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50 Defeitos de Computador
50 Defeitos de Computador
50 Defeitos de Computador
http://maestroney.orgfree.com/maestro/tip
Num dia é o sistema operacional que estampa a enigmática tela azul. Noutro é a
internet que fica a passos de tartaruga, ou então a impressora se recusa a realizar seu
trabalho sem aviso prévio. De uma hora para outra, pode até acontecer de o Excel
não saber mais calcular. O dia-a-dia de quem encara o computador é cheio dessas e
de outras surpresas desagradáveis. Pior é que as falhas acontecem quando nos
momentos mais inoportunos - quando o chefe está esperando, quando você está louco
para terminar aquele serviço ainda hoje, ou justamente no fim de semana, quando a
idéia era resolver em meia hora aqueles últimos problemas do trabalho. Alguns
travamentos são grandes mistérios. Outros têm solução. Veja algumas soluções
abaixo. Aqui vai a parte 3!
2. Desordem no Registro
O micro fica instável quando se usam recursos de compartilhamento de dados
entre aplicativos, ou quando um programa é ativado automaticamente por um
outro. Falhas assim, no compartilhamento de objetos, podem, às vezes, ser
provocadas pela existência de dados incorretos no Registro do Windows. Se você
usa Windows 95, 98, 98 SE ou NT 4 Workstation, reinicie o sistema e, antes de
abrir qualquer programa, faça uma limpeza no Registro com o RegClean. Esse
programa pode ser obtido no site da Microsoft
(http://www.microsoft.com/downloads/release.asp? ReleaselD=18924). Quando
ativado, o RegClean examina o Registro e elimina entradas inválidas. Ele também
cria um arquivo que permite desfazer a operação se isso for necessário. A
Microsoft não recomenda o uso do RegClean no Windows XP nem no Windows
2000 Professional. Neles, a limpeza do Registro é feita automaticamente cada vez
que o micro é ligado. Logo, basta reiniciar o sistema. No 98 aconselho reinstalar do
zero, apgando o antigo. Pra isso use meu tuto
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3. Instalação desastrosa
Se o micro começa a funcionar mal depois da instalação de um novo programa, a
providência número 1 é desinstalar esse programa. É provável que o computador
volte ao normal. No Windows XP, antes de qualquer instalação, ative o recurso de
Restauração do Sistema para criar um ponto de restauração do Sistema para criar
um ponto de restauração (clique em Iniciar/Programas/Acessórios/Ferramentas de
Sistema/ Restauração do Sistema). Se houver problemas depois, desinstale o novo
programa e use esse utilitário para restaurar o sistema à situação anterior. Um
método muito seguro de se proteger contra esse tipo de problema é manter uma
imagem completa do disco para recuperação em caso de desastre. Para isso, são
necessários um segundo disco rígido, um utilitário de partição de disco, como o
PartitionMagic, e um de clonagem, como o DriveImage (ambos da PowerQuest). O
segundo disco é dividido em duas partições. Numa delas, mantém-se uma cópia
limpa do sistema operacional. Na outra partição é armazenada uma imagem
completa do disco principal, gerada com o utilitário de clonagem. Em caso de
desastre, deve-se dar a partida com a cópia limpa do sistema. Os utilitários de
partição de disco geralmente trazem um gerenciador de boot para isso. Basta,
então, recuperar o disco principal a partir da imagem armazenada e tudo volta a
ser como antes.
5. Desempenho fraco
Quando seu PC é ligado, ele funciona bem, mas, depois de algumas horas de
trabalho, você percebe que a máquina está lenta. Se muitos aplicativos são abertos
ao mesmo tempo, o desempenho cai. Esses sintomas sugerem falta de memória.
Quando não há memória física suficiente, o Windows apela para a memória
virtual, ou seja, transfere os dados excedentes para um arquivo em disco. Como o
acesso ao disco é muito mais lento que à memória real, o desempenho se deteriora.
A única solução é instalar mais memória nele. É possíivel atenuar o problema com
um gerenciador de memória como o MemTurbo. Esse programa desfragmenta a
memória, agilizando o acesso aos dados gravados nela. Depois, faz uma coleta de
lixo para recuperar espaço que eventuais softwares mal comportados tenham
deixado vazios. Em seguida, descarrega DLLs que não estão em uso. O programa
ainda tenta liberar memória ocupada pelo sistema operacional ou por aplicativos.
O resultado é que o micro passa a funcionar como se você tivesse acabado de ligá-
lo. Um demo do MemTurbo pode ser obtido no site http://www.memturbo.com.
6. Os ícones enlouqueceram!
No TweakUI selecione a aba "Repair".
7. Apaguei sem querer!
Você apagou um arquivo e agora precisa dele? Se seu dele está configurado pra
mandar pra lixeira o arquivo deve estar na Lixeira. Basta dar um duplo clique
nela e procurar por ele. Mas se você apagou o arquivo permanentemente
(Shift+Del) vai ser preciso usar um utilitário específico. Apagamentos permanentes
também acontecem quando o arquivo é apagado por certos aplicativos. Um
desapagador eficaz é o Easy Recovery, da OnTrack
(http://www.ontrack.com/easyrecovery). Pode ser a salvação no caso de um
arquivo realmente importante. A versão gratuita que só mostra os arquivos, sem
recuperá-los.
Seu micro está lento e não pára de acessar o disco rígido. Quando há vários
programas abertos e você resolve iniciar mais um, tem de esperar longos e
irritantes segundos pelo carregamento. Há várias coisas que podem ser feitas para
melhorar essa situação: desfragmentar o disco, fazer um upgrade no hardware ou
instalar um limpador de memória, por exemplo. Um ajuste que pode trazer um
pequeno ganho de desempenho é otimizar a memória virtual. Para começar, se
você tem dois discos rígidos, coloque a memória virtual no disco mais veloz
(normalmente o mais novo) e, de preferência, não naquele onde está instalado o
sistema operacional. Clique com o botão direito no ícone Meu Computador e
escolha Propriedades. Selecione a aba Desempenho e clique no botão Memória
Virtual. Clique em Especificar minhas próprias configurações de memória virtual.
Escolha, então, o disco em que deseja localizar a memória virtual e clique OK.
Você vai ter de reiniciar o computador para que a nova configuração tenha efeito.
Um passo adicional é especificar um tamanho mínimo para a memória virtual. Na
configuração-padrão, o Windows altera o tamanho do arquivo de troca conforme a
necessidade. Isso poupa espaço no disco, mas pode provocar fragmentação no
arquivo, o que aumenta o tempo de leitura. Se você tem espaço de sobra no disco,
pode especificar um tamanho mínimo e, assim, evitar redimensionamentos
constantes. Siga os passos descritos acima e, ao configurar a memória virtual,
escreva o número mínimo de megabytes desejados.
14. A impressão sai toda truncada
Um colega de trabalho lhe envia um arquivo DOC que contém uma grande tabela.
Você o imprime e o documento sai, em várias folhas, todas truncadas. Apressado,
você fica sem saber o que fazer. Calma, esse problema tem solução. Seu colega, o
autor do documento, deve tê-lo ajustado para impressão numa folha grande - por
exemplo, no tamanho A3, cujas dimensões são o dobro do A4, o padrão mais
comum. Naturalmente, ele tem à disposição uma impressora que suporta o
formato A3. Para imprimir em sua impressora, que só aceita papel comum, acione
o comando Arquivo/Configurar Página. Observe, na tela que se abre, que o papel
está indicado como Tamanho Personalizado. Mude essa opção para o formato com
que você trabalha - em geral, A4 (21Ox297 mm). Confira, também, se o mais
adequado é usar a folha em posição Retrato ou Paisagem. Feito isso, pode
imprimir. As informações agora aparecem todas no papel.
19. O Norton não funciona com o Outlook Express!
Você usa o Norton AntiVirus 2001 e o Outlook Express e sabe que o antivírus
protege sua caixa postal contra vírus que chegam por e-mail. No entanto, para sua
surpresa, você constata que existe uma mensagem contaminada na Caixa de
Entrada do Outlook Express. Como? O Norton deixou passar? Deixou, sim, mas a
coisa não é tão simples. Antes de tudo, certifique-se, no antivírus, de manter ligada
a proteção de e-mail para cada conta gerenciada pelo Express. Para fazer isso,
abra o Norton e clique no botão Opções. Em seguida, acione lnternet/Proteção de
E-mail e marque, à direita, todas as caixas (há uma para cada conta de e-mail).
Isso garante que o utilitário vai identificar pragas digitais antes mesmo que elas
pousem em sua caixa postal. Como assim? O Norton AntiVirus, assim como outros
programas que monitoram o canal POP (aquele por onde chegam as mensagens),
tem duas formas de detectar vírus de e-mail. Uma é anterior à gravação da
mensagem e a outra posterior. No primeiro caso, quando a proteção à conta de e-
mail está ligada, o módulo Poproxy - o nome vem de proxy POP-analisa o conteúdo
das mensagens antes de chegarem à caixa postal. Assim, o vírus é Interceptado
antes de entrar no arquivo DBX em que o Outlook Express armazena as
mensagens. (Cada DBX corresponde a uma pasta de e-mails.) No entanto, se a
proteção de e-mail estiver desligada, a mensagem e o vírus anexo serão gravados
no arquivo DBX. O antivírus não age sobre os arquivos DBX por se tratar de um
formato proprietário da Microsoft. Se, por exemplo, ele tentasse eliminar o vírus,
poderia apagar o DBX. Resultado: iriam o vírus e também todas as mensagens. E o
que acontece quando um vírus é gravado (normalmente, um arquivo anexo) no
arquivo DBX? Neste caso, o vírus só será detectado se o usuário tentar executá-lo.
Nesse momento, o sistema precisará extrair do DBX o arquivo que contém o
invasor (EXE, DOC, VBS etc.) a fim de executá-lo. Quando o arquivo do vírus é
gravado em disco, o antivirus o apanha em flagrante e impede sua execução. Um
aviso: a atualização de segurança para o Outlook não vale para o Outlook Express.
Neste a contaminação é possível se o usuário executar o anexo virótico. No entanto,
o Express não é programável - portanto, o código para enviar e-mail utilizando
objetos no Outlook não o afeta.
33. Sem novos favoritos?
Por um dano qualquer na pasta de Favoritos ou no arquivo desktop.ini dessa
pasta, o botão OK da caixa de diálogos Adicionar a Favorftos do Internes Explorer
pode ficar indisponível. Pode acontecer também de o próprio comando Adidonar a
Favoritos do menu correspondente não estar ativo. A solução? No Windows
Explorer, crie uma pasta e copie nela os arquivos armazenados na pasta Favoritos.
No Windows 95 e no Windows 98, esses arquivos ficam em c:\Windows\Favoritos.
Em seguida, abra o Internet Explorer ou o próprio Windows Explorer e abra a
opção organizar Favoritos do menu Favoritos. Apague todos os arquivos, com
exceção das pastas Canás, Links e Atualizações do Software. Depois de fechar a
janela Organizar Favoritos, verifique se o botão Adicionar ou o comando
Adicionar Favoritos voltaram a funcionar. Em caso positivo, retome ao Windows
Explorer e copie, um a um, os arquivos guardados na pasta criada inicialmente,
verificando sempre se as funções continuam disponíveis. Se acontecer de ficarem
inativas novamente após a cópia de um dos arquivos, apague esse arquivo e use o
método tradicional de inclusão para voltar a tê-lo na pasta Favoritos. Ou seja, se
for um site, visite esse endereço de novo e use o comando Adicionar a avoritos que
acabou de ser restaurado.
42. A impressora empacou
Papel encaixado na bandeja, cartucho de tinta novo, driver atualizado, mas a
impressora se recusa a funcionar e diz "erro gravando LPT1". Comece
verificando se comprou o cartucho certo para o seu modelo de impressora. A
confusão com cartuchos é mais comum do que parece, principalmente se forem
HP, identificados com uma série de números que não fazem a menor relação com o
modelo da impressora, Cheque também o cabo, que pode estar desconectado ou
danificado. Os cabos paralelos contêm mais fios internos do que os seriais, o que
requer mais cuidados para não haver rompimento, e, por emitir sinais de alta
freqüência, podem captar interferências ou irradiar um sinal enfraquecido. Tudo
isso pode ser resolvido com um bom cabo blindado. Se você trocou o cabo por um
mais comprido, esse pode ser o problema. O limite aceitável para o comprimento
de um cabo paralelo é de 2 m. Acima disso, é necessário um cabo blindado especial.
Teste a impressora com um cabo curto. Se mesmo assim ela não funcionar,
assistência técnica é inevitável.
Mas se seus CDs de música deixaram de tocar depois da troca da placa de vídeo ou
da instalação de um gravador de CDs. Relaxe. Na substituição da placa de vídeo,
você pode ter acidentalmente desencaixado o cabo do CD-ROM que se conecta à
placa de som ou se esqueceu colocá-lo no lugar após a troca. Procure um cabo
fininho provavelmente pendurado na parte de trás do drive de CD e sem conexão
com coisa alguma e ligue à placa de som. No caso da instalação do gravador, você
deve tê-lo ligado à placa de som e deixou o tocador de CD mudo. Se a placa de som
tem dois conectores, compre um cabo extra e ligue o tocador. Se tiver apenas um, a
saída é ligar o drive de CD à entrada de modem da placa de som.