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Texto E-Psi Revisado

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Conforme apontam os autores Ulkoviski et.

al (2017), surgem novas opções de


comunicação na sociedade moderna, adicionando nova forma de acesso: o atendimento
online, assim sendo amplia-se a forma de atendimento psicoterápico. Contudo com a
autorização dos atendimentos online, recentemente formalizada, criou-se plataformas
específicas para esse tipo de atendimento, assegurando o sigilo e ética profissional, sendo
esses meios fiscalizados pelo Conselho Federal de Psicologia, onde os prestadores de serviços
precisam estar devidamente cadastrados para seguir com a opção de atendimento online.
Com o surgimento dessa nova demanda no setting terapêutico, houve a necessidade de
acompanhar o novo sujeito, mais ágil e informatizado para isso, o profissional deve seguir as
normas que foram estipuladas pelo órgão competente, entre elas atentar para os casos
clínicos que são exclusivamente realizados em atendimento presencial como exemplo: casos
envolvendo emergências e desastres, casos que envolvem a tortura.

O autor do artigo: Atendimento psicológico online da revista eletrônica Central de Psicologia,


Castro (2017), existem benefícios consideráveis para o atendimento online: facilidade de
acesso pela maioria da população, ambiente mais acolhedor e familiar escolhido por quem
será atendido (em sua casa por exemplo), custo benefício mais acessível, sigilo profissional
assegurado, acesso aos usuários com dificuldades de locomoção, praticidade para os atendidos
sem afetar a postura e sigilo profissionais. O acesso será por vídeo chamada em plataforma
específica com armazenamento de prontuário eletrônico restrito, plataforma que deverá ser
contratada: Terapia de Bolso (com selo de autorização desde 2016) ajustados conforme as
normas do CRP, será utilizado computador com acesso restrito, sala de transmissão com
acesso exclusivo apenas ao profissional, preservação de acústica e utilização da linha Cognitivo
Comportamental/Psicologia Positiva.

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