Matriz Swot Mcdonalds
Matriz Swot Mcdonalds
Matriz Swot Mcdonalds
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
DADOS DO GRUPO
Brenda Cristina Silva De Sousa
talo Igor Duarte Figueiredo
Membros do Grupo: Rosileide Oliveira Santos Pereira
Viviane Karolayne Santos Da Silva
Wanderleia Dos Santos Souza
EMPRESA analisada: MCDONALDS
JOO PESSOA PB
MAIO / 2017
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SUMRIO
1. Introduo
2. Apresentao da Empresa
2.1 Linha de Produtos
2.2 Nmero de Funcionrios
2.3 Organograma vigente
3. Misso
2
1. INTRODUO
2. APRESENTAO DA EMPRESA
3. MISSO
Misso: Servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma
experincia extraordinria.
Para atingir esta misso, os nossos valores esto na base daquilo que
somos, daquilo que fazemos e de como trabalhamos.
5. Valores organizacionais:
Diretoria
Geral
(Franquia)
Consultores
Consultores de RH e Consultor de
de operao Manuteno
Treinamento
Gerente de
Restaurante
Gerente de
planto
Gerente de
Loja
(Coordenador)
Treinador
(Instrutor)
Atendentes
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Pontos fortes:
1. Nome, marca e reputao forte no mercado mundial
2. Grande nmero de lojas (multinacional)
3. Constantes inovaes de produtos para manter a clientela
4. Controle de qualidade
5. Opo de McDrive (drive thru)
6. Marketing forte
7. Adaptao aos locais onde implementada
8. Acesso para verificar todo o processo de produo
9. Preo competitivo
10. Associa filmes e desenhos com seus produtos (McLanche Feliz)
Pontos fracos:
1. Pouca variedade de alimentos saudveis
2. Desconhecimento da origem de alguns ingredientes
3. Muita rotatividade de pessoal, incluindo gerentes
4. Atendimento lento em pedidos especiais
5. A produo de seus produtos causa danos ecolgicos
6. Cardpio extremamente calrico e rico em gorduras no saudveis
7. Regime de trabalho duro e salrio baixo
8. A empresa representante de um hbito de consumo responsvel pelo
grave problema de obesidade
9. Inexistncia de um amplo servio de entrega
10. Associao imagem dos EUA
Oportunidades:
1. Aumento do nmero de pessoas que consomem fastfood
2. Novas tecnologias que permitem reduo de custos
3. Expanso do cardpio prprio para o caf da manh
4. Parceria com empresa de refrigerantes
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5. Facilidade em expandir
6. Aumentar a rentabilidade
7. Oportunidade de parceria com instituio de caridade
8. Falta de tempo exige alimentao rpida no dia-a-dia
9. Promoes
10. Oportunidade de mudana no cardpio, devido a conscincia de
alimentos saudveis
Ameaas:
1. Crescente demanda por alimentos mais saudveis
2. Mudanas na regulamentao da ANVISA
3. Forte concorrncia
4. A imagem de fast food afasta possveis clientes
5. Imagem de alimento no saudvel
6. Nascem mais estabelecimentos com a proposta fit para alimentos
7. Crise econmica reduz alimentao fora de casa
8. Possveis difamaes acerca da origem da matria prima
9. Alvo de profissionais da sade e ativistas
10. Perda da autenticidade da marca
Matriz SWOT
Oportunidades Ameaas
Aumento de n de
Imagem de alimento
alimentos saudveis
consomem fast
regulamentaao da
alimentao rpida
Maior demanda de
Forte Concorrncia
devido alimentos
food pessoas que
Fatores Externos
Facilidade em
rentabilidade
no saudvel
Mudana na
Aumentar a
saudveis
expandir
ANVISA
Fatores Internos