MANUAL

DE FORMAÇÃO

Tecnologias de Informação
e Comunicação
TIC
Curso de Formação e Educação de Adultos
Nível Básico

B2
 UNIDADES
DE COMPETÊNCIA

TIC

A Operar, em segurança, equipamento tecnológico diverso

B Realizar, em segurança, operações várias no computador

C Utilizar um programa de processamento de texto

D Usar a internet para obter e transmitir informação

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ÍNDICE GERAL

FUNDAMENTAÇÃO ............................................................................................................................ 4
OBJETIVOS GERAIS .......................................................................................................................... 4
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UNIDADE DE COMPETÊNCIA B - REALIZAR, EM SEGURANÇA, OPERAÇÕES VÁRIAS NO COMPUTADOR ..... 5
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FUNDAMENTAÇÃO

Este manual tem como principal objetivo auxiliar os formandos na aquisição de competências,
apresentando-se como uma ferramenta de apoio às diversas atividades formativas.
Ao longo das sessões de formação são, ainda, fornecidos e/ou desenvolvidos outros materiais
(fichas de trabalho, enunciados de trabalhos práticos, apresentações eletrónicas, entre outros) 4

que contribuirão para o desenvolvimento e consolidação das competências previstas para a

finalização do curso com sucesso.

OBJETIVOS GERAIS

No final do curso, o formando deverá ser capaz de:

 Realizar, em segurança, operações várias no computador.
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UNIDADE DE COMPETÊNCIA B
REALIZAR, EM SEGURANÇA, OPERAÇÕES VÁRIAS NO COMPUTADOR

Objetivos específicos:
 Ligar, desligar e reiniciar corretamente o computador e periféricos, designadamente
5
um scanner;
 Usar o rato: apontar, clicar, dar duplo-clique, selecionar e arrastar;
 Reconhecer os ícones do ambiente de trabalho e as suas funções;
 Reconhecer as diferentes barras de uma janela e suas funções;
 Criar, abrir, apagar e copiar pastas e ficheiros;
 Usar alguns dos acessórios do sistema operativo: calculadora; leitor de CDs,
gravador de áudio, jogos, etc.;
 Configurar as propriedades do monitor; fundo e proteção do ecrã;
 Reconhecer as formas de propagação dos vírus informáticos e seus perigos;
 Identificar as medidas de segurança a tomar.

1. Liga, desliga e reinicia corretamente um computador e

periféricos designadamente um scanner
Para ligar, desligar ou reiniciar o computador há que seguir uma série de procedimentos.
Assim, depois de verificar que todos os cabos estão ligados corretamente e à corrente, tem de
clicar no botão On.

Para desligar o computador tem de:

 Clicar no botão Iniciar;
 Escolher a opção Encerrar.

Para reiniciar o computador tem de:

 Clicar no botão Iniciar;
 Clicar em
 Escolher a opção Reiniciar.

No caso de pretender ligar um periférico ao seu computador, basta procurar a entrada

adequada e ligar o mesmo, seja ele um scanner, uma impressora, umas colunas, uma pen ou
outro. Hoje em dia, o sistema operativo providencia a instalação automática dos drivers
necessários ao funcionamento do periférico e em segundos o mesmo estará pronto a ser
utilizado.
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2. Usa o rato: aponta, clica, duplo-clique, seleciona e arrasta

O rato é um periférico de entrada que se juntou ao teclado para auxiliar no processo de entrada
de dados, especialmente em programas com interface gráfica. O rato tem como função
movimentar o cursor no ecrã do computador e executa quatro tipos de operações: movimento, 6

clique, duplo-clique e arrastar e largar.

Botão do lado esquerdo:

 Clique: Permite selecionar objetos Botão do lado direito:
ou executar determinadas Permite aceder ao menu de
operações. acesso rápido.
 Duplo-clique: Permite abrir pastas Roda de navegação:
e ficheiros ou executar uma Permite navegar ao longo do
aplicação. documento.

Segurar e mover o rato

Coloque o rato ao lado do teclado numa superfície limpa e suave, tal como um tapete de rato.
Segure suavemente no rato com o dedo indicador sobre o botão principal e o polegar apoiado
na superfície lateral. Para mover o rato, deslize-o lentamente em qualquer direção. Não o rode.
Mantenha a parte da frente do rato apontada para longe de si. À medida que move o rato, um
ponteiro existente no ecrã move-se na mesma direção. Se ficar sem espaço para mover o rato
na secretária ou no tapete, levante o rato e coloque-o mais perto de si.
Apontar, clicar e arrastar
Apontar para um item no ecrã significa mover o rato de modo a que o ponteiro pareça estar a
tocar no item. Quando aponta para um item, é frequentemente apresentada uma pequena
caixa que descreve o item.
Clicar (clique único)
Para clicar num item, aponte para o item no ecrã e, em seguida, prima e solte o botão
esquerdo. Este clique é utilizado mais frequentemente para selecionar um item ou abrir um
menu.
Duplo-clique
Para fazer duplo-clique num item, aponte para o item no ecrã e, em seguida, clique duas vezes
rapidamente. Se os dois cliques forem demasiado espaçados, poderão ser interpretados como
dois cliques individuais e não como um duplo-clique. O duplo-clique é mais frequentemente
utilizado para abrir itens no ambiente de trabalho.
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Clicar com o botão direito

Para clicar com o botão direito do rato num item, aponte para o item no ecrã e, em seguida,
prima. Clicar com o botão direito num item apresenta normalmente uma lista das ações que
pode efetuar com o mesmo.
Arrastar
Pode mover itens no ecrã arrastando-os. Para arrastar um objeto, aponte para o mesmo no 7
ecrã, prima e sem soltar o botão esquerdo, mova o objeto para uma nova localização e largue.
Arrastar (por vezes chamado arrastar e largar) é mais frequentemente utilizado para mover
ficheiros e pastas para outra localização e para mover janelas e ícones no ecrã.

Só por curiosidade, ficam disponíveis de seguida alguns dos tipos de ratos existentes,
vantagens e desvantagens associadas à utilização dos mesmos:
 Optomecânico
o Características:
 Bola na parte inferior
o Desvantagens
 Sujidade prejudica desempenho
 Desgaste mecânico
o Vantagens
 Barato
 Ótico
o Características:
 Emissor/recetor infravermelhos
o Desvantagens
 Relativamente caro
o Vantagens
 Menor desgaste mecânico

 Touchpad
o Superfície plana em que a posição do toque é transposta para a respetiva
posição no ecrã

 Trackpoint
o Trata-se de um mini joystick
o A velocidade do ponteiro é proporcional à força exercida
 Trackball
o Não são mais que ratos optomecânicos ao contrário
o Está fixo (não necessita de espaço para o deslocar)
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3. Reconhece os ícones do ambiente do trabalho e as suas

funções
Os ícones são símbolos que representam programas, ficheiros, pastas ou atalhos.

Fig. 1 – Exemplos de ícones presentes no ambiente de trabalho

Ícone Significado
Ficheiro É a unidade base de todo o sistema informático a nível de organização. Um
ficheiro é sempre identificado por um nome composto por duas partes, o nome
em si e uma extensão de três ou mais carateres, separados por um ponto, que
identifica o tipo de ficheiro.
Pasta Algo que nos permite guardar, de forma organizada, ficheiros e outras pastas.
Programa Ficheiro com extensão .exe que identifica e permite executar uma determinada
aplicação.
Atalho Forma mais rápida de aceder a ficheiros, pastas, sites, drives. Na maior parte
dos casos, os atalhos são criados no ambiente de trabalho, pois é a área de
mais fácil acesso.

4. Reconhece as diferentes barras de uma janela e suas

funções

Fig. 2 – Janela
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Barra de título Indica o nome da aplicação ou da janela aberta.

Barra de menus Lista os menus de comandos disponíveis.

Lista as ferramentas disponíveis para acesso rápido,

Barra de ferramentas evitando ter de abrir menus.
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Esta barra é específica de algumas aplicações e permite
Barra de endereços a navegação rápida entre os elementos do computador.
Parte principal da janela onde se visualiza o conteúdo do
Área de trabalho objeto selecionado.

Botão Minimizar Coloca a janela disponível na barra de tarefas.

Coloca a janela no tamanho pré-definido ou maximiza a

Botão Restaurar/Maximizar janela.

Botão Fechar Fecha a janela.

5. Cria, abre, apaga e copia pastas e ficheiros

Para que seja possível otimizar a utilização do computador, há que fazer a correta gestão de
pastas e ficheiros. Assim, há uma série de operações que é possível executar e que são
apresentadas de seguida.

Para criar pastas tem de:

 Aceder ao local onde pretende criar a pasta;
 Posicionar o cursor num local vazio da janela;
 Clicar com o botão direito do rato para aceder ao menu de acesso rápido;
 Selecionar a opção Novo – Pasta;
 Atribuir um nome à pasta;
 Clicar em ENTER.

Para criar ficheiros tem de:

 Aceder ao local onde pretende criar o ficheiro;
 Posicionar o cursor num local vazio da janela;
 Clicar com o botão direito do rato para aceder ao menu
de acesso rápido;
 Selecionar a opção Novo;
 Escolher o tipo de ficheiro que pretende criar;
 Atribuir um nome ao ficheiro;
 Clicar em ENTER.
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Para abrir pastas e ficheiros tem de:

 Aceder ao local onde se encontra a pasta ou o ficheiro que pretende abrir;
 Fazer duplo clique com o botão esquerdo do rato na pasta ou ficheiro a abrir.

Para apagar pastas e ficheiros tem de:

 Aceder ao local onde se encontra a pasta ou o ficheiro que pretende apagar; 10
 Clicar com o botão direito do rato para aceder ao menu de acesso rápido;
 Selecionar a opção Eliminar;
 Clicar em OK, para confirmar a eliminação da pasta ou ficheiro.

Para apagar pastas e ficheiros tem de:

 Aceder ao local onde se encontra a pasta ou o ficheiro que pretende copiar (origem);
 Clicar com o botão direito do rato para aceder ao menu de acesso rápido;
 Selecionar a opção Copiar;
 Aceder ao local onde pretende colocar a pasta ou o ficheiro copiado (destino);
 Selecionar a opção Colar.

6. Usa alguns dos acessórios do sistema operativo:

calculadora; leitor de CDs, gravador áudio, jogos, etc.
6.1. Calculadora
Um dos acessórios de grande utilidade e que está presente no Windows é a Calculadora.
Trata-se de uma ferramenta que permite, não só efetuar cálculos, como inserir os seus
resultados nos programas que estiver a utilizar. Ao utilizar a Calculadora, vai economizar tempo
ao obter respostas rápidas para operações simples. Trata-se de um acessório destinado à
realização de cálculos matemáticos. Pode utilizar a calculadora na vista normal, científica,
programador ou estatísticas.

Fig. 3 – Aplicação Calculadora

Para iniciar a Calculadora tem de:

 Clicar no botão Iniciar – Todos os Programas – Acessórios;
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 Clicar em Calculadora.

A forma de trabalhar deste acessório é em tudo idêntica às máquinas de calcular tradicionais.

Se quiser inserir o resultado de um cálculo noutra aplicação, pode escolher a opção Copiar a
partir do menu Editar ou CTRL e C, e este irá para a área de transferência. Na aplicação
destino, pode escolher a opção Colar a partir do menu Editar ou CTRL e V. 11

Botão Operação Tecla

+ Adição +
- Subtração -
* Multiplicação *
/ Divisão /
ou Sqrt Raiz quadrada @
1/x Inverte o número R
% Percentagem %
= Executa a operação entre dois números = ou ENTER
, Insere a vírgula (ponto decimal) , ou .

Para alterar a vista de trabalho da Calculadora, tem de clicar no menu Ver e escolher o padrão
pretendido.

6.2. Gravador de áudio

Os sistemas operativos usados atualmente, facilitam imenso a tarefa de gravar CDs. Assim,
para gravar um CD, tem de:
 Colocar o disco CD-R na respetiva drive;
 Abrir “O Meu Computador”, seguido da Unidade de CD­RW onde inseriu o CD;
 Arrastar os ficheiros que pretende gravar para a janela da Unidade de CD-RW que
abriu anteriormente;
 Para finalizar o processo, tem de escolher a opção do menu lateral esquerdo - Gravar
ficheiros no CD.

6.3. Paint
O Paint é um programa utilizado para desenhar, colorir e editar imagens. Pode utilizar o Paint
para fazer desenho livre e desenho geométrico, colorir esses desenhos ou escrever sobre eles
e transferi-los para outras aplicações. É ainda possível abrir ficheiros de imagem já existentes e
trabalhar sobre eles, alterando-os ou integrando-os noutros desenhos.
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Fig. 4 – Janela do Paint

6.4. Windows Movie Maker

O Windows Movie Maker é um software de edição de vídeos da Microsoft. Trata-se de uma
aplicação simples e de fácil utilização, que permite a pessoas sem muita experiência nesta
área a criação e edição de vídeos.
Para criar um vídeo no Windows Movie Maker tem de:
 Importar vídeos, imagens e música;
 Inserir e editar os títulos e fichas técnicas;
 Adicionar efeitos visuais e de transição.

6.5. Ferramentas do sistema

6.5.1. Desfragmentador do disco
A maior parte do software utilizado, vai sendo gravado no disco rígido. Assim sendo, o sistema
procede à gravação dos novos dados em qualquer parte do disco que disponha de espaço.
Este procedimento leva a que algumas pastas e ficheiros se encontrem fragmentados, isto é,
gravados em diferentes setores do disco. Este facto dificulta o acesso e a leitura por parte do
processador, conduzindo a uma maior lentidão da resposta.
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Para resolver esta situação, pode e deve executar a ferramenta de desfragmentação do disco,
com alguma frequência, já que esta permite reorganizar a informação existente no disco,
eliminando espaços em branco e consolidando as pastas e ficheiros, aumentando
significativamente a performance do sistema.
Para executar a desfragmentação do disco é necessário escolher a unidade que pretende
desfragmentar e clicar em Desfragmentar disco. 13

Fig. 5 – Desfragmentador do disco

6.5.2. Restauro do sistema

De forma muito simples pode dizer-se que o restauro do sistema consiste em repor os ficheiros
e as definições de sistema num ponto anterior do tempo, sem afetar os ficheiros e pastas
pessoais.
Os pontos de restauro são criados automaticamente, periodicamente e sempre que o sistema
deteta o início de uma alteração no computador, tal como quando é instalado um programa ou
um controlador.
Quando se abre a janela Restauro do sistema, o primeiro passo a seguir passa por aceitar o
ponto de restauro proposto ou clicar em seguinte para visualizar os restantes pontos de
restauro disponíveis. Depois de escolher o ponto de restauro pretendido, deve clicar em
seguinte até dar início ao processo. É de salientar que todas as alterações realizadas após a
data do ponto de restauro escolhido não estarão disponíveis após a concretização do mesmo.
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Fig. 6 – Restauro do sistema

6.5.3. Limpeza do disco

Esta ferramenta destina-se à deteção e eliminação de ficheiros criados pelo sistema que,
entretanto se tornaram desnecessários, libertando espaço. Assim sendo, com a limpeza do
disco, procede-se à eliminação de ficheiros temporários, de sistema ou outros que não sejam
necessários, além de esvaziar a Reciclagem.
O sistema começa por calcular o espaço que poderá ser libertado e após este procedimento é
solicitado ao utilizador que aceite ou não as recomendações efetuadas.

Fig. 7 – Limpeza do disco

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7. Configura as propriedades do monitor; fundo e proteção do

ecrã
É possível personalizar várias das opções disponíveis no sistema operativo de forma rápida e
eficiente através do Painel de Controlo.
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O Painel de Controlo está dividido por áreas que podem ser personalizadas e configuradas.
Para aceder ao Painel de Controlo tem de clicar no botão Iniciar – Painel de Controlo.
Depois de aceder ao Painel de Controlo, deve escolher a categoria que mais se adequa ao que
pretende realizar. Assim sendo, para configurar as propriedades do monitor, deve aceder à
categoria Aspeto e Personalização – Visualização e para configurar o fundo do ambiente de
trabalho e a proteção do ecrã, deve aceder à categoria Aspeto e Personalização –
Personalização.

Fig. 8 – Janela Painel d Controlo – Aspeto e Personalização

Na categoria Aspeto e Personalização – Personalização:

 Alterar o fundo do ambiente de trabalho permite escolher a imagem de fundo do
ambiente de trabalho.
 Alterar proteção de ecrã permite escolher uma imagem de fundo sempre em
movimento que protege o ecrã quando se deixa o computador algum tempo ligado sem
qualquer movimento.
Na categoria Aspeto e Personalização – Visualização:
 É possível ajustar a resolução do ecrã, a luminosidade, entre outras propriedades.

8. Reconhece as formas de propagação dos vírus informáticos

e seus perigos
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Os vírus informáticos são ficheiros introduzidos num sistema informático com o objetivo
principal de manipular, danificar ou destruir a informação lá guardada. Esta introdução, quase
sempre abusiva, pode realizar-se através de uma mensagem de correio eletrónico, através de
pesquisas na Internet ou através de pens contaminadas.
Depois de contaminar um computador, o vírus informático, cria cópias de si próprio e tenta
propagar-se aos demais computadores a que consiga aceder. Após a infeção dos novos 16
computadores, repete-se o processo, pelo que após algumas infeções começa a ser muito
difícil determinar a origem dos vírus, dificultando a sua deteção e a punição da prática deste
crime.
Os exemplos que se seguem são alguns dos indicadores de que o computador pode estar
infetado com alguma espécie de vírus informático:
 Os programas demoram mais tempo a executar do que o normal;
 O disco rígido está constantemente sem espaço livre;
 Novos ficheiros aparecem no computador sem razão aparente;
 Avisos sonoros do computador ou teclado sem razão aparente;
 Mensagens ou gráficos estranhos que aparecem no ecrã;
 Disco rígido inacessível;
 Os programas funcionam de forma estranha;
 Erros e falha geral do sistema (ecrã azul);
 Ficheiros corruptos ou inexistentes sempre que se liga o computador;
 Mensagens de correio eletrónico de endereços desconhecidos e com links
associados.

9. Identifica as medidas de segurança a tomar

Para evitar problemas indesejados provocados pelos vírus informáticos, deve instalar um
antivírus e mantê-lo permanentemente atualizado, já que uma vez instalados no computador e
sendo periodicamente atualizados, tornam-se ativos e atentos vigilantes. Os antivírus
identificam os invasores quando entram no sistema e depois neutralizam-nos, evitando a sua
propagação, permitindo, ao mesmo tempo e, sempre que possível, a reparação ou
recuperação dos ficheiros infetados.
Além do antivírus, tenha o cuidado de ter uma firewall ativa, para que seja possível filtrar o
tráfego da Internet que entra e sai do seu computador, providenciando uma proteção eficaz
contra ataques dirigidos ao seu sistema informático.
Esteja ainda atento às atualizações de segurança que os fornecedores credíveis de software
disponibilizam.
Além de todas as medidas enunciadas, é também desejável que assuma comportamentos
seguros enquanto utiliza o seu computador e o acesso à Internet. Assim,
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 Não aceda aos sites com informação pessoal ou confidencial/sensível, ou que lhe
permitam realizar operações bancárias, através de links. Digite sempre o endereço
completo do site a que pretende aceder na respetiva barra;
 Nunca forneça dados confidenciais ou pessoais através de mensagens de correio
eletrónico, ou qualquer outro meio, mesmo que a solicitação seja de fonte aparentemente
legítima; 17
 Não introduza elementos identificativos ou confidenciais em sites, sem confirmar que
está num ambiente seguro. Verifique se o endereço começa por https:// seguido do nome
correspondente ao site pretendido e se a página possui um cadeado na barra inferior ou
superior do seu browser;
 Não abra mensagens de correio eletrónico sem garantir a identidade do remetente e
confirmar o assunto. Em caso de dúvida, apague-a de imediato sem executar qualquer
ficheiro ou anexo que conste da mesma;
 Utilize os seus códigos de acesso com critério, não escolhendo códigos de
identificação óbvios ou facilmente identificáveis por terceiros. Memorize-os e lembre-se
que devem ser confidenciais;
 Defina passwords diferentes para aceder a sites seguros e para sites que não
requerem grandes preocupações de segurança.