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KR100528653B1 - 공용 및 사설 데이터를 통합하기 위한 시스템 및 방법 - Google Patents

공용 및 사설 데이터를 통합하기 위한 시스템 및 방법 Download PDF

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KR100528653B1
KR100528653B1 KR10-2002-7017883A KR20027017883A KR100528653B1 KR 100528653 B1 KR100528653 B1 KR 100528653B1 KR 20027017883 A KR20027017883 A KR 20027017883A KR 100528653 B1 KR100528653 B1 KR 100528653B1
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필립 더블유. 스테이트즈
마가렛 씨. 밋첼
존 마크 페이지
안토니 알. 보웬
프레드 비숍
제프리 훼라베
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아메리칸 익스프레스 트레블 릴레이티드 서비스즈 컴퍼니, 아이엔씨.
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Publication date
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Abstract

본 발명은 인터넷 사용자가 하나의 디지털 스크린 또는 다른 네트워크 인터페이스 장치 상에서 통합된 데이터로서 공용 및 사설 데이터를 동시에 표시할 수 있는 웹 페이지를 작성할 수 있도록 하기 위한 시스템 및 방법을 제공한다. 통합된 데이터는 적어도 하나의 내부 콘텐츠 제공자로부터 유도될 수 있지만, 또한 하나 이상의 외부 콘텐츠 제공자로부터의 데이터를 포함할 수 있다. 또한, 본 발명은 내부 콘텐츠 제공자의 사유 데이터 스토어 및/또는 웹 페이지 상에 뷰잉용 데이터의 사용자의 선택에 기초하여 사용자의 개인 프로파일을 작성할 수 있게 한다. 마지막으로, 본 발명은 내부 콘텐츠 제공자가 제공자의 웹사이트 상에서 사용자의 경험을 개인화하기 위해 개인 프로파일을 이용할 수 있게 한다.

Description

공용 및 사설 데이터를 통합하기 위한 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATING PUBLIC AND PRIVATE DATA}
본 발명은 네트워크를 통해 이용가능한 데이터 표시에 관한 것이다. 특히, 본 발명은 공용 데이터의 적어도 하나의 항목 및 사설 데이터의 적어도 하나의 항목의 통합형 표시를 규정하고 있다.
세계적으로 분포되어 있는 거대한 컴퓨터 네트워크의 어레이를 포함하는 인터넷은 온라인 서비스 가입자에게 거의 무한한 정보를 제공한다. 이러한 정보의 일부는 공용 정보이고, 다른 일부는 사설 정보이다. 여기서 이용되는 공용 정보는 공중망의 거의 모든 사용자가 동등하게 액세스할 수 있는 데이터, 애플리케이션 및 기타 정보를 나타낸다. 사설 정보는 거의 모든 사용자보다는 적은 즉, 하나 이상의 권한을 부여받은 당사자가 액세스할 수 있는 정보를 나타내고, 사용자에게 사용의 자신의 식별 정보(identity)를 검증해 줄 것을 어떠한 방식(예를 들면, 사용자명 및 패스워드를 제공함)으로 대개 요구한다. 예를 들면, 공용 정보는 날씨 정보 웹사이트에 의해 제공되는 바와 같은 도쿄에서의 날씨, 여행 관련 웹사이트에 의해 제공되는 바와 같은 뉴욕에서 런던까지의 항공료 및 기타 정보를 포함한다. 예를 들면, 사설 정보는 은행 계정 기록, 401k 계정 정보 및 신용 카드 이용대금잔액 정보를 포함한다. 이러한 정보는 통상적으로 적절한 금융 기관, 은행 및/또는 신용 카드 웹사이트를 경유해서 액세스될 수 있다.
또한, 인터넷 상의 정보는 내부 또는 외부 정보로서 분류될 수 있다. 내부 정보는 회사에서 소유하고 있는 웹사이트(또는 다른 네트워크 프로토콜)를 통해 그 회사에서 제공하는 정보를 포함한다. 외부 정보는 특정 회사의 웹사이트 이외의 웹사이트로부터 액세스될 수 있는 정보이다. 예를 들면, 사용자는 자신의 은행 사이트를 방문하여 다양한 계정 정보를 액세스하면, 사용자는 내부 정보를 액세스하는 것이다. 이후, 사용자가 은행의 웹사이트의 일부가 아닌 페이지에서 다우존스 산업 평균 주식 지수(Dow Jones Industrial Average Stock Index)를 확인하고자 하면, 사용자는 외부 정보를 액세스할 것이다. 어떤 회사도 다수의 내부 콘텐츠 제공자를 포함할 수 있다. 예를 들면, 회사 내의 한 제공자가 퇴직 계정 정보를 제공할 수 있고, 다른 제공자가 뮤추얼 펀드 계정 정보를 제공할 수 있고, 또 다른 제공자가 인터넷 상에서 신용 카드 이용대금잔액 정보 및 대금 지불 방법을 제공할 수 있다.
정보를 획득 및 표시하기 위한 공지된 시스템은 여러 관점에서 불만족스럽다. 예를 들면, 종래 기술의 시스템은 개인이 공용 및 사설 데이터 모두를 동시에 액세스하여 보기에는 충분하지 않다. 즉, 공용 및 사설 데이터의 뷰잉 조합은 두개 이상의 웹사이트를 점핑하거나, 한번에 단지 하나를 뷰잉하거나, 두 컴퓨터 화면과 같은 두개의 분리 디지털 뷰잉 장치를 이용하는 것을 포함한다. 어떤 시스템은 하나의 화면 상에서 공용 및 사설 데이터를 통합하고 있지만, 이들 시스템은 제한되어 있다. 예를 들면, 미국특허 제5,319,542호는 전자 카탈로그로부터 항목을 주문하기 위한 시스템을 개시하고 있다. '542 특허의 시스템은 사용자가 카탈로그(공용 데이터)에서 항목 및 구매 정보(사설 데이터)를 포함하는 주문 양식을 동시에 볼 수 있다. 또한, 시스템은 사용자에 의해 갱신되기 전까지 정적인 상태로 있으며, 카탈로그 비즈니스의 비즈니스 파트너와 같은 카탈로그 비즈니스 또는 다른 실체의 유틸리티 또는 상호작용식 서비스와 상호작용적으로 링크되어 있지 않다. 즉, 시스템은 대개 사용자가 자신의 주문 양식에서 볼 수 있는 모든 사설 데이터를 입력하는 사용자를 포함한다. 따라서, 회사의 데이터 스토어에서의 사설 정보는 사용자에게 자동으로 이용가능하게 되어 있지 않다.
또한, 인터넷 사용의 확산으로, ISPs(Internet service providers)가 사용자 경험을 개별화하거나, 특정 선호를 갖는 사용자에게 마케팅 노력을 지향할 수 있도록 사용자 선호를 추적 및 처리하는 시스템이 개시되어 있다. 타깃 마케팅의 일례는 미국특허 제6,157,946호에 개시되어 있으며, 타깃 마케팅의 내용은 참고로 여기에 포함된다. 추가적으로, "Freedom of Information, Inc." 및 "Be Free, Inc."가 각각 소유하고 있는 미국특허 제5,848,396호 및 제5,991,735호는 최종 사용자의 사이코그래픽 또는 행동 프로파일에 기초하여 적절한 청중들을 목표로 정하는 것을 제공하기 위한 컴퓨터 네트워크를 개시하고 있고, 이는 참고로 여기에 포함된다. 사용자의 선호를 추적하기 위해, 어떤 종래 기술의 시스템은 사용자에 의한 직접적인 입력 또는 사용자에 의해 액세스된 웹사이트의 자동 분석에 기초한 사용자 프로파일을 작성한다. 하지만, 공지된 시스템은 사용자 프로파일을 작성하기 위해 통상적으로 사용자에 의해 액세스된 사설 및 공용 데이터 모두를 자동으로 추적할 수 없다. 어떤 기존의 시스템은 공용 전자 데이터의 사용자의 소비에 기초한 사용자 프로파일을 작성하는 반면, 다른 기존의 시스템은 사용자에 의해 수동으로 입력된 사설 데이터에 기초한 프로파일을 작성한다. 사유 데이터베이스로부터 기존 데이터를 자동으로 추가하는 동안 프로파일을 작성하기 위해 두 유형의 데이터를 조합하는 시스템이 필요하다. 부가적으로, 종래 기술의 시스템은 회사 또는 다른 실체가 공용 및 사설 요소를 포함하는 고유한 개별적으로 조정된 서비스를 작성하기 위해 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자로부터 사유 데이터와 비즈니스 규칙에 따른 가변 입력으로서의 공용 데이터의 사용자 선호를 조합할 수 없다.
따라서, 사용자가 웹 페이지, 무선 화면, 다른 디지털 뷰잉 장치 또는 프린터와 같은 동일한 네트워크 인터페이스 장치 또는 시스템 상에서의 공용 및 사설 데이터를 동시에 액세스하여 볼 수 있게 하는 시스템이 필요하다. 또한, 사용자에 의해 액세스된 공용 및 사설 데이터와 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자 데이터 스토어(stores)로부터의 데이터에 기초한 사용자 선호를 자동으로 추적하는 시스템이 필요하다. 마지막으로, 회사의 웹사이트 상에서 사용자의 경험을 개인화하기 위해 자동으로 유도된 사용자 선호 데이터를 회사가 이용할 수 있도록 하는 시스템이 필요하다.
본 발명의 부가적인 관점은 본 명세서에 개시된 제한하지 않는 실시예 및 첨부된 도면과 관련한 청구의 범위로부터 명백해 질 것이고, 여기서 유사한 참조번호는 유사한 요소를 지칭한다.
도1은 본 발명의 일실시예에 따른 개략적인 시스템의 일례를 제공하는 개념적인 블록도.
도2는 하나의 디지털 디스플레이 상에서의 다수의 내부 및 외부 콘텐츠 제공자로부터의 정보 통합의 일례를 도시한 개념적인 블록도.
도3은 하나의 디지털 디스플레이 상에서의 웹 페이지를 형성하기 위한 다양한 소스로부터의 정보 통합의 일례를 도시한 흐름도.
도4는 본 발명에 따른 시스템의 웹 서버를 통해 정보 흐름의 일례를 상세하게 도시한 흐름도.
도5는 클라이언트 티어로부터 백-엔드 티어로 및 백-엔드 티어로부터 클라이언트 티어로의 정보 흐름의 일례를 도시한 흐름도.
도6은 본 발명의 일실시예에 따라 작성된 개인 웹 사이트의 스크린샷의 도면.
본 발명의 시스템은 두 유형의 데이터를 통합시킴으로써 공용 및 사설 데이터의 동시 액세스 및 뷰잉을 용이하게 한다. 공용 및 사설 데이터는 적어도 하나의 내부 콘텐츠 제공자, 적어도 하나의 외부 콘텐츠 제공자 또는 이들 조합으로부터 액세스될 수 있다. 다른 실시예에서, 시스템은 내부 콘텐츠 제공자가 자신의 데이터베이스로부터의 사유 사용자 정보 및 네트워크로부터 액세스되는 정보의 사용자 선호에 관한 자동 생성 정보에 상응하는 사용자 프로파일을 작성하게 한다. 이후, 내부 콘텐츠 제공자는, 예를 들면, 웹사이트를 이용하는 고객의 경험의 개인화 및/또는 특히 고객에 대한 타깃 마케팅 자료에 이들 프로파일을 이용할 수 있다.
본 발명의 다양한 관점에 따른 시스템은 적어도 하나의 콘텐츠 제공자로부터의 공용 및 사설 데이터를 동시에 액세스 및 뷰잉하는 것을 용이하게 한다. 이에 관하여, 하기의 설명은 단지 본 발명의 다양한 예시적인 실시예를 나타내며, 어떠한 방식으로든 본 발명의 범위, 응용성 또는 구성을 제한하기 위해 의도된 것이 아니다. 더우기, 하기의 설명은 본 발명의 상이한 실시예를 구현하기 위한 편리한 실례를 제공한다. 하기에서 명백한 바와 같이, 본 발명의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않고 이들 실시예에서 설명된 요소의 기능 및 배치에서 다양한 변화가 가능하다. 예를 들면, 첨부된 청구의 범위에서 설명되는 바와 같은 본 발명의 범위를 벗어나지 않고, 바람직한 실시예에서 설명되는 요소의 설계 및 배치에서 변화가 가능하다.
시스템은 디지털 데이터를 처리하기 위한 프로세서, 상기 프로세서에 결합되어, 디지털 데이터를 저장하기 위한 메모리, 상기 메모리에 저장되고 상기 프로세서에 의해 액세스되어, 상기 프로세서에 의한 디지털 데이터 처리를 지시하기 위한 애플리케이션 프로그램, 상기 프로세스 및 상기 메모리에 결합되어, 상기 프로세스에 의해 처리된 디지털 데이터로부터 유도된 정보를 표시하기 위한 디스플레이 및 다수의 데이터베이스를 포함하는 호스트 서버 또는 다른 컴퓨팅 시스템을 포함할 수 있다. 여기서, 상기 데이터베이스는 본 발명과 관련하여 이용될 수 있는 클라이언트 데이터, 상업 데이터, 금융 기관 데이터 및/또는 기타 데이터를 포함한다. 사용자 컴퓨터는 통상적으로 컴퓨터와 관련한 다양한 통상의 지원 소프트웨어 및 드라이버뿐만 아니라 운영 체계(예를 들면, 윈도즈(Windows) NT, 95/98/2000, 리눅스(Linux), 솔라리스(Solaris) 등)를 포함한다는 것을 당업자는 이해할 것이다. 선택적으로, 사용자 시스템은 PDA(personal digital assistant), 인터넷 가능 무선 전화 또는 기타일 수 있다. 사용자 시스템은 네트워크로의 액세스를 갖는 댁내 또는 비즈니스 환경에서 존재할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 액세스는 인터넷을 통하고, 상업적으로 이용가능한 웹-브라우저 소프트웨어 패키지를 통한다.
호스트 컴퓨터는 사용자 시스템에 의해 액세스되는 적절한 웹사이트 또는 다른 인터넷-기반 그래픽 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 일실시예에서, 인터넷 정보 서버, 마이크로소프트 트랜잭션 서버 및 마이크로소프트 SQL 서버는 마이크로소프트 운영 체계, 마이크로소프트 NT 웹 서버 소프트웨어, 마이크로소프트 SQL 데이터베이스 시스템 및 마이크로소프트 상업 서버와 관련하여 이용된다. 부가적으로, 오라클, MySQL, 인터베이스 등과 같은 구성요소는 데이터베이스 관리 시스템을 제공하는데 이용된다. 여기에서 이용되는 용어 "웹페이지"는 사용자와 상호작용하는데 이용될 수 있는 문서 및 애플리케이션의 유형을 제한하는 것을 의미하지 않는다. 예를 들면, 전형적인 웹사이트는 표준 HTML 문서 이외에 다양한 형태, 자바 애플릿, 자바스크립트, ASP(active server pages), CGI(common gateway interface scripts), XML(extensible markup language), 다이나믹 HTML, CSS(cascading style sheets), 헬퍼 애플리케이션, 플러그-인 및 기타를 포함할 수 있다.
본 발명은 기능적인 블록 구성요소, 스크린샷, 옵션 선택 및 다양한 처리 단계와 관련하여 설명될 수 있다. 이러한 기능적인 블록은 특정 기능을 수행하기 위해 구성된 임의의 개수의 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성요소에 의해 구현될 수 있음을 이해하여야 한다. 예를 들면, 본 발명은 하나 이상의 마이크로프로세서 또는 다른 제어 장치의 제어 하에서 다양한 기능을 수행할 수 있는 다양한 집적 회로 구성요소, 예를 들면, 메모리 요소, 처리 요소, 로직 요소, 룩업 테이블 및 기타를 이용할 수 있다. 마찬가지로, 본 발명의 소프트웨어 요소는 C, C++, 자바, 코볼(COBOL), 펄(PERL)과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어, 및 데이터 구조, 객체, 프로세스, 루틴 또는 다른 프로그래밍 요소로 구현되는 다양한 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 발명은 데이터 전송, 시그널링, 데이터 처리, 네트워크 제어 및 기타를 위한 통상적인 기술을 이용할 수 있다는 것을 유의하여야 한다.
본 발명의 여러 애플리케이션이 정형화될 수 있다는 것을 이해할 것이다. 당업자는 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷, WAN, LAN, VPN(virtual private network), 위성 통신 및/또는 기타와 같은 데이터를 교환하거나 비즈니스를 집행하기 위한 시스템을 포함할 수 있다. 네트워크는 ITV(interactive television) 네트워크와 같은 다른 유형의 네트워크로서 구현될 수 있음을 유의하여야 한다. 사용자는 키보드, 마우스, 키오스크, PDA, 헨드헬드 컴퓨터, 셀룰러 폰 및/또는 기타와 같은 임의의 입력 장치를 통해 시스템과 상호작용할 수 있다. 마찬가지로, 본 발명은 어떤 유형의 개인용 컴퓨터, 네트워크 컴퓨터, 워크스테이션, 미니컴퓨터, 메인프레임 또는 윈도즈, 윈도즈 NT, 윈도즈 2000, 윈도즈 98, 윈도즈 95, MacOS, OS/2, BeOS, 리눅스, 솔라리스 또는 기타의 버전과 같은 운영 체계를 실행시키는 것과 관련하여 이용될 수 있다. 또한, 본 발명은 TCP/IP 통신 프로토콜로 구현되는 것으로 여기서 빈번하게 설명되지만, 본 발명은 IPX, 애플토크, IP-6, NetBIOS, OSI 또는 임의의 개수의 기존 또는 향후 프로토콜을 이용하여 구현될 수 있음을 쉽게 이해할 것이다. 또한, 시스템은 여기서 설명되는 유사 기능을 갖는 네트워크를 통해 재화, 서비스 또는 정보의 사용, 판매 또는 배포를 고려하고 있다.
컴퓨팅 유닛은 데이터 통신 네트워크를 통해 서로 접속될 수 있다. 네트워크는 공중망일 수 있고, 엿듣는 사람에게 불안정하고 개방적인 것으로 가정될 수 있다. 전술한 구현에서, 네트워크는 인터넷으로 구체화될 수 있다. 이에 관련해서, 컴퓨터는 항상 인터넷에 접속 또는 비접속될 수 있다. 예를 들면, 고객 컴퓨터는 인터넷에 경우에 따라서 모뎀을 이용할 수 있는 반면, 은행 컴퓨팅 센터는 인터넷 접속을 영구적으로 유지할 수 있다. 인터넷과 관련하여 이용되는 프로토콜, 표준 및 애플리케이션 소프트웨어에 관한 특정 정보는 여기에서 거론되지 않을 것이다. 더 상세한 정보는 "DILIP NAIK, INTERNET STANDARDS AND PROTOCOLS (1998); JAVA 2 COMPLETE, various authors, (Sybex 1999); DEBORAH RAY AND ERIC RAY, MASTERING HTML 4.0 (1997); LOSHIN, TCP/IP CLEARLY EXPLAINED (1997)"를 참고하라. 이들 텍스트 모두는 여기에 참고로 포함된다.
시스템은 데이터 링크를 통해 네트워크에 적절히 결합될 수 있다. 다양한 통상의 통신 미디어 및 프로토콜은 데이터 링크용으로 이용될 수 있다. 예를 들면, 로컬 루프를 통한 ISP로의 접속은 표준 모뎀 통신, 케이블 모뎀, 디쉬 네트워크, ISDN, VPN, DSL(Digital Subscriber Line) 또는 다양한 무선 통신 방법과 관련하여 전형적으로 이용된다. 또한, 상업 시스템은 전용선(T1, D3 등)을 통해 네트워크에 인터페이스되는 LAN(local area network) 내에 존재할 수 있다. 이러한 통신 방법은 당업자에게 공지되어 있으며, 다양한 표준 텍스트에서 다루어지고 있다. 예를 들면, 여기서 참고로 포함되는 "GILBERT HELD, UNDERSTANDING DATA COMMUNICATIONS (1996)"를 참조하라.
도1은 본 발명의 일실시예에 따른 개략적인 시스템의 일례를 제공하는 개념적인 블록도이다. 도시한 바와 같이, 시스템은 백-엔드 시스템 티어(102), 애플리케이션 서버 티어(104), 웹 서버 티어(106) 및 클라이언트 티어(108)를 포함하는 4개의 티어 구조로서 분할될 수 있다. 벡엔드 시스템 티어(102)는 예를 들면, 하나 이상의 외부 콘텐츠 제공자(116), 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자(120) 및 콘텐츠 제공자(116)에 결합된 프로세서(118)를 적절히 포함한다. 각 외부 콘텐츠 제공자(116) 및 각 내부 콘텐츠 제공자(120)는 예를 들면, 응용가능한 공용 및/또는 사설 정보를 기억하기 위해 구성된 하나 이상의 기억 장치를 포함한다.
벡엔드 시스템용 데이터 기억 장치는 관계, 계층, 객체 지향 및/또는 기타와 같은 어떤 유형의 데이터 기억 장치일 수 있다. 데이터베이스를 구현하는데 이용될 수 있는 공통 데이터 기억 제품은 IBM사(White Plains, NY)에 의한 DB2, 오라클사(Redwood Shores, CA)로부터 이용가능한 데이터베이스 제품들 중 하나, 마이크로소프트사(Redmond, Washington)에 의한 마이크로 액세스 또는 기타 데이터베이스 제품을 포함한다. 데이터베이스는 데이터 테이블 또는 룩업 테이블을 포함하여 적절한 방식으로 구축될 수 있다. 특정 데이터의 결합은 당업자에 의해 공지되고 실행되는 데이터 결합 기술을 통해 이루어질 수 있다. 예를 들면, 결합은 수동 또는 자동으로 이루어질 수 있다. 자동 결합 기술은 예를 들면, 데이터베이스 검색, 데이터베이스 머지, GREP, AGREP, SQL 및/또는 기타를 포함할 수 있다. 결합 단계는 예를 들면, 제조업자 및 판매업자 데이터 테이블 각각에서 "키 필드"를 이용하여 데이터베이스 머지 기능에 의해 달성될 수 있다. "키 필드"는 키 필드에 의해 정의된 상위 클래스의 객체들에 따라서 데이터베이스를 분할한다. 예를 들면, 특정 클래스는 제1데이터 테이블 및 제2데이터 테이블 모두에서 키 필드로서 지정될 수 있고, 두개의 데이터 테이블은 키 필드에서 클래스 데이터에 기초하여 머지될 수 있다. 본 실시예에서, 머지된 데이터 테이블 각각에서의 키 필드에 대응하는 데이터는 바람직하게도 동일하다. 하지만, 키 필드에서의 동일하지는 않지만 유사한 데이터를 갖는 데이터 테이블은 예를 들면, AGREP를 이용하여 머지될 수도 있다.
애플리케이션 서버(110)는 웹 서버 티어(106) 및 백-엔드 시스템 티어(102)로부터/로의 메시지를 처리하기 위해 적절히 구성된 하드웨어 및/또는 소프트웨어이다. 특히, 예시적인 실시예에서, 애플리케이션 서버 티어(104)는 개인 선호 데이터 스토어(122) 및 개인 프로파일 데이터 스토어(124)(예를 들면, 경량 디렉터리 액세스 프로토콜 데이터베이스 또는 "LDAP")에 결합된 애플리케이션 서버(110)를 적절히 포함한다. 전술한 실시예에서, 백엔드 시스템 티어(102)로부터의 각 외부 콘텐츠 제공자(116)는 프로세서(118)를 통해 애플리케이션 서버에 적절히 접속되고, 각 내부 콘텐츠 제공자(120)는 애플리케이션 서버(110)에 적절히 접속된다. 또한, 개인 선호 데이터 스토어(122) 및 개인 프로파일 데이터 스토어(124)는 애플리케이션 서버(110)에 적절히 결합된다.
이제, 도1 및 도2를 참조하면, 도1의 시스템에 의해 생성된 예시적인 디스플레이(202)(예를 들면, 컴퓨터 모니터 상에 표시된 웹 페이지)는 다양한 내부 콘텐츠 제공자(120) 및 외부 콘텐츠 제공자(116)(도1)로부터의 통합된 데이터(204)를 포함한다. 본 발명의 일실시예에서, 통합된 데이터(204)는 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자(120)로부터의 데이터 및 하나 이상의 외부 콘텐츠 제공자(116)로부터의 데이터를 포함할 수 있다. 선택적으로, 통합된 데이터(204)는 하나 이상의 외부 콘텐츠 제공자(116)로부터가 아니라 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자(120)로부터 유도될 수 있다. 통합된 데이터(204)는 공용 데이터의 적어도 하나의 항목 및 사설 데이터의 적어도 하나의 항목을 포함한다. 일실시예에서, 통합된 데이터(204)는 각각의 내부 또는 외부 콘텐츠 제공자(120 또는 116)에서 발생할 수 있는 변경, 변형 또는 갱신에 따라서 상호작용적으로 또는 자동적으로 갱신된다. 상호작용식 갱신은 사용자 시스템(126)이 신용 카드 이용대금잔액을 요청할 때와 같은 사용자 시스템(126)에 의한 데이터 스토어로부터의 데이터 풀링을 나타낸다. 자동 갱신은 예를 들면, 사용자 시스템(126)에게 다우존스 산업 평균이 제공될 경우에, 사용자 시스템(126)이 이를 요청할 필요없이 데이터 스토어로부터 사용자 시스템(126)으로 데이터를 푸싱하는 것을 나타낸다.
본 발명의 일실시예에서, 하나 이상의 내부 콘텐츠 제공자(120)는 조직(예를 들면, 회사, 교육 기관, 금융 기관 또는 기타)의 사유 데이터 스토어를 포함한다. 전형적으로, 내부 콘텐츠 제공자(120)는 내부 콘텐츠 제공자(120) 중 하나에 의해 제공되는 일련의 서비스로부터 선택된다. 예를 들면, 사용자는 내부 콘텐츠 제공자(120)에 대응하는 금융 기관에 의해 액세스되는 이용가능한 정보의 리스트로부터 중개 서비스, 카드 이용대금잔액 정보 및 401K 계정 정보를 표시하기 위해 선택할 수 있다. 본 발명의 일실시예에서, 각 사이트는 웹 포털로서 언급되는 것을 작성하기 위해 네트워크 사용자(126)를 모으고 있다. 포털은 콘텐츠에 대한 액세스 및 공통 관심에 집중된 기능을 제공하기 위해 구성될 수 있지만, 그들의 초점 및 목적은 상이할 수 있다. 따라서, 본 발명에 따른 시스템은 사용자 시스템(126)에 표시되는, 예를 들면, 하나의 디지털 디스플레이(202) 상에서의 단일 개별화 페이지 및 네트워크 사용자의 선호를 반영하는 통합된 데이터(204)에 공용 및 사설 데이터를 적절히 통합시킨다.
지금까지, 본 발명을 개략적으로 설명하였으며, 이제 다양한 구성요소를 상세하게 설명할 것이다.
애플리케이션 서버
위에서 간단하게 언급한 바와 같이, 애플리케이션 서버(110)는 웹 서버 티어(106) 및 백-엔드 시스템 티어(102)로부터/로의 메시지를 처리하기 위해 적절히 구성된 임의의 하드웨어 및/또는 소프트웨어이다. 본 발명의 일실시예에 따른, 애플리케이션 서버(110)는 다이나믹 웹 페이지 콘텐츠의 작성을 지원하는 자바 또는 어떤 유형의 범용 프로그래밍 언어를 이용한다. 본 발명의 일실시예에 따른, 범용 애플리케이션 서버(110)는 다수의 서버 자원을 액세스하도록 로컬 데이터베이스, 클라이언트/서버 데이터베이스 및 레가시 데이터베이스에 웹 양식을 거주시키기 위해 JSPs(Java Server Pages) 및 자바빈즈(JavaBeans)를 활용한다. JSPs는 개발자가 웹 페이지에서 비즈니스 로직으로부터 HTML 코딩을 효과적으로 분리가능하게 한다. 또한, 예를 들면, IBM사와 같은 다양한 회사는 HTML과 유사하고 데이터베이스를 액세스하는데 이용될 수 있는 JSP 태그와 서브릿 및 자바빈즈와 같은 재사용가능한 자바 구성요소를 포함하는 JSP 사양을 확장하여 개발하였다. 이에 관한 상세한 정보에 대하여, 예를 들면, 여기에 참고로 포함되는 "NICHOLAS KASSEM AND THE ENTERPRISE TEAM, DESIGNING ENTERPRISE APPLICATIONS WITH THE JAVA 2 PLATFORM, ENTERPRISE EDITION (2000)"를 참조하라. 특히, 자바 애플릿을 포함하는 웹 양식은 사용자의 브라우저에 노출되고나서, 다양한 JSPs를 통해 자바 서브릿 집합에 전달된다. 이후, 자바 서브릿은 MQ 시리즈 커넥터, TCP/IP 커넥터 또는 JDBC(Java Database Connector)로 전달된다. 이후, 데이터가 MQ 시리즈 커넥터로부터 트랜잭션 서버, 레가시 애플리케이션 및 레가시 데이터베이스로 이동한다. 다른 데이터는 TCP/IP 커넥터로부터 TCP/IP 소켓, 클라이언트/서버 애플리케이션 및 클라이언트/서버 데이터베이스로 이동한다. 또 다른 데이터는 JDBC로부터 로컬 데이터베이스로 이동한다. 본 발명의 관점에 따르면, 자바 구성요소는 HTML 저자에게 구성요소명 및 속성을 제공하기 위해 적절히 작성되고, 적합한 데이터베이스 관리자는 HTML 저자에게 테이블 정보와 더불어 액세스될 데이터베이스명을 제공한다.
본 발명의 일실시예에 따른, 애플리케이션 서버 티어(104)의 부가적인 특징은 데이터의 내부 "스마트-캐싱"이다. 스마트-캐싱은 이전에 캐싱된 일련의 정보를 이용하는 것이 아니라, 분산형 시스템이 기록 시스템에게 신규 호출을 하기 위해 부가적인 오버헤드를 소비하여야 할 때 정의하는 규칙이 데이터 요소와 결합가능하게 한다. 예를 들면, 보상 시스템을 구비한 신용 카드 제공자와 관련해서, 로열티 보상 포인트가 월간으로만 갱신된다면, 보상 데이터의 추가 요청이 당월 내에 이루어질 때, 캐싱된 데이터를 리턴함으로써 성능 및 시스템 부하를 개선할 수 있다.
도1을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른, 개인 프로파일 데이터 스토어(124)는 애플리케이션 서버(110)에 접속되고, 네트워크 사용자 시스템(126)의 경험을 개인화하기 위해 구성된다. 특히, 사용자 시스템(126)은 네트워크를 통해 요청을 함으로써 개인 프로파일 데이터 스토어(124)와 통신한다. 이러한 요청은 "바인딩 요청"으로서 언급된다. 예를 들면, 바인딩 요청은 사용자의 데이터 스토어 현재 버전, 인증 방법 및 인증을 위한 자격 증명서를 포함할 수 있다. 개인 프로파일 데이터 스토어(124)는 바인딩 요청을 수신하고, 리턴 응답을 위한 백엔드 기능을 액세스한다. 일실시예에서, 시스템은 개인 프로파일 데이터 스토어(124)에서 사용자 시스템(126)의 프로파일을 기억시키고, 개별화된 페이지를 동적으로 작성하기 위한 정보를 이용한다.
본 발명의 일실시예에서, 애플리케이션이 로딩된 후에, 계속해서 서브릿은 추가 사용자 시스템(126)의 요청을 대기한다. 서브릿 에일리어스는 각 요청에 대한 서브릿의 다수의 인스턴스를 제공하는데 이용될 수 있다. 서브릿의 기능은 예를 들면, 사용자 시스템(126)의 요청의 본질에 기초한 다이나믹 콘텐츠를 포함하는 전체 HTML 페이지를 작성하여 리턴하는 기능, 기존 HTML 페이지에 내장될 수 있는 HTML 페이지의 일부 또는 HTML 프래그먼트를 작성하는 기능, 다른 서브릿과 통신하는 기능, 다수의 사용자 시스템(126)과 접속을 처리하는 기능, 이미지 변환과 같은 특수 처리용 데이터를 필터링하는 기능 및 웹 서버(112)의 표준 루틴에 개별화된 처리를 제공하는 기능을 포함한다.
편리한 일련의 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성요소는 애플리케이션 서버(110), 개인 선호 데이터 스토어(122) 및 개인 프로파일 데이터 스토어(124)의 기능을 제공하기 위해 구성될 수 있다. 예를 들면, 일실시예에서, 1대 내지 4대의 울트라-스파크-II 프로세서, 128MB 내지 4GB 전체 메모리 용량, 솔라리스 2.6 운영 체계 및 IBM 웹스피어 애플리케이션 서버 3.5를 구비한 선 엔터프라이즈 450 서버가 이용될 수 있다.
웹 서버
웹 서버(112)는 웹 서비스를 네트워크 사용자 시스템(126)에 제공 및/또는 네트워크(114) 및 애플리케이션 서버(110)와 인터페이스하기 위해 적합하게 구성된 하드웨어 및/또는 소프트웨어이다. 전술한 실시예에서, 애플리케이션 서버(110)는 적합한 데이터 접속(130)을 통해 웹 서버 티어(106) 내의 웹 서버(112)에 접속된다. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 웹 서버(112)는 요청/응답의 활용례를 구현하는 애플리케이션을 작성하기 위한 프레임워크를 제공하기 위해 서브릿을 이용한다. 전술한 바와 같이, 예시적인 실시예에서, 서브릿은 서버의 기능을 동적으로 확장시키는 자바로 작성된 서버측 구성요소이다. 서브릿은 네트워크를 통해 요청 및 응답 서비스를 제공하기 위한 프레임워크를 작성함으로써 웹 서버(112)의 능력을 확장하는데 이용된다. 본 발명의 일실시예에서, 네트워크 사용자 시스템(126)은 웹 서버(112)에 요청을 송신하고, 서버(112)는 자바 서브릿에 요청 정보를 송신한다. 서브릿은 애플리케이션이 로딩될 때 자동으로 로딩될 수 있거나, 사용자 시스템(126)이 서비스를 요청할 때 처음 로딩될 수 있다. 서브릿은 데이터베이스 및 자바 가능 애플리케이션을 포함하는 다른 서버(112) 자원을 활용함으로써 사용자 시스템(126)의 요청에 따라서 응답을 동적으로 설정한다. 이후, 서브릿은 응답을 사용자 시스템(126)으로 재송신하는 웹 서버(112)로 응답을 전달한다.
다양한 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성요소는 웹 서버(112)의 기능을 구현하는데 구성될 수 있다. 예를 들면, 일실시예에서, 1대 내지 4대의 울트라-스파크-II 프로세서, 128MB 내지 4GB 전체 메모리 용량, 솔라리스 2.6 운영 체계 및 넷스케이프 엔터프라이즈 웹 서버를 구비한 선 엔터프라이즈 450 서버가 이용될 수 있다.
네트워크 및 사용자 시스템
본 발명의 일실시예에 따르면, 웹 서버(112)는 웹/네트워크 접속(128)을 통해 네트워크(114)에 접속된다. 또한, 네트워크(114)는 하나 이상의 네트워크 사용자 시스템(126)에 접속된다. 본 발명의 일실시예에서, 네트워크 사용자 시스템(126)은 인터넷 또는 다른 범용 통신 시스템을 통해 네트워크(114)를 액세스한다. 신규, 미등록 또는 탈퇴 네트워크 사용자 시스템(126)은 사용자 시스템(126)이 개인 선호 데이터 스토어(122)에 기록될 수 있는 그들의 선호에 따라 개별화할 수 있는 디폴트 콘텐츠 페이지를 제공받을 수 있다. 일실시예에 따르면, 사용자 시스템(126)은 프리젠테이션의 주문을 레이블링 및 정렬하는 것을 포함하는 뷰잉용 다수의 페이지를 개별화할 수 있다. 기술 및 설계 표준은 개별화 노력을 촉진시키기 위해 사용자 시스템(126)에 전달될 수 있다.
도6은 본 발명의 일실시예에 따라 작성된 개인 웹사이트의 예시적인 스크린샷이다. 이러한 스크린샷은 공용 데이터 및 사설 데이터의 요소를 갖는 통합된 데이터(204)를 포함한다. 스크린샷 상에서의 공용 데이터는 카드 회원 보상 및 다른 카드 신청에 관한 보다 많은 정보를 제공하는 "MY CARDS" 표제 하에서의 데이터 및 시장 지수 그래프를 나타내는 "MY FINANCE" 표제 하에서의 데이터를 포함한다. 도6에서의 스크린샷에서의 사설 데이터는 현재의 잔액, 최근 지불 및 이용가능한 회원 보상 포인트를 포함하는 "MY ACCOUNTS" 표제 하에서의 데이터를 포함한다. 이러한 스크린샷은 단지 예시적인 목적을 위한 것이고, 당업자는 본 발명의 다양한 실시예에 따라 공용 및 사설 데이터의 임의 수의 조합이 사용자 시스템(126)에서 액세스 및 뷰잉될 수 있음을 이해할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 따라서, 사용자를 위한 보안이 2개의 방화벽 기반을 이용함으로써 작성될 수 있다. 특히, 웹/네트워크 접속(128)은 인터넷 방화벽을 포함할 수 있고, 애플리케이션/웹 접속(130)은 인트라넷 방화벽을 포함할 수 있다. 따라서, 네트워크 사용자 시스템(126)에 의해 개시된 접속은 네트워크(114)와 웹 서버(112) 사이의 인터넷 방화벽 및 웹 서버(112)와 애플리케이션 서버(110) 사이의 인트라넷 방화벽에 의해 보호된다. 네트워크 사용자 시스템(126)은 웹 서버(112)와 애플리케이션 서버(110) 사이의 인증을 갖는 제공자 웹 서버(112)를 통해 네트워크(114)에 적절히 링크된다. 엔터프라이즈 정보 시스템, 제공자 비즈니스 파트너 및 외부 서비스의 백엔드 시스템 티어(102)는 인트라넷 방화벽에 의해 적합하게 접속 및 보호된다.
예시적인 프로세스
도3은 도2에서 도시된 바와 같은 디지털 디스플레이 상에서 웹 페이지를 형성하기 위해 다양한 소스로부터의 데이터를 통합하기 위한 시스템의 일례를 도시한 조합 흐름도/아키텍처 도면이다. 본 발명의 일실시예에서, 이러한 데이터 통합은 애플리케이션 서버(110), 개인 프로파일 데이터 스토어(124) 및 개인 선호 데이터 스토어(122)(도1 참조)에 의해 이루어진다. 애플리케이션 서버(110). 개인 프로파일 데이터 스토어(124) 및 개인 선호 데이터 스토어(122)의 조합은 도3에서 애플리케이션 서버 시스템(334)으로서 언급된다. (도3에서, 웹 서버 티어(106)는 도면을 간소화시키기 위해서 도시되어 있지 않다.)
본 발명의 일실시예에 따라서, 네트워크 사용자는 애플리케이션 서버(110)로부터의 요청에 응답하여 등록/인증 데이터(318)를 입력함으로써 프로세스를 시작하며, 이에 대한 결과는 개인 프로파일 유틸리티에 적합하게 기억된다. 개인 프로파일 유틸리티는 개인 프로파일 데이터 스토어(124) 및/또는 개인 선호 데이터 및/또는 개인 프로파일 데이터를 기억 및 액세스하기 위한 다른 적합한 수단을 포함한다. 이러한 데이터를 입력하고, 그에 따른 최초 등록 이후에, 예를 들면, 사용자 시스템(126)이 개인 프로파일 데이터 스토어(124)에 패스워드를 제공하는 것을 보증하는 것을 포함하는 간단한 인증이 요청될 수 있다. 패스워드를 제공한 후에, 사용자 시스템(126)이 제공자의 사이트 상에서 웹 서버(112)에 액세스하는 것이 허용된다(도1 참조). 다른 실시예에서, 증명서-기반 인증이 이용될 수 있고, 여기서 클라이언트는 개인 프로파일 데이터 스토어(124)에 증명서를 전송하고, 증명서는 데이터 스토어 클라이언트(즉, 사용자 시스템(126))의 신원을 밝힌다. 본 발명의 일실시예에서, 시스템에서 모든 액세스 포인트는 적합한 방화벽을 통해 보호된다. 마찬가지로, 본 발명의 시스템은 또한 실패한 로그인 시도 이후에 로그인 차단 능력을 제공할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 다른 인증 및 보안 메커니즘이 시스템에 부가될 수 있다. 예를 들면, 세개의 보안 레벨중 하나 이상이 구현될 수 있다. 이들 레벨들은 패스워드와 같은 사용자 알고 있는 것, 스마트 카드와 같은 사용자가 소유하고 있는 것 및/또는 생물 측정 지문 또는 망막 스캔과 같은 사용자 신원에 기초될 수 있다. 이들 세개의 보안 레벨중 하나, 모두 또는 이들의 조합이 이용될 수 있으며, 또한 네트워크 사용자 시스템(126)에 보안을 제공하기 위한 임의의 다른 신뢰할 수 있는 기술이 이용될 수 있음을 이해할 것이다. 예를 들면, 보안의 서로 다른 레벨의 조합이 ATM 카드와 이용될 수 있는 것과 같은 마그네틱 스트립 및 개인 식별 번호를 갖는 카드와 관련될 수 있다.
본 발명의 일실시예에서, 네트워크 사용자 시스템(126)의 확인은 등록이 완료되면 사용자 시스템(126)에 전송되는 식별 코드(사용자 ID)를 정의한다. 반복 네트워크 사용자 시스템(126)은 이들이 예를 들면, 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 통해 로그인하지 않더라도 자동적으로 인식되어, 적절한 개별화형 웹 페이지를 제공받을 수 있다. 또한, 사용자 시스템(126)은 원격 액세스 인식을 통해 로그인할 수 있다. 로그인 이후에, 사용자 시스템(126)은 사용자 ID 또는 패스워드 및 계정 정보와 같은 프로파일 데이터를 변경할 수 있다. 사용자 시스템(126)은 자신들의 선호를 검색할 수 있거나, 원격으로 자신들의 선호를 검색하기 위해 RAC(remote access code)를 설정할 수 있다. 일실시예에서, 내부 콘텐츠 제공자(120)에 의해 제공되는 서비스를 위한 등록 이후에, 네트워크 사용자 시스템(126)은 시스템 등록(318) 및 약정과 조건 수락용 웰컴 페이지를 제공받는다. 사용자 시스템(126)은 개인 프로파일 데이터 스토어(124)용 정보를 제공함으로써 등록을 완료하고, RAC를 선택할 수 있다. 소정의 서비스로의 액세스는 증명된 등록을 갖는 사용자 시스템(126)에게 제한된다. 하나의 예시적인 실시예에서, 등록은 데이터가 나타나기 전에 계정 기록에 관하여 증명된다. 시스템에서 모든 입력 포인트는 적어도 하나의 방화벽을 통해서 보호될 수 있다. 본 발명의 하나의 관점에서, 개인 데이터는 개방형 네트워크를 통해 전송되기 전에 암호화된 모든 보안 데이터를 갖는 웹 콤플렉스의 신뢰할 수 있는 영역에 기억된다.
내부 및 외부 콘텐츠 제공자(120 및 116)는 다용도용 개인 프로파일 데이터 스토어(124)로부터의 정보를 이용할 수 있다. 예를 들면, 정보는 특정 사용자 시스템(126)에 대한 마케팅 노력을 지향하는데 이용될 수 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해서, 사용자 정보는 개인 프로파일 데이터 스토어(124)로부터 검색될 수 있으며, 특수 프로모션 메시지, 오퍼(offers) 및 다른 적합한 마케팅 자료가 전술한 정보에 기초하여 사용자 시스템(126)에 제공될 수 있다. 마찬가지로, 내부 및 외부 콘텐츠 제공자(120 및 116)는 사용자 프로파일 정보에 기초한 네트워크 사용자 시스템(126)에 제공하는 정보를 개별화할 수 있다. 이러한 개별화는 사용자 시스템(126)에 의한 콘텐츠 요청과 관련된 개인화 규칙을 통해 달성된다. 예를 들면, 특정 신용 카드의 소지자는 소정의 도시에서 계획된 여행 동안 그 카드 소지자를 위해 계획된 특수한 이벤트에 나타날 수 있다.
도3을 다시 참조하면, 네트워크 사용자는 등록 또는 인증 데이터(318)를 입력할 때, 애플리케이션 서버(110)는 사용자 시스템(126)이 트랜잭션 애셋(transactional assets)(302) 및 콘텐츠 애셋(content assets)(304) 모두를 적절히 액세스할 수 있게 한다. 트랜잭션 애셋(302)은 회사 트랜잭션(306) 및 비즈니스 파트너 트랜잭션(308)을 모두 포함한다. 회사 트랜잭션(306)은 내부 콘텐츠 제공자(116)에 의해 제공되는 트랜잭션이다. 회사 트랜잭션(306)의 예는 온라인 상에서 신용 카드 청구서, 401K 계획 대차대조 또는 중개 계정의 확인과 같은 신용 카드 회사에 의해 제공되는 트랜잭션을 포함한다. 비즈니스 파트너 트랜잭션(308)은 내부 콘텐츠 제공자(120)의 비즈니스 파트너인 외부 콘텐츠 제공자(116)에 의해 제공되는 트랜잭션과 유사하다. 예는 온라인 상에서의 항공 티켓 또는 주식 구입을 포함할 수 있다. 콘텐츠 애셋(304)은 회사 콘텐츠(310) 및 비즈니스 파트너 콘텐츠(312)를 포함한다. 회사 콘텐츠(310)는 내부 콘텐츠 제공자(120)에 의해 제공되고, 신용 카드 회사로부터의 투자 자문 또는 저축 자문을 포함할 수 있다. 비즈니스 파트너 콘텐츠(312)는 외부 콘텐츠 제공자(116)에 의해 제공되고, 로이터 뉴스 서비스로부터의 뉴스 항목 또는 "weather.com"으로부터의 날씨 보고를 포함할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 따른, 트랜잭션 애셋(302)은 트랜잭션 애셋(302)을 수집하는 트랜잭션 수집 유틸리티(transactional aggregation utility)(314)를 통과한다. 이후, 애플리케이션 서버(110)는 수집된 트랜잭션 애셋(302)을 개인 프로파일 데이터 스토어(124), 보안 서비스 유틸리티(328) 또는 콘텐츠 관리 유틸리티(330)로 송신할 수 있다. 또한, 일실시예에 따른, 콘텐츠 애셋(304)은 콘텐츠 수집 유틸리티(316)를 통과할 수 있다. 이후, 수집된 콘텐츠 애셋(304)은 콘텐츠 관리 유틸리티(330)에 송신된다.
본 발명의 일실시예에 따른, 애셋 수집은 수집될 애셋 유형에 기초한 수집 유틸리티(314, 316)를 경유하여 달성된다. 예를 들면, 외부 비즈니스 파트너 콘텐츠(312)는 웹메소드(WebMethod) 또는 다른 적합한 수집 툴과 같은 콘텐츠 수집 툴일 수 있는 콘텐츠 수집 유틸리티(316)에 의해 수집된다. 한편, 트랜잭션 애셋(302)은 웹스피어(WebSphere) 또는 다른 적합한 서버와 같은 애플리케이션 서버에 의해 실행되는 다양한 방법에 의해 수집될 수 있다. 본 발명의 하나의 관점에 따르면, 내부 콘텐츠를 포함하는 웹 페이지는 콘텐츠 관리 유틸리티(330)를 이용하여 제공된다. 일실시예에서, 트랜잭션 애셋(302) 및 콘텐츠 애셋(304)은 사용자 선호에 따라 우선권이 결정된다. 각 스크린에 관한 상세한 사항은 선택된 항목을 처음부터 끝까지 클릭함으로써 이용가능하고, 온라인 선호 매뉴얼은 개별화 옵션용으로 이용가능하다.
본 발명의 다른 관점에 따르면, 비즈니스 유닛 소유자는 네트워크 사용자 시스템(126)에 이용가능한 서브토픽 영역의 콘텐츠 및 레이아웃을 제어할 수 있다. 내부 및 외부 콘텐츠 제공자(120 및 116)는 시스템에 콘텐츠를 제공하기 위한 표준 메커니즘과, 기술 및 설계 표준을 전달하기 위한 프로세스를 구비한다. 본 발명의 다른 관점에서, 토픽 영역을 유지하는 토픽 소유자용 제어, 일련의 가이드라인 및 프로세스가 제공된다. 본 발명의 하나의 관점에서, 트랜잭션 기능은 기존 애플리케이션에 대한 링크를 통해 제공된다. 다른 관점에서, 상세한 콘텐츠는 제공자 웹 페이지에 대한 링크를 통해 제공된다. 일실시예에서, 시스템은 트랜잭션 콘텐츠용 지원을 제공한다.
본 발명의 다른 실시예에서, 클릭-스트림 데이터(320, 322)는 개인 선호 데이터베이스(122)에 기억된다. 클릭-스트림 데이터는 네트워크 사용자(126)에 의해 액세스된 콘텐츠 페이지(320) 또는 트랜잭션 페이지(322)로부터 유도될 수 있다. 클릭-스트림 데이터(320, 322) 이외에, 개인 프로파일 데이터 스토어(124)로부터의 데이터는 개인 선호 데이터베이스(122)에 전달 및 기억될 수도 있다. 결국, 애플리케이션 서버 시스템(334)의 하나 이상의 구성요소를 통과한 후, 사용자 등록/인증(318), 트랜잭션 애셋(302), 콘텐츠 애셋(304) 및 클릭-스트림 데이터(320, 322)와 같은 정보는 상호작용식 프리젠테이션 서비스(332)에 송신된다. 이러한 상호작용식 프리젠테이션 서비스(332)는 네트워크 사용자 시스템(126)의 웹사이트의 시각 및 감각 정보를 작성하기 위해 적합하게 구성된 임의의 하드웨어 및/또는 소프트웨어이다.
도4는 웹 서버(112)(도1)를 통해 정보의 흐름의 일례를 상세하게 도시한 흐름도이다. (도4에서, 애플리케이션 서버 티어(104)는 도면을 간소화하기 위해 도시되어 않다.) 도4는 예를 들면, 명령 빈 프레임워크에서 서브릿과의 JSP 통합을 이용한 웹 서버(112)의 아키텍처를 표시하고, XML 문서 구조 서비스는 디지털 디스플레이(202) 상에서 웹 페이지를 작성한다. 본 발명의 일실시예에서, 정보는 HTTP(422)를 통해 벡엔드 시스템 티어(102)로부터 사용자 프로파일 액세스 빈(410) 또는 메시징 서비스(412)로 전달되고, 여기서 사용자 프로파일 액세스 빈(410)은 개인 프로파일 서비스의 형태일 수 있다. 사용자 프로파일 액세스 빈(410)으로부터, 정보는 프리젠테이션 빈(416)으로 전달되고나서, 예를 들면, 디지털 디스플레이(202) 상의 웹 페이지로 전달되고, 여기서 프리젠테이션 빈(416)은 데이터 요청 핸들러의 형태일 수 있다. 메시징 서비스(412)로부터의 정보는 프리젠테이션 빈(416), 공용 데이터 액세스 빈(418) 또는 사설 데이터 액세스 빈(420)으로 전달되고나서, 디지털 디스플레이(202) 상의 웹 페이지로 전달된다. 공용 데이터 액세스 빈(418)은 공용 데이터 서비스의 임의의 형태이고, 사설 데이터 액세스 빈(420)은 사설 데이터 서비스의 임의의 형태이다. 또한, 정보는 디지털 디스플레이(202) 상의 웹 페이지로부터 백엔드 시스템 티어(102)로 흐를 수 있다. 이러한 정보는 사용자 프로파일 액세스 빈(410)에 직접 전달되고나서, XML(424)를 통해 백엔드 시스템 티어(102)에 전달된다. 선택적으로, 정보는 웹사이트로부터 메시징 데이터 액세스 빈(414)으로 전달되고나서, 메시징 서비스(412)로 전달될 수 있다. 이후, 메시징 서비스(412)로부터의 정보는 XML(424)을 통해 백엔드 시스템 티어(102)로 전달된다. 또한, 일실시예에서, 웹 서버(112)는 네트워크 보안 서비스(442)를 더 포함한다. 전술한 바와 같이, 디지털 디스플레이(202)를 갖는 사용자 시스템(126)과 웹 서버(112)의 다양한 구성요소 사이의 정보 전달은 먼저 네트워크 보안 서비스(442)를 통과시킬 필요가 있다.
도5는 클라이언트 티어(108)로부터 백엔드 시스템 티어(102)로 및 백엔드 시스템 티어(102)로부터 클라이언트 티어(108)로의 정보 흐름을 처리하는 방법의 일례를 도시한 조합 흐름도 및 아키텍처 도면이다. 초기에, HTTP 포스트/겟(post/get) 요청(510)은 클라이언트 티어(108)로부터 웹 서버 티어(106)로 개시된다. 이후, 이러한 데이터는 웹 서버 티어(106)의 프리젠테이션 계층 애플리케이션 내의 캡슐화된다. 이후, 정보는 HTTP 포스트(512)를 통해 애플리케이션 서버의 비즈니스 특정 기능중 하나에 의해 데이터 취득 및 수집용 애플리케이션 서버 티어(104)로 전달된다. 예를 들면, 프리젠테이션 계층 요소는 자바빈즈, JSP 및 자바 클래스의 임의의 조합, 및 HTTP를 통한 서브릿과 통신하기 위해 구성된 웹 서버(106) 상의 어떤 다른 편리한 코드를 포함할 수 있다. 이러한 프로세스는 메인 페이지 상의 정보를 수집하기 위해서 여러번 반복될 수 있다. 이후, 웹 서버 티어(106) 및 애플리케이션 서버 티어(104)에 의해 처리되는 클라이언트 티어(108)로부터의 정보는 송출 JDBC/LDAP(514)를 통해 백엔드 시스템 티어(102)로 전달된다. 이후, 백엔드 시스템 티어(102)는 데이터를 처리하여 유입 JDBC/LDAP(516)를 통해 애플리케이션 서버 티어(104)로 재전송된다. 이후, 데이터는 XML 데이터(518)로서 웹 서버 티어(106)로 전달되고, HTML 데이터(520)로서 클라이언트 티어(108)로 전달된다.
본 발명의 일실시예에서, 프리젠테이션 계층 및 애플리케이션 계층 사이의 결합을 최소화하기 위해서, 명령 빈 프레임워크가 이용된다. 알려진 바와 같이, 명령 빈은 상이한 기능 도메인에 속하는 시스템 구성요소에 대한 인터페이스 어댑터로서 작용하고, 본 발명에 따라서 다양한 서비스를 호출하기 위한 기능을 제공한다. 명령 빈을 구현함으로써, 외부 콘텐츠 제공자(116)(도1에 도시됨)에 의해 노출되는 인터페이스는 명령 빈을 통한 변화를 구현함으로써 독립적으로 변화된다. 유사 기능을 제공하는 다수의 외부 콘텐츠 제공자(116)는 동일한 명령 빈과 통합될 수 있다. 다른 실시예에서, 각 명령 빈은 질의 타스크, 갱신 타스크와 같은 단일 비즈니스 로직 타스크 또는 기타 타스크에 대응할 수 있다. 계속해서 도1을 참조하면, 명령 빈 프레임워크는 외부 콘텐츠 제공자(116)에 의해 지원되는 인터페이스에서 발생할 수 있는 변화로부터 애플리케이션 서버 티어(104)를 실질적으로 분리한다. 본 발명의 일실시예에서, 외부 콘텐츠 제공자(116) 또는 백엔드 시스템 티어(102)로부터 데이터를 획득하는 조정자의 구현은 명령 빈 내에서 해당 변화에 영향을 줌으로써 클라이언트 티어(108)와 실질적으로 충돌하지 않고 (예를 들면, 자바 서브릿으로부터 엔터프라이즈 자바빈즈까지) 수정가능하다.
문서가 네트워크 사용자 시스템(126)에 제공되는 방법을 제어하기 위해서, XML 태그가 이용될 수 있다. 본 발명에 따르면, XML 문서를 처리 및 동적으로 생성하기 위해서, 웹 서버 티어(106) 기능이 애플리케이션 서버 티어(104)에서 XML 문서 구조 서비스에 의해 확장된다. 이는 데이터베이스 커넥터 및 통합 애플리케이션이 XML-기반 다이나믹 콘텐츠를 파싱, 생성, 조작 및 확인할 수 있게 한다. 이러한 콘텐츠는 클라이언트 티어(108)에 전달되어 다른 서브릿과 교환된다. 선택적으로, 웹 서버 티어(106)는 클라이언트 티어(108) 장치가 XSL 스타일시트를 XML 문서에 지원하지 못하면 스타일시트를 XML 문서에 선택적으로 적용하는데 이용될 수 있다.
전술한 예시적인 프로세스는 보다 많거나 작은 수의 단계를 포함할 수 있거나, 보다 큰 처리 방식과 관련해서 수행될 수 있음을 이해하여야 한다. 본 발명은 첨부된 도면과 관련해서 설명되었지만, 본 발명의 범위는 이에 제한되지 않음을 당업자는 이해할 것이다. 여기서, 거론된 다양한 구성요소 및 단계의 선택, 설계 및 배치에서 변형이 첨부된 청구의 범위에서 설명되는 바와 같은 본 발명의 범위를 벗어나지 않고 가능하다.
저작권 공고
본 특허 문서의 개시 부분은 저작권 보호를 받는 자료를 포함한다. 저작권 소유자는 USPTO 특허 파일 및 기록에 나타난 바와 같이 특허 문서 또는 특허 개시에 의한 팩시밀리 복제에 대하여 반대하지 않지만, 다른 경우에는 모두 저작권은 상기 저작권 소유자에게 귀속된다.

Claims (36)

  1. 네트워크를 통해 이용가능한 데이터를 통합 및 전달하는 방법에 있어서,
    상기 네트워크에 결합된 적어도 하나의 공용 데이터 스토어로부터 사설 데이터에 의해 결정되는 공용 데이터를 획득하는 단계;
    상기 네트워크에 결합된 적어도 하나의 사설 데이터 스토어로부터 상기 사설 데이터를 획득하는 단계;
    통합된 데이터를 형성하기 위해 상기 공용 데이터 및 상기 사설 데이터를 통합하는 단계; 및
    상기 통합된 데이터를 사용자 시스템으로 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 공용 데이터 획득 단계는 상기 적어도 하나의 공용 데이터 스토어에 대한 변화에 따라서 상기 공용 데이터를 상호작용적으로 갱신하는 단계를 포함하거나,
    상기 사설 데이터 획득 단계는 상기 적어도 하나의 사설 데이터 스토어에 대한 변화에 따라서 상기 사설 데이터를 상호작용적으로 갱신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 통합 단계는 개인 프로파일 유틸리티에 따라서 상기 공용 데이터 및 상기 사설 데이터를 개별화하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 개인 프로파일 유틸리티는 개인 프로파일 데이터 스토어 및 개인 선호 데이터 스토어를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 개별화 단계는 데이터 요청 서비스 프로파일에 따라서 상기 공용 데이터 및 상기 사설 데이터를 번역하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 개인 프로파일 유틸리티에 따라서 상기 통합된 데이터의 전달을 자동으로 개시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 상기 네트워크를 통해 통신하도록 구성된 브라우저를 이용하여 상기 사용자 시스템으로 상기 통합된 데이터를 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 상기 네트워크를 통해 통신하도록 구성된 네트워크 인터페이스 장치를 이용하여 상기 사용자 시스템으로 상기 통합된 데이터를 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 상기 통합된 데이터를 상기 사용자 시스템으로 전달하고, 상기 사용자 시스템은 개인용 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 상기 통합된 데이터를 상기 사용자 시스템으로 전달하고, 상기 사용자 시스템은 무선 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 무선 장치는 PDA(personal digital assistant)인 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 무선 장치는 무선 전화인 것을 특징으로 하는 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 전달 단계는 상기 통합된 데이터를 상기 사용자 시스템으로 전달하고, 상기 사용자 시스템은 상기 통합된 데이터를 자동으로 검색 및 기억하도록 구성된 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
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