KR19990000871A - 세탁기의 서비스모드 처리방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 세탁기의 서비스모드 처리 방법에 관한 것으로, 종래에는 세탁기의 애프터서비스 작업자는 고객의 애프터서비스 요청이 있는 경우 직접 현장을 방문여 고장 상태를 점검하거나 또는 전화 통화로 1차 고장 상태를 문의 한후 그에 따른 문제점을 생각하고 현장을 방문하는 등의 방식을 취하고 있으나, 이는 세탁기 사용이력을 참고하여 세탁기 고장에 대응하는 정밀한 진단 및 시험을 수행하는데 불리한 것이었다.

이와 같은 문제점을 해소하기 위하여 본 발명은 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 임의회까지 사용이력 데이터를 메모리에 저장하는 단계(스텝 101 내지 107)와, 세탁기의 점검 모드에서 에러발생 요인에 따른 데이터를 각 에러 종류에 따라 임의회 체크하여 에러이력 데이터를 메모리에 저장하는 단계(스텝 108 내지 113)을 포함하는 서비스 모드 처리 프로그램(100)으로 수행되는 세탁기의 서비스모드 처리 방법을 제공하는데 있다.

Description

세탁기의 서비스모드 처리 방법

본 발명은 세탁기의 서비스모드 처리방법에 관한 것으로써, 이는 특히 세탁기의 임의회 사용이력과 에러이력을 세탁기 자체에서 기억할 수 있도록 하고 이러한 데이터를 세탁기의 애프터서비스 작업자가 활용할 수 있도록 함으로서 세탁기의 애프터서비스 작업을 정확하고 용이하게 진단 및 시험할 수 있도록 한 것이다.

일반적으로 세탁기는 신체의 분비물이나 먼지 같은 것이 묻어있는 천으로부터 이것을 제거하는 기구이다. 즉, 세탁기는 기계적으로 빨래와 비눗물(세제액)의 상대운동을 강제로 시켜서 때의 분산과 유화작용을 촉진시킨다.

세탁기를 구조에 따라 분류하면 크게 2조식 세탁기와 전자동세탁기로 나눌 수 있는데 현재 가정에서 많이 사용되고 있다.

먼저 2조식 세탁기는 세탁과 헹굼을 하는 펄세이터가 있는 세탁조와 탈수하는 탈수조로 되어있는데 세탁조는 내마모성, 내약품성, 내충격성, 내열성이 두드러진 매우 안전한 수지인 폴리프로필렌 수지로 되어 있고 하부에 위치한 펄세이터도 폴리프로필렌 수지가 많이 쓰인다.

또한, 세탁모터는 통상 4극의 콘덴서, 모터가 주로 사용되고 있으며 세탁시의 수류는 펄세이터의 회전시간과 회전방향을 바꾸어 가면서 변화를 주고 있다. 즉, 강에서 10초간 회전과 1∼2초간 정지의 반복을 하고, 약에서 3∼4초간 회전과 1∼2초간 정지의 반복을 하게 된다.

상기의 구성은 세탁기로서 필요한 최소의 부분이며 사용의 편리함을 위해 타임스위치, 수류전환스위치, 배수변, 탈수기구 등이 구비되어 있다.

한편, 전자동세탁기는 폴리프로필렌 수지로 만들어진 저수조(바깥통)와 수지제의 세탁조로 이루어진 2중구조로 되어 있다.

특히, 상기 세탁조의 중앙부에는 펄세이터가 내장되어 있어서 자동반전의 세탁수류가 이루어진다.

또한, 탈수는 세탁용과 2중축으로 구분되어 있어서, 각각이 따로따로 구동되도록 되어 있다. 즉 세탁이나 헹굼 때에는 세탁조(안쪽통)는 고정되어 있고, 펄세이터만이 회전하기 때문에 2조식 세탁기와 마찬가지로 세탁이나 헹굼이 진행되며, 탈수 때에는 세탁조가 고속으로 회전하여 세탁조안에 있는 빨래를 탈수한다.

또한, 전자동세탁기의 제어는 마이콤 또는 전기시계식 타이머로 이루어지게 되는데 보통 상기 마이콤 또는 타이머에 의해 수도의 개폐를 하는 급수밸브나 물을 배수하는 배수밸브, 펄세이터, 세탁 탈수(안쪽통)의 회전을 제어하기 때문에 급수→세탁→배수→헹굼→탈수 등의 과정을 모두 자동적으로 진행한다.

한편, 종래에는 세탁기의 고장 등을 진단하기 위한 다양한 방법이 알려져 있으며, 이중에서 우리 나라 공개특허공보 제 1769호(공개번호 제96-7894)에서는 세탁기에서 발생하는 각종 감지/구동신호 등을 점검하여 세탁기 고장 등을 표시할 수 있는 수단을 제시하고 있었다.

즉, 상기 기술은 초기전원을 인가하고, 진단신호를 입력하는 단계와, 상기 단계에서 진단신호 입력시, 소정의 프로그램에 의하여 입력부와 출력부로부터 순차적으로 소정의 신호감지와 고장을 진단하는 단계와, 상기 단계에서 진단결과에 따라 고장상태를 표시하는 단계와, 상기 진단모드가 완료될 때 반복수행하는 단계와, 상기 단계에서 진단모드가 완료되었으면 세탁초기상태를 유지하는 단계를 포함하고 있다.

그러나, 상기의 고장진단방법은 별도의 진단모드 신호의 입력이 필요했고 또한 사용자가 세탁기의 고장사실을 알려면 급수를 한후 세탁과정을 실제로 진행해보아야 했으며 이러한 경우에 세탁기의 고장부분 수리후 다시 세탁을 해야 했기 때문에 쓸데없이 물, 세제 및 시간 등이 낭비되는 문제점이 있었다.

또, 이러한 선행기술에 있어서는 세탁기 사용이력이나 에러이력을 알 수 없기 때문에 좀더 구체적인 세탁기 애프터서비스 요인을 찾는데 많은 시간이 걸리며 정확한 고장원인을 발견하는데도 까다롭고 번거로운 작업들을 요하게 되는 것이었다.

본 발명의 목적은 상기와 같은 문제점을 개선할 수 있도록 세탁기의 사용이력과 에러이력을 임의회 데이터로 구한 후 그 데이터를 메모리에 저장하여 놓음으로서 애프터서비스 작업자가 세탁기의 애프터서비스 작업시에 표시기를 통하여 용이하게 상기 데이터를 활용할 수 있도록 함으로서 이러한 세탁기의 애프터서비스 작업을 좀더 과학적이며 신속히 수행할 수 있고, 그 작업의 용이성도 보장할 수 있도록 한 것이다.

본 발명은 특히 상기예의 목적을 구현할 수 있도록 한 것으로서, 이는 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 임의회까지 사용이력 데이터를 메모리에 저장하는 사용이력 처리단계와, 세탁기의 점검 모드에서 에러발생 요인에 따른 데이터를 각 에러 종류에 따라 임의회 체크하여 에러이력 데이터를 메모리에 저장하는 에러이력 처리단계를 포함하는 서비스 모드 처리 프로그램으로 수행되는 세탁기의 서비스모드 처리 방법에 특징이 있는 것이다.

이하에서 이를 첨부된 도면과 함께 좀 더 상세히 설명하므로써 본 발명의 보다 구체적인 특징들이 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 종래의 세탁기 고장진단방법을 나타내는 흐름도,

도 2는 본 발명과 관련된 시스템 회로 블록도

도 3은 본 발명의 서비스모드 처리 프로그램을 나타낸 일 실시예도

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *

1: 전원키 2: 기능키

3: 스타트 키 4: 도어스위치

5: 마이컴 6: 도어오픈경고 LED구동부

7: 고장표시 LED구동부 8: 동기모터 구동부

9: 세탁모터 구동부 10: 도어오픈경고 LED

11: 고장표시 LED 12: 동기모터

13: 세탁모터

100: 서비스모드 처리 프로그램

도 2는 본 발명과 관련된 시스템의 요부발췌 회로 블록도를 나타내었다.

여기서는 시스템 전원키(1)와 기능키(2),스타트키(3) 등의 키입력부와, 도어의 여닫이 상태에 따라 온/오프 동작하는 도어스위치(4)와, 도어오픈 경고 LED(10) 구동을 위한 도어오픈 경고 LED 구동부(6)와, 고장표시 LED(11) 구동을 위한 고장표시 LED 구동부(7)와, 시스템 제어의 마이컴(5)과, 동기모터(12) 구동의 동기모터 구동부(8)와, 세탁모터(13) 구동의 세탁모터 구동부(9) 등을 포함하고 있다.

또, 상기 시스템 마이컴(5)에는 시스템 동작을 위한 각 행정들의 수순 데이터와 감지기들의 감지 데이터 및 프로그램들을 저장하고 있는 메모리(14)가 구비되어져 있다.

한편, 상기 시스템과 관련된 서비스모드 처리 프로그램(100)은 이것을 도 3과 같이 나타내었다.

여기서는 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 임의회까지 사용이력 데이터를 메모리에 저장하는 사용이력 처리단계와, 세탁기의 점검 모드에서 에러발생 요인에 따른 데이터를 각 에러 종류에 따라 임의회 체크하여 에러이력 데이터를 메모리에 저장하는 에러발생 처리단계를 포함하고 있다.

또, 상기 사용이력 처리단계는 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 사용이력 모드이면 세탁기 점검모드인가를 체크하는 단계(스텝 101,102)와, 이후 세탁기 점검모드 일때는 사용회수 카운터를 크리어하고 사용회수 카운터를 n=n+1 하여 누적시키는 단계(스텝 103,104)와, 이후, 코스/세탁/헹굼/탈수/수온/수위별로 해당 상태에 따른 동작 내용을 각 테이블에 저장하는 단계(스텝 105)와, 이후 n은 제작자가 설정한 임의회수 m인가를 체크하고 아니면 사용회수 카운터를 1증가 시킨 후 스텝 104로 가는 단계(스텝 106,107)로 이뤄져 있다.

또, 상기 에러이력 처리단계는 시스템이 세탁기 점검모드인가를 체크하여 점검모드가 아니면 에러발생이 있는가를 체크하는 단계(스텝 108)와, 이후 에러발생이 있는 경우 에러 카운터를 크리어하고 에러회수 카운터를 k=k+1 하여 누적시키는 단계(스텝 109,110)와, 이후, OE/IE/UE/LE별로 해당 상태에 따른 에러 내용을 각 테이블에 저장하는 단계(스텝 111)와, 이후 k는 제작자가 설정한 임의회수 p인가를 체크하고 아니면 에러회수 카운터를 1증가 시킨후 스텝 110으로 가는 단계(스텝 112,113)로 이뤄져 있다.

이와 같이 구성된 본 발명은 사용자가 세탁기를 이용하여 빨랫감을 세탁하려고 세탁기의 전원키(1)를 온 시킨후 사용자가 원하는 기능키(2)를 선택한 후 스타트 키(3)를 누르면 세탁기용 마이컴(5)은 도 3예의 서비스모드 처리 프로그램(100)을 실행하여 각종 사용이력과 에러이력 데이터를 메모리에 저장하게 되는 것이다.

즉, 시스템이 선택된 모드에 따라 급수→세탁→배수→헹굼→탈수→급수→세탁→배수→헹굼→탈수 등의 과정을 수행하게 되며, 이러한 과정에서 일어나는 세탁기의 사용이력은 임의회수 그 데이터를 도 2예의 메모리(14)에 저장하여 놓으면 이러한 세탁기의 특정 세탁코스 사용빈도와, 행정 등의 데이터를 얻을 수 있고, 이것에 근거한 애프터서비스 작업자는 사용빈도에 따른 부위별 마모율이나 또는 고장율을 예측할 수 있는 것이다.

또, 이러한 과정에서 발생되는 각종 에러는 그 에러발생 종류에 따라 메모리(14)의 해당 테이블에 구분하여 저장해 놓게 되면 애프터서비스 작업자는 표시기를 통하여 에러이력 데이터를 활용할 수 있는 것이다.

일례로, 이러한 세탁기에서 에러 종류는 배수호스의 설치가 적절하지 않음 OE/ 급수텝이 닫혀있음 IE/세탁 부하가 회전기간 동안 안정되 있지 않음(언밸런스 상태임) UE/뚜껑이 열려져 있음 LE/부하 감지가 적음 E8/급수레벨 감지가 적음 E9/잔여세탁 시간이 세트된후 도어개방으로 S/H 버튼이 눌려진 상태임 E12, 등이 있다.

그러므로, 시스템은 상기와 같은 에러 종류를 그 종별로 임의회 메모리(14)에 기억시켜 놓으면 애프터서비스 작업자는 사용자 세탁기에서 빈번히 일어나는 에러 성향 등을 예측할 수 있는 것이고, 이에 따른 애프터서비스 작업을 적절히 수행할 수 있는 것이다.

한편, 상기와 같은 동작은 마이컴(15)이 도 3과 같은 서비스모드 처리 프로그램(100)과 함께 수행하는 것으로서, 이는 시스템이 사용이력 처리단계로 수행할 때는 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 사용이력 모드이면 세탁기 점검모드인가를 체크한다(스텝 101,102).

이후 세탁기 점검모드일 때는 사용회수 카운터를 크리어하고 사용회수 카운터를 n=n+1 하여 누적시키고, 다시 코스/세탁/헹굼/탈수/수온/수위별로 해당 상태에 따른 동작 내용을 각 테이블에 저장하며, 이후 n은 제작자가 설정한 임의회수 m인가를 체크하고 아니면 사용회수 카운터를 1증가 시킨후 제작자 설정의 임의회수 m 이 될 때까지 반복된 처리 과정으로 수행하게 되는 것이다(스텝 103 내지 107).

또, 상기 에러이력 처리단계에서는 시스템이 세탁기 점검모드인가를 체크하여 점검모드가 아니면 에러발생이 있는가를 체크하고, 이후 에러발생이 있는 경우 에러 카운터를 크리어하고 에러회수 카운터를 k=k+1 하여 누적시킨다(스텝 108 내지 110).

이후, OE/IE/UE/LE별로 해당 상태에 따른 에러 내용을 각 테이블에 저장하고, 다시 k는 제작자가 설정한 임의회수 p인가를 체크하고 아니면 사용회수 카운터를 1증가 시킨후 임의 회수 p가 될 때까지 반복된 저장 작업을 수행한후 리턴하게 되는 것이다(스텝 111 내지 113).

한편, 상기와 같은 과정을 통하여 저장된 사용이력 및 에러이력을 애프터서비스 작업자가 디지트론 등의 표시기를 통하여 볼 때에는 트러블 슈팅 가이드(TROULBLE SHOOTING GUIDE)로 제공되는 고장진단 프로그램과 함께 확인하여 볼수 있는 것이다.

즉, 상기에서는 물이 공급되지 않을때 조처할 수 있는 경로와, 물이 공급되다가 중단될 때, 펄세이터가 돌지 않을때,세탁수가 배수되지 않을때,세탁조가 돌지 않을때,경고램프가 들어오지 않을때,진행램프가 들어오지 않을때, 동작버튼이 눌려졌는데도 모터가 회전할때,세탁기간동안 비정상적인 소음이 있을때 등의 모드에서 서비스 작업자 점검모드를 구비시켜 상기 서비스모드 처리 프로그램(100)으로 저장된 각종 데이터를 표시하여 볼수 있는 것이다.

이러한 본 발명은 세탁기 사용에 관련된 각종 사용이력과 에러이력을 시스템 메모리에 저장하고 애프터서비스 작업자가 그 내용을 표시기를 통하여 일일이 확인할 수 있기 때문에 이러한 시스템의 애프터서비스 작업이 정밀하며 과학적으로 될 수있고, 한편으로는 애프터서비스 작업에 따른 시간단축과 용이함을 동시에 보장할 수도 있는 효과가 있는 것이다.

Claims (3)

1. 마이콤,시스템 메모리 등을 구비하는 세탁기에서 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 임의회까지 사용이력 데이터를 메모리에 저장하는 사용이력 처리단계와, 세탁기의 점검 모드에서 에러발생 요인에 따른 데이터를 각 에러 종류에 따라 임의회 체크하여 에러이력 데이터를 메모리에 저장하는 에러이력 처리단계를 포함하는 서비스 모드 처리 프로그램(100)으로 수행되는 것을 특징으로 하는 세탁기의 서비스모드 처리 방법
2. 제 1항에 있어서, 상기 사용이력 처리단계는 시스템이 세탁기 사용모드인가를 체크하여 사용이력 모드이면 세탁기 점검모드인가를 체크하는 단계(스텝 101,102)와, 이후 세탁기 점검모드일 때는 사용회수 카운터를 크리어하고 사용회수 카운터를 n=n+1 하여 누적시키는 단계(스텝 103,104)와, 이후, 코스/세탁/헹굼/탈수/수온/수위별로 해당 상태에 따른 동작 내용을 각 테이블에 저장하는 단계(스텝 105)와, 이후 n은 제작자가 설정한 임의회수 m인가를 체크하고 아니면 사용회수 카운터를 1증가 시킨후 스텝 104로 가는 단계(스텝 106,107)로 이뤄져 있는 것을 특징으로 하는 세탁기의 서비스모드 처리방법
3. 제 1항에 있어서, 상기 에러이력 처리단계는 시스템이 세탁기 점검모드인가를 체크하여 점검모드가 아니면 에러발생이 있는가를 체크하는 단계(스텝 108)와, 이후 에러발생이 있는 경우 에러 카운터를 크리어하고 에러회수 카운터를 k=k+1 하여 누적시키는 단계(스텝 109,110)와, 이후, OE/IE/UE/LE별로 해당 상태에 따른 에러 내용을 각 테이블에 저장하는 단계(스텝 111)와, 이후 k는 제작자가 설정한 임의회수 p인가를 체크하고 아니면 사용회수 카운터를 1증가 시킨후 스텝 110으로 가는 단계(스텝 112,113)로 이뤄져 있는 것을 특징으로 하는 세탁기의 서비스모드 처리방법