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5.FAL INT Simulado SERR AGO 2022
5.FAL INT Simulado SERR AGO 2022
5.FAL INT Simulado SERR AGO 2022
Nome:
Data:
1 5 10
2 10 20
3 15 30
4 15 30
Total 63 90
Nome Confirmado
Examinador
Resultado
• Uma cópia das normas e a apostila são os únicos itens permitidos para referência e
consulta.
1
Informações para os candidatos
O exame escrito tem 4 (quatro) seções – tente responder todas as questões de todas as
seções.
A duração máxima do exame é 2 (duas) horas – não há nenhum tempo adicional para a
leitura do exame.
A pontuação total é 90 pontos. Para ser aprovado, você deve alcançar pelo menos 63
pontos (70%) e pelo menos 50% em cada uma das 4 seções. A pontuação máxima para
cada questão, ou parte da questão, é apresentada entre parênteses.
Suas respostas devem ser escritas nas folhas fornecidas. Por favor, evite escrever nas
margens – elas são destinadas aos examinadores. Caso necessário escreva no verso da
página - folhas soltas adicionais não serão aceitas. Todas as referências às normas se
referem à última edição.
Técnica do exame
A gestão do tempo é muito importante neste exame. Como orientação, o tempo médio
disponível é:
• Leitura das instruções do exame – 5 (cinco) min;
• Seção 1 – 15 (quinze) min;
• Seção 2 – 20 (vinte) min;
• Seção 3 – 40 (quarenta) min;
• Seção 4 – 40 (quarenta) min.
Tempo total disponível – 120 min (2 horas)
Reserve o tempo necessário para ler adequadamente cada questão. Confirme o que está
sendo pedido antes de começar a escrever a sua resposta.
2
Seção 1 – Total de 5 questões valendo 2 pontos cada (máximo 10 pontos)
1.1 Com suas próprias palavras, descreva as principais diferenças entre os conceitos de
"Contratados e Terceirização" da norma ISO45001.
(2 pontos)
(2 pontos)
3
1.3 O que você, como auditor, espera encontrar como evidências de conformidade, no
levantamento de aspectos de "Influência" de uma organização. Dê 2 exemplos
considerando perspectiva do ciclo de vida
( 2 pontos)
(2 pontos)
4
1.5 Defina os termos usados nas normas "Manter Informação Documentada" e "Reter
Informação Documentada". Dê 1 exemplo de cada item
(2 pontos)
5
Seção 2 – Total de 4 questões valendo 5 pontos cada (máximo 20 pontos)
(3 pontos)
(2 pontos)
6
2.2 Explique o conceito de" Riscos e Oportunidades de SST" e "Riscos e Oportunidades do
Sistema de Gestão" e dê 1 exemplo de cada conceito. relacionados a uma situação de
"Modernização de máquinas" de uma organização
(5 pontos)
7
2.3 Descreva resumidamente a diferença entre uma não-conformidade Maior e uma não-
conformidade Menor . Dê pelo menos 1 exemplo de cada .
(5 pontos)
8
2.4 Para a elaboração de um Plano de auditoria, o que o auditor deveria levar em
consideração ?
(5 pontos)
9
Seção 3 – Total de 3 questões valendo 10 pontos cada (máximo 30 pontos)
3.1 Você irá realizar uma auditoria numa organização. Na preparação do plano de auditoria, o
cliente lhe informou, que houve uma terceirização do processo de Galvanoplastia
(recobrimento metálico de objetos) para uma empresa de grande nome deste segmento.
Diante deste fato, o que você iria abordar neste assunto ? Aponte 5 perguntas para a
serem levantadas na auditoria e quais evidências que você gostaria de ver de cada
pergunta. Indique os requisitos relacionados com estas questões.
(10 pontos)
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3.2 Você irá auditar uma organização e na sua preparação da auditoria, você verificou que
houve uma modificação de um requisito legal do SGI . Quais seriam 4 perguntas e 1
possível evidência de cada pergunta, a serem auditadas nesta situação ?
(8 pontos)
11
3.3 Você está auditando o processo de Auditoria Interna de um organização e percebe que
nos últimos 4 anos, o Programa de auditoria são os mesmos . Você percebe que poderá
haver uma não-conformidade, mas primeiramente irá rastrear algumas outras questões a
fim de garantir que esta situação está conforme ou não .
b-) Cite 4 perguntas e respectivas evidências a serem investigados para completar sua
conclusão quanto ao fato .
(10 pontos)
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Seção 4 – Total de 3 questões valendo 10 pontos cada (máximo 30 pontos)
As questões nesta seção são destinadas a testar a capacidade do candidato para analisar
situações de auditoria, avaliar evidências de auditoria e aplicar o conhecimento do critério de
auditoria corretamente.
O candidato deve:
Nota: se o candidato elaborar um relatório de não conformidade quando não houver uma
não conformidade, a questão receberá no máximo 7 pontos ( 3 pontos para descrição da não
conformidade, 3 pontos para a evidência e 1 ponto para a cláusula e requisito ) .
OU
• A(s) justificativa(s) de que não há evidência suficiente para relatar suas constatações como
uma não conformidade. (2 pontos)
Nota: se o candidato completar o modelo de investigação de auditoria para uma situação em que
há evidência de uma não conformidade, um máximo de 7 pontos pode ser concedido de acordo
com:
Se você considera que há evidência suficiente para relatar a sua constatação como uma não
conformidade:
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AUDITORIA do SGI – RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE 1
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Nota:
• Identificação do cenário como uma não conformidade (2 pontos)
• Clareza geral (1 ponto)
OU
Justificativa de que ainda não há evidência suficiente para relatar a não conformidade
(máximo 2 pontos).
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Quatro trilhas de auditoria que você seguiria, incluindo, evidência procurada e propósito
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4.2 Situação de auditoria nº 2:
Se você acha que há evidência suficiente para relatar suas constatações como uma não
conformidade:
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AUDITORIA do SGI – RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE 2
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Nota:
• Identificação do cenário como uma não conformidade (2 pontos)
• Clareza geral (1 ponto)
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OU
Justificativa de que ainda não há evidência suficiente para relatar a não conformidade
(máximo 2 pontos).
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Quatro trilhas de auditoria que você seguiria, incluindo, evidência procurada e propósito
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4.3 Situação de auditoria nº 3:
Se você acha que há evidência suficiente para relatar suas constatações como uma não
conformidade:
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AUDITORIA DO SGI – RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE 3
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Nota:
• Identificação do cenário como uma não conformidade (2 pontos)
• Clareza geral (1 ponto)
OU
Justificativa de que ainda não há evidência suficiente para relatar a não conformidade
(máximo 2 pontos).
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Quatro trilhas de auditoria que você seguiria, incluindo, evidência procurada e propósito
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FIM DO EXAME
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