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Téc em Informática - Ética Interp - 19.08 - Marciano - Ok
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Recordando a
aula anterior
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ATIVIDADE
LEIA O TEXTO ABAIXO
De acordo com Humberg (2005) algumas perguntas poderiam ser feitas para
acompanhar e monitorar para saber se de fato os programas de ética funciona
nas empresas, Como, exemplos seguem algumas delas: Os empregados
conhecem e seguem o código de conduta implantado pela empresa? Os
dirigentes cumprem totalmente esses códigos? Os consumidores, clientes e
usuários acreditam neles? Os analistas, ambientalistas e outros profissionais e
ativistas confiam? Os concorrentes respeitam?
Fonte: MIZOGUTI, Anderson; PEREIRA, Rodrigo Carlos Marques. Etapas do processo de elaboração de um código de conduta em
microempresa e empresa de pequeno porte: uma proposta. Disponível em: <
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos09/337_Etica.pdf> acesso em: 08.ago.2022
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ATIVIDADE
02. Qual etapa do processo de implantação do Código de Conduta
Empresarial foi descrita no texto?
a) ( ) Elaboração.
b) ( ) Aprovação / Divulgação.
c) ( ) Implantação / Treinamento.
d) ( ) Monitoramento.
e) ( ) Avaliação.
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ATIVIDADE
02. Qual etapa do processo de implantação do Código de Conduta
Empresarial foi descrita no texto?
a) ( ) Elaboração.
b) ( ) Aprovação / Divulgação.
c) ( ) Implantação / Treinamento.
d) ( ) Monitoramento.
e) ( ) Avaliação.
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ATIVIDADE
LEIA O TEXTO ABAIXO
O Código de Ética elaborado deve ser comunicado aos stakeholders (partes interessadas).
Uma boa comunicação do Código é um ponto importante para o sucesso na
implementação.
03. Qual etapa do processo de implantação do Código de Conduta Empresarial foi descrita no texto?
a) ( ) Elaboração.
b) ( ) Aprovação / Divulgação.
c) ( ) Implantação / Treinamento.
d) ( ) Monitoramento.
e) ( ) Avaliação.
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ATIVIDADE
LEIA O TEXTO ABAIXO
O Código de Ética elaborado deve ser comunicado aos stakeholders (partes interessadas).
Uma boa comunicação do Código é um ponto importante para o sucesso na
implementação.
03. Qual etapa do processo de implantação do Código de Conduta Empresarial foi descrita no texto?
a) ( ) Elaboração.
b) ( ) Aprovação / Divulgação.
c) ( ) Implantação / Treinamento.
d) ( ) Monitoramento.
e) ( ) Avaliação.
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Código de Conduta Empresarial
Identificação de Público Interno e Público Externo
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• Segundo o Código das Melhores Práticas de
Código de Conduta Governança (IBGC, 2009), o Código de
Identificação do Público Conduta abrange o relacionamento entre:
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1. Funcionários: Os funcionários devem conhecer,
respeitar e praticar ações que contribuam, e estejam
Código de Conduta alinhadas, à identidade organizacional da empresa.
1- Normas de Conduta ao 2. Conselheiros: O Código de Ética deve abordar a
Público Interno forma de conduta, os valores dos conselheiros; e
questões como o conflito de interesses.
3. Sócios ou associados: os associados representam a
instituição. É necessário ter uma política que deixe
claro aos associados que, na concepção da empresa,
respeitar as leis é fundamental para demonstrar a
ética institucional.
4. Diretores / Gestores / Administradores: nenhum
gestor deve exercer sua autoridade em benefício
próprio. Além disso, o exemplo de Conduta deve
iniciar pela alta gestão. Aplicar condutas éticas
apenas para o baixo escalão (ou para parte da
empresa) é um procedimento antiético.
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1. Cliente: efetivo ou potencial adquirente/usuário de
Código de Conduta produtos (na compra ou aluguel de bens) e/ou
serviços oferecidos por um indivíduo ou por uma
2- Normas de Conduta ao organização. Ele é a “razão de ser” do negócio.
Público Externo
2. Fornecedores, Terceirizados e Prestadores de Serviços:
Em caso de não adequação às normas de conduta
interna, a empresa pode se negar a fazer negócio.
Exemplos: negam a aceitar fornecedores que tenham
mão de obra escrava. Ou que poluam o meio-
ambiente.
3. Concorrente: deve ser tratado com respeito. Se no ato
da venda seu cliente falar sobre o seu concorrente,
evite falar mal e/ou colocar defeitos. Aproveite para
fazer perguntas: questione o que ele acha do
produto/serviço concorrente, quais são os pontos
fortes, pontos fracos, etc. Colha essas informações e
desenvolva sua estratégia de vendas com base nelas.
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4. Imprensa (Mídia): As normas para as
relações com a imprensa são fundamentais.
Código de Conduta É necessário o desenvolvimento de um
2- Normas de Conduta ao “Manual de Relação com a Imprensa”.
Público Externo
5. Redes sociais e outras informações na
Internet: é necessário ter políticas claras. Há
três preocupações:
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Código de Conduta Empresarial
Aplicações de Natureza Social, Financeira e Contábil.
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• O Código das Melhores Práticas de
Governança (IBGC; 2009) afirma que o Código
Código de Conduta de Conduta deve cobrir os seguintes
Assuntos Abordados assuntos:
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• Balanço Social: demonstrativo criado com o
objetivo de, anualmente, as empresas
Código de Conduta
publicarem dados sobre os seus projetos e
2- Demonstrativos de Natureza
Social e Ambiental: Balanço Social ações sociais, os impactos e a sua relação
com a sociedade interna e externa; além de
descrever a relação com o meio ambiente.
f) Outras informações.
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• Parte Relacionada: pessoas físicas, ou empresas, que
Código de Conduta possuem relação com a entidade que está elaborando
3- Operações com partes suas demonstrações contábeis; e são capazes de
relacionadas influenciar nas transações (e nos contratos). Podem
ser: Entidades Controladoras, Controladas e Coligadas
(participam do capital de outra sem controlar).
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• “Contrato” e “Transações”: referem-se a operações de
comprar, vender, emprestar, tomar emprestado,
Código de Conduta remunerar, prestar ou receber serviços, dar ou receber
3- Operações com partes em consignação, exercer opções, distribuir lucros, etc.
relacionadas
a) A definição das normas de conduta, e os
princípios que regem a relação com as partes
relacionadas, em relação aos contratos e
transações, são aspectos relevantes do Código.
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• Ativos: O ativo da empresa corresponde aos
bens e direitos que ela possui e que podem
Código de Conduta ser convertidos em dinheiro. Identifica onde
4 - Uso de ativos da os recursos da foram aplicados.
organização
a) Exemplo: Aplicações financeiras, contas a
receber, dinheiro em caixa, estoque, etc.
• É importante a empresa possuir regulamentos
ou manuais de procedimentos específicos,
como: manual de controle dos estoques,
manual de utilização e responsabilidade por
equipamentos e outros, etc.
a) RAZÂO: evitar que colaboradores, e
terceiros, utilizem esses ativos de
modo informal. Exemplo: levando
resmas de papel do estoque da
empresa para uso pessoal em casa.
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• O fato de um funcionário receber uma quantia em
dinheiro, ou um presente, no desempenho de funções
Código de Conduta em que pode beneficiar o doador, pode ser
5 - Pagamentos ou recebimentos considerada uma atitude ilegal ou inadequada.
questionáveis; ou recebimento de
presentes e favorecimentos a) FAVORECIMENTOS INTERNOS: alguém da equipe
de vendas, que tem parte do seu salário
proporcional às vendas, presenteia a telefonista.
Qual será a razão? Ela direcionou para ele os
melhores clientes; prejudicando outros
componentes da equipe?
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• As Informações privilegiadas estão
relacionadas ao conflito de interesses. As
Código de Conduta empresas devem possuir formas de proibir que
7 - Informações privilegiadas as pessoas que possuem informações
privilegiadas as divulguem para o mercado; ou
obtenham vantagens diretas.
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• O WHISTLE-BLOWER consiste na pessoa que
Código de Conduta informa às instâncias competentes sobre
9 - Whistle-blower ou Delator atividades ilegais e/ou imorais, ou desvios
de conduta, por parte de pessoas
relacionadas com a organização; e que
tenham potencial de afetá-la.
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• Definição: ação de uma ou mais pessoas -
Código de Conduta colaborador, membros da administração ou
10 - Prevenção e tratamento responsáveis pela governança - que envolve dolo
de fraudes para obter vantagem ilegal ou injusta.
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• O termo surgiu por causa das regalias a que
tinham direito os sobrinhos (NEPOS, em
Código de Conduta latim) dos papas medievais.
12 - Nepotismo
• O NEPOTISMO é caracterizado quando há
favorecimento de parentes, amigos ou
pessoas próximas; em vez de pessoas mais
qualificadas ou que estão mais adequadas
ao perfil do cargo.
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• ASSEDIO MORAL E SEXUAL
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• Segurança do Trabalho: área destinada a prevenir
Código de Conduta acidentes e doenças ocupacionais dentro do
15 - Segurança no Trabalho ambiente de trabalho; buscando entender como
acontecem e quais os passos para a prevenção.
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• O uso de álcool, e outras drogas em excesso
Código de Conduta tem impacto direto no mundo do trabalho:
16 - Uso de álcool e drogas gera redução da produtividade, interfere no
desempenho, na rotatividade funcional, no
relacionamento interpessoal, no
absenteísmo; e pode gerar prejuízos diretos
à segurança e à saúde.
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Código de Conduta • É INACEITÁVEL [...] Agir de maneira
16 - Uso de álcool e drogas inadequada em confraternizações e
comemorações internas, viagens,
festas e demais eventos da empresa,
bem como abusar do uso de bebidas
alcoólicas, para não prejudicar os
relacionamentos e o bom ambiente
profissional.
Fonte: Código de Ética Itaú/Unibanco. Disponível em: <
https://www.fundacaoitauunibanco.com.br/institucional
/governanca/codigo-de-etica/>
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A relação com a comunidade é
Código de Conduta importantíssima: comunidade local,
17 - Relações com a entidades governamentais, Organizações
comunidade Não-Governamentais (ONG), entidades
religiosas, etc.
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Referências
BLANCHARD, K. O poder da Administração Ética. 6.ed. Rio de Janeiro: Record, 2007.
SANTOS, Fernando de Almeida Ética empresarial 1. ed. – 3a. Reimpressão. – São Paulo: Atlas, 2019.
SROUR, Robert Henry. Ética empresarial: a gestão da reputação. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
SROUR, Robert Henry. Ética empresarial. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
FREIRE, Elias; MOTTA, Sylvio. Ética na administração pública. Rio de Janeiro: Campus/ Impetus, 2005.
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ATIVIDADE
LEIA O TEXTO ABAIXO
a) ( ) Whistle-blower ou Delator.
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Segurança do Trabalho.
d) ( ) Nepotismo.
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ATIVIDADE
LEIA A DEFINIÇÃO ABAIXO
a) ( ) Whistle-blower ou Delator.
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Segurança do Trabalho.
d) ( ) Nepotismo.
44
ATIVIDADE
LEIA A DEFINIÇÃO ABAIXO
a) ( ) Whistle-blower ou Delator.
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Conflito de Interesses.
d) ( ) Nepotismo.
45
ATIVIDADE
LEIA A DEFINIÇÃO ABAIXO
a) ( ) Whistle-blower ou Delator.
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Conflito de Interesses.
d) ( ) Nepotismo.
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ATIVIDADE
LEIA A NOTICIA ABAIXO
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ATIVIDADE
a) ( ) Segurança no Trabalho
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Whistle-blower ou Delator.
d) ( ) Nepotismo.
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ATIVIDADE
a) ( ) Segurança no Trabalho
b) ( ) Meio-Ambiente.
c) ( ) Whistle-blower ou Delator.
d) ( ) Nepotismo.
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ATIVIDADE
LEIA A NOTICIA ABAIXO
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ATIVIDADE
a) ( ) Segurança no Trabalho
b) ( ) Meio-Ambiente.
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ATIVIDADE
a) ( ) Segurança no Trabalho
b) ( ) Meio-Ambiente.
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ATIVIDADE
LEIA A NOTICIA ABAIXO
(Por BUZZ FEED) - "Era o meu primeiro emprego na área gráfica e eu buscava dar o meu
melhor. Meu chefe era uma pessoa muito generosa e, vendo o meu esforço, me ensinou
muito. Comecei a me destacar dentro da empresa, o que atraiu os olhares do dono dela.
Ele, chefe do meu chefe, trabalhava ao lado da esposa, que frequentemente ficava fora da
empresa. Foi em uma dessas ocasiões que o dono me chamou para a sala dele e disse 'vem
aqui com o titio'. A partir daí, sempre que podia, ele tentava me tocar e falar perto do meu
ouvido. Pedi para os meus amigos que me ajudassem a encontrar um novo emprego. Assim
que encontrei, pedi demissão para o meu chefe e ele me perguntou o motivo. Contei sobre
o assédio e ele, muito triste, concedeu a demissão. Hoje trabalho em uma editora que trata
os seus colaboradores de forma bastante humana." (Simone, 29 anos, mulher)
Disponível em: < https://buzzfeed.com.br/post/16-mulheres-brasileiras-compartilham-como-sofreram-assedio-sexual>
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ATIVIDADE
a) ( ) Discriminação.
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ATIVIDADE
a) ( ) Discriminação.
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Revisão
a) Segundo o Código das Melhores Práticas de Governança (IBGC, 2009), o Código de
Conduta abrange o relacionamento entre: Funcionários, Conselheiros, Sócios,
Diretores/Gestores/Administradores, Fornecedores; e outros Stakeholders.
b) O Código das Melhores Práticas de Governança (IBGC; 2009) afirma que o Código de Conduta
deve cobrir os seguintes assuntos: cumprimento das leis e pagamento de tributos, prevenção
e tratamento de fraudes, operações com partes relacionadas, doações, uso de ativos da
organização, atividades políticas, conflito de interesses, direito à privacidade, informações
privilegiadas, meio ambiente, política de negociação das ações da empresa, discriminação
no ambiente de trabalho, exploração do trabalho adulto ou infantil e assédio moral ou
sexual, processos judiciais e arbitragem, segurança no trabalho, whistle-blower ou delator,
relações com a comunidade, pagamentos ou recebimentos questionáveis ou recebimento
de presentes e favorecimentos; e uso de álcool e drogas.
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NA PRÓXIMA AULA
Tema:
Sustentabilidade e a
preocupação com o
meio ambiente
Eu fico com a pureza da resposta das crianças!
(Gonzaguinha)
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