o impacto do meu trabalho e não me importo em ir além das minhas
responsabilidades para atender bem os clientes.
Acredito que devemos priorizar os resultados ainda que isso impacte pontualmente
nas entregas aos clientes.
Quando as coisas não saem conforme o planejado, é mais dificil manter a
excelência do serviço oferecido.
Acredito que quem trabalha com paixão, se destaca.
Prefiro desenvolver tarefas que impactam diretamente o cliente/consumidor final.
Penso em soluções simples e objetivas para resolver os problemas dos clientes.
No final do dia, o que realmente importa é atender as necessidades dos clientes.
PRÓXIMA PERGUNTA
Escuta e antecipa as necessidades do cliente
Minha prioridade no trabalho é sempre me desenvolver pessoalmente.

Gosto de tomar minhas próprias experiências como base para definição de
soluções para os clientes.
Em alguns momentos a empresa precisa priorizar os resultados planejados
mesmo que sejam necessárias perdas em alguns aspectos.
A empresa precisa trabalhar estratégias que equilibram expectativas dos
funcionários e dos clientes.
Prefiro ver a crítica de um cliente como uma oportunidade.
Para mim, é muito importante saber ouvir o cliente e me antecipar as
necessidades dele.
Me sinto bem quando vejo que o cliente está em primeiro lugar.
Lida com as dificuldades
Gosto de contribuir com ideias para a melhoria dos processos da área.

Prefiro ambientes onde eu possa dar novas idéias e colocar a mão na massa pra
me enxergar parte do resultado.
Gosto de pesquisar sobre novas tendências e tentar incorporar melhorias no
meu dia a dia no trabalho.
Me sinto realizado quando finalizo um projeto em que todas as etapa seguiram o
escopo original.
Prefiro trabalhar em ambientes onde eu possa ser o mais curioso possível ao
invés de seguir processos pré estabelecidos.
Acredito que é mais produtivo aprimorar as tarefas delegadas à mim do que
entender o negócio como um todo
Tenho uma maneira própria de conduzir meu trabalho.
Demonstra coragem
Me identifico com a frase "em time que está ganhando não se mexe"
Eu gosto de trabalhar em lugares com pessoas que tenham ideais e
pensamentos iguais aos meus.
Acredito que conflitos são inevitáveis e fundamentais para o desenvolvimento
de qualquer organização.
Me coloco a disposição para ajudar algum colega quando vejo que o time esta
sobrecarregado.
Me sinto realizado em trabalhar em ambientes colaborativos e diversos.
Fico satisfeito quando consigo entregar resultados que contribuem para o
alcance das metas e indicadores da área.
Gosto de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar
uma decisão.
Consegue se reinventar e desafia o status quo
Estou aberto à mudanças que não comprometam minhas entregas.
Eu tenho o perfil de sair fazendo, se eu estiver errado, peço desculpas, não gosto de
ficar esperando me falarem o que e como fazer.
Me sinto mais confortável quando consigo focar em minhas atividades, respeitando
o meu tempo, para um melhor resultado final.
Na maior parte das vezes, eu tomo decisões por conta própria, baseadas na minha
experiência
Nas tarefas que realizo, sei quando terminar uma atividade e não ficar tentando
deixá-la perfeita.
Sempre coloco minhas opiniões de modo a resolver os problemas e manter um bom
ambiente.
Entendo que fazer bem feito e com qualidade é o mais importante sempre
considerando também os custos gerados pela atividade.
PRÓXIMA PERGUNTA
Aproveita as oportunidades de simplificação
Me identifico mais com um dia a dia flexível do que com uma agenda
permanente.
Ao receber uma tarefa, aguardo as orientações antes de realizá-la.
Acredito que muitos processos burocráticos não impactam a produtividade do
time.
Gosto de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar
uma decisão.
Acredito que precisamos revisitar com frequência decisões já tomadas.
Ao encerrar uma entrega, procuro iniciar novas atividades.
Penso em soluções rápidas e assertivas para resolver problemas.
Constrói e valoriza equipes diversas
Para mim, mais importante que “conquistar” é “conquistarmos”.

Busco compartilhar novos conhecimentos com a equipe.
Valorizo ambientes de trabalho onde seja possível confiar nas pessoas.
O time deve ser unido, mas o negócio deve ser sempre a prioridade.
Gosto de validar uma ideia com meu gestor ao invés de falar em uma reunião de
time.
Prefiro trabalhar sozinho de forma estruturada e com um único objetivo.
Meu trabalho fica melhor realizado quando foco em minhas tarefas individuais.
É eficaz na busca e aplicação das melhores práticas de Mercado
Gosto de fazer perguntas, sempre buscando detalhes.

Me identifico com a frase: "se não há vento, reme"
Às vezes precisamos assumir alguns riscos para termos sucesso.
Trabalho melhor com contextos planejados.
Acredito que a responsabilidade do meu desenvolvimento e dos meus
resultados dependem principalmente de mim.
Na maior parte das vezes, prefiro validar previamente meu trabalho com
meu/minha gestor(a).
Prefiro começar um projeto quando já tenho as varíaveis definidas.
Promoção da Inclusão
Normalmente, reconheço minhas responsabilidades e minha influência para

afetar positivamente áreas e pessoas em prol das ações inclusivas.
Eu faço a coisa certa só quando o caminho é confortável e não exige grandes
esforços.
Eu questiono falas e condutas discriminatórias mesmo que venham de um nível
hierárquico acima do meu ou de clientes.
Eu gosto de manter relacionamentos colaborativos com diferentes áreas e
pessoas, apoiando ações inclusivas.
Pra mim é muito importante um ambiente de trabalho onde as diferenças são
valorizadas e as necessidades das pessoas são atendidas.
Eu acredito que as ações na empresa sobre o tema diversidade e inclusão são de
responsabilidade exclusiva da equipe de Gestão Inclusiva.
Eu não concordo em falar sobre racismo, pois acho um exagero insistir nesse
tema já que somos todos iguais.

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Minha prioridade no trabalho é sempre me desenvolver pessoalmente.

Gosto de contribuir com ideias para a melhoria dos processos da área.

Para mim, mais importante que “conquistar” é “conquistarmos”.

Gosto de fazer perguntas, sempre buscando detalhes.

Normalmente, reconheço minhas responsabilidades e minha influência para

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