Cognition">
Compilado de Provas de Gestão Estratégica de Recursos Humanos - UNIP EAD
Compilado de Provas de Gestão Estratégica de Recursos Humanos - UNIP EAD
Compilado de Provas de Gestão Estratégica de Recursos Humanos - UNIP EAD
P). As políticas relacionadas com a administração de recursos humanos devem ter quais
características? Explique cada uma delas.
Estabilidade: suficiente grau de permanência para evitar grandes alterações.
Consistência: coerência em sua aplicação independente dos níveis afetados.
Flexibilidade: possibilidade de suportar correções, ajustamentos e exceções quando
necessário.
Generalidade: possibilidade de aplicação global para toda a empresa.
E clareza e simplicidade em sua definição e entendimento.
P). Defina o que é grupo e equipe. Explique em qual deles há maior comprometimento?
Grupo é o conjunto de pessoas que compartilham valores, crenças e visões semelhantes
de mundo, essas pessoas possuem identidade e podem ser consideradas um todo. Essa
visão é de natureza essencialmente relacional, de interação e alianças afetivas, que
conferem unidade e identidade ao conjunto, já em uma equipe temos um conjunto de
pessoas que buscam um objetivo comum, clara e explicitamente formulado, voltado
principalmente ao resultado, cada membro usa suas habilidades e se esforça no
cumprimento de sua tarefa de acordo com o objetivo maior, nota-se assim que o
comprometimento é maior na equipe do que no grupo.
P). O que é um Sistema de Informação (SI) de Recursos Humanos (RH)? Quais aspectos
são abarcados por esse sistema?
É um sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados sobre
recursos humanos, geralmente fornecendo informações para que sejam tomadas decisões
na empresa.
Abarcando os seguintes aspectos: Planejamento estratégico de RH, formulação de
objetivos e programas de RH, registros e controles de RH, relatórios operacionais,
auditoria de RH e conceitos.
P). Qual a primeira estratégia para facilitar o direcionamento das empresas que querem
trilhar um caminho de criação de novos negócios? Explique como ocorro esse processo.
Descobrir sua competência essencial, o que a empresa faz melhor do que seus
concorrentes, para isso os profissionais da área de gestão de pessoas devem se tornar
agentes de continua transformação, desenhando processos e uma cultura que aumente a
capacidade da organização de mudar.
P). Na abordagem sobre o tema cultura organizacional X cultura geral. Qual é a crítica em
relação as organizações que fazem o uso de técnicas de gestão japonesa? O que deve ser
considerado?
As empresas não levam em consideração as diferenças sociais e culturais entre os países
quando tentam implantar técnicas de gestão japonesa. As organizações devem estar
conscientes que a cultura não é algo estático
P). Quando é necessário ser criativo no âmbito dos negócios, no âmbito pessoal e no
âmbito nacional?
XXXXXXXXXXX
MUTIPLA ESCOLHA
P) É quanto o cargo vale de acordo com o processo de avaliação deste. Estamos nos
referindo a:
a) Salário
b) Beneficio
c) Recompensa
d) Pagamento
e) Remuneração.
P) Nesse modelo, funcionários são designados para os projetos, e nestes são instruídos em
“o que e quando fazer as atividades”, embora pertençam a uma área funcional que lhes
define “como fazer” as atividades mencionadas. O modelo de organização acima descreve:
a) Organização matricial
b) Organização orientada a projetos
c) Organização funcional
d) Organização informal
e) Organização internacional.
a) Pessoal
b) Resultados
c) Processos
d) Recursos Humanos
e) Projetos
a) Fluxograma
b) Organograma
c) Layout
d) Croqui organizacional
e) Diagrama funcional.
P) O nível ou grau de motivação varia por diversos fatores, entre os quais a personalidade
da pessoa, suas percepções do meio ambiente, interações humanas e emoções. Cabe ao
gesto selecionar empregados com determinadas características, capacidades e
competências e coloca-los em um ambiente envolvente, tanto no sentido material como
social, que lhes proporcione a possibilidade de satisfazer alguns desejos ou necessidades.
Este é o papel do:
a) Gestor de administração.
b) Gestor de sistemas.
c) Gestor de recursos humanos
d) Gestor de recrutamento
e) Gestor de cargos e salários.
a) Aprendizagem
b) Padrões administrativos
c) Gestão de RH
d) Administração de tempo
e) Clima organizacional.
P) Leia as afirmações a seguir:
I – As pessoas, ao longo da história sempre fizeram a diferença, e a gestão de pessoas
evoluiu ao longo do tempo.
II – A era industrial marcou o início do desenvolvimento do capitalismo industrial e foi
responsável por mudanças radicais na relação capital versus trabalho.
III – Por um lado, a mecanização das atividades trouxe ganhos elevados de produtividade
e lucratividade.
IV – Por outro lado, as organizações passaram a operar como maquinas, e elas desejavam
que os funcionários se comportassem também como se fossem parte das maquinas.
Com relação a importância da gestão de pessoas na organização, assinale a alternativa
correta.
a) A autogestão
b) A autoafirmação
c) A gestão de pessoas
d) A satisfação no trabalho
e) A realização de desejos.
P) Identificou um conjunto de necessidades que as pessoas tentam satisfazer, Logo que um
tipo de necessidade é satisfeito, outro aparece para ser satisfeito. As pessoas precisam
primeiro satisfazer suas necessidades físicas de se alimentar, vestir, tomar liquido para
depois pensar em segurança, em abrigo e em se defender. Somente após a satisfazer essas
necessidades, a pessoa passa para um nível maior, desejando então as necessidades sociais,
ou seja, amigos, depois conhecimento, a seguir, a estima e, no topo da escala, a
autorrealização. Estas são características de qual estudo?
a) Estrutura informal
b) Estrutura formal
c) Administração
d) Estrutura organizacional
e) Área de recursos humanos
a) Gestão estratégica
b) Gestão cientifica
c) Gestão de pessoas
d) Gestão de processos
e) Gestão de sistemas
P) Define-se em um processo em qual uma das partes envolvidas percebe que a outra parte
frustrou ou ira frustrar os seus interesses. Consiste exatamente na escolha e
implementação das estratégias adequadas para lidar com cada situação. São
características de:
a) Administração de pessoal
b) Administração de recursos humanos
c) Administração de conflitos
d) Administração de cargos
e) Administração de salários
P) Na organização moderna, é o caminho mais curto e mais rápido para a modernização e
atualização de seus diversos métodos de gestão e de produção. Apoia no estilo “1% de
inspiração 99% de transpiração”. Produz a solução em equipe. Ancora-se, para tal
dinâmica, no conhecido sistema do brainstorming. São características determinantes de:
a) Características de seleção
b) Características de recrutamento
c) Características de colocação
d) Características de inovação individual
e) Características de criatividade em equipe.
P) Esse trabalho envolve processo que são utilizados para capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem: treinamento e desenvolvimento das
pessoas, programação de mudanças e desenvolvimento de carreira e programas de
comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e
excelência organizacional). Estamos nos referindo a:
a) Desenvolvimento de processos
b) Desenvolvimento de projetos
c) Desenvolvimento profissional
d) Desenvolvimento de treinamentos
e) Desenvolvimento de pessoas
P) Leia as afirmações:
I. Tamanho – número ideal de componentes depende dos objetivos.
II. Regras – padrões morais, valores e regras auxiliam os componentes a saber o que é
esperado.
III. Papeis – a definição e esclarecimento auxiliam no entendimento das expectativas e a se
situar no trabalho conjunto.
IV. Ritmo – apresentam ritmos diferentes, interferindo nas relações
V. Linguagem – padrões de comunicação verbal e não verbal e simbólica.
Estas afirmações são referentes a:
a) Definição de pessoas
b) Definição de necessidades organizacionais
c) Finalidade das necessidades organizacionais
d) Finalidade das combinações individuais
e) Finalidade da gestão de pessoas.
P). É o segmento de administração de recursos humanos de maior importância, pois ela,
quando bem aplicada, possibilita política de recompensa mais correta e justa dentro da
organização. Podem-se defini-los, atribuindo-lhes funções e tarefas e, consequentemente,
uma remuneração coerente com as exigências funcionais. Estamos nos referindo a:
a) Administração de pessoas
b) Administração de cargos
c) Administração de empresas
d) Administração de salários.
e) Administração de contratos.
a) Recursos humanos
b) Autocracia
c) Chefia
d) Liderança
e) Competitividade
P). Segundo Maximus (1992), uma combinação de esforços individuais que tem por
finalidade realizar propósitos coletivos refere-se a:
a) A definição da organização
b) As organizações se caracterizam por um comportamento voltado para determinados
objetivos e criam ambientes que influenciam a vida de todos os envolvidos.
c) É um conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões
das unidades organizacionais de uma empresa.
d) Considera-se organização como sendo o ato ou efeito de organizar
e) Apresenta o conceito, mas não é a definição do autor citado.
a) Organograma
b) Cargo
c) Função
d) Delegação
e) Responsabilidade
P). Leia as afirmações a seguir:
I – Seu entendimento é importante pois declara formalmente como a empresa é pensada e
suas relações de comando através da hierarquia estabelecida.
II – É o enfoque de se “olhar” uma empresa analisando sua estrutura para que se possa
determinar o tamanho, o porte desta e visualizar a estrutura hierárquica formal, bem
como a linha de comando insaturada.
III – É o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões
das unidades organizacionais de uma empresa.
IV – A função de uma organização é o estudo da estrutura formal de uma empresa para
que possa atender as necessidades e os objetivos de modo integrado com a organização
informal e as estratégias estabelecidas na empresa.
Com base nas afirmativas, assinale a alternativa à qual se refere as afirmações acima:
a) Estrutura informal
b) Estrutura formal
c) Estrutura matricial
d) Estrutura organizacional
e) Estrutura legal.