Livro: ENSINANDO A OBSERVAÇÃO

Cap. 1 - A NECESSIDADE DA OBSERVAÇÃO EM CIÊNCIA

Ao utilizar informações obtidas através do uso da observação, o profissional fica
menos suscetível se basear em suposições, interpretações e preconceitos. Isso possibilita uma
melhor compreensão da natureza e das ações transformadoras mais eficazes.

O psicólogo se baseia em observações de determinadas situações para identificar as

deficiências existentes, as variáveis que afetam o comportamento e os recursos disponíveis no
ambiente. Com estes elementos, ele é capaz de decidir quais serão as técnicas e
procedimentos mais adequados para obter os resultados que pretende atingir. Ao introduzir
modificações na situação, o psicólogo utiliza a observação para avaliar a eficácia das técnicas
e dos procedimentos usados.

Os dados coletados por observação científica referem-se aos comportamentos exibidos

pelo sujeito: contatos físicos com objetos e pessoas; vocalizações e verbalizações;
movimentações no espaço; expressões faciais; gestos; direções do olhar; posturas e posição do
corpo etc. Os dados referem-se também à situação ambiental, ou seja, as características do
meio físico e social em que o sujeito se encontra, e as mudanças que ocorrem no mesmo.

É preciso determinar o objetivo da observação, para que se saiba quais dados deverão
ser coletados. Se a observação tem como objetivo identificar as variáveis que interferem com
um dado comportamento, o observador vai registrar toda vez que o comportamento ocorrer,
bem como as circunstâncias ambientais que antecederam e seguiram a esse comportamento.

A observação é sistemática pelo fato de ser planejada e conduzida em função de um

objetivo anteriormente definido.

A objetividade na observação científica significa ater-se aos fatos efetivamente

observados. Fatos que sejam perceptíveis pelos sentidos. Desta forma deixam-se de lado todas
as impressões subjetivas e interpretações pessoais.

A observação científica é uma observação sistemática e objetiva, que requer a adoção

de procedimentos específicos de coleta e de registro de dados.
 Para atender as características de uma observação científica é necessário um treino
específico. Por este motivo, o curso de observação é essencial ao estudante de Psicologia.

Questões de estudo:
1) Por que considerar a observação um instrumento de trabalho para o psicólogo?
O psicólogo não deve ser influenciado por suas vivências e suas opiniões ao tratar
de um paciente. É preciso observar cientificamente a situação em que o
comportamento ocorre, para que se possa definir as técnicas que serão utilizadas
no tratamento.
2) Identifique quatro situações em que o psicóloga utiliza a observação.
Exemplifique.
Um psicólogo que atua no contexto escolar, por exemplo, deve observar a
interação entre alunos, e entre alunos e professores; e definir melhor estratégias
para que a aprendizagem se dê de forma favorável tanto para o aluno, quanto para
o professor. Um psicólogo organizacional deve se atentar às relações entre
funcionários, e entre funcionários e empregadores. Além disso, precisa identificar
se o ambiente está favorável para o rendimento e a produtividade dos
trabalhadores, sem comprometer sua saúde física e mental.
A observação do psicólogo clínico depende da honestidade do paciente, pois a
única forma dele saber detalhes sobre o contexto em que o indivíduo está inserido,
é a descrição do mesmo. Além de analisar as atitudes e posturas do paciente
durante a consulta, precisa perguntar com que frequência o comportamento
problemático ocorre; onde, e com quais pessoas ele é mais provável de ocorrer.
O psicólogo social comunitário, que tem o enfoque na conscientização dos
moradores de uma comunidade acerca de questões sociais, de saúde física e
emocional, entre outros, precisa primeiramente observar a realidade daquelas
pessoas, o quanto eles sabem sobre determinado assunto, e a dinâmica na interação
entre eles.
3) Para que servem os dados coletados por observação?
Para que o profissional possa desenvolver um plano de ação que utilizará durante o
tratamento do paciente; quais técnicas são prováveis de ser mais eficazes, além de
ao longo do tratamento ir confirmando se a estratégia que planejou continua sendo
a melhor opção, ou se é melhor seguir por outro caminho.
4) Em que medida o objetivo da observação se relaciona ao tipo de dado coletado?
Se o profissional não delimita o comportamento sobre o qual deve investigar, a
observação terá menos chances de ter resultados favoráveis. Mas quando o
psicólogo coloca como objetivo investigar um certo comportamento que está
atrapalhando a vida do indivíduo, haverá uma compreensão mais profunda sobre o
problema e as maneiras de combatê-lo.
5) Quais são as características de uma observação científica?
A observação deve ser sistemática e objetiva. Ou seja, não se deve incluir nenhum
tipo de opinião do pesquisador, apenas as informações perceptíveis pelos sentidos,
os comportamentos públicos. Além disso, a observação científica é planejada e
tem objetivos já delimitados.
6) O que é uma observação sistemática?
É uma observação planejada, ou seja, antes de fazê-la, o profissional deve escolher
a situação e o local onde ela será realizada; em que momentos ela será realizada;
quais serão os sujeitos a serem observados; que comportamentos e circunstâncias
ambientais devem ser observados; e qual a técnica de observação e registro a ser
utilizada. (Onde, quando, quem, o que, como.)
7) O que é uma observação objetiva?
Se trata de uma observação em que não é utilizado nenhum tipo de opiniões ou
percepções do pesquisador. É a análise dos comportamentos que podem ser
observados.
8) Por que é importante um curso de observação?
A observação científica é fundamental para a análise do comportamento, então é
imprescindível que o estudante de Psicologia que quer seguir nessa área esteja
familiarizado com as técnicas e habilidades necessárias para realizar essa
atividade.
9) Explique o objetivo desse curso.
O curso tem como objetivo informar estudantes e profissionais de Psicologia
acerca da importância da observação científica para a análise do comportamento,
além de trazes técnicas e informações extremamente relevantes para que o
psicólogo possa realizar a observação de forma eficaz.
Cap 2. A LINGUAGEM CIENTÍFICA
Para a ciência, cujo objetivo é predizer e controlar os eventos da natureza, um fato
só adquire importância e significado se é comunicado a outros através de uma
linguagem que obedece a certas características.

Um relato científico não usa o recurso da linguagem figurada, não recorre a

interpretações, nem a impressões subjetivas.

Num relato científico, na maioria das vezes, a apresentação dos eventos na ordem
em que ocorreram é da maior importância.

A objetividade é a característica fundamental da linguagem científica. A

linguagem objetiva busca eliminar todas as impressões pessoais e subjetivas que o
observador possa ter, ou interpretações que ele possa dar acerca dos fatos.

Nos relatos de observação é costume, para evitar a divulgação dos nomes,

identificar as pessoas presentes na situação através de letras. A letra maiúscula S é,
em geral, utilizada para designar o sujeito observado.

Um relato objetivo evita:

1) Utilizar termos que designem estados subjetivos (sentimentos). Em vez de usar
a palavra alegre por exemplo, deve-se dizer que a pessoa sorriu. Não se deve
presumir o que o indivíduo está sentindo.
2) Atribuir intenções ao sujeito. Ao invés de interpretar as intenções do sujeito, o
observador deve descrever as ações observadas. Ex: ao invés de registrar “a
professora ia pegar o apagador”, deve-se dizer “a professora estende a mão em
direção do apagador.
3) Atribuir finalidades à ação observada. Ao invés de interpretar os motivos que
levaram o sujeito a se comportar, o observador deve descrever o
comportamento e as circunstâncias em que ele ocorre. Ex: Ao invés de “S
fecha a porta porque está ventando”, deve-se dizer “S fecha a porta. Está
ventando lá fora.
 Outro aspecto que caracteriza um relato científico é o uso da linguagem clara e
precisa. Deve-se utilizar a forma culta da linguagem; usar termos que não são ambíguos, não
podem ser interpretados de outra forma; e indicar as propriedades definidoras dos termos,
fornecendo referências quantitativas e empíricas (cor, tamanho específico, duração exata ou
aproximada etc.)

Questões de estudo:
1) Quais são as características de uma linguagem científica?
Linguagem objetiva, na forma culta da linguagem; e descrição dos eventos na
ordem em que acontecem.
2) O que é uma linguagem objetiva?
Na linguagem objetiva não são incluídas as opiniões ou impressões pessoais do
autor, mas sim descrições precisas dos eventos.
3) Em relação à objetividade como característica de linguagem científica, que
tipo de erro um observador menos cuidadoso comete?
O observador menos cuidadoso pode incluir suas impressões no relato, como por
exemplo presumir os sentimentos de alguém, bem como a intenção e a causa do
comportamento. Todos esses são aspectos subjetivos, e o observador científico
deve focar na descrição correta dos acontecimentos.
4) O que significa clareza e precisão na linguagem?
Ter clareza e precisão na linguagem significa usar a norma culta; usar termos
que não tem mais de um significado, podendo assim ser entendido por qualquer
pessoa; e descrever os objetos ou acontecimentos de forma específica (cor, tamanho
específico, duração exata ou aproximada etc.)
5) Com relação à clareza e precisão na linguagem, que tipo de erro pode
ocorrer?
O observador pode muitas vezes usar termos ambíguos, que podem ser
interpretados de forma diferente de acordo com a cultura e região onde a pessoa
mora; ou também ser vago nas descrições, como por exemplo dizer que uma bola é
pequena, sendo que cada um imagina algo pequeno de uma forma. O observador
deve ser preciso, nesse caso deve-se detalhar a medida exata da bola.
6) Como o observador deve proceder para registrar os fatos com linguagem
científica?
O observador deve registrar os fatos de forma objetiva e com clareza e precisão na
linguagem.